新冠病毒繼續(xù)肆虐，已嚴(yán)重影響到全球大部分國家社會經(jīng)濟(jì)生活的正常運行。4月7日，新加坡政府開始執(zhí)行疫情以來最為嚴(yán)格的隔離令，非必需服務(wù)企業(yè)的人員全部居家辦公，且不允許任何規(guī)模的室內(nèi)室外聚集。今天我們來聽02WORK創(chuàng)辦人李瑞武先生，聊聊“居家辦公”是否可以取代“傳統(tǒng)辦公”、“共享辦公”嗎？
“居家辦公”要早于“傳統(tǒng)辦公”
疫情以來，網(wǎng)絡(luò)平臺、遠(yuǎn)程視頻的軟件運營商和硬件生產(chǎn)商大肆渲染，夸大居家辦公的益處，仿佛人類從此將進(jìn)入足不出戶、居家辦公、居家烹飪、外賣送餐、居家運動的“居家時代”。
其實，居家辦公不是新鮮事物，在工業(yè)革命之前，前店后場和居家辦公是主流。工業(yè)革命之后，才有了大型工廠的集中生產(chǎn)和集中辦公，才有了政府的辦公大廈，也才逐步有了現(xiàn)代意義上的辦公大樓，即現(xiàn)在所謂的“傳統(tǒng)辦公”。
上世紀(jì)70年代，一位美國宇航局的火箭專家尼爾斯創(chuàng)造了遠(yuǎn)程辦公這個詞，被稱為“遠(yuǎn)程辦公之父”?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程辦公的基礎(chǔ)是視頻會議、電訊通話，但在當(dāng)時的條件下，視頻會議停留在試驗和大公司、政府部分內(nèi)部使用階段，看不到商用及普及的希望。
為何“共享辦公”發(fā)展起來？
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷升級，筆記本電腦和智能手機的普及，隨著各類視頻會議、通訊系統(tǒng)的不斷更新?lián)Q代，遠(yuǎn)程辦公已不存在較大的技術(shù)難題和普及性，可以說為居家辦公提供了最基礎(chǔ)的條件支撐，但居家辦公沒有成為辦公模式的主流，反而造就了星巴克的“第三空間”、REGUS的服務(wù)式辦公和WeWork的共享辦公。
為什么呢？其實很簡單，人性使然。人需要和人在一起工作，人需要得到別人的認(rèn)同。人工智能是工具，無法替代人與人之間獨有的情感交流。自從人類在地球上出現(xiàn)以來，一直以群居狀態(tài)生存，這是融入血脈的親情和群居動物基因決定的。農(nóng)耕文明時代，三畝地、一頭牛，老婆孩子熱炕頭，依賴于自家和家族的人丁興旺，人們的交往局限在部落、族群和村落。工業(yè)文明時代，大機器、大工廠，人們走出家庭、走出農(nóng)村，進(jìn)入工廠工作，這是劃時代的，不同家庭、家族，甚至不同地區(qū)的人們聚集到一起，在生產(chǎn)線上協(xié)作配合。直到今天，跨國、跨種族的人們聚集在一起工作已經(jīng)習(xí)以為常。人需要與人待在一起，哪怕開始時互不相識，但總會熟絡(luò)起來，因為這是彼此發(fā)自內(nèi)心的渴望。5G信息時代已經(jīng)來臨，無處不在的移動互聯(lián)網(wǎng)只會提高在線工作的效率，但不會取代線下人與人、面對面的交流和相處。
“居家辦公”會沖擊“共享辦公”嗎？
居家辦公是客觀存在，自然有其合理性。但如果說居家辦公會因為疫情而蔚然成風(fēng)，如果說居家辦公會沖擊共享辦公，那是危言聳聽。當(dāng)下，居家辦公只是暫時不得已的選擇。居家辦公只是獨特人群、獨特工種的最優(yōu)選擇，對于整個辦公市場而言，居家辦公缺乏工作氛圍、難以協(xié)調(diào)配合、效率低已被普遍驗證。而且，居家辦公時的遠(yuǎn)程視頻會議，常常會出現(xiàn)衣冠不整、沒來得及化妝、小孩跑過來了、寵物闖進(jìn)鏡頭等種種囧態(tài)，不一而足。所以，盡管居家辦公有所發(fā)展，但難以成為辦公市場的主流。正如，同性戀婚姻在增加，但相較于傳統(tǒng)婚姻連九牛一毛都算不上。
疫情之下，居家辦公是為了阻斷病毒傳播。正如，我們病了需要看醫(yī)生，需要在家休幾天病假。如果嚴(yán)重了，還需要在醫(yī)院住幾天。但我們的病好了就會正常上班，不能賴在醫(yī)院，也不能貓在家里。疫情過后，還是要回到辦公室正常上班。
疫情之后，共享辦公。
2018年，倫敦共享辦公空間占寫字樓物業(yè)總面積的比例全球最高，也不足7%。假設(shè)疫情使居家辦公成為常態(tài)，那首先被沖擊的應(yīng)該是傳統(tǒng)辦公。因為，傳統(tǒng)辦公的人均綜合辦公成本是共享辦公費用的3倍左右。疫情之下，全球經(jīng)濟(jì)不僅僅是低迷，而是陷入嚴(yán)重衰退。那么，許許多多受到?jīng)_擊的公司必將裁員降本，為求生存，從傳統(tǒng)辦公進(jìn)入共享辦公將是必然之選。
共享辦公的靈活性、經(jīng)濟(jì)性和便利性是相對傳統(tǒng)辦公的突出優(yōu)勢。傳統(tǒng)辦公出租面積最小的單位也要1000平方英尺，而共享辦公空間可以按一個個工位出租，需要幾個工位就租用幾個，在公司成長過程中逐步增加，需要裁員，靈活退租；傳統(tǒng)辦公的租期一般是2年起步，而共享辦公空間的獨立辦公室可以按季、按月租賃，而工位可以按月、按日，甚至按小時租用；全球的一線城市都是寸土寸金，但傳統(tǒng)辦公仍然要在有限的空間內(nèi)設(shè)置會議室、會客區(qū)和茶水間，如果面積太小，功能和體驗差，如果夠體面，則費用太高；而共享辦公空間則配備了數(shù)量和面積幾倍于傳統(tǒng)辦公的會議室、會客室、電話亭、水吧區(qū)和休閑區(qū)，不僅功能齊備，而且寬敞舒適；傳統(tǒng)辦公需要挑選物業(yè)、設(shè)計裝修商，需要反復(fù)談判、現(xiàn)場監(jiān)工、驗收，需要購買辦公器具、雇傭保潔員、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、水電，且按月付費。而共享辦公就像住酒店一樣，拎包入住，辦公桌椅、WIFI、凈化飲用水、鮮果水、各種茶葉、咖啡豆咖啡等一應(yīng)俱全，幾乎所有費用都集成為租金。
共享辦公的社區(qū)價值是相對傳統(tǒng)辦公的獨特優(yōu)勢，通過打造寬敞、舒適的共享空間，通過舉辦各種形式和內(nèi)容的社區(qū)活動，為會員和非會員營造人與人相識、相知、相伴成長的機會。
疫情仍在蔓延，至今沒有特效藥，疫苗還需漫長的等待。其實，人類進(jìn)化的過程中，從來都是先有病后有藥。面對病毒也是如此，抵抗病毒侵害最有效的是科學(xué)防護(hù)和自身免疫力。對于趨勢而言，一定能夠戰(zhàn)勝病毒！1918年的歐洲被戰(zhàn)亂搞到百業(yè)凋零、民不聊生，疫情也就蔓延了一年。今天，全球各國的政府治理能力、國際化紅利和科技水平足以控制好疫情。只是，疫情對于自身免疫力差或身體有基礎(chǔ)疾病的個體而言，會出現(xiàn)悲劇。
疫情檢驗免疫力，企業(yè)需要找對辦公環(huán)境
對于我們的身體而言，有體內(nèi)環(huán)境和體外環(huán)境，如果體內(nèi)環(huán)境健康且精神樂觀則自身免疫力強，如果體外環(huán)境優(yōu)良，則促進(jìn)免疫力增強，如果體外環(huán)境差，則損害、降低免疫力。體外環(huán)境包括居家環(huán)境、辦公環(huán)境和其它環(huán)境，工作者普遍超過1/3的時間待在辦公環(huán)境中。不良辦公環(huán)境中彌散著被各種工業(yè)排放污染了的大氣和各種石油化工產(chǎn)品加工的裝修裝飾材料帶來的VOC、甲醛等揮發(fā)性有機化合物，長期呼吸這樣的空氣，長期得不到陽光的普照，免疫力自然低下。這樣的身心狀態(tài)，難以抵御普通的感冒，更何況兇惡的病毒。通過這次疫情，中醫(yī)被重新重視，而中醫(yī)治病的最高境界正是身體器官、功能的系統(tǒng)調(diào)理，治“未病”。
疫情檢驗的是我們的自身免疫力，而免疫力的增強是一個長期過程，需要日積月累，切忌大補亂補，否則適得其反。對企業(yè)而言，尋找或打造環(huán)境友好型的辦公空間，讓員工享受清新的空氣、充分的自然光、綠色舒適的辦公環(huán)境，是持續(xù)提升員工免疫力的最大助力，是給予員工的最大福利，也是企業(yè)最劃算的投資。
共享辦公空間的本質(zhì)是“人工作的地方”，其核心是人，地方即室內(nèi)環(huán)境。共享辦公空間作為人群聚集的室內(nèi)空間，其更為重要的價值是健康。O2WORK作為【室內(nèi)環(huán)境生態(tài)管家】，致力于對室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行生態(tài)優(yōu)化，通過室內(nèi)環(huán)境植物群落建植并應(yīng)用綜合的技術(shù)和產(chǎn)品，以促進(jìn)其中工作人群的身心健康。
疫情必將結(jié)束，我們也必將伴著朝陽重回辦公室。當(dāng)您邁進(jìn)久違的辦公室，深吸一口氣，是清新的味道，還是刺鼻的VOC，這將成為選擇辦公室簡單且實用的標(biāo)準(zhǔn)。
