編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄周錫冰。
在中華人民共和國改革開放后這段史詩般的歷史傳奇中,華為就是這段傳奇中結(jié)出的一個耀眼而璀璨的果子。
給予如此高的評價,不僅僅是華為是在短短的30多年歲月里完成了一個從創(chuàng)業(yè)公司到世界突出企業(yè)的蛻變,書寫了中國企業(yè)走出國門,邁向國際化藍海市場的一段可歌可泣的、創(chuàng)業(yè)維艱的、酸甜苦辣咸的、展現(xiàn)中國人自強不息的神話??梢赃@樣說,華為的國際化歷史其實就是中華人民共和國的一部企業(yè)管理史。同時也讓我們窺見當(dāng)初任正非的果敢和敢為天下先的自我思維進化、產(chǎn)品質(zhì)量、組織轉(zhuǎn)型的探索,以及打造世界級突出企業(yè)的夢想和情懷。
正是這樣的夢想和情懷,華為在逆境中苦盡甘來。2020年3月31日,華為發(fā)布年報顯示,華為2019年實現(xiàn)全球銷售收入8588億元,同比增長19.1%;凈利潤為627億元,同比增長22.4%,經(jīng)營活動現(xiàn)金流為914億元,海外市場3791億元。
華為取得如此業(yè)績,實在是來之不易。究其原因,美國以安全為借口打壓華為,將華為列入實體清單之后,甚至還會有后續(xù)的動作。
2020年4月2日,外交部發(fā)言人華春瑩在主持當(dāng)天例行記者會上,就被問及相關(guān)的華為問題——據(jù)報道,美國政府多部門官員擬對華為采取新限制措施,根據(jù)新規(guī),使用美芯片制造設(shè)備的外國公司必須先獲得美國許可才能向華為供應(yīng)某些芯片。中方對此有何評論?
華春瑩說道:“你提到美國政府?dāng)M對華為采取新限制措施,他們到底想怎么做我不清楚,這個要問美方他們才清楚。但是我倒是注意到,這兩天華為公司的輪值董事長徐直軍先生對此事其實已經(jīng)有一番表態(tài),我認為他的反問非常有力和有道理。中國政府的立場是一貫的,我們堅決反對美國動用國家力量,以莫須有的罪名無端地去打壓特定的中國的企業(yè)。對于美方的這種科技霸凌主義,中國政府絕不會坐視不理。”
之所以被問及此問題,原因是2020年3月31日在深圳召開的2019年度財報發(fā)布會上,徐直軍就近期美國可能進一步擴大限制措施時的回應(yīng):“中國政府不會讓華為任人宰割,或者對華為置之不理?!?/p>
當(dāng)初,美國以為,只要抓捕孟晚舟就可以讓華為休克,其后,華為被美國列入實體清單。從美國的行動來看,打壓華為的期望并未達到,不可能就此止步,必將繼續(xù)下去,直到達到美國自身的戰(zhàn)略目的。
2018年12月1日,加拿大應(yīng)美國要求逮捕了華為創(chuàng)始人任正非之女、副董事長、首席財務(wù)官孟晚舟。同日,中國向加拿大、美國提出嚴正交涉,要求立即釋放被扣押人員并對扣押理由作出澄清。
此事引發(fā)中加外交交惡,你來我往的制裁和反制裁猶如過江之鯽。為了維護公民權(quán)益,保衛(wèi)中國主權(quán)的“上甘嶺”,不得已中國政府向加拿大地方陣地發(fā)送較為合適的“范佛里特”“喀秋莎火箭彈”。
當(dāng)加拿大遭遇中國的相關(guān)反制后,加拿大漸漸地放緩了跟隨美國的腳步,同時也在釋放自己的善意,甚至為自己推卸責(zé)任而“甩鍋”。加拿大《環(huán)球郵報》甚至披露了美國抓捕孟晚舟的內(nèi)幕。
報道稱,加拿大總理特魯多最親密的顧問之一表示,加拿大政府內(nèi)部認為,前白宮國家安全顧問約翰?博爾頓是孟晚舟被捕的幕后推手。雖然該報無法與博爾頓確認情況是否屬實,但是博爾頓曾公開稱,他事先知情逮捕孟晚舟一事。
美國的惡意昭然若揭,美國總統(tǒng)特朗普一方面可以用華為當(dāng)作自己在“中美貿(mào)易摩擦”的一個談判籌碼,華為就是一個博弈的最好標的。另外一方面,由于華為的通信設(shè)備切斷了美國竊聽盟國和他國的“軍事、經(jīng)濟和企業(yè)競爭情報”的渠道,讓美國暴跳如雷,美國不得不重啟打壓華為,恢復(fù)往日的情報收集和窺探。
華為的出現(xiàn),打亂了美國的情報收集優(yōu)勢,向來以“美國利益優(yōu)先”的華盛頓政府制定了歹毒的抓捕“孟晚舟”,“孟晚舟厄運”由此產(chǎn)生,歸期自然不會如此順利。就這樣,苦難把孟晚舟的歲月拉長了。2019年12月2日,一篇名為《你們的溫暖,是照亮我前行的燈塔》的公開信刊載在華為“心聲社區(qū)”,署名作者就是孟晚舟。
孟晚舟寫道:“這一年,經(jīng)歷了恐懼和痛苦,失望和無奈,煎熬和掙扎。這一年,學(xué)會了堅強承受,從容面對,不畏未知?!?/p>
回顧華為20多年的國際化征途中,華為始終走在滿是崎嶇的道路上,孟晚舟事件僅僅是諸多事件中微不足道的一個。從思科以知識產(chǎn)權(quán)為由起訴華為開始,不是以安全為由拒絕華為的美國并購,就是以安全為由,直接打壓華為。2019年5月16日,美國商務(wù)部的工業(yè)和安全局(BIS)把華為公司加入其Entity List(實體清單)……
當(dāng)華為這艘巨輪駛出深藍時,作為船長的任正非就已經(jīng)清楚,華為的出征就意味著 “風(fēng)蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復(fù)還”般的悲情與壯烈。任正非講道:“‘青山處處埋忠骨,何必馬革裹尸還’,沒有我們先輩的這種犧牲,就沒有中華民族的今天。為了祖國的明天,為了擺脫一百多年來鴉片戰(zhàn)爭、八國聯(lián)軍入侵的屈辱,以及長期壓在我們心里的陰云,我們要淚灑五洲,汗流歐美亞非拉。你們這一去,也許就是千萬里,也許十年、八年,也許你們胸戴紅花回家轉(zhuǎn)。但我們不管你是否胸戴紅花,我們會永遠地想念你們,關(guān)心你們,信任你們,即使你們戰(zhàn)敗歸來,我們?nèi)悦谰葡嘤瑸槟銈兪崂碛鹈?,為你們擦干汗和淚,……”
畢竟,在中國企業(yè)國際化的途中,沒有現(xiàn)成的案例和經(jīng)驗可以借鑒,那么唯有摸著石頭過河。在國際化的各種探尋中,孟晚舟事件也就慢慢地變成一座浮出水面的冰山。
其間,我聯(lián)合大學(xué)商學(xué)院教授、智庫創(chuàng)始人、媒體記者、風(fēng)投創(chuàng)始人等人員復(fù)盤華為國際化戰(zhàn)略的整個過程時發(fā)現(xiàn),其中的情節(jié)猶如一個一個險灘,有的跌宕起伏,有的波瀾壯闊,有的有驚無險,有的更是近乎萬丈深淵……。
1994年,帶著探索王安電腦公司是如何破產(chǎn)的好奇心,任正非悄然踏上了訪問美國的旅途。此刻距離公元1500年前后的地理大發(fā)現(xiàn)已經(jīng)500年時間。任正非的探尋,不僅局限在王安電腦公司的破產(chǎn)上,更為重要的是,已經(jīng)步入規(guī)?;娜A為,該何去何從?基于這樣的戰(zhàn)略意義,任正非拉開了與世界跨國企業(yè)經(jīng)營者相互對話和競爭的歷史大幕。由此,華為國際化的道路有了全球坐標。
華為轟轟烈烈的國際化市場拓展步伐開始了,其動機還是源于當(dāng)時的華為愿景、任正非的戰(zhàn)略判斷,以及華為面臨的困局。
(1)華為成為世界級突出企業(yè)的愿景。在《華為基本法》第一條寫道:“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級突出企業(yè)?!?/p>
(2)中國市場雖大,但是飽和是必然的。20世紀90年代,中國加入世界貿(mào)易組織已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖虑?,這意味著華為與跨國企業(yè)直接在中國本土市場展開競爭,曾經(jīng)的戰(zhàn)略縱深已經(jīng)不復(fù)存在。
(3)彼此起伏的中國電信業(yè)建設(shè)高潮中,華為并未由此達到戰(zhàn)略預(yù)期。當(dāng)聯(lián)通在資本市場急行軍時,以及聯(lián)通選擇CDMA1995加強版而不是華為研發(fā)的CDMA2000,同時華為更為看中GSM(移動2G路線)的市場。結(jié)果是,愛立信等公司的圍堵中,華為研發(fā)的GSM產(chǎn)品,始終無法突破。華為只在部分邊緣省份拿到一些訂單,在中國本土市場訂單寥寥。同時華為決策層出現(xiàn)戰(zhàn)略誤斷:押注GSM,錯失CDMA訂單;錯失“小靈通”過幾百億的市場;拒絕做手機。正是戰(zhàn)略失誤,讓歷年高歌猛進的華為在2002年出現(xiàn)了第一次負增長……。
事后證明,任正非啟動華為的國際化引擎讓華為這匹“脫韁的野馬”,沒有了羈絆的束縛,自由自在地狂奔在充滿希望的海外田野這個舞臺上實現(xiàn)自己的實力和價值展現(xiàn)——2018 年,華為的海外營業(yè)收入達到 3484.80 億元,占營業(yè)收入的 48.4%。
不可否認了的是,華為能夠取得如此業(yè)績,離不開華為的國際化策略。
(1)遵循所在國的法律法規(guī),尤其是遵循美國的法律法規(guī)。
(2)“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗思想”清洗和深耕海外市場中的“鹽堿地市場”“雞肋市場”。在馬來西亞的叢林,還是戰(zhàn)亂的非洲,華為的身影隨處可見。即使在日本這樣的市場,華為提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)讓日本客戶滿意,即使孟晚舟在被加拿大“抓捕”,日本的小企業(yè)老板也公開聲援,提及在3·11地震時,孟晚舟以及華為人為此所做的貢獻。
(3)華為把引以為傲的中國本土市場的“農(nóng)村包圍城市” 戰(zhàn)略復(fù)制到俄羅斯、非洲、拉美等國際化市場的拓展中。
(4)與世界著名的知名咨詢公司合作,向IBM這樣的巨型企業(yè)拜師學(xué)藝。
(5)以重金研發(fā)為前導(dǎo),以認證后盾。
(6)土地換和平。在歐洲市場,華為遵循任正非的“土地換和平”戰(zhàn)略,由此拉開了華為“以土地換和平,以市場換友商,以利益換伙伴,以價值鏈共榮”的戰(zhàn)略合作幕布。
(7)參加會展,通過展示華為的產(chǎn)品研發(fā)實力。
(8)邀請客戶到中國(香港、北京、上海、深圳)參觀,尤其是參觀華為總部。
(9)不管是和記電訊,還是局限于新加坡市場的定制需求,客戶標的雖小,華為堅持超出預(yù)期地滿足,由此贏得客戶的認可。
(10)堅持雙贏,這是華為國際化拓展中的指導(dǎo)思想,不管是泰國、南非、馬來西亞、新加坡、墨西哥等國,華為不僅解決了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè),同時也給當(dāng)?shù)氐耐ㄓ崢I(yè)帶來了質(zhì)的提升。
(11)建立可控的全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系。當(dāng)美國商務(wù)部的工業(yè)和安全局把華為列入“實體簡單”后,華為調(diào)整自身的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,迅速地“去美國化”,保證了華為的 “美國供應(yīng)商脫敏”……
經(jīng)過多年的探索,華為已經(jīng)構(gòu)建一個由淺入深的“國際化睡蓮”戰(zhàn)略根據(jù)地,達到“進可攻,退可守”的戰(zhàn)略目的。目前,華為業(yè)務(wù)遍及170多個國家和地區(qū),服務(wù)30多億人口?;蛟S正是這樣的探索,任正非和華為高管在接受媒體采訪時胸有成竹地回應(yīng)美國的“實體清單”,以及延長相關(guān)的3個月時間對華為沒有任何影響,即使是離開谷歌操作系統(tǒng),任正非也毫不諱言地稱,沒有谷歌,華為手機一樣能做到世界第一,只不過需要時間,華為還是希望購買美國的元器件,因為可以讓在山頂?shù)拿绹墓?yīng)鏈和諧生存,一旦雪水不留向山腰或者山腳,山腰或者山腳人們并開始打進,山上的生態(tài)由此蕭條。此外,任正非也告誡華為人,理性地看待“民族情緒”。任正非說道:“不能說用華為產(chǎn)品就是愛國,不用就不是愛國。華為只是一個商品。如果你喜歡它,那你就用,不喜歡你就不要用,不要把這個和政治掛上鉤?!?/p>
任正非得出如此結(jié)論,源于華為的國際化自身國際化策略和為人類做貢獻的戰(zhàn)略愿景。這樣的思路不僅給予中國4500萬家企業(yè)經(jīng)營者參考,而且我認為更應(yīng)該消化和吸收,畢竟這是華為30多年國際化征途的總結(jié),同時也是成千上萬華為人前仆后繼以“生命和汗水”為代價的結(jié)晶。
在這里,我無言以表,但是我還是要謝謝任正非和華為19.4萬員工,沒有你們的不辭辛勞、不畏艱辛、不畏強權(quán)譜寫的中國標桿企業(yè)畫卷,也無法整理出一個我認為自豪的、能夠代表中國企業(yè)國際化路徑的企業(yè)案例。向任正非和華為19.4萬員工致敬。
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