創(chuàng)業(yè)邦獲悉，室內(nèi)無人配送機器人公司「擎朗智能」已于2019年年末完成了新一輪融資。本輪由源碼資本領(lǐng)投、華登資本和上海科創(chuàng)基金跟投，老股東云啟資本、遠望資本持續(xù)加注。據(jù)創(chuàng)始人李通介紹，此次投資主要用于國內(nèi)餐飲市場的規(guī)模化普及、海外市場的拓展以及醫(yī)療等新事業(yè)部的橫向發(fā)展。

此前，擎朗智能曾于2016年完成云啟資本和松禾遠望基金3000萬A輪融資，并于2019年2月完成了索道資本、遠望資本和云啟資本的Pre-B輪融資。2019年年初、年末兩輪融資總金額為2億元人民幣。

擎朗智能由之前的華中科大機器人團隊在2010年重新組建成立，是一家智能服務(wù)機器人研發(fā)、生產(chǎn)和銷售服務(wù)商，專注于室內(nèi)無人配送機器人研發(fā)和生產(chǎn)。（創(chuàng)業(yè)邦曾多次報道：http://www.dghuiermei.com.cn/article/502588.html）

結(jié)合送餐頻次高、勞動力成本高、競爭激烈等行業(yè)現(xiàn)狀，擎朗智能已迭代發(fā)布了九款產(chǎn)品，并均已實現(xiàn)線下商業(yè)場景落地，拓寬了無人配送機器人的服務(wù)領(lǐng)域與應(yīng)用場景。團隊規(guī)模近300人的團隊，在北上廣深等14個城市擁有直營公司，同時承擔獲客和運維的工作。

創(chuàng)始人李通畢業(yè)于華中科大，師從中科院院士、人工智能專家程時杰教授，具備十幾年機器人系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗，曾在微軟亞洲工程院 Incubation Team ，參與微軟機器人操作系統(tǒng)項目Robotic Studio項目開發(fā)。擎朗智能在機器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競爭力，具備一整套完整供應(yīng)鏈，可實現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本。

截止至2019年12月，擎朗智能產(chǎn)品系列中的送餐機器人已在4萬億餐飲市場中占有率排名第一，已與1000多家B端客戶合作，足跡遍布全國400+個城市，運行300萬+公里，服務(wù)2000萬+人次，實現(xiàn)了大規(guī)模量產(chǎn)商業(yè)化落地。此外，擎朗智能已與65%的百強餐飲品牌達成了合作，為海底撈、外婆家、廣州酒店、豐茂烤串等知名餐飲企業(yè)，提供無人配送餐飲機器人解決方案。

知名咨詢機構(gòu)麥肯錫認為，機器人及自動化技術(shù)可以有效提高生產(chǎn)力，特別是在現(xiàn)階段全球生產(chǎn)效率普遍下滑的背景下，麥肯錫預(yù)計機器人及自動化技術(shù)可以使全球生產(chǎn)力年化增長率達0.8%至1.4%。

對于勞動密集型的餐飲行業(yè)更加如此，擎朗送餐機器人單日配送托盤數(shù)超過300盤，高峰期能達到450盤以上，基本上能夠保證7*24小時無間斷工作，每月成本卻只有一名員工的1/2。據(jù)悉，海底撈智慧餐廳使用擎朗機器人可以減少20%人力，一年可節(jié)省數(shù)百萬員工成本。

在占領(lǐng)國內(nèi)市場的同時，擎朗智能也在積極開拓海外市場，截止至2019年第三季度，已進軍美國、加拿大、歐洲（包括英法德、意大利、匈牙利）、日韓、東南亞等全球超過20個國家和地區(qū)。李通介紹，海外與國內(nèi)市場不同，以歐洲、北美為主的海外市場人力成本更高，市場需求更大。特別是在近幾年年輕人擇業(yè)觀變化和人口老齡化加劇的市場狀態(tài)下，大部分職業(yè)缺口始終難以填補，而隨著全球人口紅利的逐漸消失，機器人也在服務(wù)行業(yè)迎來風口。

餐飲市場之外，擎朗智能也在積極拓展其他應(yīng)用場景，醫(yī)療便是其中之一。新冠疫情期間，公司在第一時間積極行動，已馳援數(shù)百臺送餐機器人送達全國各地疫情重災(zāi)區(qū)，包括北上廣深和湖北等全國10多個省市，涉及武漢協(xié)和醫(yī)院、方艙醫(yī)院等近100個醫(yī)院和隔離點，主要服務(wù)場景包括疫區(qū)內(nèi)醫(yī)療物資、醫(yī)患的餐食配送和疫情中的應(yīng)急性應(yīng)用，可以有效避免交叉感染，同時減輕醫(yī)護人員工作負擔，節(jié)約醫(yī)用防護用品。

此次疫情推進了擎朗在醫(yī)療場景下的落地，同時為了應(yīng)對突發(fā)疫情，公司也緊急研發(fā)了如消毒機器人等醫(yī)用機器人品類，加快其在醫(yī)療場景內(nèi)的投入與使用。

此外，擎朗還與美團、中國飯店協(xié)會合作，助力打造首批“無接觸餐廳”，提供送餐機器人無接觸配送、點單等服務(wù)，避免非必要的直接接觸，保障顧客和從業(yè)人員安全的同時，也滿足了疫情期間消費者的餐飲需求。

2019年，擎朗智能營收近億元，相較前一年增長了5倍，產(chǎn)品已落地全球超過20個國家、地區(qū)和400多個城市，在北上廣深等14個城市擁有直營公司， 產(chǎn)品2019出貨總量超3000臺，大部分出貨集中在餐飲領(lǐng)域，遠超業(yè)內(nèi)平均水平，占餐飲配送機器人行業(yè)出貨量的70%-80%，2020年預(yù)計出貨10000臺。

李通表示，疫情雖然短期內(nèi)對餐飲行業(yè)造成了一定的影響，但防控穩(wěn)定后，業(yè)務(wù)會實現(xiàn)快速增長，同時大眾對公共衛(wèi)生更加重視，是一個快速擴大市場規(guī)模的機會。本輪融資完成后，擎朗將繼續(xù)推進無人配送機器人國內(nèi)餐飲市場的規(guī)?；占?、進一步拓展海外市場，以及醫(yī)療等新事業(yè)部的橫向發(fā)展。

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