編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)幾何小姐姐,作者婷婷的勇敢世界,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
2020年終于如期而來(lái)。
站在2020年的街頭,雖然未能如愿見(jiàn)到8090年代科幻電影里的場(chǎng)景,但是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同樣讓我們能以一個(gè)日益變遷的視角看向未來(lái)、認(rèn)知世界。
千禧年的狂歡仿佛還歷歷在目,2000年,那個(gè)曾經(jīng)企圖歸零又企圖爆發(fā)的奇點(diǎn),竟然已經(jīng)是20年前的事了。回想起來(lái),多少人的互聯(lián)網(wǎng)之旅恰是源于一次簡(jiǎn)單的搜索,一個(gè)小小的搜索框打開(kāi)了一代年輕人邁向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的20年。
1999年,Google網(wǎng)站在美國(guó)上線,互聯(lián)網(wǎng)世界的入口開(kāi)始從導(dǎo)航和門(mén)戶轉(zhuǎn)為搜索引擎。同年底,在硅谷做了8年搜索業(yè)務(wù)并擁有核心技術(shù)發(fā)明的李彥宏回國(guó)創(chuàng)辦了百度。一年后,百度搜索誕生。自此,無(wú)論是國(guó)際還是中國(guó),都在“搜索”的入口下,展開(kāi)了科幻般的互聯(lián)網(wǎng)探索之旅。
那時(shí)候,中國(guó)的網(wǎng)民還無(wú)法清晰的認(rèn)知科技進(jìn)步和搜索開(kāi)啟意味著什么。除了體驗(yàn)上的迅速和快捷,后來(lái)打破“數(shù)據(jù)鴻溝”和“數(shù)字孤島”,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)平權(quán)”,也正是從“百度一下,你就知道”開(kāi)始的。
在那樣一個(gè)空氣里洋溢著迪斯科的金光閃閃的年代,越來(lái)越多的普通年輕人第一次接觸計(jì)算機(jī),一次次簡(jiǎn)單地“百度”,讓他們發(fā)現(xiàn)了更大、更不可思議的世界。而在那個(gè)由搜索展開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)世界,一場(chǎng)關(guān)于“知識(shí)平權(quán)”的風(fēng)暴,一次鏈接“商業(yè)激活”的機(jī)會(huì),正涌向身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們。
前所未有的新思潮也由此誕生。隱身于轟鳴的時(shí)代鏈條里,一代人因互聯(lián)網(wǎng)和搜索生長(zhǎng)、成熟。20歲的百度也包容了一代人的好奇心與夢(mèng)想,幫助人們將過(guò)去、未來(lái)和無(wú)數(shù)個(gè)遠(yuǎn)方相連。
01、搜索關(guān)鍵詞:入口、改變與機(jī)會(huì)
回望互聯(lián)網(wǎng)20年的發(fā)展,幾乎每個(gè)人都在觸網(wǎng)的同時(shí)又成為網(wǎng)絡(luò)的一部分。信息和知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)中集結(jié)成網(wǎng),又通過(guò)搜索等產(chǎn)品和渠道分發(fā)出來(lái)。
時(shí)至今日,關(guān)于信息開(kāi)放、知識(shí)普及、教育下沉的話題仍是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。搜索在其中,成為打破知識(shí)信息獲取的壁壘、開(kāi)放人生賽場(chǎng)的關(guān)鍵鑰匙。這也是技術(shù)滲透生活后、所帶來(lái)的一次向平等邁進(jìn)的努力。搜索,改變了知識(shí)傳播的方式,突破了諸多時(shí)間與空間的局限,正在改變一代人的命運(yùn)。
80后設(shè)計(jì)師Hoo,從大山翻越到城市,只用了1天。但是,等到真正走出大山、走向更廣闊世界的那一天,他用了20年的時(shí)間去準(zhǔn)備。
記憶里沒(méi)有幼兒園,只留下一個(gè)關(guān)于超生子模糊的印象。要知道,這樣的身份在那個(gè)年代,意味著這個(gè)家庭絕對(duì)無(wú)法負(fù)擔(dān)的罰款,也意味著他或許永遠(yuǎn)只能留在大山里,縮在世界的角落。
談到當(dāng)時(shí)的情況,他說(shuō):“當(dāng)時(shí)肯定不懂為什么就我要罰款,也會(huì)經(jīng)常問(wèn)父母,問(wèn)了還是不懂。”整個(gè)學(xué)生時(shí)代一直在學(xué)習(xí),非常壓抑地學(xué)習(xí)著,但是學(xué)習(xí)也只能獲取到一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)自課本的信息,并不能了解到什么。
“小孩嘛,也還是很好奇,想知道山的那頭是什么,再過(guò)去又是什么,的確沒(méi)有條件,后來(lái)上大學(xué)進(jìn)了機(jī)房,第一次用搜索,簡(jiǎn)直遇到了寶貝,我記得那天下午的一節(jié)課,我全用來(lái)提問(wèn)了?!蹦且淮?,Hoo在小小的搜索框里看到了一個(gè)全新的世界,那是一次比翻過(guò)大山,走向城市還要驚喜、震驚的體驗(yàn)。
Hoo說(shuō),當(dāng)時(shí)學(xué)校兩個(gè)地方是基本每天都去的,第一個(gè)是圖書(shū)館,另一個(gè)是機(jī)房。刷學(xué)生卡可以上網(wǎng),瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看新聞,還有搜索?!拔颐刻斓綀D書(shū)館看書(shū)就會(huì)琢磨問(wèn)題,然后帶著問(wèn)題去機(jī)房,百度一下,搜搜國(guó)內(nèi)外的解讀,繼續(xù)學(xué)習(xí)。每天都有進(jìn)步,那是對(duì)我很重要的兩個(gè)地方?!?/p>
回想起那些年,在Hoo有限的求學(xué)經(jīng)歷中,計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、百度搜索始終扮演著非常重要的角色。接觸互聯(lián)網(wǎng)、嘗試搜索信息,讓他擁有了更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),看到了一個(gè)無(wú)限的世界。那個(gè)搜索直達(dá)的無(wú)垠互聯(lián)網(wǎng)世界,也意味著機(jī)會(huì)。
畢業(yè)后,眼界閱歷和學(xué)識(shí)成倍增長(zhǎng)的Hoo加入設(shè)計(jì)院,定居在某一線城市,也能把父母接到城市一盡孝心。當(dāng)然,現(xiàn)今的他也有中年危機(jī),教育孩子成了新的困擾,但也讓事業(yè)有成的他再次審視搜索這件小事。
“現(xiàn)在小孩動(dòng)不動(dòng)來(lái)問(wèn),我不懂就搜,所以我始終覺(jué)得‘搜商’是很重要的。”
搜索的出現(xiàn)賦予了所有人可以平等獲取信息、主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),最終改變了像Hoo這樣大山孩子的人生。他也希望自己的下一代可以善用互聯(lián)網(wǎng)工具,好好學(xué)習(xí),不斷提升認(rèn)知。
搜索的發(fā)明,讓信息的傳播獲得了前所未有的提高,任何一個(gè)普通人,只要連上網(wǎng)絡(luò),就可以搜索到自己想要的知識(shí)和答案,可以參與討論。當(dāng)信息獲取的齒輪加速旋轉(zhuǎn),知識(shí)不再被壟斷。
02、搜索關(guān)鍵詞:開(kāi)放、合作與共贏
互聯(lián)網(wǎng)是代碼、數(shù)字,但互聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)關(guān)于人的江湖。在百度20年的發(fā)展中,有如“站長(zhǎng)”一類(lèi)的起伏,也有像“小程序開(kāi)發(fā)者”一類(lèi)的崛起。他們見(jiàn)證了百度搜索的轉(zhuǎn)型,百度搜索也見(jiàn)證了他們的人生,眼神明亮,心臟火熱,搜索帶來(lái)的時(shí)代機(jī)遇疊加在這代互聯(lián)網(wǎng)淘金者的腳注里,熠熠生輝。
一個(gè)站長(zhǎng)的自述,失意之下重拾事業(yè)
2013年,百度的一個(gè)植物領(lǐng)域站長(zhǎng)犯了愁,他覺(jué)得網(wǎng)站賺錢(qián)慢,打起了炒域名的主意。沒(méi)想到,合伙人跑了,連本帶利賠了幾百萬(wàn)元,抵掉房和車(chē),生活一口氣跌入谷底,摔了個(gè)四分五裂。
而事實(shí)上,站長(zhǎng)在植物學(xué)方面有極強(qiáng)的內(nèi)容生產(chǎn)能力。絕望之際,自己的網(wǎng)站卻在百度平臺(tái)新好站評(píng)選中脫穎而出,不僅獲得流量支持,還有滾滾而來(lái)的資源和技術(shù)扶持。他等來(lái)了生機(jī)。
他說(shuō):“我也不知道該說(shuō)是我運(yùn)氣好,還是不好。但一個(gè)道理是,到了谷底,你還是得使勁往上爬,光靠別人推,絕對(duì)不夠?!?/p>
靠著百度搜索給的流量,一點(diǎn)一點(diǎn)地摸索,通過(guò)內(nèi)容拉取更多流量,產(chǎn)品數(shù)據(jù)得到增長(zhǎng),公司流水收入穩(wěn)步上升。又把炒域名賠掉的錢(qián)給賺了回來(lái)。
他后來(lái)跟百度負(fù)責(zé)對(duì)接的運(yùn)營(yíng)同學(xué)說(shuō):“(如果)沒(méi)有這筆錢(qián),我差點(diǎn)撐不下去了?!?/p>
當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,他為搜索框里的內(nèi)容傾注了無(wú)數(shù)個(gè)日夜,有關(guān)植物的信息和知識(shí)也在搜索框里、在那個(gè)由0和1編織的世界里長(zhǎng)成了枝繁葉茂的森林。勵(lì)志故事的另一面揭開(kāi)了搜索背后的另一代人:站長(zhǎng)。
站長(zhǎng)與百度已形成緊密聯(lián)系。
百度搜索是互聯(lián)網(wǎng)流量的入口,也是創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口。過(guò)去20年的時(shí)間內(nèi),涌現(xiàn)出諸多站長(zhǎng),他們以創(chuàng)業(yè)者的身份與開(kāi)放的百度合作,成為早期那批互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“掘金者”,他們受益于搜索,又充實(shí)了搜索,與百度的緊密聯(lián)系,構(gòu)成了他們與百度一起的黃金歲月。
從說(shuō)不好普通話的小鎮(zhèn)青年到CEO
開(kāi)放,一直是百度所踐行的發(fā)展格局。一方面,百度鏈接C端,做搜索、做信息流;另一方面,鏈接B端不僅僅是“站長(zhǎng)”的角色,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,也出現(xiàn)了新的合作伙伴。
桑文鋒老家在河南北部的一個(gè)農(nóng)村。中考那年縣電視臺(tái)公布錄取名單的時(shí)候,才第一次聽(tīng)到由普通話念出的自己的名字。
2015年,在百度那位植物站長(zhǎng)押寶百度拯救公司的同時(shí),桑文鋒也結(jié)束了自己在百度的程序員職業(yè)生涯,開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)路程。他創(chuàng)辦的神策數(shù)據(jù),是一家用戶行為分析和智能應(yīng)用解決方案服務(wù)商。
從技術(shù)、到產(chǎn)品再到服務(wù),他跟所有的創(chuàng)業(yè)者一樣不斷摸索。他的客戶覆蓋了銀行、證券、零售快消、傳媒、電商、在線教育等各行各業(yè)。
2018年,百度智能小程序正式推出。
桑文鋒的創(chuàng)業(yè)合作伙伴們也參與了開(kāi)發(fā)智能小程序,發(fā)力工具類(lèi)別,從辦理證件照到日常油價(jià)查詢,創(chuàng)業(yè)者們更多地關(guān)注體驗(yàn),關(guān)注百度背后繁榮的內(nèi)容生態(tài),而非單純的流量。
“我的看法是,搜索的流量已經(jīng)很大了,數(shù)據(jù)的價(jià)值是運(yùn)營(yíng)好這些流量,用好的東西去讓流量發(fā)揮更大價(jià)值?!?/p>
桑文鋒和他的團(tuán)隊(duì)們,正是在流量之外,針對(duì)留存給出了他們的解決方案。百度去年秋季用戶使用時(shí)長(zhǎng)逆勢(shì)大漲,與眾多創(chuàng)業(yè)者和智能小程序的加入不無(wú)關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭2019年9、10月移動(dòng)時(shí)長(zhǎng)增幅比較
雖然桑文鋒與那位站長(zhǎng)都選擇了百度,但是源于時(shí)代不同,百度的生態(tài)轉(zhuǎn)型又面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),最終各自在不同的節(jié)點(diǎn)走向了屬于自己的發(fā)展之路。
對(duì)于老東家百度,桑文鋒始終予以高度認(rèn)可,他說(shuō)那是他出發(fā)和成長(zhǎng)的地方。
他跟團(tuán)隊(duì)說(shuō):我花六年的時(shí)間趕上這個(gè)時(shí)代,又花了八年走到了時(shí)代前沿,期待再花三五年帶領(lǐng)大家站到浪潮之巔。
與百度搜索的變化一樣,這代互聯(lián)網(wǎng)掘金者的角色定位也在發(fā)生著變化。從站長(zhǎng)、小程序開(kāi)發(fā)者、百家號(hào)作者到各個(gè)細(xì)分各個(gè)生態(tài)環(huán)節(jié)的合作伙伴。百度搜索生態(tài)在時(shí)代的催促下不斷進(jìn)化、轉(zhuǎn)型,也始終有一批人創(chuàng)業(yè)者和百度一起,共同打造一個(gè)又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或智能小程序,持續(xù)不斷地服務(wù)用戶。
03、搜索關(guān)鍵詞:新變化、新價(jià)值與新未來(lái)
從名詞到動(dòng)詞,百度用了20年。即使有吐槽、有缺陷,但是搜索思維已經(jīng)成為我們一代人的“下”意識(shí),正如那句05年年初就提出的口號(hào):“百度一下,你就知道”。
20年來(lái),不變的是“百度搜索”,百度在國(guó)民認(rèn)知中的滲透早已成為一代又一代互聯(lián)網(wǎng)人的記憶點(diǎn)。同時(shí),改變一直存在。百度搜索所呈現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)、所映射的文化、社會(huì)、內(nèi)容、信息等等,都在變化。我們,在“下”意識(shí)地使用著百度搜索,也在“下”意識(shí)地改變著百度搜索。
搜到志同道合,是一代人的群體記憶
2000年時(shí),中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量只有2000萬(wàn)。2005年,我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億。2019年,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模已達(dá)8.29億。百度搜索也不再只是局限于信息獲取渠道,新的形態(tài)、新的載體,不斷從百度搜索背后衍生出來(lái)。
在2003年上線的百度貼吧便是其中之一,作為第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)興趣聚集社區(qū),百度貼吧成為諸多亞文化的誕生地。超級(jí)女聲吧衍生出的“粉絲文化”,帝吧興起的“帝吧文化”,甚至后來(lái)源于愛(ài)國(guó)熱情的“帝吧出征”等等,百度貼吧都承載著文化的多元和一代人的記憶。
帝吧
一個(gè)跨學(xué)校跨專(zhuān)業(yè)考研的朋友說(shuō),最開(kāi)始大學(xué)想考研,他對(duì)跨專(zhuān)業(yè)考研一無(wú)所知,所在的學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)的人又屈指可數(shù)。最終,反而是通過(guò)百度搜索,在貼吧里認(rèn)識(shí)到許多志同道合的網(wǎng)友,相互鼓勵(lì),才堅(jiān)定了考研的方向??鐚?zhuān)業(yè)考研完全改變了他的職業(yè)生涯。
搜索的價(jià)值不僅僅是在找信息、查知識(shí),也是在找人,找歸屬感,百度貼吧的上線,百度搜索的進(jìn)化,賦予了后者更高的價(jià)值。
從60后到00后
如今,類(lèi)似這樣的進(jìn)化,在百度搜索上依舊可見(jiàn)。搜索方式的多樣化、搜索形態(tài)的多元化,都在展示百度作為一個(gè)搜索工具的自我修養(yǎng)——要服務(wù)更多的人群與場(chǎng)景。
網(wǎng)上有一封百度員工的感謝信,信里說(shuō):媽媽肩頸不好,為了鍛煉身體,開(kāi)始外出攝影。然而,學(xué)習(xí)有限,認(rèn)字不多,專(zhuān)業(yè)知識(shí)也較淺,所以對(duì)于每次拍到的鳥(niǎo),媽媽都會(huì)用識(shí)圖去搜索相關(guān)信息,最后反倒是有模有樣地做成了一本鳥(niǎo)兒影集。
識(shí)圖技術(shù)無(wú)疑是百度搜索進(jìn)化的一大亮點(diǎn)。能讓一個(gè)對(duì)鳥(niǎo)類(lèi)生物學(xué)一竅不通的長(zhǎng)輩去重新認(rèn)知世界,感知世界的美好,這便是搜索技術(shù)進(jìn)化的意義,也是其給予人類(lèi)的美妙禮物。
如今,這個(gè)工具的邊界仍然在持續(xù)擴(kuò)展,搜索能力的提高,載體的轉(zhuǎn)移都在成為其升級(jí)的方向。小度的誕生,讓人們看到了百度搜索以一個(gè)全新的面貌進(jìn)入用戶的生活。
百度搜索在改變?nèi)藗兊纳?,而用戶也在不斷影響百度搜索的成長(zhǎng)。在搜索行為的一問(wèn)一答之間,相互成就。如今,人們通過(guò)搜索來(lái)尋求生活、工作和學(xué)習(xí)的解惑,而百度也伴隨著用戶提出的這些疑惑不斷向外界擴(kuò)充,補(bǔ)充新的信息、內(nèi)容,持續(xù)豐富和擴(kuò)大信息池。
人對(duì)信息的需求,來(lái)自求知和本能。而未來(lái)的搜索形態(tài),還將隨著人們對(duì)未知、對(duì)知識(shí)、對(duì)信息的渴求而持續(xù)進(jìn)化。
新舊千年的交替時(shí)點(diǎn),在上一波互聯(lián)網(wǎng)大潮的摸索中過(guò)去了。另一個(gè)新的20年,正在開(kāi)啟??萍嫉倪M(jìn)步正在改變世界,而一代人和另一代人的奮斗和成長(zhǎng)故事,也將繼續(xù)上演。
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