編者按：本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄王吉偉，作者王吉偉。

被資本熱捧的RPA僅有三年落地期，RPA廠商進(jìn)入生死時(shí)速狂奔期

2019年6月，三個(gè)RPA創(chuàng)企因接連公布融資而進(jìn)入大眾視野。由此，引發(fā)了媒體及業(yè)內(nèi)外對RPA的強(qiáng)烈關(guān)注。

RPA即Robotic Process Automation，意為機(jī)器人流程自動化，是指用軟件自動化方式實(shí)現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中本來是人工操作計(jì)算機(jī)完成的業(yè)務(wù)。RPA通過模仿人類行為自動處理大量重復(fù)的、基于規(guī)則的工作流程任務(wù)，將人們從重復(fù)、簡單、繁瑣的事務(wù)性流程工作中解放出來，從而提高工作效率，節(jié)省人工成本。

現(xiàn)在我們聊RPA仍感覺很新鮮，其實(shí)至今年6月，普華永道、德勤、安永、畢馬威等國外會計(jì)師事務(wù)所和咨詢公司在中國應(yīng)用RPA已超過兩年。至于在國外的應(yīng)用時(shí)間就更長，它從2000年起就開始應(yīng)用于國外的很多行業(yè)。

RPA在中國發(fā)展的基本歷程則是，2015年左右引入中國，2017年國外公司應(yīng)用國內(nèi)銀行業(yè)初識，2018年進(jìn)入市場萌芽狀態(tài)，2019年市場全面爆發(fā)并迅速成為投資新風(fēng)口。

事實(shí)上，資本正式關(guān)注RPA也就是2019年初前后。2019年之前，RPA尚無多少資本機(jī)構(gòu)問津;2019年以后，有的一線投資機(jī)構(gòu)想投某個(gè)RPA項(xiàng)目都投不上。而RPA項(xiàng)目的估值也隨著項(xiàng)目緊缺與熱錢的涌入而迅速提升，三個(gè)月后至少漲了3-4倍。

短短2年時(shí)間，RPA就完成了由無人問津到火爆異常的華麗轉(zhuǎn)身，成為投資機(jī)構(gòu)問詢最密集的賽道。估計(jì)國外機(jī)構(gòu)也想不到，其在2000年初就玩的概念在18年后的中國投資領(lǐng)域火爆到有錢難求。

那么，RPA為何在中國突然爆發(fā)?資本機(jī)構(gòu)又為何如此看重這個(gè)行業(yè)?

估值3個(gè)月狂漲4倍，RPA項(xiàng)目一票難求

進(jìn)入6月份，三家RPA廠商接連拿到融資。

6月14日，弘璣Cyclone宣布獲DCM、源碼資本千萬美元A輪融資;

6月25日，云擴(kuò)科技宣布獲金沙江創(chuàng)投、明勢資本千萬美元A輪融資;

6月27日，AI公司來也科技與RPA公司奧森科技合并成“新來也”，并宣布獲凱輝創(chuàng)新基金、雙湖資本和光速中國的3500萬美元B+輪投資。

8月12日，云擴(kuò)科技宣布再獲得紅杉資本中國基金數(shù)千萬元A+輪融資。

在這個(gè)融資名單中，云擴(kuò)科技的兩次融資前后僅時(shí)隔兩個(gè)月。是因?yàn)樵茢U(kuò)科技缺錢嗎?非也，而是投資機(jī)構(gòu)急需進(jìn)入。明勢資本黃明明在第一輪進(jìn)入時(shí)，見證了這一刻。

6月份，黃明明投資云擴(kuò)科技，曾與十?dāng)?shù)家一線投資機(jī)構(gòu)的同時(shí)競爭。他們投資這家RPA企業(yè)的進(jìn)程，從見面到確定投資總共就用了7天，中間基本沒有多少盡調(diào)時(shí)間。非常時(shí)期只能行非常手段，項(xiàng)目留給你的時(shí)間緊張，你不投就等于把機(jī)會拱手讓給了別人。

但真正體現(xiàn)緊迫感的是，明勢資本剛進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目，就又有機(jī)構(gòu)要進(jìn)入下一輪投資，也就是云擴(kuò)科技在8月12日公布的A+輪融資。這相當(dāng)于他們剛進(jìn)入幾天，按照估值3-4倍的增長，明勢資本已經(jīng)小賺了一筆。

資本搶投的項(xiàng)目，身價(jià)自然跟著水漲船高。云擴(kuò)科技短期內(nèi)拿到的數(shù)千萬元融資，也僅是并作了A+輪，而并非B輪。

身價(jià)大漲的不止這一家，根據(jù)內(nèi)部消息，上海某家RPA廠商其實(shí)也早已拿到第二輪投資。只是因?yàn)楸３值驼{(diào)尚未公布而已，現(xiàn)在看來應(yīng)該也會并作A+輪了。這種情況，接下來應(yīng)該還會繼續(xù)上演。

在資本寒冬陰云仍然籠罩創(chuàng)業(yè)圈子的這個(gè)階段，讓投資機(jī)構(gòu)猶如打雞血一般飛蛾撲火的行業(yè)，近一年內(nèi)怕是也只有RPA了。

能讓投資機(jī)構(gòu)擠破腦袋爭搶項(xiàng)目，RPA的火爆可想而知。

從企業(yè)到資本都在發(fā)力，更多RPA項(xiàng)目已在路上

據(jù)公開信息，在目前開展RPA業(yè)務(wù)的中國公司包括但不限于藝賽旗、弘璣Cyclone、云擴(kuò)科技、Uibot、10Foucus、阿里云 RPA、平安云RPA 安小蜂、興業(yè)數(shù)金、達(dá)觀數(shù)據(jù)等。

這其中，部分公司并非只提供RPA服務(wù)，確切地說，RPA只是一些公司眾多業(yè)務(wù)中的一部分，例如，興業(yè)數(shù)金、達(dá)觀數(shù)據(jù)等也提供 RPA之外的其它產(chǎn)品。但從這些公司的身份定位中能看到一個(gè)事實(shí)，那就是AI企業(yè)也在布局RPA，甚至已成某些企業(yè)的主要業(yè)務(wù)。

這也是沒辦法的事，別看很多AI企業(yè)高大上，卻非常缺乏落地掙錢的產(chǎn)品項(xiàng)目。RPA的興起讓它們看到了曙光，自然不會放棄這個(gè)機(jī)會。也正是因此，坊間才會有“RPA是AI的接盤俠”一說。

還有一些零售企業(yè)，選擇了自身搭建RPA產(chǎn)品線，譬如蘇寧就已經(jīng)推出了自有產(chǎn)品，首先用于自身流程的簡化，后面則可以協(xié)同給其供應(yīng)商及商戶。類似的邏輯，還可以用到京東等大量具備技術(shù)實(shí)力的電商等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺。王吉偉頻道認(rèn)為，理論上那些大型企業(yè)只要愿意做，隨時(shí)都可以搞自己的RPA產(chǎn)品。當(dāng)然，選擇自建RPA業(yè)務(wù)還是外包出去，全憑企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展去決斷。

同時(shí)，具備天然優(yōu)勢的SaaS廠商也在跟進(jìn)，譬如用友已在上個(gè)月推出了其RPA產(chǎn)品。SaaS廠商的RPA模式一般都會與阿里云RPA相同，這些廠商的RPA都帶有云計(jì)算屬性，會以整體解決方案的方式打包進(jìn)云服務(wù)，供有需求的企業(yè)選擇使用。既然用友已經(jīng)推出了RPA，金蝶等廠商RPA還會遠(yuǎn)嗎?

另外，既然資本市場的熱錢已經(jīng)涌入這個(gè)領(lǐng)域，這個(gè)小風(fēng)口勢必會催生更多的RPA項(xiàng)目出現(xiàn)。畢竟不是所有機(jī)構(gòu)都能像DCM、明勢資本在早期就能搶到弘璣Cyclone、云擴(kuò)科技這樣的好項(xiàng)目，其他跟進(jìn)的機(jī)構(gòu)勢必還會尋找以及扶持更多的RPA項(xiàng)目跟進(jìn)這個(gè)賽道。

盡管有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，資本沒有耐心等待增長緩慢的事業(yè)，給RPA落地的時(shí)間可能就只有三年。但這三年里，不知道會有多少項(xiàng)目涌現(xiàn)、瘋長與死亡。

資本爭相追捧，RPA因何成為投資新風(fēng)口？

2019年的創(chuàng)投領(lǐng)域，投資機(jī)構(gòu)密集在看的賽道里，RPA 居首。之所以會出現(xiàn)十?dāng)?shù)家一線基金競爭一個(gè)RPA項(xiàng)目的“盛狀”，不只是因?yàn)镽PA迎來了屬于它的風(fēng)口，還在于投資領(lǐng)域長時(shí)間沒有如此好的項(xiàng)目賽道。

但凡資本機(jī)構(gòu)看重的行業(yè)項(xiàng)目，必定會符合廣闊的發(fā)展空間、高頻的市場需求、成功的上市案例等維度中的幾條，不然RPA項(xiàng)目也不會讓投資者們擠破腦袋。資本機(jī)構(gòu)之所以看重RPA，大概也有以下幾點(diǎn)原因：

1、國外RPA項(xiàng)目的有力參照

2018年全球RPA市場，TOP5分別是UiPath、Automation Anywhere、Blue Prism、NICE、Pegasystems。

五家企業(yè)占據(jù)全球市場份額47%，第一名到第三名的營收分別為1.148億美元、1.084億美元、0.71億美元，同比增長分別達(dá)到629.5%、46.5%、105%，就連排名第六和第七的公司也取得了同比三位數(shù)的增長。這些數(shù)字表明，RPA全球市場開始進(jìn)入高速增長期。

在融資進(jìn)度上，UiPath兩年完成四輪融資估值高達(dá)70億美元，Automation Anywhere半年期時(shí)間A輪融資總計(jì)超5.5億估值達(dá)26億美元。Blue Prism作為上市公司，在倫敦證券交易所上市三年股價(jià)現(xiàn)增長了約13倍，目前市值約13.37億美元。

逐年增長的營收和快速的同比增長，UiPath、Automation Anywhere的融資進(jìn)程先例，加上Blue Prism的上市表現(xiàn)，成為國內(nèi)機(jī)構(gòu)投資RPA行業(yè)的有力參照依據(jù)。

2、大量的辦公場景的替代需求

雖然中國企業(yè)信息化進(jìn)展緩慢，但電腦辦公的普及率已經(jīng)很高，幾乎所有辦公場景都離不開電腦，辦公室白領(lǐng)的日常辦公存在大量的重復(fù)、規(guī)則性操作。RPA最擅長的就是把工作流程中的重復(fù)操作進(jìn)行自動化，優(yōu)化傳統(tǒng)辦公流程，提升工作效率。

同時(shí)，大量企業(yè)內(nèi)部都積累了數(shù)量繁多的各種工具，產(chǎn)品、人員、固定資產(chǎn)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)都四散在不同軟件系統(tǒng)里，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流通時(shí)錯(cuò)誤百出，而RPA又可以跨平臺跨軟件進(jìn)行流程自動化處理。

RPA模仿人的操作，直接與前端界面交互，在各系統(tǒng)間轉(zhuǎn)錄、核對數(shù)據(jù)，不會破壞原有系統(tǒng)，也不涉及對CRM、ERP、HR、財(cái)務(wù)等各軟件的接口打通和二次開發(fā)?？梢哉f，RPA是目前企業(yè)將內(nèi)部不同組織、不同軟件、不同辦公環(huán)節(jié)打通的最有效的本地解決方案，是任何云計(jì)算類型的流程自動化產(chǎn)品所不能比擬的。

重點(diǎn)在于，它部署快、成本小、靈活性高的特點(diǎn)，相較目前的SAAS、PaaS類產(chǎn)品，可以讓企業(yè)以更省錢、更靈活、更快速的方式實(shí)現(xiàn)運(yùn)營自動化。從能效而言，對于動輒需要純?nèi)肆k一年以上時(shí)間的大型流程項(xiàng)目，使用RPA至少可以減少一半的時(shí)間。

因此，它的目標(biāo)客戶群體更大，幾乎所有企業(yè)都適用。未來的企業(yè)流程自動化市場完全可以用“RPA+”的思維去理解，這將是多么大的市場空間。而企業(yè)的高頻與后市場需求，足以讓這個(gè)需求周期持續(xù)延長。

3、數(shù)字勞工替代人力的趨勢

在中國經(jīng)濟(jì)邁向集約形式的當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)下行的壓力，加上企業(yè)不斷攀升的人力成本，迫使廣大企業(yè)正在經(jīng)歷一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型陣痛。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目的，是要實(shí)現(xiàn)增效降本。其另一層面的意思其實(shí)就是減少人力增加數(shù)字勞工，以及讓數(shù)字勞工代替人力從而讓釋放人力資源做更高效的工作。增效降本的主要途徑在于如何開源節(jié)流以及提高人效，RPA作為數(shù)字員工是企業(yè)的最佳選擇之一。

無論是經(jīng)濟(jì)形式演變還是企業(yè)發(fā)展所需，數(shù)字勞工替代人力已成定勢。關(guān)于數(shù)字勞工替代人力的情況，德勤在2017年的一項(xiàng)調(diào)研顯示，當(dāng)被要求評估，有多少人力工時(shí)能被機(jī)器替代時(shí)，被訪企業(yè)給出的平均值是20%。在中國，目前的比例可能還不到1%。這意味著，RPA在中國未來的市場潛力巨大。

此外，在市場份額方面。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)2021年中國金融業(yè)RPA市場營收將達(dá)到6.5億元，單就這一個(gè)行業(yè)就能讓讓一些資本機(jī)構(gòu)鋌而走險(xiǎn)。更何況，RPA還可以用于醫(yī)療、電信、制造業(yè)、公共服務(wù)、零售等更多的行業(yè)，每個(gè)大型行業(yè)的未來市場空間都不亞于金融行業(yè)。

這，由不得資本不看重RPA。

但即便資本再看重，RPA的風(fēng)口再大，企業(yè)的估值再高，最終能否跑贏這個(gè)賽道的關(guān)鍵還是在于RPA廠商本身。拿到融資怎么用，如何以最快的方式擴(kuò)展規(guī)模，如何做技術(shù)創(chuàng)新，如何打磨口碑高的產(chǎn)品，如何搶占市場份額，王吉偉頻道認(rèn)為這些都需要RPA項(xiàng)目在融資之前甚至在創(chuàng)業(yè)之前都已想好。

按照“RPA企業(yè)僅有三年落地期”的說法，對處于風(fēng)口的RPA廠商而言已經(jīng)進(jìn)入“生死時(shí)速”的狂奔期，只有更快才有可能跑贏這場比賽。但這場比賽并不是馬拉松，而是鐵人三項(xiàng)乃至鐵人五項(xiàng)，需要企業(yè)在多種類項(xiàng)目的比賽中都能獲勝。

同時(shí)，這也是一場充滿變數(shù)的耐力賽。就是現(xiàn)在已經(jīng)拿到融資估值高漲沖在前面的項(xiàng)目，也不能保證被某批更強(qiáng)勢的黑馬迎頭趕上。這意味著，參加這場比賽的選手，不僅需要爆發(fā)力，更需要耐力。

資本因風(fēng)口而至，風(fēng)消而退。 但RPA企業(yè)不能守株待“風(fēng)”等，更不能隨風(fēng)放蕩。只有抓住時(shí)機(jī)在風(fēng)口上穩(wěn)、準(zhǔn)、狠、快的完善自身，才能無視風(fēng)起風(fēng)停，那只無風(fēng)仍舊能飛的豬。

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