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1965年2月15日，高中生庫茲韋爾上了一個(gè)叫做“我有個(gè)秘密”的游戲節(jié)目。庫茲韋爾以鋼琴演奏了短短一曲。而這個(gè)曲子是由計(jì)算機(jī)所作。

當(dāng)時(shí)庫茲韋爾展示的那臺(tái)自己組裝的計(jì)算機(jī)，只有一張桌子大小，連接了一臺(tái)打字機(jī)，繼電器還會(huì)發(fā)出很大聲響。但所有人注意力都放在了庫茲韋爾的年紀(jì)上，沒有人對(duì)這臺(tái)計(jì)算機(jī)有多大興趣。

過去，藝術(shù)創(chuàng)作被認(rèn)為是只有人類才會(huì)進(jìn)行的事情，因?yàn)閯?chuàng)造力是專屬于人類的領(lǐng)域?，F(xiàn)在，藝術(shù)創(chuàng)作被一個(gè)17歲少年所組裝的計(jì)算機(jī)篡位，就好像看著一條線被模糊化了，而且無法再成為原本清楚的界線──這就是生物智能與人工智能之間的界線。

但1965年時(shí)沒人注意到這一點(diǎn)，也許連庫茲韋爾也都沒想到。但從46年后的現(xiàn)在看，人類當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近了一個(gè)計(jì)算機(jī)智能化的時(shí)刻，計(jì)算機(jī)不僅變得聰明，甚至比人類更聰明。此后幾十年中，信息技術(shù)飛速發(fā)展，電腦走入千家萬戶，人們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

這就是著名的奇點(diǎn)理論。它說的是，很多技術(shù)的發(fā)展會(huì)有一個(gè)指數(shù)增長的階段，如芯片的計(jì)算能力、DNA技術(shù)、數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存等。爆發(fā)性增長，會(huì)在一個(gè)稱之為奇點(diǎn)的臨界點(diǎn)被突破后出現(xiàn)。

在智能手機(jī)市場(chǎng)，10%的滲透率是行業(yè)爆發(fā)的拐點(diǎn)。2018年，消費(fèi)級(jí)智能硬件的滲透率同樣突破了10%。不出意外，2019年也將成為消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)的“奇點(diǎn)”。

與主流玩家發(fā)力通用產(chǎn)品不同，科大訊飛（002230.SZ）的策略是發(fā)力單一場(chǎng)景下的智能硬件。比如，針對(duì)辦公場(chǎng)景發(fā)布的智能辦公本，基于學(xué)習(xí)場(chǎng)景發(fā)布的超腦學(xué)習(xí)機(jī)。從目前看，場(chǎng)景將成為AI時(shí)代的新語言，消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品最終會(huì)呈現(xiàn)百花齊放的格局。

而以場(chǎng)景切入的最大意義在于，當(dāng)科大訊飛在多個(gè)場(chǎng)景下的產(chǎn)品都取得絕對(duì)突出，其實(shí)際價(jià)值不會(huì)弱于一個(gè)通用型的超級(jí)單品。

科大訊飛基于其開放平臺(tái),已在人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)進(jìn)行了布局。當(dāng)消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)迎來“奇點(diǎn)”，科大訊飛或早已準(zhǔn)備妥當(dāng)。

/ 01 /、2019年，消費(fèi)級(jí)智能硬件的奇點(diǎn)

IDC數(shù)據(jù)顯示，2018年中國智能家居市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)達(dá)到1.5億臺(tái)，同比增長35.9%。按2017年中國人口13.90億人來算，滲透率首次超過10%。

回顧過去消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的發(fā)展，10%的滲透率往往是行業(yè)爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。

以手機(jī)行業(yè)為例，人們通常認(rèn)為，2011年是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年。那年，國內(nèi)手機(jī)行業(yè)發(fā)生了幾件不起眼的事情：

2011年春天，任正非親自帶隊(duì)在海南三亞開了會(huì)，會(huì)上確定華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的精神——以消費(fèi)者為中心。同年，余承東臨危受命，從歐洲無線總裁搖身一變?yōu)槿A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的CEO，主管終端業(yè)務(wù)。

2011年1月1日，魅族M9上市，作為第一部具有全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能手機(jī)，魅族M9開啟了非運(yùn)營商定制機(jī)的開端。

2011年8月29日，小米1代首批工程機(jī)橫空出世，隨后在9月5日，正式版開賣。

2011年借力Android 2.2，OPPO正式發(fā)布了旗下第一款智能手機(jī)X903，也就是后來的Find系列的第一代。

2011年，vivo品牌正式進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域，11月發(fā)布智能手機(jī)vivo V1，支持SRS音效，音樂手機(jī)廣告概念深入人心。

華為、魅族、小米、OPPO、vivo在2011年同時(shí)發(fā)力，混戰(zhàn)成一片。這看似是一個(gè)不經(jīng)意的巧合，但卻穩(wěn)穩(wěn)地踩準(zhǔn)了一個(gè)極為重要的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)————智能手機(jī)滲透率突破10%。

至此，智能手機(jī)迎來爆發(fā)式的增長。2012年到2013年兩年時(shí)間，智能手機(jī)的出貨量累計(jì)增加2.79億臺(tái)，增長的絕對(duì)數(shù)量比前三年和后三年加起來的還要多。

某種程度上說，2019年的消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)，像極了2011年智能手機(jī)市場(chǎng)。換句話說，2019年將會(huì)是消費(fèi)級(jí)智能硬件的元年。

消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)的爆發(fā)，對(duì)任何一家AI企業(yè)來說，都意味著巨大的機(jī)會(huì)。

當(dāng)年的智能手機(jī)浪潮，誕生了小米、OPPO、vivo等一批市值千億的公司，并將華為推到了一個(gè)新的高度。相比于To B業(yè)務(wù)的繁瑣，To C業(yè)務(wù)看上去要性感不少。

從商業(yè)模式來看，由于品牌的強(qiáng)勢(shì)，使得在絕大多數(shù)情況下，To C公司要比To B公司有更好的現(xiàn)金流，以及更強(qiáng)的品牌壁壘。加上消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)動(dòng)輒上千億，也讓資本有了更大的想象空間。

消費(fèi)級(jí)智能硬件市場(chǎng)仍然方興未艾，數(shù)得著的玩家也為數(shù)不多。與巨頭們志在搶奪下一個(gè)人工智能時(shí)代“手機(jī)”級(jí)的核心入口不同，科大訊飛選擇了一條不一樣的道路。

/ 02 /、場(chǎng)景，AI時(shí)代下的新語言

618年中狂歡結(jié)束了，科大訊飛也交出了自己的成績單：

訊飛翻譯機(jī)3.0，18日累計(jì)銷售額第一；訊飛超腦學(xué)習(xí)機(jī)，斬獲18日學(xué)習(xí)平板類單品銷售額第一；訊飛智能辦公本，斬獲電紙書品類國內(nèi)品牌累計(jì)銷售額第一；訊飛錄音筆，斬獲錄音筆品類累計(jì)銷售額第一。

再加上此前發(fā)布的阿爾法智能機(jī)器人和訊飛聽見M1也表現(xiàn)不俗，分別摘走了智能機(jī)器人累計(jì)銷售額和錄音筆品類硬件配套服務(wù)銷售額桂冠。單單6月18日一天，科大訊飛銷售額同比增幅260%。

值得一提的是，其中四款是科大訊飛今年5月末剛剛發(fā)布的新品。

看了科大訊飛的To C產(chǎn)品線，讀懂君發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的點(diǎn)。目前智能硬件市場(chǎng)上玩家不少，絕大部分玩家產(chǎn)品主打的是音箱、手環(huán)等通用產(chǎn)品。

但科大訊飛與市場(chǎng)主流的策略大不相同，產(chǎn)品更像是基于某個(gè)場(chǎng)景下智能應(yīng)用。比如，針對(duì)辦公場(chǎng)景發(fā)布的智能辦公本、智能錄音筆，基于其深耕B端教育市場(chǎng)多年積累發(fā)布了針對(duì)C端學(xué)習(xí)場(chǎng)景的訊飛超腦學(xué)習(xí)機(jī)。

拋開銷售數(shù)據(jù)來說，這也從一個(gè)側(cè)面反映了科大訊飛對(duì)AI時(shí)代的To C產(chǎn)品的理解。

事實(shí)上，每個(gè)時(shí)代都有自己的語言。即使看上去有些類似，相隔時(shí)間不長的PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，他們的語言也不盡相同。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的語言就兩個(gè)字，入口。所有玩家的目標(biāo)都是成為一個(gè)流量入口，哪怕只有百萬級(jí)的月活，也價(jià)值斐然。而這所有的一切都建立在一個(gè)更大的硬件入口上————手機(jī)。

到了今天，場(chǎng)景將取代入口成為新時(shí)代的語言，在不同場(chǎng)景的硬件之上，又有一個(gè)更大的入口——語音。

這樣的變化，意味著流量入口不再具有唯一性。在不同的場(chǎng)景下，流量入口會(huì)由不同的智能產(chǎn)品擔(dān)任，而語音是喚醒這些智能產(chǎn)品的入口。但市場(chǎng)上絕大部分玩家仍然在尋找中心化的入口級(jí)產(chǎn)品，它們瞄準(zhǔn)的是通用級(jí)的智能硬件，比如音箱，手環(huán)等。

固然，通用型的硬件產(chǎn)品銷量很大，但伴隨而來的是更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，更低的毛利，甚至在不同場(chǎng)景下，其價(jià)值遠(yuǎn)比想象中的要小。

而切場(chǎng)景有兩個(gè)好處：第一，早期競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，容易在一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景下取得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。第二，隨著場(chǎng)景理解的深入，在細(xì)分場(chǎng)景的數(shù)據(jù)資源的積累越多,優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越大。

截至目前，沒有證據(jù)證明AI時(shí)代會(huì)出現(xiàn)像手機(jī)這樣的唯一性入口，更大可能的結(jié)局是百花齊放。百花齊放的結(jié)果是人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全面蘇醒。

從PC時(shí)代的入口級(jí)應(yīng)用，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口級(jí)產(chǎn)品，再到今天萬物互聯(lián)時(shí)代的入口級(jí)技術(shù)。科大訊飛多年在人工智能與智能語音領(lǐng)域的堅(jiān)守與沉淀，仿佛就在等待這一刻。

試想一下，當(dāng)科大訊飛在十幾個(gè)、甚至幾十個(gè)品類都取得絕對(duì)突出，其實(shí)際價(jià)值可能并不會(huì)弱于一個(gè)通用型的單品。

而在產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面，科大訊飛2018年6月數(shù)據(jù)顯示，科大訊飛AIUI平臺(tái)開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)突破100萬，總應(yīng)用數(shù)64超過萬，累計(jì)終端用戶數(shù)達(dá)到23.9億?？拼笥嶏wAI大學(xué)的學(xué)員總量也已經(jīng)達(dá)到了30萬。

/ 03 /、AI時(shí)代下的終局思維

在電影《Her》中，男主角愛上了他的智能設(shè)備——一個(gè)來自語音識(shí)別系統(tǒng)中的聲音。電影預(yù)言：在未來，人們都離不開基于人工智能與智能語音技術(shù)的系統(tǒng)。

背后隱含的重要問題是，AI時(shí)代下的終局究竟是什么樣？

所謂的“終局”，就是潮水的方向，以及事物的規(guī)律。

諾基亞曾經(jīng)是最大的手機(jī)廠商，卻因?yàn)殄e(cuò)誤預(yù)判智能手機(jī)的發(fā)展，沒有打造出自己的生態(tài)系統(tǒng)而逐步衰落。與之形成鮮明對(duì)比的是蘋果。蘋果在做 iPhone 前是手機(jī)外行，卻因?yàn)榭吹搅耸謾C(jī)對(duì) iPod 的沖擊而反過來推出iPhone，并且從一開始就軟硬一體，重新定義了今天的智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)——也是當(dāng)今BAT發(fā)展的基礎(chǔ)。

這就是“終局思維”的一個(gè)鏡像：先預(yù)期今后3–5年世界是怎么樣的，再反過來確定當(dāng)下應(yīng)該做的事情。

過去幾十年信息技術(shù)的發(fā)展，告訴我們一個(gè)真理：技術(shù)，從來不是決定行業(yè)終局的勝負(fù)手。就像手機(jī)為例，一個(gè)手機(jī)的背后是幾百個(gè)上千個(gè)技術(shù)點(diǎn)的組合，外殼、屏幕材料、芯片等......

“技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、商業(yè)模式的創(chuàng)新?！笔强拼笥嶏w認(rèn)為10年之后不會(huì)變的那個(gè)東西。5年，實(shí)現(xiàn)它的工具是AI。

這個(gè)邏輯里，想要突圍僅僅依靠算法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從前端的芯片到后端的應(yīng)用場(chǎng)景缺一不可。在這方面，必須承認(rèn)，科大訊飛在人工智能領(lǐng)域的洞察是早于大部分中國企業(yè)的。

目前，科大訊飛在整個(gè)消費(fèi)級(jí)智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈都已經(jīng)完成布局：

首先是底層智能芯片?？拼笥嶏w是寒武紀(jì)最早的投資人之一，后者是全球第一個(gè)成功流片并擁有成熟產(chǎn)品的智能芯片公司。此外，公司還與MTK等芯片廠商保持著長期合作。

其次是算法。基于20年的人工智能與智能語音技術(shù)研究，科大訊飛語音識(shí)別的準(zhǔn)確率也已經(jīng)提升至98%，訊飛輸入法支持?jǐn)U至23種方言識(shí)別，在與大廠同臺(tái)PK的時(shí)候也遙遙突出。

2的測(cè)試中，通過若干近場(chǎng)、混響、噪聲等公開測(cè)試集上的相關(guān)測(cè)試，科大訊飛平均字錯(cuò)率為7.20%，顯著突出于阿里、騰訊、百度等廠商的相關(guān)語音產(chǎn)品。

最后是應(yīng)用層面。不久前，科大訊飛在2019年新品發(fā)布會(huì)剛剛發(fā)布了全新的A.I.Agent（智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)）iFLYOS 2.0。

iFLYOS2.0的價(jià)值在于，能為開發(fā)者提供端到端集成，降低開發(fā)難度。

從終端的硬件方面，iFLYOS 2.0既有和芯片廠商的整合方案，還提供了PCBA公版以及整機(jī)設(shè)計(jì)方案。在軟件層面，針對(duì)不同的開發(fā)環(huán)境，iFLYOS 2.0完整集成了科大訊飛的前端聲學(xué)能力，并提供了完整的SDK和API，從而加速硬件的落地開發(fā)。

此外，iFLYOS 2.0還推出了強(qiáng)大的集成開發(fā)環(huán)境，通過智能實(shí)體標(biāo)注、官方技能繼承、前后攔截器、可視化對(duì)話編輯等便捷能力，大大提高了開發(fā)者的服務(wù)能力。

從最后的結(jié)果來看，科大訊飛全面的布局幫助其C端業(yè)務(wù)取得了很大進(jìn)展。2018年，科大訊飛的To C業(yè)務(wù)收入25.17億，同比增長96.54%，收入占比也進(jìn)一步提高至30%。

回到前面的那個(gè)話題：終局思維可以看作是探尋偉大公司的密鑰。

科大訊飛在AI時(shí)代會(huì)取得多大成功？這個(gè)問題不好回答。但可以回答的是：在“終局”到來前，科大訊飛的下半場(chǎng)戰(zhàn)事，已經(jīng)圍繞人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局悄悄展開。

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