隨著“互聯(lián)網+農業(yè)”趨勢不斷深化,生鮮電商保持著高速發(fā)展的態(tài)勢,也逐漸成為電商行業(yè)的突破性增長點。1月11日,百果園獲15億元人民幣以上B輪融資,本輪融資由中金智德、中植資本、中金匯融、源碼資本等資本機構投資。
百果園集團副總裁焦岳表示,此輪融資將主要用于果品研發(fā)與品類品牌建設,“加強水果種植端、采后、供應鏈倉配整個建設,尤其是大數(shù)據(jù)下游新零售等方面,完成提效增值。”焦岳說,后續(xù)還將培養(yǎng)優(yōu)秀的人才梯隊,以及整個水果行業(yè)的人才,幫助整個產業(yè)健康發(fā)展。
“有大作為的機構一定是平臺型、賦能型的組織,我們也要從一個單一的公司,像賦能型平臺去發(fā)展。”百果園創(chuàng)始人、董事長余惠勇解釋道,要回歸根本,在產業(yè)鏈上持續(xù)縱深的發(fā)展。首先,是資本對全產業(yè)鏈關鍵公司或者核心資源公司進行投資和滲透,打通和供應鏈的關系,并改變這種關系,達到一個高效協(xié)同的狀態(tài)。其次,對供應鏈公司進行賦能,通過技術或者生產資料,在渠道、資本、信息化等幾方面賦能,推動產業(yè)鏈上的深入融合。
截止目前,百果園門店數(shù)已達2800多家,遍布全國40多個城市,其中大部分由內部員工合資加盟。2017年,百果園嘗試了小部分外部加盟,對外部員工進行培訓,而2018年,百果園則全面開放外部加盟,并預計新開門店1200家(皆為加盟店),新拓展5個區(qū)。
在剛過去不久的雙十二,百果園在當日取得了5220萬元的銷售業(yè)績,占據(jù)2017口碑支付寶雙十二生鮮類目TOP1。值得注意的是,據(jù)口碑支付寶的數(shù)據(jù)顯示,百果園的主流客群正呈年輕化趨勢,95后消費者比例正在擴大。
用余惠勇的話來說就是,“追求好且便宜的商品,顧客體驗的核心最終肯定是基于產品”。所以,為了給顧客提供更多優(yōu)質的高價值果品,百果園已在全球布局了230多個水果基地,并預計2020年海外基地直采比例做到60%。
在前端,百果園通過消費互聯(lián),鏈接和服務每一個個體;在后端則通過產業(yè)互聯(lián),升級和改造各個環(huán)節(jié)的每一家公司。既然是平臺型的零售公司,自然具備賦能零售的能力。以此次百果園宣布開放加盟業(yè)務為例,百果園會培訓商家如何經營商品、經營顧客、經營社群等業(yè)務能力,加盟商不再是賣完水果就結束了。
對于開放加盟,百果園常務副總裁袁峰有著不同的理解,“此前從品牌自身到經營管理、標準化管理都不太成熟,水果連鎖在百果園之前沒有先例。當時,不少投資者對加盟欠缺經營管理意識,對連鎖加盟這一商業(yè)模式也比較陌生。”如今,百果園在產品標準化、商品管理、會員營銷及營運支持方面,也積累了足夠豐富的經驗,現(xiàn)在開放加盟是水到渠成。
在發(fā)布會現(xiàn)場,記者還體驗了百果園的無人零售,即百果園稱之為“百果盒子”。據(jù)悉,百果園內部已經成立無人零售事業(yè)部。通過實體門店+無人零售開放供應鏈的形式鏈接網絡,在渠道形成規(guī)模后,進一步降低成本,提升渠道品牌價值和效益。