創(chuàng)業(yè)邦獲悉，PMCAFF近日獲得7500萬(wàn)元A+輪融資，由執(zhí)一資本、沸點(diǎn)資本聯(lián)投。
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PMCAFF的誕生于2008年，當(dāng)時(shí)的“產(chǎn)品經(jīng)理”還屬于新興職業(yè)，不管是工作內(nèi)容還是職業(yè)發(fā)展都比較模糊，不同公司之間存在很大的差異。在這樣的大環(huán)境下，阿德（陳建閩，PMCAFF CEO）作為早期產(chǎn)品經(jīng)理之一，產(chǎn)生了構(gòu)建一個(gè)專注于“產(chǎn)品經(jīng)理”交流平臺(tái)的念頭。
初期，PMCAFF主要以線下為主，定期舉辦業(yè)內(nèi)沙龍。 這個(gè)階段PMCAFF獲得了第一批種子用戶，為之后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2010年，PMCAFF注冊(cè)域名正式開(kāi)始線上的經(jīng)營(yíng)。不像其它的垂直社區(qū)，PMCAFF在發(fā)展新用戶方面一直采用“邀請(qǐng)制”，而“邀請(qǐng)碼”則只有老會(huì)員才擁有。隨著知名度的提高，一碼難求的局面一直延續(xù)到現(xiàn)在。
即便如此嚴(yán)格的限制，PMCAFF也已聚集了35W產(chǎn)品經(jīng)理。在Google或百度搜索“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)關(guān)鍵字，PMCAFF赫然出現(xiàn)在第一頁(yè)。
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PMCAFF的線上、線下交流活動(dòng)多是公益、半公益性質(zhì)，但作為一家商業(yè)公司，這顯然不可持續(xù)。
2016年11月底，PMCAFF低調(diào)上線了互聯(lián)網(wǎng)解決方案平臺(tái)“外包大師” ，憑借著PMCAFF社區(qū)9年來(lái)積累的產(chǎn)品資源，外包大師能夠覆蓋90%常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，讓零產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)也能用上高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
阿德向創(chuàng)業(yè)邦講道，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有強(qiáng)烈的需求，但是礙于自身現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成，基本只能從外界招聘。而一開(kāi)始就招聘新團(tuán)隊(duì)的成本又非常之高，所以“外包”這個(gè)能讓傳統(tǒng)企業(yè)小步快跑、小成本試錯(cuò)的方式無(wú)疑成為首選。
外包大師項(xiàng)目上線之后，PMCAFF幾乎沒(méi)有做任何宣傳。而經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，據(jù)阿德透露，他們的客戶滿意度達(dá)到了91%，而且他們的甲方客戶有22%的概率會(huì)介紹新客戶給外包大師。謹(jǐn)慎的投資人也是看中了這一點(diǎn)才最終敲定合作。
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2017年，PMCAFF整個(gè)團(tuán)隊(duì) 幾乎 all in 在外包大師上，希望把整個(gè)環(huán)節(jié)打通，流程理順。
阿德講道，他們?cè)缙诘臅r(shí)候遇到過(guò)很多“坑”。
比如甲乙方跑路。甲方公司內(nèi)部鬧矛盾了，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人被開(kāi)掉，就不做了。乙方則更直接，干著干著拿了首付款就跑了。
還有一些金額比較大的項(xiàng)目，外包大師的人跟進(jìn)了幾個(gè)月，最后還是黃掉了。阿德介紹道，超大額的外包項(xiàng)目人際成本太高，變數(shù)太大，所以目前外包大師只關(guān)注一些中大型外包項(xiàng)目。
經(jīng)歷過(guò)這些后，阿德總結(jié)道：“我們目前只接目標(biāo)非常明確的訂單，甲方的需求必須夠強(qiáng)烈”。
接單只是第一步，為了保證整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的順利推進(jìn)，外包大師也做了很多嘗試。
首先，為了將甲乙雙方更好地進(jìn)行匹配，他們開(kāi)發(fā)了一套匹配引擎。 每天這個(gè)引擎背后的數(shù)據(jù)都在完善，下一步，將通過(guò)人工智能的方式，使引擎庫(kù)匹配地更精準(zhǔn)，阿德透露，目前這個(gè)功能已經(jīng)在小范圍測(cè)試。
其次，為了保證產(chǎn)品交付質(zhì)量，外包大師自建了十多人的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。 阿德說(shuō)道，一個(gè)50萬(wàn)元的單子，測(cè)試成本會(huì)占到10%以上，目前外包大師每一單都會(huì)虧上萬(wàn)元。
當(dāng)然，對(duì)外包合同執(zhí)行過(guò)程的管理是所有工作的重中之重，每天外包大師都會(huì)檢查每一單的執(zhí)行進(jìn)度，做過(guò)的都知道，這項(xiàng)工作非常繁重。
阿德說(shuō)，“我們?cè)诓粩嗟约旱捻?xiàng)目管理過(guò)程中，17年初的驗(yàn)證節(jié)點(diǎn)大概只有32項(xiàng)，目前已經(jīng)達(dá)到80多項(xiàng)，后期可能會(huì)達(dá)到2，3百項(xiàng)”。在外包大師的努力下，他們的訂單的失敗率是1.6%，這在外包行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很低的數(shù)值。
目前合作比較好的例子有：
什么值得買 。 阿德講道，“什么值得買”的研發(fā)儲(chǔ)備雄厚，但值得做的創(chuàng)意太多，將現(xiàn)有技術(shù)引入到新項(xiàng)目中，一方面可能會(huì)影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)，另一方面新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)未知。基于投入產(chǎn)出的考慮，他們找到外包大師，一旦項(xiàng)目試水成功，自有團(tuán)隊(duì)立刻接管。
新東方 。 外包大師主要負(fù)責(zé)新東方海外留學(xué)項(xiàng)目，為新東方的客戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。
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當(dāng)問(wèn)及公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，阿德這樣介紹。
PMCAFF將繼續(xù)在社區(qū)領(lǐng)域精耕細(xì)作，在維護(hù)好產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的同時(shí)，近期會(huì)集中精力快速推出關(guān)于“區(qū)塊鏈”的新垂直社區(qū)。
而外包大師這邊，公司的預(yù)期是，2018年銷售額要達(dá)到1億，攤平成本。“應(yīng)該不難” ，阿德笑著說(shuō)道。
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