創(chuàng)業(yè)邦獲悉,PMCAFF近日獲得7500萬元A+輪融資,由執(zhí)一資本、沸點資本聯(lián)投。
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PMCAFF的誕生于2008年,當時的“產(chǎn)品經(jīng)理”還屬于新興職業(yè),不管是工作內(nèi)容還是職業(yè)發(fā)展都比較模糊,不同公司之間存在很大的差異。在這樣的大環(huán)境下,阿德(陳建閩,PMCAFF CEO)作為早期產(chǎn)品經(jīng)理之一,產(chǎn)生了構(gòu)建一個專注于“產(chǎn)品經(jīng)理”交流平臺的念頭。
初期,PMCAFF主要以線下為主,定期舉辦業(yè)內(nèi)沙龍。 這個階段PMCAFF獲得了第一批種子用戶,為之后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2010年,PMCAFF注冊域名正式開始線上的經(jīng)營。不像其它的垂直社區(qū),PMCAFF在發(fā)展新用戶方面一直采用“邀請制”,而“邀請碼”則只有老會員才擁有。隨著知名度的提高,一碼難求的局面一直延續(xù)到現(xiàn)在。
即便如此嚴格的限制,PMCAFF也已聚集了35W產(chǎn)品經(jīng)理。在Google或百度搜索“產(chǎn)品經(jīng)理”這個關(guān)鍵字,PMCAFF赫然出現(xiàn)在第一頁。
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PMCAFF的線上、線下交流活動多是公益、半公益性質(zhì),但作為一家商業(yè)公司,這顯然不可持續(xù)。
2016年11月底,PMCAFF低調(diào)上線了互聯(lián)網(wǎng)解決方案平臺“外包大師” ,憑借著PMCAFF社區(qū)9年來積累的產(chǎn)品資源,外包大師能夠覆蓋90%常見的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā),讓零產(chǎn)品經(jīng)驗的團隊也能用上高標準的產(chǎn)品。
阿德向創(chuàng)業(yè)邦講道,傳統(tǒng)企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理有強烈的需求,但是礙于自身現(xiàn)有團隊人員構(gòu)成,基本只能從外界招聘。而一開始就招聘新團隊的成本又非常之高,所以“外包”這個能讓傳統(tǒng)企業(yè)小步快跑、小成本試錯的方式無疑成為首選。
外包大師項目上線之后,PMCAFF幾乎沒有做任何宣傳。而經(jīng)過一年多的發(fā)展,據(jù)阿德透露,他們的客戶滿意度達到了91%,而且他們的甲方客戶有22%的概率會介紹新客戶給外包大師。謹慎的投資人也是看中了這一點才最終敲定合作。
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2017年,PMCAFF整個團隊 幾乎 all in 在外包大師上,希望把整個環(huán)節(jié)打通,流程理順。
阿德講道,他們早期的時候遇到過很多“坑”。
比如甲乙方跑路。甲方公司內(nèi)部鬧矛盾了,負責項目的人被開掉,就不做了。乙方則更直接,干著干著拿了首付款就跑了。
還有一些金額比較大的項目,外包大師的人跟進了幾個月,最后還是黃掉了。阿德介紹道,超大額的外包項目人際成本太高,變數(shù)太大,所以目前外包大師只關(guān)注一些中大型外包項目。
經(jīng)歷過這些后,阿德總結(jié)道:“我們目前只接目標非常明確的訂單,甲方的需求必須夠強烈”。
接單只是第一步,為了保證整個項目進程的順利推進,外包大師也做了很多嘗試。
首先,為了將甲乙雙方更好地進行匹配,他們開發(fā)了一套匹配引擎。 每天這個引擎背后的數(shù)據(jù)都在完善,下一步,將通過人工智能的方式,使引擎庫匹配地更精準,阿德透露,目前這個功能已經(jīng)在小范圍測試。
其次,為了保證產(chǎn)品交付質(zhì)量,外包大師自建了十多人的測試團隊。 阿德說道,一個50萬元的單子,測試成本會占到10%以上,目前外包大師每一單都會虧上萬元。
當然,對外包合同執(zhí)行過程的管理是所有工作的重中之重,每天外包大師都會檢查每一單的執(zhí)行進度,做過的都知道,這項工作非常繁重。
阿德說,“我們在不斷迭代自己的項目管理過程中,17年初的驗證節(jié)點大概只有32項,目前已經(jīng)達到80多項,后期可能會達到2,3百項”。在外包大師的努力下,他們的訂單的失敗率是1.6%,這在外包行業(yè)來說是一個很低的數(shù)值。
目前合作比較好的例子有:
什么值得買 。 阿德講道,“什么值得買”的研發(fā)儲備雄厚,但值得做的創(chuàng)意太多,將現(xiàn)有技術(shù)引入到新項目中,一方面可能會影響現(xiàn)有業(yè)務(wù),另一方面新項目的風險未知?;谕度氘a(chǎn)出的考慮,他們找到外包大師,一旦項目試水成功,自有團隊立刻接管。
新東方 。 外包大師主要負責新東方海外留學項目,為新東方的客戶帶來更好的使用體驗。
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當問及公司的長遠規(guī)劃,阿德這樣介紹。
PMCAFF將繼續(xù)在社區(qū)領(lǐng)域精耕細作,在維護好產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的同時,近期會集中精力快速推出關(guān)于“區(qū)塊鏈”的新垂直社區(qū)。
而外包大師這邊,公司的預期是,2018年銷售額要達到1億,攤平成本。“應該不難” ,阿德笑著說道。
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