11月30日-12月2日,2017創(chuàng)業(yè)邦100未來領(lǐng)袖峰會暨創(chuàng)業(yè)邦年會在國家會議中心舉行,街電CEO原源發(fā)表了《共享系“最具爭議公司”是如何煉成的》的主題演講,犀利觀點如下:
1、萬達(dá)廣場已經(jīng)遍布了街電產(chǎn)品,可能王思聰都得用了。
2、持續(xù)提升用戶體驗很重要,體驗不好用戶就會拋棄你。
3、線下行業(yè)是有門檻的,BAT很難進(jìn)入這個行業(yè)。
原源,街電CEO,曾作為淘票票的核心成員之一,用一年半時間把淘票票從0做到了137億估值。這位在阿里巴巴工作了6年半的老員工,放棄了螞蟻金服的數(shù)千萬股票,辭職再創(chuàng)業(yè),投身到爭議不斷,前途未卜的共享充電寶領(lǐng)域。
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我就是一個典型的理工男,以前是寫代碼,只會低頭做事。因為我以前是阿里的,阿里大多數(shù)同學(xué)都是這樣一個風(fēng)格。
昨天,我在杭州跟幾個前同事一起吃飯,他們也都在創(chuàng)業(yè)。做的非常不錯,從來沒有在任何媒體上出現(xiàn)過,也從來沒有參加過任何活動。前同事的公司一年有4、5個億的利潤,但是從來沒有出現(xiàn)在媒體上。
街電什么時候火起來?5月份大家已經(jīng)關(guān)注到了,當(dāng)時我們董事長陳歐和國民老公王思聰有一個隔空互懟。共享充電能不能做成?一段時間內(nèi),街電、陳歐和王思聰成了共享充電代名詞?,F(xiàn)在,萬達(dá)廣場已經(jīng)遍布我們街電,可能王思聰都得用這個產(chǎn)品了。
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我講一下街電現(xiàn)狀。整個共享充電是2017年最紅的一個共享領(lǐng)域。大家看到,整個40天上演11輪融資,2015年單車出現(xiàn)時候,整個不及這個規(guī)模五分之一。所以這個行業(yè)一開始收獲大量,資本、用戶、媒體等等的關(guān)注。
后來陳歐和聚美優(yōu)品投了街電3億,我們也完成一筆行業(yè)最大的融資。街電有了非常大的現(xiàn)金儲備。之后,街電又花1億元收購了一項共享充電發(fā)明專利。在這里我想告誡大家,其實很多人在做互聯(lián)網(wǎng)公司時候,很忽視專利這件事?,F(xiàn)在我們進(jìn)入到硬件產(chǎn)品領(lǐng)域后發(fā)現(xiàn),專利真的非常重要。
如果侵犯別人專利,工廠都不能給你生產(chǎn),法院可以隨時查封你所有資產(chǎn),你的產(chǎn)品不能運行。所以,我們花了非常大的代價,拿下了這樣一個專利,為了保證我們沒有任何問題。同時能讓進(jìn)入這個行業(yè)新進(jìn)入者,會設(shè)立一定門檻。
我進(jìn)入這個行業(yè)半年多了,共享充電行業(yè)在整個是在爭議過程當(dāng)中發(fā)展起來的。每個星期都有人問我,你這個東西靠譜嗎?能不能賺錢?
現(xiàn)在,在這里告訴大家,我們在很多城市已經(jīng)實現(xiàn)盈利,首先共享充電商業(yè)模式成立。我們未來還有一系列的動作,我們也引入了更多商業(yè)模式,經(jīng)過我們測試這些商業(yè)模式都是成立的。
街電目前已經(jīng)覆蓋 200 多個城市,基本上國內(nèi)一二線城市,三線城市都已經(jīng)覆蓋。最高一天定單超過 55萬 單,什么概念?遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過很多電商公司的成交量,經(jīng)過半年時間。
街電的使用用戶 2800萬,我之前做淘票票,電影是頻次比較高的需求,可能積累這么多用戶也要一年時間。
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我覺得街電紅并不是一個真正的紅,只是大家疑惑這個行業(yè)到底能不能干成,有沒有商業(yè)模式?這樣紅我覺得不健康。
最近共享行業(yè),尤其共享單車行業(yè),出現(xiàn)了一些企業(yè)被淘汰掉。他們之前都獲得了非常大額的融資。在這樣的環(huán)境下,投資人對整個共享行業(yè)的信心有所下降,對整個共享行業(yè)都有影響。
共享充電行業(yè)市場空間非常大,街電規(guī)?,F(xiàn)在擴(kuò)張10倍,還都不能滿足所有用戶需求。所以這樣一個基礎(chǔ)上,我們怎么樣建立這樣一個好的環(huán)境,讓整個環(huán)境紅起來,有更多的踏實參與者,能夠把這個行業(yè)共同做大才最重要。
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街電從5月份拿到陳歐投資以后,一直是不缺乏話題和不缺乏新聞,不是自己主動制造話題和新聞,而是話題新聞?wù)业阶约骸W屢粋€行業(yè)真正紅起來,還是需要自己的實力過硬,其實我們覺得最重要就是兩點。
第一,產(chǎn)品。
第二,營銷。
街電下一個階段,主要圍繞產(chǎn)品和營銷這兩點打,剛才已經(jīng)說了我們部分城市盈利了。盈利的城市,我們有非常好一個數(shù)據(jù)模型,能給其他的城市去參考。我們其他城市根據(jù)這些樣本模型可以優(yōu)化點位,優(yōu)化用戶,能讓其他城市能實現(xiàn)快速的這樣一個盈利,這樣我們就進(jìn)入一個比較良性循環(huán)。
我們還會加強網(wǎng)絡(luò)化布局,其實現(xiàn)在還有很多用戶沒有用過我們產(chǎn)品,我們現(xiàn)在用戶2800萬。沒有使用的原因我覺得最重要一點是大家借了怕數(shù)據(jù)沒有地方還。我們網(wǎng)絡(luò)化布局更進(jìn)一步完善,讓你在走100米或者200米就能找到這樣一個借和還的地方,這樣用戶才會繼續(xù)去使用,才會在以后出門完全不用帶著充電寶。
第三點就是精細(xì)化運營,我們哪些機柜沒有電池,怎么樣補。
同時,要給用戶帶來一個好的體驗,產(chǎn)品升級非常重要。
我在這里透露一下,我們跟比亞迪和富士康基于產(chǎn)品研發(fā)合作,又有一些突破性進(jìn)展,明年將會在研發(fā)產(chǎn)品形態(tài)上會有更多的消息釋放。
這些新動作可能會對行業(yè)產(chǎn)生一些顛覆性影響。同時因為我們會有很多合作伙伴,我們整個合作伙伴的體系完全升級。通過半年多的打磨,我們有了非常好一些標(biāo)準(zhǔn),我們把這些標(biāo)準(zhǔn)落下去,讓我們合作伙伴和我們一起賺錢。
持續(xù)提升用戶體驗很重要,體驗不好用戶就會拋棄你。大家騎單車時候明顯感覺出來,相信如果擺兩種顏色,大家掏手機時候一定會做出一個選擇,誰家車好騎,大家心里有數(shù)。
第四,營銷力量。明年更加豐富營銷手段和力度,這個其實不管是我還是陳歐,我們都是擅長。聚美靠做美妝電商起家,積累了大量的營銷經(jīng)驗。而我?guī)ьI(lǐng)淘票票在2014年底殺入電影這樣的紅海市場。營銷也是我們優(yōu)勢,我們會在明年把這個優(yōu)勢放大。
現(xiàn)在資本可能不太看好我們這個行業(yè),覺得信心受到打擊,整個行業(yè)進(jìn)入靜默期。之前沒有完成現(xiàn)金儲備的同行都倒閉了。行業(yè)也快速進(jìn)入洗牌期,一個細(xì)分領(lǐng)域可能就是一兩家獨大,壟斷這樣一個市場,但是壟斷市場前提一定要有好的產(chǎn)品體驗和服務(wù)。
總結(jié),第一遠(yuǎn)離是非,做好產(chǎn)品。第二個通過優(yōu)化活動,優(yōu)化我們網(wǎng)點狀況,做到自身強大。第三個就是優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié),留住這樣用戶。 第四,加大營銷力量。第五,我們會看共享充電行業(yè)與其他行業(yè)一個協(xié)同打法。我們通過一些驗證,已經(jīng)得到比較好的效果,明年大家看到我們會給合作伙伴帶來非常大的附加價值。
其實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者有一些迷茫,做一個公司,做到最后,可能要賣給誰,賣給BAT。但是線下行業(yè)是有門檻的,BAT很難進(jìn)入這個行業(yè)。線下獲取用戶存在非常強大的門檻,自身達(dá)到一定規(guī)模之后,這又是自己最大一個壁壘。