4月15日,在新經(jīng)濟(jì)100人的CEO峰會(huì)上,一下科技創(chuàng)始人兼CEO韓坤、快手CEO宿華和高榕資本創(chuàng)始合伙人張震在分論壇“內(nèi)容新賽道”上, 進(jìn)行了對(duì)話。
以下是對(duì)話原文,由邦哥整理,未經(jīng)本人確認(rèn)。
張震: 高榕看了很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司,不管直播也好,還是短視頻也好,當(dāng)時(shí)門檻特別低,競(jìng)爭(zhēng)也是各種奇招百出,為什么不管是一直播、還是快手能從這場(chǎng)混戰(zhàn)殺出來,你們覺得最核心的因素是什么?
韓坤: 我們公司快7年了,我以前開玩笑說頭三年天天睡覺,三年后再做也是這樣??雌饋硎峭嫘Γ拇_是用戶的需求,把整個(gè)市場(chǎng)推動(dòng)起來了。前三年怎么做,用戶量始終上不來。2014年有非常大的爆發(fā)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展也是不斷變革創(chuàng)新的,原來是記錄的視頻,現(xiàn)在是直播的視頻。很多媒體說,我們一做怎么就做到風(fēng)口上去了,如果沒有前面的積累,后面市場(chǎng)爆發(fā)的時(shí)候我們也可能抓不住。
張震: 想補(bǔ)充一個(gè)問題,韓總說得比較含蓄,微博給了很多支持,和微博的關(guān)系是核心競(jìng)爭(zhēng)力么?
韓坤: 微博確實(shí)是我們非常重要的戰(zhàn)略合作方。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司和你的背景資源建立比較靠譜的合作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品之間磨合得比較好,帶來雙贏。只是單方面抱大腿的話,我們也不會(huì)有今天這么大。
張震: 每一次聽到快手消息,都是兩三千萬增加日活躍,后來聽宿華講是6000萬。是什么讓快手如此快速地增長(zhǎng)?
宿華: 快手沒有做任何市場(chǎng)活動(dòng),六年多的時(shí)間里前五年半沒有做推廣,包括付費(fèi)的或者不付費(fèi)的。2017年才開始推廣,昨天晚上上了收視率最高的綜藝節(jié)目跑男。
我們做一件事情就看對(duì)用戶是好還是壞的。不是說,這件事能不能讓公司賺錢或者讓用戶數(shù)更多。拋掉一切雜念,很純粹地去思考什么樣的是用戶最需要的。
中國(guó)老百姓喜歡什么樣的UI,我們?cè)O(shè)計(jì)師喜歡的UI是不是老百姓喜歡的?這些都是我們要打一個(gè)問號(hào),用大量實(shí)驗(yàn)篩選處理用戶真正喜歡的東西。最終留下來的東西,雖然少、簡(jiǎn)單,但是用戶真正認(rèn)可的。
張震: 過去基本上優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司都是從一線城市往二線、三線城市發(fā)展。當(dāng)時(shí)咱們這么一個(gè)選擇的著眼點(diǎn)考慮是什么?
宿華: 我們沒有做這樣的選擇,是中國(guó)的社會(huì)形態(tài)決定的,我們做的時(shí)候把所有的用戶做了一個(gè)抽象,當(dāng)做一個(gè)人來看。這一個(gè)平均人的屬性是什么樣的,就是當(dāng)時(shí)的社會(huì)屬性。中國(guó)今天整個(gè)人口結(jié)構(gòu)里面只有7%的人口生活在一線城市,93%的人口不在一線城市。這個(gè)平均人的屬性當(dāng)然是二三線人的屬性。
我們?cè)谧霎a(chǎn)品的過程中,我們沒有對(duì)二線城市做更多的改進(jìn)。假如中國(guó)的社會(huì)93%生活在一線,我們做一個(gè)更偏向于一線城市的產(chǎn)品出來。但是今天社會(huì)還沒有進(jìn)步到這個(gè)樣子。我們不是刻意要去做成這樣,而是針對(duì)最普遍存在的用戶去做設(shè)定,中國(guó)的現(xiàn)狀是這樣的。
張震: 最近你們都完成幾億美元的融資,能介紹一下商業(yè)模式,在目前的情況下是不是還可以值得投資人繼續(xù)去投?
韓坤: 過去我們?cè)谌谫Y的過程中都會(huì)問到商業(yè)模式,我們講了很多。但真正有效的是用戶和客戶之間做好有效的連接,商業(yè)模式就自然而然地成了?,F(xiàn)在直播商業(yè)模式也在潛移默化的變化,大部分是用戶打賞,不過我們一直播平臺(tái)和其他平臺(tái)不一樣,每天有很多明星、媒體直播,流量集中,可以做商業(yè)廣告。3月份開始上電商直播,效果非常好,直播在從打賞往垂直化轉(zhuǎn)移,越來越多的人教人做飯、講財(cái)經(jīng),進(jìn)行知識(shí)性直播,也有很好的收益。
宿華: 我們更多借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),第一個(gè)是廣告;第二個(gè)是直播;第三個(gè)是游戲運(yùn)營(yíng);第四個(gè)是會(huì)員的增值服務(wù)。目前做了兩種,直播和廣告,廣告正在掃流量,還沒有上線。我們做商業(yè)化比較晚,很多團(tuán)隊(duì)在用戶日活500萬就開始做商業(yè)化,我們到5000萬才開始。我們希望更好的生態(tài),沒有特別急地把錢給快速掙了。