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尋拍,互聯(lián)網(wǎng)婚紗攝影平臺(tái),線上下單,定金199元,線下完成拍攝后付款。
創(chuàng)始人孫鵬,2014年結(jié)婚時(shí)難以忍受婚紗攝影的低效流程決定創(chuàng)業(yè)。去年開始轉(zhuǎn)型專注婚紗,幾個(gè)月跑通流程,今年4月平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利。
今年6月,尋拍完成B輪融資,由新麗傳媒CEO王子文領(lǐng)投,真格基金和黃曉明的明嘉資本跟投。同時(shí)簽約黃曉明為代言人。
7月19日,宣布開放尋拍平臺(tái),每座城市選取一個(gè)合作影樓,計(jì)劃鋪設(shè)200座城市。
結(jié)個(gè)婚發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),完婚后立馬創(chuàng)業(yè)
2014年6月,還沒有創(chuàng)業(yè)的孫鵬去拍婚紗照。因?yàn)榕笥训慕榻B,他去了某家知名韓式影樓。
當(dāng)時(shí),他和妻子在美女銷售的各種推銷之下,加上富麗堂皇的影樓環(huán)境加成,他倆選擇了一款8000元(事實(shí)證明不止這個(gè)價(jià))的婚紗照套餐。
付完錢,孫鵬立刻產(chǎn)生了六個(gè)大問號(hào):
第一、直接付全款,那可是8000塊大洋。
第二、通知他提前一天去拍攝基地選禮服,又加了2000元禮服費(fèi)(說好了只要8000呢?)
第三、化妝品也要加了500元。
第四、拍完還得后期,當(dāng)天沒法取片,無法立刻發(fā)朋友圈的絕望感你們都懂。
第五、后期終于了,去門店選精修片又加了2000元(此時(shí)孫鵬的內(nèi)心是絕望的)
第六、自己去門店取相冊相框。門店能讓你去的,絕不會(huì)給你送上門,畢竟你去了也算“客流”;后期影樓還三番五次邀請我去領(lǐng)禮品,但是要帶朋友去而且要下單
孫鵬回憶說,整個(gè)過程他總共請假5天。按他當(dāng)時(shí)月薪一萬五來算,請假的成本是2500元。
婚紗照拍攝一共消費(fèi)了12500元,也就是說,整個(gè)婚紗照拍攝實(shí)際付出的成本是12500+2500=15000元,正好是一個(gè)月工資……簡直是完美!
雖然結(jié)婚的時(shí)候,每對新人都有高得令人驚訝的預(yù)算,以及很高的消費(fèi)預(yù)期,可是像是婚紗攝影這樣價(jià)格胡來,體驗(yàn)又差,甚至是折磨人的產(chǎn)品還是讓很多人難以接受。作為互聯(lián)網(wǎng)人,孫鵬完婚后,決定在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),這也是他第一次創(chuàng)業(yè)。
別看影樓賺得多,其實(shí)他們也不賺錢
2014年8月,孫鵬辭去工作,花了4個(gè)月時(shí)間去觀察傳統(tǒng)婚紗影樓市場,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)令人哭笑不得事實(shí):別看影樓那么黑,他們也不賺錢。
所以,錢都去哪兒?答案是:流失在高成本,和低效的運(yùn)營上。全中國的影樓都有三個(gè)大問題:
1、品牌雖然多,但沒有全國性品牌體系運(yùn)營。雖然各類婚紗都很豪華,但是本質(zhì)內(nèi)容換湯不換藥,幾乎是同質(zhì)化競爭。
2、過度依賴線下的門店,缺乏線上運(yùn)營意識(shí)。豪華的門店主要就是起銷售作用,類似于健身房里的“肌肉銷售”。
3、成本壓力過大,利潤都不夠發(fā)工資。傳統(tǒng)觀影樓是典型勞動(dòng)密集型的行業(yè),而且主要堆的是營銷人才,而非攝影人才,這導(dǎo)致成本居高不下。年流水1個(gè)億的影樓,刨除所有成本,可能利潤只剩100萬。
太低效!然而,提高效率正好是互聯(lián)網(wǎng)最擅長干的事兒。
線上完成銷售任務(wù),199元擊穿消費(fèi)預(yù)期
孫鵬創(chuàng)業(yè)之后,做了一段時(shí)間的個(gè)人攝影師平臺(tái),但方向不太對,項(xiàng)目差點(diǎn)掛掉。經(jīng)歷了整個(gè)2015年互聯(lián)網(wǎng)攝影圈的起伏,尋拍去年6月正式將項(xiàng)目方向調(diào)整為了專攻互聯(lián)網(wǎng)婚紗攝影。
尋拍平臺(tái)的主要功能是作為線上的影樓銷售平臺(tái),打通線上銷售和線下拍攝。具體來看,如果一對新人要使用尋拍的服務(wù),他們會(huì)經(jīng)歷這些流程:APP下單-支付定金-預(yù)約檔期-線上選景-專車接送-進(jìn)店拍攝-支付尾款-線上選片-制作相冊-送貨上門。
▲在尋拍App上可以完成選擇店鋪和風(fēng)格的操作
其中比較重要的一個(gè)突破是:新人在完成拍攝之前,只需要支付199元的定金。這個(gè)和上面提到的直接支付全款的操作方式是完全不同的。支付全款意味著相當(dāng)高的選擇成本,往往一對新人需要來回比對很多家影樓,才能作出決定。不然,選錯(cuò)了影樓代價(jià)實(shí)在太大。
那么尋拍的199元定金,如果拍完不滿意呢?不用支付全款,損失則是由影樓自己買單。這么想似乎不可思議,但孫鵬告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),如果不做后期,影樓的拍攝成本其實(shí)很低,新人不滿意的話不會(huì)造成太大的損失。根據(jù)幾個(gè)月的流程測試,最終的滿意率達(dá)到99.7%,所以實(shí)際上極少出現(xiàn)終止合作的情況。
199元定金的“噱頭”,讓孫鵬他們可以在朋友圈實(shí)施病毒推廣,這也是尋拍項(xiàng)目第一批用戶的來源。而尋拍平臺(tái)完整的拍攝費(fèi)用,分為4999元和6999元兩個(gè)檔位。截止目前,已經(jīng)成功跑通的案例達(dá)上千單。
高客單價(jià)需要品牌加持,同時(shí)吸引影樓加盟
解決傳統(tǒng)影樓低效的同時(shí),另一個(gè)傳統(tǒng)的痛點(diǎn)就是品牌。尋拍在這點(diǎn)上可以說比較幸運(yùn)。真格基金的徐小平連續(xù)給他們投了兩輪,最新的B輪還吸引到了黃曉明的明嘉資本,關(guān)鍵是教主直接給他們做了代言!
在7月19日發(fā)布會(huì)后的采訪中,黃曉明對邦哥說,身為尋拍的投資人和代言人這一雙重身份,他會(huì)使用個(gè)人的影響力讓尋拍品牌更加突出。而且他(畢竟剛剛完婚)比較看好能夠改變現(xiàn)有行業(yè)痛點(diǎn)的項(xiàng)目。
孫鵬的觀點(diǎn)也是一樣的:如果能夠在品牌差異度尚未完全拉開的行業(yè)中,不斷鞏固自己作為互聯(lián)網(wǎng)婚紗品牌的概念,尋拍會(huì)有搶占山頭的機(jī)會(huì)。
所以,在尋拍通過幾個(gè)月跑通商業(yè)模式,并且在4月份實(shí)現(xiàn)盈利,6月份獲得B輪融資的背景下,他們決定開放自身平臺(tái),讓更多影樓加盟其中。
尋拍的加盟策略是一城一店,并且影樓自己可以不用設(shè)置門店,直接在尋拍平臺(tái)上完成銷售行為即可。這種類似于“外賣”的概念,不僅僅是削減店家的成本,還能讓新人減少選擇成本。
邦哥覺得,尋拍能夠在兩年內(nèi)完成一次重要轉(zhuǎn)型實(shí)屬不易。孫鵬也坦言,曾經(jīng)專注個(gè)人攝影師平臺(tái)時(shí)整個(gè)項(xiàng)目遭遇過巨大挫折,但是及時(shí)調(diào)轉(zhuǎn)方向后豁然發(fā)現(xiàn)了大片的開闊地。
快速在這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域搶占老大的位置是尋拍現(xiàn)在最急迫的事情,畢竟高效率的互聯(lián)網(wǎng)解決方案會(huì)隨著規(guī)模的擴(kuò)展不斷加寬自己的護(hù)城河。到時(shí)再等傳統(tǒng)影樓緩過神來,或許加盟會(huì)是更好的雙贏選擇。