上周,我非常榮幸受邀去臺(tái)灣參加遠(yuǎn)見(jiàn)雜志的大數(shù)據(jù)論壇,并有幸能與世界大數(shù)據(jù)領(lǐng)域權(quán)威人物《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者勛伯格先生同臺(tái)對(duì)話。其實(shí)早在兩年前我就讀過(guò)勛伯格先生的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》,讀完這本書(shū),我感到非常震驚:這本書(shū)開(kāi)啟了我對(duì)大數(shù)據(jù)的真正認(rèn)知。以下是我現(xiàn)場(chǎng)的演講,現(xiàn)在和大家分享一下。
曾經(jīng)有一個(gè)故事給我留下了很深刻的印象:有一個(gè)航海家,由于他的腿斷了,沒(méi)辦法航海,所以他就創(chuàng)造了人類歷史上第一個(gè)大數(shù)據(jù)的航海圖。今天的獵豹移動(dòng)就像一艘行使在全球的,大航海時(shí)代的船。我們一定要用最先進(jìn)的思想去開(kāi)啟我們的大航海之旅,這樣我們才有機(jī)會(huì)真正在這個(gè)時(shí)代變成一流的公司。所以,我認(rèn)為這本書(shū)間接地樹(shù)立了今天我對(duì)獵豹移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的思考。
獵豹移動(dòng)是一家既古老又年輕的公司,說(shuō)它古老是因?yàn)檫@家公司的前身是金山安全。在五年前,金山安全創(chuàng)辦人雷軍先生找到我說(shuō),希望把這家公司和我剛剛創(chuàng)辦的一家公司合成一家新的公司——獵豹移動(dòng)。所以五年前,我們把整個(gè)公司的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造,把原來(lái)的收費(fèi)軟件變成免費(fèi),用五年的時(shí)間,我們就做到了,并在紐交所成功上市。
為什么獵豹移動(dòng)會(huì)在這么短的時(shí)間內(nèi)上市?因?yàn)楂C豹移動(dòng)在全球范圍內(nèi)開(kāi)展了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具和安全軟件的研發(fā),并且我們用大概兩年的時(shí)間,就已經(jīng)是Google Play上最大的工具和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商。我們?cè)贕oogle Play的榜單排名,經(jīng)常僅次于Facebook的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商。
而就單月下載量而言,我們每個(gè)月的下載量都是驚人的。獵豹移動(dòng)在全球擁有超過(guò)16億手機(jī)用戶應(yīng)用下載量,我們現(xiàn)在在全球有5億的月度活躍用戶,其中70%來(lái)自于海外,這70%里,有20%來(lái)自于歐美。這也是中國(guó)公司在世界用戶量方面取得的比較好的成績(jī)。
但是你要知道在三年前,我們?cè)诤M獾挠脩魩缀鯙榱恪?/p>
上周我在印度,我遇到一位服務(wù)員,我就問(wèn)她:你知不知道Clean Master?這個(gè)服務(wù)員是一個(gè)小女生,她興奮地告訴我:我用Clean Master,因?yàn)橛《鹊氖謾C(jī)內(nèi)存比較小,如果不用Clean Master,手機(jī)就沒(méi)法用了。聽(tīng)到她的話,我也非常激動(dòng)跟她拍了一張照片。
任何一款應(yīng)用本質(zhì)都是一個(gè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生體
獵豹移動(dòng)有一些軟件,像Clean Master這樣小工具,在我們?cè)谌蚓陀腥齼|用戶。有投資人問(wèn),一個(gè)清理軟件,一個(gè)小的安全軟件,壁壘在哪里,未來(lái)得發(fā)展策略是什么?我覺(jué)得其實(shí)不管是清理軟件還是Social App,還是Media App,它本質(zhì)上都是用戶的一個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生體。
我認(rèn)為獵豹移動(dòng)未來(lái),將會(huì)從一家Utility and Security開(kāi)發(fā)商,變成一個(gè)大數(shù)據(jù)的供應(yīng)商,利用全球的海量用戶群,產(chǎn)生足夠多的大數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)的思路去解決商機(jī)問(wèn)題。
端到云:用大數(shù)據(jù)分發(fā)信息流
我們現(xiàn)在是一家用戶端公司,且我們有足夠多的用戶,所以它就能產(chǎn)生足夠多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就會(huì)變成一個(gè)更大的云公司,就是Big Data Cloud。成為Big Data Cloud以后,我們就有機(jī)會(huì)進(jìn)行信息流的重新整理和分發(fā),由此我們將產(chǎn)生巨大的商機(jī)。
現(xiàn)在獵豹移動(dòng),通過(guò)我們海量的用戶已經(jīng)具備了三種云。在我2005年做安全的時(shí)候,我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),安全靠技術(shù)手段是解決不了的,必須靠云的手段。安全應(yīng)該用云的思路去解決,而不是通過(guò)代碼對(duì)抗去解決,那么這時(shí)就需要產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),去解決安全問(wèn)題。
因?yàn)楂C豹移動(dòng)是以安全服務(wù)為基礎(chǔ)的,我們又開(kāi)展了用戶的存儲(chǔ),幫他備份數(shù)據(jù),用戶每一次使用電腦和手機(jī),里面每個(gè)軟件或者APP都可能產(chǎn)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既能保障用戶體驗(yàn)的不斷增長(zhǎng),也對(duì)我們本身有極大的商業(yè)價(jià)值。
我認(rèn)為最重要的是,我們貫徹了從端到云的策略,就是把Security APP和Utility APP變成一個(gè)云,可以想象成是一個(gè)云數(shù)據(jù)的產(chǎn)生器,那么我們做了哪些云呢?
獵豹移動(dòng)大數(shù)據(jù)的三朵云:行為云、安全云、存儲(chǔ)云
先說(shuō)行為云。我們用戶每一次打開(kāi)手機(jī),去清理垃圾,清理掉哪些垃圾?去加速內(nèi)存的時(shí)候,內(nèi)存有哪些APP在跑?因?yàn)槿蛴谐^(guò)上千萬(wàn)款A(yù)PP在跑,每款A(yù)PP都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù),哪些是垃圾,哪些是真正的用戶數(shù)據(jù)?你靠代碼解決不了。我們做的是什么,我們做的是在云端建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),我們分析Google Play上千萬(wàn)款A(yù)PP,并且根據(jù)用戶在清理時(shí)產(chǎn)生的行為,去判斷哪些數(shù)據(jù)是用戶需要,哪些是垃圾。
所以當(dāng)一個(gè)用戶裝Clean Master的時(shí)候,他的APP和行為云一旦對(duì)接,我們就能去幫助他智能而且精準(zhǔn)地判斷,哪些數(shù)據(jù)是他不需要的。如果是一個(gè)全新的APP,我們從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的,我們會(huì)迅速跟行為云在云端下載分析這個(gè)APP,并且把分析的結(jié)果反饋給這個(gè)新的Clean Master用戶。所以用云來(lái)建立的清理行為效果,是以前純粹的清理工具完全做不到的。
這就是我們?cè)谛袨樵粕纤龅呐Γ步忉屃藙偛拍莻€(gè)問(wèn)題,我們?nèi)绾胃玫厝椭脩簟?/p>
再說(shuō)安全云。我認(rèn)為安全的本質(zhì),不是代碼對(duì)抗,安全的本質(zhì)是大數(shù)據(jù)分析,是在大數(shù)據(jù)分析里面,發(fā)現(xiàn)可疑行蹤,發(fā)現(xiàn)各種不同的用戶需求,然后去幫助用戶滿足對(duì)安全的渴求。這就是關(guān)于APP行為的判斷,關(guān)于用戶對(duì)APP行為之間的判斷,然后去判斷這些APP是否安全。
最后說(shuō)存儲(chǔ)云。我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)放了用戶云端備份功能,短短一年有八千萬(wàn)的注冊(cè)用戶,有8.05P。我相信,云存儲(chǔ)的未來(lái),絕對(duì)不是通過(guò)空間去收費(fèi),云存儲(chǔ)的未來(lái)是幫助用戶保存信息。通過(guò)這些東西去更精準(zhǔn)幫助用戶推送他需要的信息,這時(shí)候才能產(chǎn)生真正的商業(yè)價(jià)值。
所以有人會(huì)說(shuō)Facebook是Social Media,他們有用戶的興趣在里面,有用戶的注冊(cè)資料在里面,有用戶的頭像在里面,所以他做用戶Tagging會(huì)比工具要好的多。
大數(shù)據(jù)的本質(zhì)不是靠經(jīng)驗(yàn)去判斷,而是獲取從未認(rèn)知的更精準(zhǔn)的用戶經(jīng)驗(yàn)
我讀勛伯格先生的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)的本質(zhì)不是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)去判斷,不是用戶說(shuō)他喜歡什么,說(shuō)他是男是女,就可以更好的做精準(zhǔn)營(yíng)銷。有時(shí)候,即便是裝一個(gè)APP,使用一個(gè)APP,玩一個(gè)游戲,幾點(diǎn)鐘點(diǎn)一下手機(jī),幾點(diǎn)鐘充電……把這些行為匯聚到一起,也可以產(chǎn)生足夠精準(zhǔn)的用戶標(biāo)簽。
所以獵豹移動(dòng)的大數(shù)據(jù),首先有是海量用戶,加上是高度的活躍度,用戶使用APP的行為,都是大數(shù)據(jù)本身。
我舉一個(gè)例子,獵豹移動(dòng)Clean Master是沒(méi)有用戶注冊(cè)的,但是我們有98%的精準(zhǔn)度可以識(shí)別用戶是男是女,就是因?yàn)槲覀兝么髷?shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析。
在大數(shù)據(jù)分析中,比如他喜歡使用哪類APP,他有怎樣的使用習(xí)慣,甚至他在我們Clean Master后面的用戶評(píng)價(jià),他在Google Play其他App的用戶評(píng)價(jià)。通過(guò)這些評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)之間的分析,我們就能判斷出他是男是女,所以這就是大數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)不是靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析,而是通過(guò)結(jié)果去反過(guò)來(lái)和大數(shù)據(jù)交互,從而得到我們從未認(rèn)識(shí)到的經(jīng)驗(yàn)。
獵豹基于海量用戶構(gòu)建大數(shù)據(jù)云
未來(lái),獵豹移動(dòng)有希望通過(guò)全球海量用戶構(gòu)建大數(shù)據(jù)云,通過(guò)大數(shù)據(jù)去完成對(duì)用戶的精準(zhǔn)識(shí)別,去實(shí)現(xiàn)移動(dòng)廣告的精準(zhǔn)投放。我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)廣告技術(shù)的更新,已經(jīng)和PC廣告,傳統(tǒng)CT廣告,是完全兩個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。
在移動(dòng)時(shí)代用戶越來(lái)越少的搜索,越來(lái)越多的信息流瀏覽,所以在移動(dòng)時(shí)代,用戶需要越來(lái)越多信息的Push,就是說(shuō)精準(zhǔn)信息的Push。這也是為什么Facebook在短短兩年內(nèi),在移動(dòng)廣告市場(chǎng)份額幾乎超越Google廣告份額的重要原因。用戶在信息流的瀏覽當(dāng)中,給他適當(dāng)?shù)膹V告,用戶是非常樂(lè)意接受,而且也有很好的用戶體驗(yàn)。
用戶的精準(zhǔn)畫(huà)像,讓移動(dòng)廣告變成信息的一部分
核心是什么?核心是通過(guò)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,給用戶畫(huà)出足夠精準(zhǔn)的畫(huà)像,實(shí)現(xiàn)海量信息分發(fā),把移動(dòng)廣告變成信息的一部分。這時(shí),用戶的接受度,商家的滿意度,移動(dòng)廣告的效率都會(huì)得到極大提升。所以,我認(rèn)為獵豹移動(dòng)未來(lái)會(huì)在全球的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)構(gòu)建上發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
獵豹移動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在全球范圍內(nèi),建立自己的移動(dòng)廣告平臺(tái),它的支撐就是大數(shù)據(jù)。在今年年初,獵豹移動(dòng)開(kāi)始建設(shè)大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)一百個(gè)工程師在進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。
在北京,獵豹移動(dòng)已經(jīng)建設(shè)了第一個(gè)大數(shù)據(jù)研發(fā)中心,硅谷的大數(shù)據(jù)研發(fā)中心,正在建設(shè)臺(tái)北也希望能夠通過(guò)合作伙伴,一起來(lái)建設(shè)我們大數(shù)據(jù)的研發(fā)中心。大數(shù)據(jù)的核心就是大,就是你有足夠Big Data。
誰(shuí)擁有大數(shù)據(jù),誰(shuí)就有可能在角逐中勝出
由于手機(jī)屏幕很小,我們大部分是用拇指在操作,通過(guò)用戶拇指不斷地刷新,去實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告下發(fā)的商業(yè)模式,會(huì)是非常主流的一種商業(yè)模式,也是在移動(dòng)時(shí)代巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)和趨勢(shì)。
我認(rèn)為,在移動(dòng)廣告平臺(tái)上,誰(shuí)擁有大數(shù)據(jù),誰(shuí)就有可能在角逐當(dāng)中勝出,也可以產(chǎn)生無(wú)限商機(jī)。
我們不再推送橫幅廣告、文字廣告,而是通過(guò)native app,就是原生廣告的形式投放,這種形式已經(jīng)被用戶廣泛的接受。但原生廣告的核心是,每個(gè)用戶可以在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同的行為下看到不同的廣告,這里面有許多技術(shù)因素。
我認(rèn)為移動(dòng)廣告,在某種意義上會(huì)顛覆PC時(shí)代搜索廣告所產(chǎn)生的價(jià)值,這也是擺在無(wú)數(shù)多創(chuàng)業(yè)者和公司面前一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
雖然獵豹移動(dòng)不是從那么Sexy的Utility 和 Security切入,但是獵豹移動(dòng)會(huì)不斷變成Sexy的大數(shù)據(jù),走在這個(gè)時(shí)代最前沿,和全球的伙伴一起,分享我們大數(shù)據(jù)的價(jià)值。第一步肯定是用移動(dòng)廣告的方式,開(kāi)啟獵豹移動(dòng)的商機(jī)和全球化,謝謝大家!