編者按:本文來自微信公眾號 ,吳曉波頻道(ID:wuxiaobopd),作者:林波,編輯:何夢飛,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉(zhuǎn)載。
餐飲業(yè)與住宿業(yè)是一對難兄難弟,在努力振興消費的大環(huán)境下凌亂。
相較于餐飲業(yè),住宿業(yè)的動蕩更為激烈。
以北京市場一窺:8月,北京市統(tǒng)計局發(fā)布2025年1—6月限額以上住宿和餐飲業(yè)法人單位主要經(jīng)濟指標。
共5135家法人單位,營業(yè)收入同比下降3.7%,營業(yè)成本同比下降1.2%,但利潤總額同比下降67%。
尤其是,北京住宿業(yè)1613家單位營業(yè)收入同比下降7.3%,利潤總額僅5980萬元,降幅達92.9%,平均下來,上半年每家只賺了三萬七,堪稱“領跌”餐飲住宿業(yè)。
這一數(shù)據(jù)呼應了上半年核心城市五星級酒店紛紛發(fā)展“擺攤賣菜”業(yè)務——在成都、鄭州、常州、杭州、濟南,五星級酒店紛紛向市場推出平價美食,包括炒面、燒雞、鴨脖、榴蓮酥、東坡肉、蛋撻、大蒸包等等。
多家星級酒店集體擺攤
“每家情況不一樣,更多在餐食做動作,比如自助早餐減配。成本比較高的酒店沖擊大。比如,喜來登等老牌高端酒店被橘子水晶、全季等新興國潮沖擊最厲害,在價格端區(qū)分上已經(jīng)不太明顯?!薄堵媒纭分骶帍埡莆鯇π“驼f道。
去年,博主“勃勃不講理”發(fā)視頻稱,自己花1600元錢訂天津四季酒店,贈品水果是三個不新鮮的橘子,廁所紙巾筒里只有一張紙。
此外,一家深圳五星酒店的“降本增效”方案細化到:減少客戶贈送品(水果、餅干、蛋糕);大堂鮮切插花改成盆景綠植;減少餐廳工作人員工作時間;餅房改進口食材為國產(chǎn)食材,早餐面的蘿卜牛腩改成牛肉沫;控制客用毛巾數(shù)……
今年以來,除了“擺攤賣菜”外,高端酒店的標配“行政酒廊”——提供專屬餐飲、酒水等服務和社交空間,紛紛成為歷史。比如,杭州錢江新城萬怡酒店宣布永久關閉行政酒廊。
萬豪酒店關閉行政酒廊,圖源:網(wǎng)絡
與之伴隨的還有“價格暗戰(zhàn)”?!罢麄€酒店行業(yè)都是在‘降維打擊’。希爾頓歡朋這種投資單房在24萬的酒店,賣價應該在600元以上,600元吃不飽,賣400元就把亞朵打擊了,亞朵就得降,亞朵本來賣四五百元,只能賣300多元,亞朵賣300多元,全季就得降。漢庭降到180元的時候,我龍貓還能賣180元嗎?”
資深酒店顧問、龍貓精靈酒店聯(lián)合創(chuàng)始人亞倫補充說道,其品牌在全國有近兩百家加盟門店。
當然,北京的案例和普遍的酒店“降價潮”并不是住宿業(yè)的全部現(xiàn)象,形成鮮明對比的是,部分城市的住宿業(yè)正處在爆發(fā)期。
8月初,“貴陽酒店價格暴漲”引起熱議,其中,6月份142元的房間8月漲到1087元,亞朵酒店3天房費近四千元。
“我們的投資人在貴州的兩家店都火了,都在貴陽噴水池商圈排第一,幾乎天天都滿房。兩家店90間房,暑假兩個月做了100多萬。光這兩個月就把一年的成本都掙回來了,兩年不到就回本了。價格最高的時候到了六七百,還被相關管理部門叫去談話了?!眮唫愓f道。
圖源:美團
與之呼應的是:今年上半年,貴州接待游客人次同比增長8.2%、旅游總花費增長10.6%。
接下來,小巴邀請了若干業(yè)內(nèi)資深人士,請他們聊聊今年上半年住宿業(yè)的現(xiàn)狀,包括總體形勢到底如何,各地的差異性,并探討下行業(yè)的下半年。
大頭有話說
Q1
怎么看北京上半年住宿業(yè)利潤大跌?您對當前住宿業(yè)的體感如何?
張浩熙
《旅界》主編
常駐北京
北京上半年的這個數(shù)據(jù)比較真實,特別明顯。
這是大城市的通病,看著熱鬧,但確實不賺錢。
◎ 首先,北京的節(jié)假日和周末確實表現(xiàn)得還可以,會迎來一大波旅游客群,但真正支撐北京酒店住宿業(yè)的不是旅游,而是商務。當國內(nèi)商務客流下滑,工作日就撐不住了。
◎ 其次,很多酒店也是依賴OTA平臺,現(xiàn)在很多OTA平臺抽傭也高了,還盡可能讓商家去投廣告。加上人力、裝修維護成本都在漲。
◎ 第三,疫情基數(shù)的因素。2023年因為剛放開,所以增長很明顯,2024年下滑了一些,到2025年今年商務需求依然沒有恢復,所以同比數(shù)字上下滑程度更明顯。
其他一線城市來說,深圳去年掉得比較厲害,今年我跟深圳的一些高星酒店聊過,因為接了一些大的國際展會,如華為、比亞迪辦了一些大的經(jīng)銷商會,商務其實比北京好一些,但完全恢復到疫情前也沒有。
上??土骰謴偷帽容^快。上周和養(yǎng)云安縵的總經(jīng)理聊了聊——養(yǎng)云安縵基本是上海最高端的酒店,他說今年國內(nèi)的客流下降了,但是老外回來了,相當于有一個對沖,所以入住率、收益都沒有下降。
其他反饋來看,今年的旅游城市普遍都感覺比較平淡。
楊介夫
玖宿咨詢創(chuàng)始人
一線城市酒店投資者
我不太認同北京這個數(shù)據(jù)。
今年上半年,我們在北京看的物業(yè)不少于30個,ADR(平均每日房價)的下降確實是有的,至少有10%。1—8月份來講,七八月降幅要嚴重一點,但即便在8月,房價相比比其他城市還是不錯的。
比如,上海的房價下滑更明顯。主要原因是今年上海把“辦公改酒店”放開。北京目前大部分區(qū)域依然是不允許用辦公室來做酒店。
所以,在北京找物業(yè)仍不是特別好找,優(yōu)質(zhì)的物業(yè)更是難上加難。核心區(qū)域的物業(yè)只要出來一個,不超出10天就會被拍走了。
我已經(jīng)選了三個物業(yè),現(xiàn)在都在裝修階段。一般是不超出2600平米,三環(huán)以內(nèi),單房成本在10萬元左右(參考全季大概是13萬—15萬元)。
一線城市中,北京、上海和廣州要好一點,深圳比較差一點,房價賣得最低。主要的原因是酒店比較單一,以商務出行為主,沒有什么旅游資源,所以七八月份的暑假旅游季,在深圳就沒有旺季一說。
其他來說,跌得比較多的地方是重慶、長沙、西安、鄭州。以西安為例,今年西安非常熱,再一個,這個城市已經(jīng)火了太多年了。還有個關鍵原因,西安店存量酒店數(shù)量已經(jīng)有3萬多家。
亞倫
資深酒店顧問
龍貓精靈酒店聯(lián)合創(chuàng)始人
北京的數(shù)據(jù)有一定的參考性,但也不是特別客觀。
現(xiàn)在酒店80%的人是不掙錢的,只有20%能掙錢。內(nèi)卷導致價格越賣越低,提供的服務水平越來越高,成本越來越高。酒店的利潤也是一直在下滑,不管是高端,還是經(jīng)濟型?;窘盗税俜种奈迨怯械摹?/p>
前臺正在辦理入住
很多老板都是在支撐,經(jīng)常開玩笑地說,餐飲能不能活下來就看三個月,酒店能不能活下來,可能要看一年。因為餐飲的投資可能幾十萬、一百來萬,酒店一投就是幾百萬甚至幾千萬。
但是也不能說酒店不行了,它到了升級的時代。你去擁抱變化,你同樣又有了新的機會。
Q2
在全國范圍內(nèi),發(fā)展較好的地區(qū)和商業(yè)模式是什么樣的?
亞倫
資深酒店顧問
龍貓精靈酒店聯(lián)合創(chuàng)始人
怎么看一個城市住宿業(yè)的發(fā)展?
一是,看城市的經(jīng)濟屬性,比如外貿(mào)型城市容易受外貿(mào)下滑沖擊、商務型城市容易受商務下滑沖擊、旅游型城市容易受旅游下滑沖擊。以前行業(yè)主推的還是商務城市,現(xiàn)在變了,最好的是商旅城市,商務加旅游。
二是,看城市的酒店存量。凡是卷過的地方現(xiàn)在都非常慘。西安曾經(jīng)是大唐不夜城,火到?jīng)]朋友,重慶、長沙曾經(jīng)有過潑天富貴,酒店數(shù)量多、品質(zhì)好、性價比高。
貴州、廣西、云南這三個地方,以前品牌方做酒店拓展,從來沒把它們當回事,總覺得是邊遠山區(qū)。但是,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),這三個地方風景資源很好,消費是偏低的,順應了現(xiàn)在消費理性趨勢,而整個酒店板塊一直都是落后的,所以住宿業(yè)出行了供不應求的現(xiàn)象。比如,我昆明的店第一年就掙了120萬,總共投了300萬不到。
楊介夫
玖宿咨詢創(chuàng)始人
一線城市酒店投資者
今年貴州漲價的幅度非常大,雅閣已經(jīng)賣到1000多塊錢,旺季都比一線城市賣得高。
第一個原因,整個南方的氣溫比較高,去云貴高原避暑成為潮流。第二個,整個貴州的旅游資源只是最近這幾年被開發(fā)出來,過去大家去貴州旅游比較少,作為一個新興目的地,成本相對較低。而且,貴州本身旅游資源很多,不光有黃果樹,5A級景區(qū)很多。還有一個原因是,貴州的存量酒店的規(guī)模相對比較小。
張浩熙
《旅界》主編
常駐北京
目前貴州、云南挺好的。這兩年都好。比如貴州,受幾方面因素影響。這些年國家發(fā)展西南,貴州是大數(shù)據(jù)中心,現(xiàn)在受極端高溫影響,貴州就特別涼爽。
在國外,這兩年開始流行一個詞,叫養(yǎng)老假期。以前一到夏天,歐洲人就去西班牙海島度假,現(xiàn)在可能喜歡去瑞典西海岸、挪威峽灣那些涼快的地方。
還有三亞、新疆。三亞來說,有很多原因,比如現(xiàn)在很多人都不方便出國,會把消費力釋放在三亞。三亞還是有自己的稀缺性,沙灘放在東南亞就這么回事,但在中國就是最好的。
許多游客在三亞灣海邊休閑度假
Q3
下半年的住宿業(yè)發(fā)展怎么看?
楊介夫
玖宿咨詢創(chuàng)始人
一線城市酒店投資者
無論是對大集團,還是小集團、單體酒店投資人來講,今年的變化并不是太突出,都很保守。不像去年和前年一樣,盲目地去進入市場。今年的主基調(diào)是保持現(xiàn)狀和觀察。
除了北京,我們在上海一些核心商圈找了6個物業(yè),已經(jīng)交了定金,下半年進入裝修階段。
它們的確定性更強,人口依然在流入。比如,北京有各大名校,醫(yī)院,還有不可替代的景區(qū)資源。而現(xiàn)在下沉市場酒店擴張速度太快了,難度較低,物業(yè)又多,但畢竟是純量市場,加上經(jīng)濟不是處于擴張階段,積累的風險較大。
在三四線城市,回報率要高于一線城市,但現(xiàn)在我們寧可在一線城市求穩(wěn)。
我們強調(diào)雙保險,第一個保險是,在一線城市的核心商圈選擇小體量的酒店;第二保險是,采用成本相對較低的無人化自助式辦理,比周邊酒店運營成本更低。
張浩熙
《旅界》主編
常駐北京
總體來說,我覺得體量不能搞太大,比較好的店型是:80—120間左右的輕中端酒店,人工成本可控,坪效高,也適合做會員體系。周邊有些醫(yī)院、高校、園區(qū)等通勤剛需。軟性上,得有些新媒體意識了,會做直播,能展示品質(zhì),有清晰定價邏輯、標準化細節(jié)。
亞倫
資深酒店顧問
龍貓精靈酒店聯(lián)合創(chuàng)始人
管理轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)在中國酒店在向國外的特許經(jīng)營模式看齊。以前流行委托管理模式,加盟以后必須交給品牌方來管。這是不合理的?,F(xiàn)在品牌方自己鬧人才荒,根本管不過來,而且高額管理費導致加盟商賺不到錢。我們結合了特許經(jīng)營模式,可以自己管,但我們強行做培訓、督導,給到幫扶。所以,管理費差不多只是其他品牌的四分之一。
專業(yè)時代到來。9月份,我們預估會有很多酒店倒閉、轉(zhuǎn)讓。我們現(xiàn)在撿漏,撿的是升級改造的酒店,投資比以前降低一半,比如我們南寧店單房正常投5萬,最后3萬就投了。
之前一窩蜂都去開酒店,現(xiàn)在酒店的房量可以滿足全國6億人出行,平均700人擁有一家酒店,任何東西都不可能無序地發(fā)展,有些東西該淘汰就要被淘汰,現(xiàn)在反而專業(yè)的人有機會了。
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