AI 不是重點(diǎn)，需求才是。

撰文|藍(lán)洞商業(yè) 趙衛(wèi)衛(wèi)

AI 落地開(kāi)花，如何走出手機(jī)？

人形機(jī)器人的價(jià)格高昂，暫時(shí)難以進(jìn)入消費(fèi)者家庭；AI 眼鏡成為互聯(lián)網(wǎng)大廠追逐的賽道，創(chuàng)業(yè)者們望而卻步；只有 AI 玩具，攪起了一股創(chuàng)業(yè)熱潮，超過(guò) 30 多家新興公司跑步入局，等待潮玩愛(ài)好者、孩子和對(duì)科技消費(fèi)品感興趣的用戶(hù)買(mǎi)單。

不久前，北京國(guó)際潮流玩具展上的 Ropet，這款「未來(lái)寵物」來(lái)自中國(guó)新創(chuàng)公司萌友智能，也是這款 AI 玩具在國(guó)內(nèi)首次亮相線下，它剛剛在日本眾籌網(wǎng)站上獲得首日 2600 萬(wàn)日元的成績(jī)，目前正在給中國(guó)用戶(hù)交付新品。

萌友智能創(chuàng)始人何嘉斌曾是字節(jié)跳動(dòng) PICO 北京 ID 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，如今，他親自在網(wǎng)絡(luò)上回復(fù) Ropet 愛(ài)好者們的催貨消息：「已經(jīng)完成生產(chǎn)了，馬上到快遞那邊了，這兩天物流因?yàn)榇笏悠诹它c(diǎn)?！?/p>

國(guó)內(nèi) AI 玩具賽道已經(jīng)非常熱鬧，跟 Ropet 一道的新型 AI 玩具有很多，不論是朱嘯虎投資的珞博智能的首款產(chǎn)品 Fuzozo，還是傳統(tǒng)玩具廠商實(shí)豐文化與百度智能云合作的 AI 飛飛兔等產(chǎn)品，本質(zhì)上都屬于 AI 技術(shù)突飛猛進(jìn)之后技術(shù)下沉的產(chǎn)物，最大的區(qū)別是給孩子用還是給大人用。

AI 玩具賽道的新興公司，創(chuàng)始人有一個(gè)共同的標(biāo)簽，就是前大廠高管。

珞博智能創(chuàng)始人孫兆治是前小鵬機(jī)器人產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，天貓精靈前合伙人李勇創(chuàng)立的躍然創(chuàng)新、美團(tuán)前副總裁包塔創(chuàng)立的奇點(diǎn)靈智、微軟 DPS 全球方案創(chuàng)新部門(mén)前總經(jīng)理郭志創(chuàng)立的億家億伴等，他們擁有大廠的經(jīng)驗(yàn)、但又跳出大廠的射程范圍，在一個(gè)規(guī)模尚未被驗(yàn)證的賽道中狂奔。

相比入門(mén)門(mén)檻更高的人形機(jī)器人，AI 玩具產(chǎn)品的普通用戶(hù)入門(mén)門(mén)檻更低，它們看似都是毛絨絨的 AI 玩具，但本質(zhì)上都在以不同的形式滿(mǎn)足當(dāng)代人的精神需求，并且提供情緒價(jià)值，目前并沒(méi)有出現(xiàn)絕對(duì)的頭部。

這種需求各不相同，也就讓 AI 玩具賽道百花齊放，不論是工作場(chǎng)景中的舒緩解壓，還是兒童成長(zhǎng)中的益智游戲，亦或是孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)中的情感陪伴，再或者是排解情緒的心理療愈，每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都在抓住屬于自己的機(jī)會(huì)，打造出一款讓用戶(hù)喜歡的產(chǎn)品，用產(chǎn)品規(guī)模擠進(jìn)這前途光明的賽道。

今年，隨著這些 AI 玩具陸續(xù)上市，這條賽道的寬度將被驗(yàn)證，誰(shuí)能最先做到 10 萬(wàn)臺(tái)規(guī)模，誰(shuí)就將成為 AI 玩具行業(yè)的爆款，成為一個(gè) AI 版的 LABUBU。而等到泡泡瑪特等大公司下場(chǎng)，那就是另外一番世界了。

AI 重要，萌更重要？

AI 玩具是一個(gè)已經(jīng)在日本市場(chǎng)被驗(yàn)證過(guò)的賽道。

去年，日本的家庭陪伴機(jī)器人 LOVOT 就引起了投資人朱嘯虎的注意，他在朋友圈認(rèn)為，3000 多美金的 AI 寵物，主要用戶(hù)是 40 歲以上女性，日活超過(guò) 90%，每天抱著的時(shí)間超過(guò) 60 分鐘，「AI 寵物關(guān)鍵的不是 AI，而是產(chǎn)品定義，對(duì)用戶(hù)需求的深刻理解?！?/p>

LOVOT 超過(guò) 29800 元的售價(jià)讓其注定只能是小范圍富人的新玩具。而后火爆起來(lái)的 Moflin 同樣來(lái)自日本，這款 AI 玩具同樣是萌寵系，主打的概念就是 60 天后可以隨機(jī)養(yǎng)成一種性格，它能展現(xiàn)出 400 萬(wàn)個(gè)個(gè)性特征，原價(jià)約 2800 元隨后在閑魚(yú)等平臺(tái)一度被爆炒到 6000 多元。

這兩款來(lái)自日本的 AI 玩具的共同特征是，它們不會(huì)跟人用語(yǔ)音交互，但憑借著毛絨玩具萌寵的特質(zhì)，成功吸引了女性用戶(hù)這個(gè)特定群體的喜歡，成為提供陪伴和緩解孤獨(dú)的電子寵物。

在這一趨勢(shì)下，萌友智能的 Ropet 和珞博智能的 Fuzozo 芙崽等國(guó)產(chǎn) AI 玩具，開(kāi)始耕耘更精細(xì)化的賽道。

Fuzozo 芙崽（上）與 Ropet（下）

都是主打女性情感陪伴，珞博智能的第一款產(chǎn)品 Fuzozo 芙崽瞄準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù)是 18-30 歲的女性，而萌友智能的第一款產(chǎn)品 Ropet 目標(biāo)用戶(hù)是 25-40 歲的女性。目標(biāo)用戶(hù)的年齡差異，也就造成了產(chǎn)品價(jià)格的差異，目前 Fuzozo 芙崽的產(chǎn)品在 400 元區(qū)間，而 Ropet 的價(jià)格在 2000 元的區(qū)間。

目前在小紅書(shū)上，Ropet 擁有 3500+ 粉絲，獲贊 5 千多，而在 Fuzozo 芙崽的粉絲超過(guò) 7200+，獲贊 1.4 萬(wàn)。

Fuzozo 芙崽看似在小紅書(shū)上更受歡迎，因?yàn)槠湟呀?jīng)于今年 6 月在國(guó)內(nèi)率先上市，憑借朱嘯虎的投資和京東 618 預(yù)售等營(yíng)銷(xiāo)策略獲得一定知名度，但Ropet 選擇走更具性?xún)r(jià)比的路線，先在海外市場(chǎng)眾籌網(wǎng)站找到細(xì)分用戶(hù)，尤其是在日本、韓國(guó)等地取得了成績(jī)，打磨產(chǎn)品之后再轉(zhuǎn)而進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，目前剛剛開(kāi)始發(fā)售。

二者更直接的一個(gè)差異，是能否與人進(jìn)行自然語(yǔ)言的交互，這背后折射出當(dāng)下 AI 玩具的產(chǎn)品不同定義，AI 不是重點(diǎn)，需求才是目的所在。

Fuzozo 芙崽搭載了多模態(tài)大模型，須聯(lián)網(wǎng)才可以與人進(jìn)行語(yǔ)言交流，而且具備「性格演化」和「長(zhǎng)期記憶」功能，珞博智能創(chuàng)始人孫兆治曾提到，日本的 Lovot 給自己很大啟發(fā)，是看過(guò)所有的產(chǎn)品里唯一一個(gè)能夠做到情感陪伴和實(shí)現(xiàn)用戶(hù)黏性的硬件，因而「它的設(shè)計(jì)風(fēng)格和互動(dòng)策略是我們可以吸納的」。

而在 Ropet 的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念中，AI 模型的使用都在端側(cè)，不需要聯(lián)網(wǎng)使用。

創(chuàng)始人何嘉斌在產(chǎn)品調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi) 70% 的原因在于其外觀的萌感，而且認(rèn)為產(chǎn)品開(kāi)口說(shuō)話會(huì)打破用戶(hù)的預(yù)期，可愛(ài)的形象就不復(fù)存在，「產(chǎn)品設(shè)計(jì)上一定要留白，尤其是對(duì)于女性用戶(hù)，一定要在她的腦子里留白，甚至包括要不要為產(chǎn)品構(gòu)建世界觀」。

何嘉斌要為產(chǎn)品留白，類(lèi)比的是泡泡瑪特和潮流玩具，因?yàn)樗鼈兇蠖嗍侨?IP 屬性的，憑借好看的外觀激發(fā)用戶(hù)的想象。所以 Ropet 不會(huì)說(shuō)話，只會(huì)通過(guò) AI 技術(shù)像小動(dòng)物一樣對(duì)人的行為作出反饋，不需要借助大語(yǔ)言模型進(jìn)行復(fù)雜的內(nèi)容和邏輯推理。

用戶(hù)更愿意為哪種買(mǎi)單？

AI 玩具注定要?jiǎng)?chuàng)造情緒價(jià)值，最大的區(qū)別是在于是否要直接用對(duì)話來(lái)實(shí)現(xiàn)，它們表達(dá)的是 AI 玩具廠商對(duì)用戶(hù)需求的不同解讀。

Fuzozo 芙崽和 Ropet 作為當(dāng)下兩款具有代表性的 AI 玩具，折射出當(dāng)下 AI 玩具市場(chǎng)的多樣化形態(tài)，每一種形態(tài)的 AI 玩具本質(zhì)都在滿(mǎn)足一部分特定用戶(hù)的需求，即便在瞄準(zhǔn)女性用戶(hù)市場(chǎng)的同類(lèi)型產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)也才剛剛開(kāi)始。

它們?cè)?2025 年的市場(chǎng)銷(xiāo)量中的表現(xiàn)，以及未來(lái)的用戶(hù)留存和粘性，將驗(yàn)證各自的產(chǎn)品模式與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

更好玩，也要更實(shí)用

AI 玩具五花八門(mén)，但實(shí)際上根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的不同，大致可以分為兩類(lèi)：

一種是以 Ropet、Fuzozo 芙崽為代表的面向成年女性用戶(hù)的產(chǎn)品，它們的 IP 和潮玩屬性更高，因而產(chǎn)品附加值也更高；而另外一種更普遍的 AI 玩具則是針對(duì)兒童市場(chǎng)，AI 的加持帶來(lái)更多可玩性，它們的銷(xiāo)量往往更高。

以汕頭的老牌玩具公司實(shí)豐文化為例，字節(jié)跳動(dòng)的豆包大模型和百度智能云的 AI 能力，都是他打造玩具產(chǎn)品的法寶。

在近期的 CHINA JOY 上，實(shí)豐文化拿出了今年最新推出的 AI 飛飛兔，給兒童提供百科全書(shū)式的問(wèn)答，目前售價(jià)在 300 元左右。而 AI 魔法星作為實(shí)豐文化的第二代 AI 玩具，背后融合的是豆包大模型數(shù)據(jù)庫(kù)，在抖音預(yù)售超 50 萬(wàn)臺(tái)。此外，實(shí)豐文化還與百度智能云合作了 AI 玩具小度熊。

去年，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部定制的一款「顯眼包」AI 玩具大火，成功讓這款產(chǎn)品背后的創(chuàng)業(yè)公司 FoloToy 出圈，今年 FoloToy 的銷(xiāo)量目標(biāo)是 30 萬(wàn)臺(tái)，是去年銷(xiāo)量的 15 倍。

毛絨的「顯眼包」擁有對(duì)話交互等 AI 功能，內(nèi)嵌了 FoloToy 的大模型 AI 機(jī)芯 Magicbox（魔匣），在聲音模型方案上也使用了火山引擎的產(chǎn)品，家長(zhǎng)可以把自己的聲音克隆到玩具上和孩子交互，「顯眼包」去年給 FoloToy 帶來(lái)了很大的市場(chǎng)增量。

把玩具接入 AI 對(duì)話功能并不難，F(xiàn)oloToy 創(chuàng)始人王樂(lè)認(rèn)為，難的是把 AI 玩具做出持久的智能體，不斷迭代服務(wù)能力和用戶(hù)體驗(yàn)，所以 AI 玩具真正的壁壘是團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。

而在 FoloToy 16 個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，基本都是 985 高校出身，團(tuán)隊(duì)的能力決定了產(chǎn)品的上限，而 AI 玩具背后的軟實(shí)力，包括數(shù)據(jù)閉環(huán)和交互能力等等，才是更為重要。

Folotoy 的產(chǎn)品們

王樂(lè)曾判斷，一款 AI 玩具成為爆款的門(mén)檻，起碼要做到 10 萬(wàn)臺(tái)的出貨規(guī)模。目前，F(xiàn)oloToy 主要有 AI 仙人掌、火火兔等五款產(chǎn)品，通過(guò)硬件銷(xiāo)售+內(nèi)容訂閱的商業(yè)模式占據(jù)市場(chǎng)。憑借著 AI 玩具的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和海外市場(chǎng)能力，F(xiàn)oloToy 有可能成為當(dāng)下一波 AI 玩具公司的領(lǐng)跑者。

而 FoloToy 最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是從愛(ài)奇藝智能拆分出來(lái)的公司 Haivivi 躍然創(chuàng)新，同樣專(zhuān)注于孩子童年期的陪伴。

此前，躍然創(chuàng)新聯(lián)合創(chuàng)始人高峰透露，旗下首款 AI 對(duì)話交互式掛件玩具 BubblePal 的累計(jì)銷(xiāo)量已突破 25 萬(wàn)臺(tái)。而躍然創(chuàng)新最新的產(chǎn)品 CocoMate 即將發(fā)布，這是一款基于端到端技術(shù)的 AI 毛絨玩具，底層技術(shù)架構(gòu)由躍然創(chuàng)新和豆包團(tuán)隊(duì)聯(lián)合研發(fā)。

不論是 FoloToy 還是躍然創(chuàng)新，它們都借助了字節(jié)跳動(dòng)等國(guó)內(nèi)大廠的 AI 技術(shù)能力，技術(shù)下沉，產(chǎn)品得以創(chuàng)新。

在更好玩之外，更實(shí)用也是 AI 玩具未來(lái)的一個(gè)成長(zhǎng)方向。「目前還沒(méi)有一款 AI 玩具可以通殺所有用戶(hù)，不同細(xì)分用戶(hù)的需求還沒(méi)有徹底被滿(mǎn)足，依然有很多出圈的機(jī)會(huì)」，有 AI 玩具從業(yè)者告訴「藍(lán)洞商業(yè)，「比如在心理健康領(lǐng)域，AI 玩具可以作為一個(gè)導(dǎo)師提供專(zhuān)業(yè)建議，而不再只是提供情緒價(jià)值的傾聽(tīng)者?！?/p>

「超級(jí)球球」就是一款具有毛絨外觀和語(yǔ)音對(duì)話功能的 AI 療愈機(jī)器人，目前正式版產(chǎn)品正在沖刺階段，預(yù)計(jì)雙十一之前開(kāi)啟正式銷(xiāo)售。超級(jí)有愛(ài)（杭州）智能科技團(tuán)隊(duì)成員介紹說(shuō)，這款 AI 產(chǎn)品旨在為中青年提供情緒陪伴和療愈，由從業(yè) 15 年以上的心理專(zhuān)家和技術(shù)專(zhuān)家一起協(xié)作訓(xùn)練。

心理療愈正在成為一個(gè)超出情感陪伴的更實(shí)用創(chuàng)業(yè)方向，針對(duì)的是心理問(wèn)題普遍存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。而除了「超級(jí)球球」，也有深圳創(chuàng)業(yè)者從寵物游戲養(yǎng)成機(jī)制出發(fā)，探索 AI 療愈硬件的商業(yè)化落地方向。如何讓科技效率與人自身的情感溫度結(jié)合，成為這個(gè) AI 療愈玩具的最大的命題。

有溫度的 AI 正在一步步走進(jìn)生活，孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)下的陪伴賽道，焦慮情緒下的療愈賽道，都將迎來(lái)越來(lái)越多 AI 硬件產(chǎn)品的探索和迭代，它們能否用科技解決人性需求的痛點(diǎn)？一切都依賴(lài)這些創(chuàng)業(yè)者們給出回答。