蕭規(guī)曹隨沒意義
文/何伊然
編輯/劉宇翔
2024年底，蘋果離全球首家4萬億市值公司，就差一小步。
然而，這一小步如今成了難以跨越的天塹。7月9日，英偉達成為全球第一家市值突破4萬億美元的公司；7月31日，微軟成為第二家站上4 萬億美元的公司。
在同行的襯托下，蘋果的2025年顯得格外落寞。在標普500指數(shù)呈現(xiàn)上漲態(tài)勢之時，蘋果股價卻逆勢暴跌，市值一度跌落到3萬億美元關(guān)口之下。
市值動蕩的背后，是外界對于蘋果在AI領(lǐng)域停滯不前的擔憂。
6月的WWDC被外界批評為“近年來最令人失望的開發(fā)者大會”。本應成為“蘋果智能”核心的新版Siri語音助手推遲發(fā)布，蘋果花了大量的時間來介紹許多在安卓手機上早已實現(xiàn)的AI功能，例如實時翻譯、跨App內(nèi)容識別……
就連在大會上做介紹的蘋果軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉都顯得底氣不足，頗為尷尬地承認：“我們將繼續(xù)努力讓Siri 更加個性化的功能。這項工作需要更多時間才能達到我們的高質(zhì)量標準……期待在來年分享更多相關(guān)信息?！?/p>
費德里吉表示，蘋果將在開發(fā)者軟件中搭載代碼補全工具和OpenAI的相關(guān)功能，并向第三方開發(fā)者開放部分AI基礎(chǔ)模型的底層架構(gòu)。
分析師推測，此舉顯示出蘋果將AI領(lǐng)域的重點放在后端基礎(chǔ)建設(shè)而非前端交互，但是蘋果在AI領(lǐng)域乏善可陳的表現(xiàn)說明了公司遇到了技術(shù)瓶頸，尚未開發(fā)出外界期待的“多模態(tài)”模型。
有知情人士透露，蘋果在使用尖端大語言模型升級Siri時遇到了困難，模型無法對語音指令做出更復雜的響應，而OpenAI等從零開始構(gòu)建生成式AI語音助手的“后來者”反而沒有遇到類似困難。
有投資機構(gòu)認為，蘋果距離推出“真正的AI助手”至少還需3年，遠遠落后競爭對手技術(shù)整合的速度，在AI領(lǐng)域的落后可能給蘋果帶來“生存性風險”。
01
值得慶幸的是，最新一季財報讓蘋果稍微可以松口氣。
當?shù)貢r間7月31日，蘋果發(fā)布了截至6月29日的2025財年第三財季財報。本季度，蘋果總營收940.4億美元，同比增長10%，是2021年12月以來最強勁的季度營收增長；凈利潤234.34億美元，同比增長9%。
報告期內(nèi)，大中華區(qū)營收153.69億美元，同比增長4%。此前，大中華區(qū)營收已連續(xù)兩個季度縮減。只不過，扭轉(zhuǎn)頹勢的直接原因并非蘋果產(chǎn)品更新?lián)Q代所帶來的吸引力，而是中國政府為電子產(chǎn)品提供的“國家補貼”。第三財季是國補政策實施后的第一個完整季度，除了第三方渠道，蘋果官網(wǎng)也在6月加入了國補陣營。
庫克透露，iPhone累計出貨量已超過30億臺?！暗靡嬗陬櫩蜆O高的滿意度和忠誠度，我們所有品類和所有區(qū)域市場的活躍設(shè)備現(xiàn)有使用量再創(chuàng)歷史紀錄。”
核心業(yè)務(wù)穩(wěn)健的成績與用戶的忠誠度，是蘋果在AI領(lǐng)域采用穩(wěn)扎穩(wěn)打策略的底氣，可是市場的耐心終究是有限的。蘋果在舒適區(qū)待的時間太久了，習慣性的保守戰(zhàn)略讓外界越發(fā)質(zhì)疑蘋果在AI時代還能領(lǐng)先多久，就連蘋果內(nèi)部也充斥著擔憂。
財報發(fā)布后，庫克罕見地在喬布斯劇院舉行了蘋果的員工大會。
會上，庫克介紹了公司的AI發(fā)展前景以及一系列產(chǎn)品計劃，再次強調(diào)了蘋果長期以來的“后來居上”風格?！拔覀兺ǔ２皇堑谝粋€涉足新技術(shù)領(lǐng)域的公司，個人電腦、手機、平板電腦都有成熟的產(chǎn)品……但我們最終開創(chuàng)了產(chǎn)品類別的‘現(xiàn)代形態(tài)’，我對AI的看法也是如此?！?/p>
副總裁費德里吉則解釋了Siri升級延期的原因。
“我們最初想做一個混合架構(gòu)，融合兩套不同系統(tǒng)的Siri版本，但后來意識到這種方式無法達到蘋果的質(zhì)量標準?！蹦壳?，蘋果轉(zhuǎn)向開發(fā)全新端到端架構(gòu)，該項目由Vision Pro負責人邁克·羅克韋爾團隊主導。
02
盡管面上表達得很輕巧，實際上，蘋果AI團隊今年以來始終處在動蕩之中。
2018年，蘋果從谷歌挖來約翰·詹南德雷亞擔任AI 負責人。
AI領(lǐng)域需要先投入大額資金，邊開發(fā)邊琢磨產(chǎn)品的形態(tài)，但是蘋果習慣先確定最終目標再開發(fā)產(chǎn)品，因此詹南德雷亞許多設(shè)想和資金需求得不到費德里吉的認可。
ChatGPT橫空出世之后，蘋果才開始組建開發(fā)大語言模型的AI 團隊。由于進展緩慢，蘋果不得不和谷歌、OpenAI 等競爭對手就技術(shù)合作開展談判。詹南德雷亞力主采用谷歌Gemini，但蘋果企業(yè)發(fā)展團隊更看好OpenAI，最終后者取得了勝利。
作為空降高管，詹南德雷亞一直沒有融入蘋果的核心領(lǐng)導團隊。據(jù)知情人士透露，他是一位管理風格寬松的技術(shù)人員，領(lǐng)導能力并不出眾。當行業(yè)形勢驟變后，庫克對詹南德雷亞推動AI落地的執(zhí)行力失去了信心。
3 月，詹南德雷亞被剝奪了包括Siri 和機器人項目在內(nèi)的開發(fā)控制權(quán)，在公司的話語權(quán)進一步降低。
今年初，蘋果AI基礎(chǔ)模型團隊負責人龐若明擬定了初步開源路線圖，計劃優(yōu)先開放專為iPhone等移動設(shè)備優(yōu)化的輕量化語言模型“Ajax LLM”，并向高層展示了模型Demo。
該計劃遭到了費德里吉明確反對。他認為，開源會使蘋果公開模型壓縮算法細節(jié)，讓同行對手有機會復現(xiàn)“以性能換體積”的端側(cè)優(yōu)化策略，這會讓蘋果喪失差異化優(yōu)勢。據(jù)媒體透露，端側(cè)AI是庫克定下的戰(zhàn)略，沒有回轉(zhuǎn)余地。
拒絕開源的決定引發(fā)AI團隊強烈不滿，他們認為蘋果“設(shè)備優(yōu)先”戰(zhàn)略已嚴重束縛技術(shù)發(fā)展。7月，龐若明宣布離職，加入Meta“超級智能實驗室”。眼下，扎克伯格野心勃勃地試圖用AI硬件重塑交互形式，試圖打造AI時代的“iPhone”。
AI團隊的動蕩讓外界擔憂蘋果對頂尖人才喪失吸引力。蘋果對此顯得倒是很淡定，強調(diào)過去一年招聘的12000名員工有40%加入了研發(fā)部門，公司人才隊伍整體穩(wěn)定。
或許是想再給機會，或許是不希望看到技術(shù)骨干流失，據(jù)媒體報道，蘋果又在組建“Answers, Knowledge and Information（AKI）”團隊，打造具備網(wǎng)頁抓取與知識回答能力的AI機器人。該團隊由前Siri負責人羅比·沃克領(lǐng)導，向詹南德雷亞匯報。
庫克在員工大會上表示，他不認為iPhone會被替代，但有可能誕生功能互補的新終端，他相信蘋果可以在AI領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)先，“機會盡在我們掌握！”
03
8月1日，64歲的庫克正式成為蘋果歷史上任期最長的CEO，超過了喬布斯。
在相當長的一段時間，輿論認為蘋果COO杰夫·威廉姆斯會是庫克的潛在接班人。然而，威廉姆斯在7月宣布將在今年內(nèi)退休。蘋果表示，運營高級副總裁薩比赫·汗將接任COO，他在過去六年負責蘋果的全球供應鏈，在行事風格與庫克極其相近。
統(tǒng)計顯示，能直接跟庫克匯報的蘋果高管半數(shù)已經(jīng)超過60歲，管理層的年齡結(jié)構(gòu)暴露出人員更新?lián)Q代的緊迫性。外界擔憂，一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況，蘋果很有可能陷入“臨時拼接”“多頭管理”模式，極有可能造成動蕩。
庫克一直沒有透露過他所中意的人選，只提過人員應當“出自蘋果內(nèi)部”。
目前，外界認為主導M1芯片Mac產(chǎn)品線轉(zhuǎn)型的硬件工程高級副總裁約翰·特努斯最有希望。首先，特努斯現(xiàn)年49歲，在高管團隊中有著明顯的年齡優(yōu)勢；其次，他的個人成長軌跡非常符合蘋果默認的“設(shè)備優(yōu)先”潛規(guī)則；最后，他的行事風格溫和謹慎，符合蘋果的調(diào)性。
但也有批評人士認為，特努斯缺乏長遠眼光，創(chuàng)新能力平庸，他能夠獲得重用更多是靠著辦公室政治和好人緣避開了有坑的項目?！八o人的感覺就像是團隊里的一員，而不是一個成熟的領(lǐng)導者?！陛浾撜J為，特努斯更適合擔任輔助者。
或許，在尋找合適接班人上，蘋果要向老對手微軟學習。
“這個行業(yè)不推崇傳統(tǒng)，只尊重創(chuàng)新?！?014年，納德拉接替鮑爾默成為微軟的第三任CEO，這是他上任伊始的宣言。彼時，微軟深陷創(chuàng)新者窘境：在移動互聯(lián)浪潮中掉隊，公司市值十年停滯不動。
蓋茨和鮑爾默看中了納德拉在工作中的魄力和敏銳的市場眼光。在發(fā)展Bing的時候，納德拉可以放棄個人晉升，主動去雅虎挖來陸奇擔任自己的上級；在帶領(lǐng)云部門的時候，他在考察多家獨角獸后決定在Azure平臺上以較低的特價提供Linux，放棄Windows的授權(quán)費，將業(yè)務(wù)重點從規(guī)模龐大的服務(wù)器和工具業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向當時幾乎沒有任何收入的云業(yè)務(wù)。
事實證明，納德拉都賭對了。
蓋茨認為，這位脾氣溫和的印度裔工程師對科技如何在全球的應用和體驗上很有遠見，“這正是微軟未來擴展產(chǎn)品創(chuàng)新和成長所需要的?！奔{德拉力推的“移動為先，云為先”戰(zhàn)略讓微軟在AI時代抓住了機遇，科技業(yè)的老將成為更先站上4萬億大關(guān)的公司。
試想一下，要是微軟沒有找到納德拉，而是選擇一位力挺PC電腦或軟件工具的高管接班，它很有可能會像諾基亞一樣沉淪。
無論是在內(nèi)部完成AI迭代，還是在外部競爭中重塑生態(tài)，在AI時代處于落后位置的蘋果更需要有一位有遠見的、強有力的領(lǐng)導者，而不是一個善于執(zhí)行的高級經(jīng)理人。
所以，合理預測下，蘋果大概率會找一位對AI終端新形態(tài)有著深入洞悉的悍將，而不是“第二個庫克”。
