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一瓶988元!揭秘天價(jià)水的暴利真相

礦泉水這門生意,其實(shí)是一門距離和定價(jià)的博弈。

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) IC實(shí)驗(yàn)室(ID:InsightPlusClub),作者:IC實(shí)驗(yàn)室,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

前段時(shí)間有個(gè)很離譜的新聞。

在第五屆消博會(huì)上,出現(xiàn)了一款名為「捷克弗羅明冰河紀(jì)水」的飲用水,750毫升裝,一瓶988元,頂?shù)蒙?00多瓶水中貴族了。

價(jià)格這么貴,自然是有說(shuō)法。

這個(gè)水,號(hào)稱是取自捷克國(guó)寶級(jí)地下水資源保護(hù)區(qū),而且水齡超過(guò)1.5萬(wàn)年。水質(zhì)純凈而且非常稀缺。環(huán)球小姐大賽、迪拜七星級(jí)帆船酒店、卡塔爾航空頭等艙,都是指定用這個(gè)水的。

當(dāng)然,光是萬(wàn)年老水這個(gè)噱頭肯定是不夠的,生產(chǎn)商還別出心裁地在瓶子里塞了三顆天然水晶,說(shuō)這個(gè)水晶里含有多種對(duì)人體有益的礦物質(zhì),長(zhǎng)期飲用這些礦物質(zhì)能被人體吸收,有益健康。

我又去淘寶翻了一下,發(fā)現(xiàn)這個(gè)水還有不帶水晶的普通版。

如果是玻璃瓶,750毫升裝一瓶75塊。如果是塑料瓶還可以更便宜,2瓶1升裝的水只要69元。

想想看,只要69元,就能喝到萬(wàn)年老水同款,988品質(zhì),加量不加價(jià)。

在瓶裝水的百年歷史上,盡管像「捷克弗羅明冰河紀(jì)水」這么魔怔的玩家并不算多,但把平平無(wú)奇,毫無(wú)成本的H2O,賣出奢侈品的溢價(jià),卻是所有做水人不約而同的夢(mèng)想。

而其中最成功的,莫過(guò)于巴黎水和圣培露。

恰好,這兩家公司如今不僅都是雀巢旗下的同門兄弟,在通向奢侈之路上的商業(yè)刀法,也都有異曲同工之妙。

這期內(nèi)容,我想拿巴黎水和圣培露為案例,聊聊怎么點(diǎn)水成金,把普普通通的水賣成奢侈品。

01

奢侈品最重要的是什么?

是血統(tǒng),但凡是個(gè)有點(diǎn)年紀(jì)的上古頂奢,都會(huì)和你講一大堆品牌血統(tǒng),還有什么藍(lán)血品牌、紅血品牌這樣的說(shuō)法。

之所以出現(xiàn)這個(gè)原因,因?yàn)樵谏莩奁窐I(yè)剛剛誕生的18世紀(jì)歐洲,他們主要服務(wù)的對(duì)象,都是王室貴族。

例如路易·威登本人,就是給貴族制作旅行箱的工匠。而愛(ài)馬仕的創(chuàng)始人蒂埃里·愛(ài)馬仕,則是一位在諾曼底制作馬具的匠人。

因此,如今奢侈品所營(yíng)銷的血統(tǒng),其實(shí)是他們所服務(wù)的王室貴族血統(tǒng)。他們所販賣的,也是「王室同款」的尊貴感。

這就屬于給主子當(dāng)了太久包衣,當(dāng)出幻覺(jué)來(lái)了,以為主子的血統(tǒng)潛移默化到自己體內(nèi)了。

不過(guò)這不是今天的關(guān)鍵話題,就不展開(kāi)了。

既然如此,那么水的血統(tǒng)來(lái)自哪里呢?總不能發(fā)明個(gè)歐洲王室專用水吧?

你別說(shuō),還真有。

水的血統(tǒng)是產(chǎn)地決定的。

礦泉水講究一個(gè)名山出名水,水源存在一定的稀缺性。加上探礦開(kāi)采是一個(gè)勘探難,周期長(zhǎng)的事情,所以這些年,國(guó)內(nèi)礦泉水品牌都喜講水源地的故事,你說(shuō)你是長(zhǎng)白山泉水,那我就是昆侖山泉水,你在唐古拉山取水,我就在大理蒼山開(kāi)礦。

配合水源地,拍個(gè)TVC,講述一下勘探師深入原始森林,探訪名山大川,徒步上百公里,最后在海拔上千米,溫度零下十幾度的地方,找到一處優(yōu)質(zhì)水源的故事。

但在講故事這塊,歐洲人才是大忽悠中的大忽悠。

巴黎水把自己的創(chuàng)始傳奇,一直往前推到了公元前218年的第二次布匿戰(zhàn)爭(zhēng)。

根據(jù)巴黎水官網(wǎng)的說(shuō)法,當(dāng)時(shí)迦太基軍事指揮官漢尼拔率軍跨過(guò)比利牛斯山出征羅馬,途中路過(guò)如今法國(guó)南部的韋爾熱茲小鎮(zhèn)。

他們發(fā)現(xiàn)這里不僅有天然溫泉,而且泉水中還含有天然氣泡,喝起來(lái)有特別的口感,于是就在這里駐扎取水。

公元前58年,凱撒時(shí)代,羅馬人還在這里建立了浴場(chǎng),于是形成了一個(gè)富有的溫泉城市,療養(yǎng)圣地。

到了19世紀(jì),熱衷飲用氣泡水的拿破侖三世,還特地為韋爾熱茲的泉水頒發(fā)了認(rèn)證,授權(quán)當(dāng)?shù)厣倘丝梢匀∮锰烊蝗?,進(jìn)行瓶裝售賣,間接促成了后來(lái)巴黎水品牌的誕生。

你看,明明創(chuàng)立只有一百多年的品牌,非得把自己的歷史往上推個(gè)兩千多年。

這才叫會(huì)講故事嘛。

圣培露也差不多,產(chǎn)地圣佩萊格里諾也是一個(gè)有著700多年歷史的溫泉療養(yǎng)勝地,從13世紀(jì)開(kāi)始,意大利的醫(yī)生就開(kāi)始建議病人來(lái)這里療養(yǎng),不僅泡溫泉,也可以飲用泉水治療疾病。號(hào)稱奇跡之水。

后來(lái),這里成了歐洲貴族和富豪們的度假勝地,專供上流階層的賭場(chǎng)和大酒店也逐漸落成。

文藝復(fù)興時(shí)代,達(dá)芬奇也曾親自造訪這里,對(duì)水源進(jìn)行取樣化驗(yàn),繪制了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土地貌,這里的傳奇色彩就更濃厚了。

所以說(shuō),大家也別整天嘲諷水中貴族拍的歐陸廣告,人家不過(guò)是搞了點(diǎn)拿來(lái)主義罷了。

產(chǎn)地故事,除了增加水源地的傳奇性之外,還可以強(qiáng)化「水質(zhì)」本身的賣點(diǎn)。

像圣培露,它就會(huì)告訴你,它的每一滴水,都是雨水和雪水落到地面后,經(jīng)過(guò)至少30年的石灰?guī)r和火山巖的自然過(guò)濾,充分溶解了大量礦物質(zhì)后,才成為地下泉水,千辛萬(wàn)苦來(lái)到你的面前。

而巴黎水就更夸張了,它說(shuō)自己家的水,源自1.2億年前在此處形成的火山,在地下釋放出二氧化碳后,與地下水結(jié)合,于是形成了天然的氣泡水。

但它們不會(huì)告訴你,為了保證水質(zhì)干凈,巴黎水取水后,會(huì)直接將水和氣體分離,完成凈化后再重新添加回去。

它們也不會(huì)告訴你,圣培露的泉水其實(shí)是不含氣的凈水,它的氣泡是從別處地?zé)崽锢锊杉嗳氲摹?/p>

按照咱們常規(guī)的認(rèn)知,這已經(jīng)算是深度加工了。

但人家就是能靠這套水源地的產(chǎn)地故事,讓你忘記這些有的沒(méi)的,只記住巴黎水中,水氣混合比例完美,與天然氣泡水別無(wú)二致,只記住圣培露所使用的二氧化碳來(lái)自天然來(lái)源,才能有標(biāo)志性的,細(xì)膩的,珍珠般的氣泡。

而這,就是礦泉水產(chǎn)地營(yíng)銷的本質(zhì),通過(guò)構(gòu)建一個(gè)引人入勝的「原產(chǎn)地故事」,為產(chǎn)品提供「稀缺性」和「獨(dú)特性」的價(jià)值支撐,將「工業(yè)品」升格為「自然造物」與「匠心之作」的結(jié)合體。

水源地有多重要呢,大家反過(guò)來(lái)想一想,如果一瓶水的水源地是恒河是吧,那你還敢買嗎?

02

但光是談水源地,還是不夠的。

頂尖的用料,只是通往奢侈品之路的一張門票。就像愛(ài)馬仕用的是頂尖的鱷魚皮,F(xiàn)ENDI使用頂尖的皮草,但這些用料,卻無(wú)法完整定義奢侈品的價(jià)值。

真正定義奢侈品價(jià)值的,是買它的人。

它的消費(fèi)者是什么階層,奢侈品就是什么階層。

水也是一樣,當(dāng)水有了「血統(tǒng)」,下一步就是為它找到與之匹配的「主人」,讓「喝水」這個(gè)行為本身,能夠區(qū)隔社會(huì)階層。

那么,怎樣去篩選喝水的人呢?

一部分選擇了重奢路線的品牌,選擇在渠道上做劃分。也就是把大量的產(chǎn)品賣給高端餐飲、高端酒吧、高端酒店。

在這件事上,圣培露是做得最徹底的。

它給自己的定位就是「佐餐水」。

在歐美,氣泡水品牌們已經(jīng)通過(guò)上百年的營(yíng)銷和渠道投入,把自己和那些高端的米其林餐廳綁得死死的。

圣培露就常年贊助「餐飲界奧斯卡」之稱的美食獎(jiǎng)項(xiàng)「全球50家最佳餐廳」(the World’s 50 Best Restaurants),舉辦「圣培露世界青年廚師大賽」,深度介入歐洲頂級(jí)美食圈。

為了讓氣泡水配米其林大餐更加名正言順,品牌們還發(fā)明出了一整套話術(shù)。

例如它們會(huì)告訴你,氣泡水能激活味蕾,放大食物的美味。比起配酒,氣泡水才是真正老饕的選擇。

它們還會(huì)營(yíng)銷一個(gè)非常冷門的參數(shù),叫做TDS(水中可溶性總固體含量),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是礦泉水里溶解了多少礦物質(zhì)。圣培露會(huì)告訴消費(fèi)者,數(shù)值越高,水體越豐腴,就更加適合配肉食。數(shù)值低一點(diǎn)的,水體輕盈柔軟,適合搭配爽口菜肴,或者用來(lái)調(diào)酒。

而圣培露就是TDS比較高的那一類,因此最適合搭配牛排這種硬菜。

對(duì)這些品牌來(lái)說(shuō),高檔餐廳不止是一個(gè)銷售渠道,更重要的是,它是一個(gè)區(qū)隔階層的渠道。幾十元一瓶的水,普通人咬咬牙也不是買不起。但當(dāng)這瓶水跟著人均四位數(shù)的大餐一起擺上桌,那可就不是我等能隨意染指的了。

還是我前面說(shuō)的那句話,真正定義奢侈品價(jià)值的,是買它的人。

因此,想要把平平無(wú)奇的水賣成奢侈品,重點(diǎn)不是賣給有錢人,而是不賣給我們這種沒(méi)錢的人。

奢侈品牌知道,階層營(yíng)銷的核心,就是把產(chǎn)品塑造成精神圖騰,植入到人們向往的生活場(chǎng)景中。那些普通的消費(fèi)者,會(huì)自己支付溢價(jià),為了換取一種「理想自我」的投射和通往某個(gè)社會(huì)圈層的「門票」。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,有一類商品被稱為凡勃倫商品。

和普通商品不一樣在于,普通商品如果提升價(jià)格,那么銷量就一定會(huì)下降。但凡勃倫商品則恰恰相反。越貴,市場(chǎng)需求越強(qiáng)。因?yàn)樗u的,就是階層區(qū)分,是將凡勃倫商品的消費(fèi)者,和那些買不起的普通人區(qū)隔開(kāi)來(lái)的方式。

價(jià)格越貴,階層區(qū)分能力越強(qiáng),消費(fèi)者反而更喜歡。

03

說(shuō)了這么多奢侈品水的營(yíng)銷刀法,最后也要聊聊這個(gè)行業(yè)的無(wú)奈。

礦泉水這門生意,其實(shí)是一門距離和定價(jià)的博弈。

在瓶裝水行業(yè)里,有一條「500公里運(yùn)輸半徑」的理論。水的單價(jià)非常低,定價(jià)2元的水,銷售地只要離生產(chǎn)地超過(guò)500公里,運(yùn)輸成本就會(huì)過(guò)高,壓根賺不到錢。

如果你想搞一處水源供全球,提高價(jià)格就在所難免。像是恒大冰泉用長(zhǎng)白山水,價(jià)格就要達(dá)到4塊錢,像是昆侖山和西藏5100,從青藏高原上面運(yùn)水下來(lái),就只能定到5元以上的價(jià)格。

這個(gè)事情不止在國(guó)內(nèi),其實(shí)在海外也是一樣。

像「奧巴馬的最愛(ài)」,「王思聰煮飯專用水」斐濟(jì)水,就是運(yùn)輸成本之王。

因?yàn)槭菎u國(guó),每一瓶斐濟(jì)水都要經(jīng)過(guò)將近8000公里的運(yùn)輸,通過(guò)輪船和卡車,才能運(yùn)抵它最重要的消費(fèi)市場(chǎng)——美國(guó)。而在此之前,生產(chǎn)瓶裝水的塑料,還需要經(jīng)由集裝箱被運(yùn)到斐濟(jì)才行。

而這趟遙遠(yuǎn)的旅程所產(chǎn)生的運(yùn)輸成本,會(huì)占到整瓶水成本的一半。

同理,像圣培露、巴黎水,每年源源不斷向全球輸出數(shù)億甚至十億瓶水,這些水也只能從同一個(gè)產(chǎn)地輸出。即使有了便捷廉價(jià)的現(xiàn)代物流體系,有了集裝箱這樣的革命性運(yùn)輸技術(shù),一處水源供全球,注定了這些水不可能像娃哈哈冰露一樣,做到極限低價(jià)。

既然如此,如果還想要尋求一種極致的商業(yè)模式,成就一個(gè)商業(yè)帝國(guó),這些品牌就只有一條路:向奢侈品轉(zhuǎn)化。

所以在商業(yè)世界,路徑和戰(zhàn)略的選擇,往往受制于品類的天賦。

就像養(yǎng)雞的周轉(zhuǎn)率就是沒(méi)有養(yǎng)鴨子高,就像做火鍋的就是比做炒菜的更容易標(biāo)準(zhǔn)化連鎖化。

我們看到一家企業(yè),一個(gè)品牌的戰(zhàn)略,有多少是自由意志,有多少是無(wú)奈之舉。

很多事情,從創(chuàng)業(yè)之初就已經(jīng)注定了。

參考資料:

Bottled Water: A Symbol of U.S. Commerce, Culture

The New Story of Eau: Businessman Bruce Nevins Persuades America to Order 'perrier, Please'

Perrier, the Snob's Drink, Soon to Come in Six‐Packs

巴黎水是怎么流行起來(lái)的?——界面新聞

氣泡水里裝著中國(guó)的階層畫像——略大參考

巴黎水在中國(guó):高端水戰(zhàn)場(chǎng)中的法式浪漫——FBIF食品飲料創(chuàng)新

10 Things You Didn't Know About San Pellegrino

How Bottled Water Insanely built its Domination to rule the World in 2034

CEO鐘愛(ài)圣培露、思聰煮飯用斐濟(jì),高端水鄙視鏈怎么來(lái)的?——消費(fèi)新推官

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