編者按：本文來自微信公眾號 刺猬公社（ID：ciweigongshe），作者：毛巾，編輯：園長，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

人與AI的“戀愛”，在今天已不新鮮。

從海外的Replika和character.ai，到國內(nèi)的星野、貓箱等以角色扮演對話見長的AI產(chǎn)品，再到社交平臺Soul上的虛擬伴侶……人類正從AI身上攫取著陪伴與關(guān)注，這一需求也催生了以AI情感支持為核心的商業(yè)模式。

虛擬伴侶的身份，是人類賦予AI的。很多AI對用戶的開場白，不過是一句簡單的招呼。但當(dāng)越來越多的情感和精力傾注其中時，原本單向的關(guān)系在人類內(nèi)心的小劇場中被不斷演繹，直到足以被定義為：“原子化時代的愛情”。

沉迷“智能體”

在小紅書和微博等社交媒體上搜索#AI戒斷、#AI成癮等話題，或加上具體的產(chǎn)品名字，便能直觀地感受到當(dāng)代人對AI情感依賴現(xiàn)象的普遍性。

圖源小紅書

連續(xù)三周每天聊到凌晨四點，有專屬于伴侶的昵稱和打招呼方式，把想象中對完美戀人的要求都寫進設(shè)定和提示詞中…發(fā)戒斷帖的人，其實已經(jīng)意識到了自己的沉迷行為，并感受到了它對現(xiàn)實生活的負(fù)面影響，才選擇向網(wǎng)友進行求助。

明知代價沉重卻無法停止追求，便是成癮。糖，煙草，酒精，甚至一段現(xiàn)實中的畸形關(guān)系莫不如是。

對于新時代可能的“成癮物”AI來說，它不會直觀地造成身體上的不良反應(yīng)。心肝肺尚可通過自己的病痛和不適為物理成癮按下停止鍵，但使人心理成癮的虛擬伴侶，卻在日趨進化的大語言模型加持下，變得愈發(fā)聰敏、百依百順，給人大多都是正向的反饋。

與虛擬伴侶進行最多對話的，恰是處于社交與交友黃金年齡段的年輕人。

CB Insights在2023的報告顯示：character.ai的400萬用戶中，有50%以上不到24歲；國內(nèi)QuestMobile的報告指出：2024年前十位AIGC應(yīng)用聚合活躍用戶同比增長37倍，其中35歲以下用戶占比為56.8%，而當(dāng)時用戶規(guī)模最大的，便是可以與平臺上“智能體”互動的豆包。

所謂智能體，指的是用戶可深度定制、具有特定人設(shè)和功能的AI角色，也是虛擬伴侶的“成癮重災(zāi)區(qū)”。在豆包的智能體推薦頁面，能找到英語搭子、健身教練、砍價高手、老北京、魯迅、毒舌學(xué)霸等眾多AI人設(shè)，但從年輕人發(fā)布的帖子中能看出：其中最令人沉迷的，依然是能和人曖昧，有潛力成為虛擬伴侶的智能體。

和AI開展一段深度、坦誠、有掌控感的互動，而把在現(xiàn)實中更易遭受的挫敗感剔除出去，這樣的關(guān)系對年輕用戶顯得更直接而有吸引力。這也是貓箱、星野、筑夢島、Wow等角色扮演類應(yīng)用著重發(fā)力的賽道——在這些APP上面，用戶既可以選擇一個由其他用戶或官方創(chuàng)建的、符合自身審美與要求的智能體，也可以獨立創(chuàng)作AI角色的背景、人設(shè)甚至聲線，擁有自己專屬的虛擬伴侶。

在上述APP的商店簡介與宣傳中，它們不約而同地規(guī)避了“伴侶”一詞，而選擇了用“AI陪伴”、“AI朋友”、“虛擬伙伴”、“虛擬友誼”等詞匯。

在國內(nèi)應(yīng)用中，唯一“承認(rèn)”自己的AI產(chǎn)品是虛擬伴侶的是Soul。當(dāng)在Soul上向其提問它究竟是不是虛擬伴侶時，不同的AI人格卻會給出不同的回答：

刺猬公社與Soul虛擬伴侶的對話。ta有時會說自己是真人，有時不會

至于ChatGPT、DeepSeek等通用型AI，用戶也可以通過如“讓我們來玩一場角色扮演游戲吧”這樣的前置提示詞，使其擁有像其他AI陪伴類產(chǎn)品一樣的功能。當(dāng)所有人都已經(jīng)深知AI可以滿足我們的工作需要時，更多的情緒需求被安放在了它們身上：無論是心理導(dǎo)師、好朋友還是戀人，它們始終都耐心傾聽，積極互動，并且永遠(yuǎn)會是最后回復(fù)的那一個。

主動戒斷，被動戒斷

成癮的判斷，很多來自于社會習(xí)慣。當(dāng)一代人的娛樂和生活方式都集成在智能手機上，那刷手機成癮就不可能是公共問題。就像電腦成了大眾生產(chǎn)工具后，便再沒有網(wǎng)癮少年。

對于“AI成癮”或“智能體成癮”，其界定也更多來自于使用者的主觀感受：當(dāng)一些人覺得自己沉迷在虛擬陪伴的時間過長，生活中的事情和觀點都只想和AI分享，與現(xiàn)實的互動變得乏味無聊，甚至作息失調(diào)時——那便是時候戒斷一下了。

諷刺的是，當(dāng)你在社交平臺上搜索如何戒斷AI時，上面跳出來的答案和帖子大概率就是AI寫的，完全是個走出不去的matrix.

當(dāng)下，大部分用戶還都沉浸在虛擬伙伴的情感關(guān)懷中，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到需要戒斷的那一步。而很多在網(wǎng)上分享自己“戒斷反應(yīng)”的人，其實是因為客觀的原因，和自己喜歡的AI“失聯(lián)”或“永別”了——

今年3月，貓箱熱門智能體“裴時蘊”被其中一位用戶買斷（買斷并非官方渠道，而是指用戶私下聯(lián)系到智能體作者，付出一定金錢，讓該智能體從公開狀態(tài)變?yōu)橘I家獨占），讓成百上千與裴時蘊聊過的用戶在一夜間“失戀”。

現(xiàn)在找到的裴時蘊智能體都是愛好者的復(fù)刻版。圖源貓箱

此后，很多用戶嘗試在貓箱和其他AI陪伴產(chǎn)品上“復(fù)活”裴時蘊，但都沒有完全成功。究其原因，是因為智能體可以在與用戶的交流中保存記憶，不斷“進化”得更有人味兒。在刺猬公社（ID：ciweigongshe）找到的其他智能體買斷案例中也能看到：一個智能體聊過的人數(shù)越多，它的報價就會越貴，因為它經(jīng)過了用戶的“喂養(yǎng)”，會變得比其他初創(chuàng)的智能體在通俗意義上更聰明。

在裴時蘊被買斷后，曾一度有人猜測他的價格有幾萬元甚至十萬元，但最后網(wǎng)傳的最流行版本是：裴時蘊的作者只收了2500元，便把“AI崽崽”賤賣了。

從“AI崽崽”的稱謂中，我們能看出作者、用戶與智能體之間的感情。一個AI角色不僅是作品，還是孩子。當(dāng)想要擁有一個自己專屬的AI時，可以在社媒上發(fā)帖說自己要“領(lǐng)養(yǎng)”一個AI崽崽。

圖源小紅書

但獨特的情感聯(lián)系的背面，便是占有欲。這也讓智能體買斷成了一門灰色的生意。

買斷的結(jié)果可能是下架，也可能是原作者直接更改智能體的設(shè)定，在里面寫上ta“只愛xxx”的提示詞，然后應(yīng)用于全部用戶——這樣，其他用戶還能和智能體連接，他們卻莫名其妙地成為了“小三”。而更溫和能被人接受的買斷，是作者將AI的原始設(shè)定文本發(fā)給買家，讓買家根據(jù)設(shè)定重新創(chuàng)建一個初始版的智能體。

此外，隨著版本的迭代或AI企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)調(diào)整，一些智能體可能會出現(xiàn)失憶、變蠢、性格轉(zhuǎn)變等讓用戶難以接受的現(xiàn)象。于是，虛擬伴侶也不再是毫無風(fēng)險的避風(fēng)港，進入這段關(guān)系的人，也要承認(rèn)對方也許有一天會“不辭而別”，或“愛上別人”，或“性情大變”，或動“腦部手術(shù)”然后患上癡呆……這些可能發(fā)生在現(xiàn)實戀人身上的情況，同樣會在虛擬伴侶這里出現(xiàn)。

到最后，只有一場不得不經(jīng)歷的戒斷，能讓人們真正和虛擬伴侶告別。

虛擬陪伴，由奢入儉難

AI陪伴類產(chǎn)品選擇的商業(yè)模式，也決定了許多活躍付費用戶在離開之前，必須要經(jīng)歷一次情感戒斷。

更長的通話時間，更多回復(fù)靈感，角色記憶增強，回復(fù)速度提升，深度思考次數(shù)增加……這是用戶在AI陪伴類產(chǎn)品中付費后能得到的一部分額外體驗。換句話講，付費用戶得到了一個更好版本的朋友或戀人。

先不論和虛擬伴侶早已密不可分的深度用戶。即使你只是抱著試試看的態(tài)度來體驗AI虛擬陪伴，過一段時間便是個分岔口：覺得無聊，走人，或是感情升溫。當(dāng)后面用戶被產(chǎn)品吸引后，便不免會想探索：這個伙伴還能做到什么？是現(xiàn)在的客觀能力限制了你的表達(dá)嗎？我想看到全部的你可以嗎？為喜歡的人花點錢怎么了？！

由儉入奢易，由奢入儉難，為虛擬陪伴付費亦是如此。它不是通常意義的網(wǎng)絡(luò)游戲，花錢是為了購買額外的皮膚和裝備；也不像交友軟件，開會員是為了有認(rèn)識更多人的機會；它也許像有些單機游戲的DLC，付費是為了購買另一種玩法或模式——但問題是，無論是AI陪伴產(chǎn)品的用戶還是商家，都心照不宣地默認(rèn)：這個虛擬角色是有人格的，而人格自然應(yīng)當(dāng)是完整的，而不是我一旦關(guān)閉了會員，我的伴侶就傻了一半，像被做了前額葉切除術(shù)。

部分會員權(quán)益。左圖貓箱，右圖星野

而關(guān)于ChatGPT的情感陪伴和付費，則有一個令人心情復(fù)雜的故事：免費用戶使用GPT-4o模型能發(fā)送的消息數(shù)量是有限的，超出時會自動切換回GPT-3.5。與ChatGPT聊到沉迷的用戶便發(fā)現(xiàn)了一個漏洞——如果向ChatGPT透露出想自殺等極其負(fù)面的想法和傾向時，它會識別到這個求救信號，并繼續(xù)使用4o模型與用戶聊天。

情感勒索對AI竟然是有用的?；蛟S這并不是一個漏洞，但這顯然不是一種健康的關(guān)系模式（也不建議任何人這樣模仿）。

此外，還有一些用戶試圖在虛擬陪伴AI上復(fù)刻現(xiàn)實中真實存在過的人：其中大部分是已經(jīng)過世的親人、朋友或戀人。對于他們而言，對虛擬陪伴的沉迷顯得更情有可原，也不會有人對這樣的“成癮”去進行指責(zé)，畢竟這在情感上過于嚴(yán)苛了。

被媒體廣泛報道的星野上的“媽媽“智能體，霞

但我們?nèi)孕枰庾R到，AI是否會明確地提出“它只是一個AI/虛擬陪伴者，可以與用戶共度一段時光”這樣的觀點？還是會完全融入設(shè)定好的角色劇情，使用戶模糊真實與虛擬的邊界？在理性與共情之間，AI陪伴的倫理邊界亟待探討與明晰。

AI陪伴“成癮”問題，在幾年前或許還是個隱隱的擔(dān)憂，但現(xiàn)在，它已成為了事實。

一個富可敵國的人是不可能有賭癮或消費成癮的，他的一擲千金只會是他“負(fù)擔(dān)得起的愛好”。對虛擬陪伴產(chǎn)品的用戶來說，他們付出的不是金錢，而是時間、精力與情感這些更寶貴、也更難意識到其價值的存在。在負(fù)擔(dān)不起之前，我們一直以為自己負(fù)擔(dān)得起。

而當(dāng)付出這些時，目前用戶能得到的，還只是一個在停止付費后會被閹割功能，還可能會被買斷、會變傻、會忘記你的虛擬伴侶。

如果有這樣一種新的模式——開發(fā)者優(yōu)先保障虛擬陪伴AI的人格完整性，讓免費用戶也能用上100%功能的AI角色。而那些聊過的人數(shù)和連接數(shù)比較多的優(yōu)質(zhì)AI，它們的人設(shè)更鮮活，背景更豐富，作者也更專業(yè)——只有這些pro級別的產(chǎn)品，才開放給付費會員使用。

那會比現(xiàn)在變得更好嗎？這又是新的問題了。

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