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“看不懂”的生意,正在被90后經(jīng)銷商重塑

敢于打破舊有的框架,用更開放的態(tài)度迎接新的機(jī)會。

編者按:本文來自微信公眾號 新經(jīng)銷(ID:New-distribution),作者:張雨薇,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

“現(xiàn)在的生意,我看不懂了。”一位70后經(jīng)銷商老板,在交流時輕聲說出了這句話。他說這話時,沒有抱怨,也沒有否定,只是帶著一種樸素的、對時代變化的敬畏。

近幾年的行業(yè)大會上,越來越多年輕的新面孔走上臺前,分享他們的思路與經(jīng)驗;在廠家的經(jīng)銷商大會上,年輕人作為代表分享實操方法的場景也愈發(fā)常見。

這批90后甚至95后經(jīng)銷商帶著數(shù)字化的思維、互聯(lián)網(wǎng)的視角和年輕一代的直覺,以自己獨(dú)特的方式介入這個較為傳統(tǒng)的行業(yè)。

這個行業(yè),正在被年輕人重構(gòu)嗎?他們到底做對了什么?

01生意決策不再是“感覺對了”

而是“數(shù)據(jù)說行”

“如果當(dāng)時不是看數(shù)據(jù),而是憑銷售情緒判斷,可能早就把這個品砍了?!?/strong>95后經(jīng)銷商李總回憶起那次調(diào)整,仍心有余悸。

事情發(fā)生在2023年初,李總代理的某品牌推出了一款大包裝果汁。產(chǎn)品一經(jīng)上市,市場反響平平——銷量不溫不火、終端反饋也很模糊。按照傳統(tǒng)思路,這種產(chǎn)品通常會減貨止損。但他沒有急于做決定,而是仔細(xì)翻查后臺數(shù)據(jù)。

結(jié)果讓他眼前一亮:雖然整體銷售不理想,但社區(qū)小店的動銷明顯優(yōu)于商超,而且復(fù)購率正在穩(wěn)步提升。

他迅速捕捉到其中的機(jī)會點,果斷調(diào)整策略:將渠道重心轉(zhuǎn)向社區(qū)終端,微調(diào)價格帶,并加快促銷節(jié)奏。三周后,這款產(chǎn)品的單月出貨量同比增長180%,成功從“試錯款”逆襲為品牌中的“腰部穩(wěn)定款”。

更重要的是,李總將這一輪試水過程中的每一步——從選品判斷、渠道鋪貨到調(diào)整復(fù)盤——全部標(biāo)準(zhǔn)化,整理出一套可復(fù)用的SOP流程,用于團(tuán)隊內(nèi)部復(fù)制推廣,提升整體選品效率。

“我接手父親的生意后,第一件事就是引進(jìn)進(jìn)銷存系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)員用手機(jī)下單,所有出入庫數(shù)據(jù)必須實時同步?!?/strong>李總告訴我們,如今他每天的工作,已經(jīng)離不開系統(tǒng)后臺里的各類數(shù)據(jù)圖表。


在過去,經(jīng)銷商做決策更多靠“經(jīng)驗”與“感覺”——這個品看著有“眼緣”,那個品牌去年賣得不錯,于是就拍板進(jìn)貨、鋪市。

但今天,越來越多的90后經(jīng)銷商正在告別“拍腦袋”式的判斷。他們習(xí)慣用數(shù)據(jù)說話——從動銷曲線、渠道結(jié)構(gòu)、庫存水平到SKU的效率評估,每個環(huán)節(jié)都試圖用圖表做驗證、用報表做決策。

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),不少年輕經(jīng)銷商的辦公室里都配有“數(shù)據(jù)看板”——有的掛在墻上,有的直接嵌在電腦桌面??梢暬臄?shù)據(jù),正在成為他們經(jīng)營管理中的“第二雙眼”。

從選品到鋪貨,從調(diào)價到促銷,這代年輕經(jīng)銷商更傾向于依靠“看得見的數(shù)據(jù)”,而不是“拍腦袋的直覺”。

相比傳統(tǒng)經(jīng)驗主義,這種以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的方式,也許未必更聰明,但它更穩(wěn)定、更具可復(fù)制性,尤其能幫助他們在節(jié)奏加快、變化頻繁的市場中,快速試錯、減少彎路。

02新渠道不再“等等看”

而是“主動搶”

在渠道打法上,我接觸過兩個典型的90后經(jīng)銷商案例,他們的操作路徑雖不同,但都展現(xiàn)出一種非常鮮明的“全域思維”。

第一個是華東地區(qū)的經(jīng)銷商盧總。2013年初入局時,行業(yè)格局早已固化:頭部經(jīng)銷商把守大客戶,品牌資源捉襟見肘,留給后來者的空間寥寥無幾。

面對這樣的困境,盧總將目光投向一個被本地先入局者視為“邊緣市場”的新連鎖渠道。果斷對接,提供靈活定價和快速配貨服務(wù)。短短幾年,就從區(qū)級小供應(yīng)商躍升為其核心戰(zhàn)略伙伴,體量翻了三倍。有了連鎖背書和陪跑經(jīng)驗后,再將選品、運(yùn)營的方法論復(fù)制到更多終端。

圖片

第二個案例來自90后商二代胡總。接班后,他一度被困在傳統(tǒng)二批渠道的增長瓶頸里。

直到接觸到“閃電倉”模式,他決定以水飲品為切口,先做小規(guī)模試點。數(shù)據(jù)反饋不錯,他迅速加大合作力度,不斷擴(kuò)充品類,搭建起一套適配多品類、多終端的輕型供應(yīng)鏈。原本停滯不前的商貿(mào)生意,也借此實現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性重塑,體量直接翻倍。

這兩位經(jīng)銷商的路徑雖然不同,但背后的邏輯是一致的:不滿足于守好一條渠道,而是更傾向于用“多點開花”的方式,主動捕捉各類市場增量。

相比上一代人習(xí)慣深耕傳統(tǒng)渠道,對新渠道、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)通常是觀望、抵觸,認(rèn)為年齡大接受不了。今天的90后經(jīng)銷商顯然更愿意“大動干戈”,在多個渠道同時下注,哪里有機(jī)會,哪里就能跑出業(yè)務(wù)。

這種從單一到多元、從被動到主動的渠道策略,恰恰是90后經(jīng)銷商的共性:他們不滿足于跑好一條線,而是用全域布局的姿態(tài),捕捉更多市場增量。

03團(tuán)隊管理從“管人”到“育人”

在大多數(shù)經(jīng)銷商還在為“招人難、留人更難”而頭疼時,有些90后經(jīng)銷商的團(tuán)隊卻出奇地穩(wěn)定。

方總就是其中的代表人物。在他的公司中,90%以上員工都是五年以上的“老兵”。他坦言,秘訣不在感情,而在機(jī)制。

在他看來,員工是企業(yè)的“資產(chǎn)”,要靠科學(xué)的激勵與成長路徑來經(jīng)營。

因此,他率先在公司推行復(fù)合型薪酬體系,將銷售額、毛利、凈利潤、KPI過程指標(biāo)納入考核,不同季節(jié)側(cè)重不同權(quán)重,讓激勵機(jī)制貫穿全年,既照顧短期,又綁定長期。

此外,他還設(shè)計了對賭式激勵機(jī)制:員工可以自主設(shè)定目標(biāo),完成即兌現(xiàn)高額獎勵,未完成則“清零歸零”。這種帶有“創(chuàng)業(yè)感”的玩法,不僅激發(fā)了員工干勁,也讓團(tuán)隊逐步從“打工心態(tài)”轉(zhuǎn)向“合伙人思維”。

人才培養(yǎng)上,方總更偏重內(nèi)部提拔,許多骨干員工均從倉庫、司機(jī)、內(nèi)勤崗位逐步成長起來。內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制不僅降低了試錯成本,也增強(qiáng)了團(tuán)隊的歸屬感和晉升預(yù)期。員工看得見未來,有成長空間,自然愿意留下并與公司共同成長。

在這一批年輕經(jīng)銷商眼中,團(tuán)隊不再是靠盯、靠喊、靠情分維系,而是靠制度和成長感“養(yǎng)”出來的。他們把人力資源看作可積累的資本,而非一次性使用的工具。

“好的產(chǎn)品只能紅一陣,好的團(tuán)隊才能穩(wěn)一世?!睂τ谡卺绕鸬男乱淮?jīng)銷商而言,組織能力或許比選品更決定生意的上下限。

04從“賣暢銷品”到“賣爆品”

在選品策略上,老一代經(jīng)銷商往往更偏向于“穩(wěn)妥型”打法:一線大品牌打基礎(chǔ),二三線高毛利品補(bǔ)利潤,整體組合更強(qiáng)調(diào)銷量穩(wěn)定與風(fēng)險可控。

相較之下,90后經(jīng)銷商的產(chǎn)品邏輯則顯得更加主動與激進(jìn)——他們不僅要賣暢銷品,更希望能打造出“爆品”。

這批年輕經(jīng)銷商成長于電商平臺崛起的時代,對“流量”和“口碑”有著天然的敏感度。他們不再滿足于“被動接貨”,而是將選品視為自身競爭力的一部分,主動尋找有潛力但尚未在線下跑開的“黑馬產(chǎn)品”。

以廣東水飲經(jīng)銷商劉總為例,2024年底接觸到一款剛剛上線的果汁新品,因看好其價格帶、口感和社交平臺上的用戶反饋,主動聯(lián)系品牌展開合作。

他不僅協(xié)調(diào)多地倉庫資源,還在春節(jié)前物流緊張的情況下自掏運(yùn)費(fèi)跨區(qū)域調(diào)貨,確保超市系統(tǒng)順利鋪市。上架后一周,該品即在多地進(jìn)入暢銷榜單。品牌方隨后追加資源支持,推動該產(chǎn)品快速放量,也將其區(qū)域打造成樣板市場。

類似案例其實并不少見。這類“聯(lián)手打爆”的模式,也正在成為越來越多年輕經(jīng)銷商的主流打法。

他們通過電商數(shù)據(jù)、社交媒體聲量、社區(qū)調(diào)研等多維度洞察市場趨勢,敢于小批量試水,快速根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整渠道投放,實現(xiàn)精細(xì)化復(fù)制。

與其說他們是在“選產(chǎn)品”,不如說是在“賭趨勢”,只不過這場賭局,底牌是更強(qiáng)的洞察力和執(zhí)行力。

對他們來說,生意不僅是賣得動,更要“打得響”。而“爆品”正是鏈接品牌力、用戶心智和渠道效率之間的橋梁,也是新一代經(jīng)銷商們實現(xiàn)逆勢突圍的重要武器。

寫在最后

90后經(jīng)銷商的崛起,其實并不是簡單的“新一代替代老一代”。他們之所以被關(guān)注,不只是因為年輕,而是因為他們更愿意主動適應(yīng)市場的變化,敢于打破舊有的框架,用更開放的態(tài)度迎接新的機(jī)會。

但這并不意味著60后、70后經(jīng)銷商就落伍了。

事實上,我們看到很多老一輩經(jīng)銷商也在積極轉(zhuǎn)型,努力尋找突破口。他們的經(jīng)驗和人脈依然是行業(yè)的重要財富,也是年輕一代可以學(xué)習(xí)和借力的基石。

真正阻礙發(fā)展的,從來不是年齡,而是那種固守舊模式、不愿接受新變化的思維。

市場環(huán)境在變,規(guī)則也在變,只有那些能夠不斷調(diào)整、適應(yīng)變化、敢于嘗試新方法的人,才有機(jī)會在新的競爭中找到自己的位置。

90后的崛起,不是對傳統(tǒng)的否定,更像是一種代際間的合作與傳承,為行業(yè)注入新鮮血液,共同推動著整個行業(yè)往前走。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。

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