編者按：本文來自微信公眾號(hào) 白鯨出海（ID：baijingapp），作者：李爽，編輯：殷觀曉，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

上月底，一個(gè)名為 EVE_AI 的 B 站賬號(hào)默默釋出了“首款 3D AI 男友”的 PV。格外引起我們注意的是，它來自我們此前關(guān)注過的 AI 陪伴創(chuàng)企自然選擇。

約莫半年前，這家公司身上最矚目的標(biāo)簽還是男性向內(nèi)容基因，創(chuàng)始人是知名男性向戀愛養(yǎng)成手游《奇點(diǎn)時(shí)代》創(chuàng)始人張?bào)惴?，「EVE」早期出圈的 PV，AI 伴侶同樣是以女性形象亮相……此次 PV 的釋出雖然不一定意味著團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)人群圈定上的徹底轉(zhuǎn)向，但卻透露其對(duì)于女性陪伴需求的積極關(guān)照和回應(yīng)。

「EVE」PV｜圖源：bilibili

僅從目前 B 站反饋來看，男版「EVE」的熱度遜于女版「EVE」，前者的 PV 上線 10 日后播放量為 35 萬次，而后者的 PV 曾在上線 2 天內(nèi)播放量破百萬，其實(shí)和公開場(chǎng)域中 AI 女友和 AI 男友的實(shí)際討論度差異相吻合。而無論男版「EVE」或女版「EVE」，目前均未正式亮相。比較好奇上述產(chǎn)品成品形態(tài)朋友，或許可以通過張?bào)惴珗F(tuán)隊(duì)近期釋出了另一款產(chǎn)品管窺一二。

近日，《奇點(diǎn)時(shí)代》衍生 AI 陪伴 APP「奇點(diǎn) Chat」官宣上線，官方介紹這也是首款游戲衍生 AI 女友 APP。「EVE」曾在宣傳中提及的許多“大詞”，「奇點(diǎn) Chat」都進(jìn)行了具象地詮釋：

. 比如「EVE」中曾提及的“超級(jí)對(duì)齊”，對(duì)應(yīng)的是「奇點(diǎn) Chat」著重強(qiáng)調(diào)的記憶能力、超越真人的情緒價(jià)值與曖昧體驗(yàn)的超自然聊天體驗(yàn)；

.「EVE」說“陪你一起面對(duì)這個(gè)世界的不確定性”，「奇點(diǎn) Chat」則將陪伴具象提煉為，全天在線、早安晚安、陪你玩梗吃瓜；

「奇點(diǎn) Chat」海報(bào)

“我覺得 Character.ai 類產(chǎn)品徹底把 AI 陪伴這個(gè)詞給帶歪了”，張?bào)惴凇?2 章經(jīng)》的播客節(jié)目中如是說。他認(rèn)為「Character.ai」這類產(chǎn)品更偏向互動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)，提供的是角色扮演體驗(yàn)，而非真正的陪伴。他心中的 AI 陪伴更接近電影《her》中的 AI 戀人 Samantha，她了解你過去的所有經(jīng)歷，真正懂你，也能與你建立長(zhǎng)期且穩(wěn)定的情感鏈接，而無論「EVE」、「奇點(diǎn) Chat」強(qiáng)調(diào)的就是這樣一種體驗(yàn)。

「奇點(diǎn) Chat」只有 4 位女主角，玩家可以通過與女主角的文本聊天、打語音&視頻等互動(dòng)方式自由發(fā)展戀情。在宣傳中，團(tuán)隊(duì)始終強(qiáng)調(diào)“真”與“甜”兩大關(guān)鍵詞，而在實(shí)際體驗(yàn)中，「奇點(diǎn)Chat」也的確呈現(xiàn)出了一些區(qū)別于 Character.ai 等主流產(chǎn)品的全新特征。

「奇點(diǎn) Chat」目前已經(jīng)在 iOS 端上架，上架（3 月 31 日）至今累積下載量為 2w 余次。

幫叫醒、愛“沖浪”……最真也最貴的AI伴侶？

雖然是一款游戲衍生應(yīng)用，但實(shí)測(cè)中沒玩過《奇點(diǎn)時(shí)代》也并不影響體驗(yàn)。

正式體驗(yàn)前，用戶需要在引導(dǎo)流程中依次選擇自己的性別、星座、MBTI、興趣等信息，以便 AI 伴侶更好了解用戶偏好。這一流程中還部分借鑒了《黑客帝國(guó)》中的設(shè)定，會(huì)詢問用戶會(huì)選擇象征接受虛假現(xiàn)實(shí)的“藍(lán)藥丸”或是象征覺醒、認(rèn)清真相的“紅藥丸”，完成選擇后，從四位游戲主角中選定一位女主即可開始體驗(yàn)。

女主包括：

. 白鷗：設(shè)定為你的員工，職場(chǎng)生活打理得井井有條，是溫柔浪漫的完美伴侶；

. 小野：鄰家女孩氣質(zhì)，倔強(qiáng)清爽且富有創(chuàng)作活力的音樂天使；

. 夏冰：華興集團(tuán)女總裁，外表強(qiáng)勢(shì)犀利，內(nèi)心隱含孤獨(dú)，掌控全局的高傲御姐；

. 智子：擁有二次元屬性的天才宅女科學(xué)家，中二又萌，兼具活力與智慧；

戀愛事件簿

無論選擇哪一位女主，都會(huì)進(jìn)入一段簡(jiǎn)單的劇情動(dòng)畫，交代雙方相遇相識(shí)的情節(jié)。這類內(nèi)容在戀愛手游中比較常見，但是 AI 陪伴產(chǎn)品卻不多，劇情介紹通常是用一段簡(jiǎn)短文字草草帶過的，目前「奇點(diǎn) Chat」的動(dòng)畫劇情也相對(duì)“輕量”，時(shí)長(zhǎng)不算長(zhǎng)。

白鷗的開場(chǎng)劇情動(dòng)畫

除了開場(chǎng)之外，劇情動(dòng)畫還會(huì)在每次雙方關(guān)系升級(jí)時(shí)自動(dòng)解鎖，官方將這一功能的合集稱之為“戀愛事件簿”，用戶可隨時(shí)查看進(jìn)展和回看動(dòng)畫?！皯賽凼录尽鳖愃埔粋€(gè)輕量化的劇情驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)系統(tǒng)，具備一定的收集+激勵(lì)機(jī)制，而動(dòng)畫也能更生動(dòng)地傳達(dá)女主的性格、語氣、行為習(xí)慣，讓角色形象更加立體。

“戀愛事件簿”功能

聊天

聊天作為「奇點(diǎn) Chat」的核心功能，也是能明顯感覺到團(tuán)隊(duì)花了最多心思的部分。先說幾個(gè)印象深刻的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)：

1、聊天全程沒有括號(hào)文學(xué)，表述比較自然，AI 角色還會(huì)積極使用表情包表達(dá)情緒。同時(shí)，即使用戶停留在聊天界面中，收到回復(fù)時(shí)依舊會(huì)有通知欄彈窗，像是在模擬、甚至強(qiáng)化 AI 角色的“存在感”，就像微信好友發(fā)來微信時(shí)會(huì)收到的消息通知；

2、AI 陪伴開始呈現(xiàn)出更實(shí)用的一面。使用中「奇點(diǎn)Chat」會(huì)提示開啟定位權(quán)限，對(duì)應(yīng)的是每天早上的天氣提醒，同時(shí)還附帶 2 分鐘左右的當(dāng)天新聞早報(bào)，4 月 22 號(hào)這天，白鷗播報(bào)了“美團(tuán)否認(rèn)要求騎手二選一”、“劉強(qiáng)東親自送外賣”、“宇樹科技王興興回應(yīng)春晚爭(zhēng)議”等多條熱點(diǎn)科技新聞，符合筆者在起初以科技作為興趣領(lǐng)域的設(shè)定；

3、AI 主動(dòng)搭話的設(shè)計(jì)不鮮見，但「奇點(diǎn) Chat」的 AI 角色會(huì)通過分享真實(shí)的外部鏈接開啟話題，第一次讓筆者有了“我和 AI 身處同一個(gè)世界”的奇妙感受。白鷗會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)小紅書上可愛的小動(dòng)物視頻，也會(huì)甩出一張“《情書》即將重映”的小紅書截圖，然后詢問是否要一起去觀影，像現(xiàn)實(shí)生活中愛沖浪也愛分享的朋友。這樣的分享幾乎每天都有，在玩家分享中你甚至能看到 AI 角色和玩家在探討川普政策……信息可能來自小紅書、b 站、少數(shù)派等不同應(yīng)用，話題一般與起始選擇的興趣領(lǐng)域高度吻合。

發(fā)送表情包、天氣提醒和新聞播報(bào)、熱點(diǎn)分享

除開文字聊天，用戶還可以通過發(fā)送圖片、語音聊天、視頻聊天以及贈(zèng)送禮物的方式與角色互動(dòng)，比較完整地模擬了在類似微信的通訊軟件交流的情況。在擬真的基礎(chǔ)上，也有游戲化的設(shè)計(jì)，如雙方關(guān)系的進(jìn)度可以通過“好感度”進(jìn)行量化，除了象征關(guān)系推進(jìn)之外，還對(duì)應(yīng)著上文提及的劇情動(dòng)畫以及更多互動(dòng)功能的解鎖，如生成自拍、解鎖沉浸式場(chǎng)景聊天等。

主動(dòng)撥打電話、好感度等級(jí)和生成自拍｜圖源：玩家分享

朋友圈和鬧鐘

可在朋友圈中查看 AI 角色發(fā)送的動(dòng)態(tài)，支持點(diǎn)贊、評(píng)論。

鬧鐘則是「奇點(diǎn) Chat」中的又一實(shí)用功能，可設(shè)置就寢提醒、起床鬧鈴。起床第一秒聽到的是 AI 角色的聲音，手機(jī)開屏也是 AI 角色的問候，體感上還是挺夢(mèng)幻的。

朋友圈和鬧鐘叫醒功能

商業(yè)化的設(shè)計(jì)上，「奇點(diǎn) Chat」完全沒有廣告，而是上線了訂閱項(xiàng)目，定價(jià)為 68 元每月。權(quán)益包括無限次文字聊天輪次、2 小時(shí)/天語音通話、2 小時(shí)/天視頻通話、30 張/天生圖、更長(zhǎng)記憶等權(quán)限，目前首次訂閱會(huì)員還贈(zèng)送「奇點(diǎn)時(shí)代」游戲道具。在 AI 陪伴產(chǎn)品中，文字聊天其實(shí)更普遍的是作為免費(fèi)權(quán)益開放，但「奇點(diǎn) Chat」目前仍堅(jiān)持對(duì)免費(fèi)用戶僅開放有限的對(duì)話輪次，而在會(huì)員價(jià)格上其也定價(jià)不低，像「星野」會(huì)員定價(jià)為 12 元/月、「貓箱」30 元/月、「筑夢(mèng)島」最貴的 SVIP 也僅售 36 元/月，顯示出團(tuán)隊(duì)對(duì)于 IP 加持下的產(chǎn)品力具有相當(dāng)信心的一面。

目前「奇點(diǎn)Chat」僅有 iOS 版本，也尚未開始大規(guī)模起量，收入不多。點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，截至 4 月 26 日產(chǎn)品的累計(jì)內(nèi)購收入為 5400 美元。

互動(dòng)內(nèi)容“退潮”，陪伴還有機(jī)會(huì)？

一直以來互動(dòng)內(nèi)容向產(chǎn)品幾乎代表了整個(gè) AI 陪伴品類。陪伴向產(chǎn)品雖一直不比互動(dòng)內(nèi)容向產(chǎn)品數(shù)量多、人氣高，而「奇點(diǎn) Chat」上線的時(shí)間點(diǎn)正好是后者面臨“退潮危機(jī)”的時(shí)刻。

根據(jù)“量子位智庫”發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)頭部的互動(dòng)內(nèi)容向產(chǎn)品如「星野」、「貓箱」近日單日新增下載已不足年初的 50%，DAU 也近乎 0 增長(zhǎng)，三日新增留存低至 20%，呈現(xiàn)出“漲不動(dòng)也留不住”的趨勢(shì)。同時(shí)品類的商業(yè)化困局也加速了市場(chǎng)泡沫破裂，大家逐漸意識(shí)到年輕人為主的客群對(duì)應(yīng)了用戶不高的付費(fèi)能力，而用戶每次內(nèi)容消費(fèi)都要花費(fèi)大量 Token，很難算得過賬來，沒有 nsfw 內(nèi)容刺激付費(fèi)，類「Character.ai」似乎注定不是一個(gè)好生意。

但陪伴向產(chǎn)品會(huì)是解題之法嗎？相較于圈定二次元、乙女游戲玩家的互動(dòng)內(nèi)容向產(chǎn)品，陪伴向產(chǎn)品看似更有機(jī)會(huì)觸達(dá)泛用戶，卻又對(duì)記憶能力、對(duì)話能力提出了更高要求。張?bào)惴捌鋱F(tuán)隊(duì)其實(shí)花了不少精力來解決上述問題。

在同一檔播客節(jié)目中他們?cè)峒?，不同于?jiǎn)單的外部存儲(chǔ)（RAG）被動(dòng)記憶，他們嘗試了主動(dòng)記憶的機(jī)制，團(tuán)隊(duì)通過對(duì)真人情侶的調(diào)研整理出了 128 個(gè)記憶槽位，每一次對(duì)話都會(huì)對(duì)記憶庫做一次召回，例如當(dāng)用戶說“我要去吃火鍋”時(shí)，AI 角色不會(huì)簡(jiǎn)單地檢索火鍋相關(guān)信息，而是可能根據(jù)記憶槽位中“用戶近期目標(biāo)是健身”的信息，回復(fù)“你不是說要健身三個(gè)月練出六塊腹肌嗎？”，從而更貼近真人回答。

為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的情感聊天，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了一個(gè)由數(shù)十個(gè)模型組成的復(fù)雜系統(tǒng)，其中包含了記憶召回、對(duì)話狀態(tài)分析、話題制造、深度思考等多個(gè)模塊，并通過規(guī)劃模型進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。此外，他們還面試了幾百個(gè)陪聊，從中優(yōu)中選優(yōu)組建起一個(gè)名為“情感交互設(shè)計(jì)師”的團(tuán)隊(duì)，專門收集真實(shí)聊天數(shù)據(jù)和提煉陪聊方法論來做 Post-train……當(dāng)時(shí)交流雖然是圍繞著「EVE」這款產(chǎn)品，但是其實(shí)它與「奇點(diǎn) Chat」的主推功能方向并無二致，或許可以把「奇點(diǎn) Chat」的發(fā)布理解為「EVE」正式推出之前，對(duì)核心的男性向戀愛游戲玩家群體的前測(cè)，目前一些玩家也給出了較為積極的反饋。

玩家反饋｜圖源：百度貼吧

玩家分享的聊天截圖

從收入數(shù)據(jù)來看，走過上線早期用戶集中涌入的階段之后，目前單日下載量雖然只有幾十個(gè)，但是 RDP 已經(jīng)一路增長(zhǎng)至 1.5 美元左右，簡(jiǎn)單換算下來差不多 6 個(gè)下載中就有 1 個(gè)人會(huì)購買月卡，在目前定價(jià)下這個(gè)付費(fèi)意愿算是很高了，但能否長(zhǎng)期維持也還有待觀察。對(duì)于這個(gè)陪伴向產(chǎn)品未來的 ROI，張?bào)惴鋵?shí)也持比較樂觀的判斷，雖然目前陪伴向產(chǎn)品比互動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)品的單輪對(duì)話成本要貴很多，但是大家預(yù)判 Token 的價(jià)格每年會(huì)下降 75%，成本最終一定不是問題，他們只需要把體驗(yàn)做好。

目前版本的「奇點(diǎn) Chat」其實(shí)還存在閃退、記憶錯(cuò)亂之類的問題，并且從玩家社群的反饋來看即使著力塑造日常感陪伴，nsfw 的聊天內(nèi)容和 AI 圖片依舊是最能刺激玩家的話題之一，團(tuán)隊(duì)仍需要在監(jiān)管壓力和玩家需求之間多加平衡。

無論如何，我們應(yīng)該肯定「奇點(diǎn) Chat」在 AI 陪伴品類的真實(shí)感和長(zhǎng)線互動(dòng)中有所突破的部分。它不靠角色扮演維持互動(dòng)，而是試圖通過更貼近現(xiàn)實(shí)的生活細(xì)節(jié)、情緒記憶和持續(xù)陪伴來建立關(guān)系。在互動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)新陷入瓶頸的當(dāng)下，「奇點(diǎn) Chat」代表的一種可能的轉(zhuǎn)向——從“消費(fèi)一次內(nèi)容”轉(zhuǎn)為“建立一種關(guān)系”。這條路不一定好走，但正因如此，它或許更值得關(guān)注。

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