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京東外賣忙活了40多天,淘寶只花了5天

最近喝奶茶都不用花錢了

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 差評(píng)(ID:chaping321),作者:八戒,編輯:江江 & 面線,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

今天外賣點(diǎn)什么?

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這是當(dāng)代上班牛馬們的世紀(jì)難題。

但最近,這個(gè)難題變成了,今天用哪個(gè)App點(diǎn)外賣。

是的,你沒(méi)搞錯(cuò),美團(tuán)、京東鬧了半天的外賣大戰(zhàn),在淘寶+餓了么加入戰(zhàn)場(chǎng)后,已經(jīng)徹底在晉西北打成一鍋粥了。

昨兒一天之內(nèi),“默默無(wú)聞”很久的淘寶和餓了么拿下熱搜第一第二的位置。

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今天一大早(10點(diǎn)半)上班,同事又喜提99張請(qǐng)客卡,全便宜了編輯部的大家伙了。

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之前被求著趕快發(fā)力的餓了么,怎么過(guò)個(gè)五一假期,突然就這么勇了?

其實(shí)吧,餓了么之前也沒(méi)少出招,但大家沒(méi)啥印象,還是怪美團(tuán)和京東打得太狠了。

還記得五一前,京東對(duì)著美團(tuán)一陣輸出,然后拉起了給外賣員交五險(xiǎn)一金的大旗,借著大勢(shì)在平臺(tái)里推出秒送+品質(zhì)外賣,正面叫板美團(tuán)外賣。

隨后,東哥更是肉身下場(chǎng),親自體驗(yàn)送外賣,最后還和外賣小哥一起把酒言歡。

甚至中途還有餓了么和美團(tuán)的騎手,殺到東哥的酒局現(xiàn)場(chǎng),表示愿意第一時(shí)間加入京東外賣大家庭。

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整個(gè)過(guò)程,儼然就是一副整頓外賣市場(chǎng),劉強(qiáng)東義不容辭的場(chǎng)面。

京東為了配合這波攻勢(shì),也是下了血本,補(bǔ)貼庫(kù)庫(kù)上,各種大額神券漫天竄,什么1塊錢的奶茶每天不重樣,4塊錢的庫(kù)迪咖啡喝得不知瑞幸為何物。

另一邊,美團(tuán)也不斷出手反制,一起搞補(bǔ)貼,還出面回應(yīng)一些謠言。

甚至美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中還在社交媒體上,和劉強(qiáng)東隔空打起了口水仗。

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反觀餓了么,一個(gè)勁在官媒發(fā)文、公告,然后就沒(méi)有然后了。。。

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以至于隱隱給人一種,京東勢(shì)頭正盛,美團(tuán)積極應(yīng)對(duì),餓了么日薄西山,以后這外賣市場(chǎng)恐怕是美團(tuán)和京東的楚漢之爭(zhēng)了。

但大家都沒(méi)想到,原來(lái)餓了么和淘寶,其實(shí)暗搓搓地憋了個(gè)大招。

就在五一假期前一天,淘寶直接把原有的“小時(shí)達(dá)”服務(wù)升級(jí)成了“淘寶閃購(gòu)”,直接對(duì)標(biāo)美團(tuán)閃購(gòu)和京東秒送。

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這次餓了么和淘寶的升級(jí),可不是簡(jiǎn)單換個(gè)名字就完事了。

首先,淘寶App直接讓“閃購(gòu)”成為了首頁(yè)的一級(jí)流量入口,憑借著10億年活躍買家數(shù)量,能給餓了么的助力,恐怕不是京東能比的。

然后,淘寶閃購(gòu)打出的第一個(gè)口號(hào)就是“最大力度補(bǔ)貼”,餓了么平臺(tái)則是喊出“餓補(bǔ)超百億”。

這幾天,什么免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等權(quán)益大家應(yīng)該也享受到了。

單從差評(píng)君個(gè)人體驗(yàn)上來(lái)看,淘寶閃購(gòu)的確比另外兩家更有誠(chéng)意,畢竟今天剛喝了真·免費(fèi)的奶茶。

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不過(guò)差友們可能會(huì)說(shuō),京東和美團(tuán)又不是沒(méi)搞補(bǔ)貼優(yōu)惠,這種套路不是很常見(jiàn)了嗎。

但淘寶閃購(gòu)這次還真有點(diǎn)區(qū)別。

你看這幾個(gè)月,京東和美團(tuán)兩家折騰半天,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但大伙吃瓜主要看到的都是什么搶外賣小哥大戰(zhàn)、互懟五險(xiǎn)一金,劉強(qiáng)東送外賣,宴請(qǐng)小哥聊天這類事。

雙方把大量精力圍繞在外賣小哥上,但說(shuō)到底,外賣或者說(shuō)即時(shí)零售這個(gè)場(chǎng)景,最重要的還是一個(gè)個(gè)用戶,大家在哪兒下單才是平臺(tái)的生死線

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而在美團(tuán)和京東雙方一通混戰(zhàn),打得有些筋疲力盡后,也基本把閃送、秒送這個(gè)包含外賣在內(nèi)的即時(shí)零售概念給大伙聊明白了。

淘寶和餓了么這個(gè)時(shí)候再進(jìn)場(chǎng),不僅白撿了一波外賣大戰(zhàn)的潑天流量,還白嫖了用戶對(duì)于“淘寶閃購(gòu)”的理解。

換句話說(shuō),這筆本該用來(lái)“教育”用戶、普及“淘寶閃購(gòu)”產(chǎn)品概念的營(yíng)銷費(fèi)用,現(xiàn)在能直接換成真金白銀補(bǔ)貼給用戶了。

根據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,一位淘寶閃購(gòu)項(xiàng)目人員回應(yīng)記者,“淘寶閃購(gòu)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)下場(chǎng),能夠省下大筆營(yíng)銷費(fèi),轉(zhuǎn)而大規(guī)模補(bǔ)貼消費(fèi)者。”

所以,這也是為啥不少用戶在體感上,對(duì)淘寶閃購(gòu)的優(yōu)惠更有體會(huì)。

另一方面,淘寶閃購(gòu)不是單獨(dú)把某個(gè)業(yè)務(wù)嫁接了個(gè)外賣業(yè)務(wù),而是直接把淘寶和餓了么進(jìn)行了深度結(jié)合。

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比如餓了么將全部商品和服務(wù),包括餐飲外賣,全面向淘寶閃購(gòu)開(kāi)放 。

同時(shí),淘寶閃購(gòu)又會(huì)和淘寶天貓內(nèi)部的品牌商家城市倉(cāng)、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和小時(shí)達(dá)。

在終端又依靠餓了么的配送服務(wù)進(jìn)行半小時(shí)的履約。

這么一套閉環(huán)合作,目的就是想實(shí)現(xiàn)“電商的低價(jià)、即時(shí)零售的快速送達(dá)”。

這種組合拳帶來(lái)的效果也是相當(dāng)明顯的,就在五一假期的最后一天,餓了么官方宣布,來(lái)自淘寶閃購(gòu)的單日外賣訂單量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)單。

不僅如此,淘寶閃購(gòu)業(yè)務(wù)全線開(kāi)花,有39座城市的餓了么外賣訂單量,突破了歷史單日峰值,超過(guò)1000家品牌在餓了么的生意,刷新了歷史峰值。

相較于京東外賣突破單日訂單突破千萬(wàn),花了足足40多天的時(shí)間,不得不說(shuō),這波淘寶閃購(gòu)屬實(shí)是偷桃京東成功。

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之前京東外賣的加入,搞得風(fēng)生水起,不少人讓都在調(diào)侃,京東下場(chǎng)沖著美團(tuán)一頓輸出,結(jié)果美團(tuán)沒(méi)咋樣,該不會(huì)一個(gè)不小心把隔壁餓了么給打沒(méi)了吧。

但現(xiàn)在這個(gè)局面,好像和大家的調(diào)侃恰恰相反,頗有種一拳惹怒了宗門老祖,老祖出面大喝一聲“夠了”,然后直接一個(gè)大招秒了的感覺(jué)。

畢竟,要論起即時(shí)零售領(lǐng)域,阿里可是從沒(méi)下過(guò)牌桌,多少還是有點(diǎn)宗門底蘊(yùn)的。

要知道,自打2018年收購(gòu)餓了么以來(lái),阿里一直就有在布局即時(shí)零售賽道。

去年7月的時(shí)候,“淘寶小時(shí)達(dá)”直接成了淘寶首頁(yè)的一級(jí)入口,大半年以來(lái),全國(guó)范圍內(nèi)已有300多萬(wàn)家門店開(kāi)通了淘寶小時(shí)達(dá)服務(wù),而且在一些行業(yè)內(nèi),淘寶小時(shí)達(dá)的銷量在一路狂飆:

2月14日情人節(jié)當(dāng)天,鮮花訂單暴漲了20多倍;

38大促期間,整體成交額環(huán)比增長(zhǎng)了近200%;

某堅(jiān)果品牌七夕當(dāng)天日成交額相比平時(shí)增長(zhǎng)了3倍,總銷量增長(zhǎng)了16倍。。。

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哪怕這兩年,阿里不斷分分合合,一些“冷板凳”業(yè)務(wù)像是銀泰為代表的新零售業(yè)務(wù)直接被賣,而餓了么以及即時(shí)零售業(yè)務(wù)線,似乎也被AI等等遮住了光芒。

但真要拼底蘊(yùn),阿里還真不怵這些新入場(chǎng)的角色。

而且這么一波下來(lái),指不定還讓阿里重新審視即時(shí)零售業(yè)務(wù)的真正價(jià)值。

甚至有種,不管是誰(shuí)想要?jiǎng)蛹磿r(shí)零售這塊蛋糕,我阿里巴巴一定要捧捧場(chǎng)子。

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當(dāng)然,盡管暫時(shí)的數(shù)據(jù)很風(fēng)光,但在淘寶閃購(gòu)面前,還有個(gè)一直以來(lái)的陰影:下沉市場(chǎng)怎么辦?

畢竟,這塊業(yè)務(wù)真正的老大美團(tuán),這么多年從來(lái)不光光只在一二線城市攻城略地,他們更廣袤的護(hù)城河在三四線城市、在遍布全國(guó)大江南北的農(nóng)村里。

而在當(dāng)年百團(tuán)大戰(zhàn)之后,淘寶從這些地方撤的撤、散的散,如今想光靠網(wǎng)上的幾個(gè)熱搜,可能還是不太夠啊。

在差評(píng)君看來(lái),這場(chǎng)我也不知道即時(shí)零售第幾代的戰(zhàn)斗,恐怕才剛剛開(kāi)始。

但好消息是,沉寂了多年的互聯(lián)網(wǎng)大廠們,終于又重新開(kāi)始攻防、洗牌了,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),平臺(tái)們打得越歡,我們就能更爽。

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