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為讓用戶少刷短視頻,YouTube Shorts出手了

只能說作為互聯(lián)網(wǎng)大廠,谷歌還是要些臉面的。

編者按:本文來自微信公眾號(hào) “三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

短視頻越刷越停不下來,已經(jīng)成為了一個(gè)全球性的問題。最新的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告(2025)》顯示,我國(guó)短視頻應(yīng)用人均單日使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)156分鐘,位居所有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用首位。事實(shí)上,海外市場(chǎng)的情況也大差不差,有相當(dāng)多網(wǎng)民每天都花費(fèi)數(shù)小時(shí)在短視頻上,拿起手機(jī)刷起了視頻就不想放下。

毫無疑問,沉迷于短視頻是病態(tài)的,為此谷歌旗下短視頻產(chǎn)品YouTube Shorts開始主動(dòng)限制用戶的使用時(shí)間,提供“時(shí)間鎖”功能。近日在YouTube的測(cè)試版本中,新增了用戶主動(dòng)限制自己在這個(gè)應(yīng)用上觀看短視頻的功能。據(jù)悉,用戶可設(shè)置每日觀看時(shí)間,一旦時(shí)間耗盡就將暫停,并且全天無法再繼續(xù)觀看。

事實(shí)上,YouTube此舉是為了顯示自己對(duì)于“數(shù)字成癮”問題的關(guān)注,并響應(yīng)在海外愈演愈烈的“數(shù)字排毒運(yùn)動(dòng)”(Digital Detox)。如果說在二十年前,還只有部分有識(shí)之士擔(dān)憂科技對(duì)于人類的異化,那么如今網(wǎng)絡(luò)成癮會(huì)帶來焦慮、抑郁、注意力碎片化、認(rèn)知偏差、睡眠障礙等問題,都早已得到了科學(xué)研究的證實(shí)。

“先污染、后治理”,這就是YouTube Shorts主動(dòng)為用戶設(shè)限的理由。而YouTube Shorts這種短視頻App的特質(zhì)就是強(qiáng)刺激、重視覺,再搭配上算法精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用戶的興趣,推薦可能會(huì)感興趣的內(nèi)容,來讓用戶體驗(yàn)即時(shí)滿足,并無休止地向用戶供應(yīng)這種滿足感。

由于平臺(tái)會(huì)不斷給用戶這種高刺激、高強(qiáng)度的愉悅感,用戶自己也會(huì)不斷地去看更高強(qiáng)度、更持續(xù)更深入的刺激來自我強(qiáng)化。所以用戶在短視頻App里停不下來刷視頻的時(shí)候,實(shí)質(zhì)上就是進(jìn)入了主動(dòng)切斷與外界聯(lián)系的狀態(tài),此時(shí)精神世界就已經(jīng)被一條條有趣的短視頻填滿了,而無窮無盡的內(nèi)容則讓用戶難以感受到從現(xiàn)實(shí)世界中抽離的不適。

“數(shù)字排毒運(yùn)動(dòng)”的支持者認(rèn)識(shí)到了沉迷于數(shù)字世界的危害,可為什么即便他們都需要功能機(jī)的幫助,才能讓自己與數(shù)字世界保持距離呢?其實(shí)這是因?yàn)槿祟愅茈y對(duì)抗自己的本能,我們依賴的不是智能手機(jī),而是通過手機(jī)連接世界的感受。借助智能手機(jī),就可以隨時(shí)隨地與世界保持連接,這也滿足了我們的社會(huì)性需求。

一旦遠(yuǎn)離智能手機(jī),我們心里就會(huì)掛上一連串的問號(hào),比如世界發(fā)生了什么、朋友們?cè)诟陕铩⑽⑿派嫌袥]有人聯(lián)系我,抖音有什么新視頻,這些疑問就會(huì)讓人感到仿佛被隔絕,而被文明社會(huì)隔離的感覺就自然會(huì)讓我們焦慮。事實(shí)上,信息技術(shù)革命改變的不止是社會(huì)的運(yùn)行形態(tài),也重塑了人類與社會(huì)交互的方式。

與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)廠商也早已意識(shí)到用戶的時(shí)間和注意力是寶貴的資源,所以留住用戶就變成了重中之重的事情。一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)者為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,幾乎都變成了人類行為學(xué)的實(shí)踐者,他們的使命就是讓用戶花費(fèi)更多的時(shí)間在自家產(chǎn)品上。

可問題在于,互聯(lián)網(wǎng)廠商也需要背負(fù)社會(huì)責(zé)任,當(dāng)他們批量制造了沉迷于網(wǎng)絡(luò)的用戶之后,社會(huì)輿論就會(huì)要求他們做出回應(yīng)。這也是在五六年前,谷歌與蘋果先后提出“數(shù)字健康”概念,希望幫助用戶合理規(guī)劃對(duì)手機(jī)的使用,讓每位用戶控制屏幕使用時(shí)間的原因。

抖音方面更是早在2018年就上線了“時(shí)間管理”功能,來幫助單日使用時(shí)間過長(zhǎng)的用戶來進(jìn)行自我管理。如果用戶單日累計(jì)時(shí)間達(dá)到設(shè)定的時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)就將自動(dòng)鎖定,用戶需要輸入密碼才能繼續(xù)操作。然而Android、iOS的數(shù)字健康功能并沒能改變現(xiàn)狀,因?yàn)檫@類依靠用戶主觀能動(dòng)性、而非外部強(qiáng)制性實(shí)現(xiàn)的防沉迷,最終效果都不太盡如人意。

君不見即便是國(guó)內(nèi)如此完善的游戲防沉迷系統(tǒng),也擋不住未成年人用戶通過租號(hào)、買號(hào)的方式來繞過。那么為什么“休息提醒”功能這種軟性控制措施不足以讓我們從數(shù)字世界中抽離呢?其實(shí)這是因?yàn)榇竽X的原始機(jī)制不敵現(xiàn)代科學(xué),畢竟互聯(lián)網(wǎng)廠商的產(chǎn)品經(jīng)理幾乎個(gè)個(gè)都是刺激分泌用戶多巴胺的高手。

多巴胺是一種快感傳導(dǎo)物質(zhì),當(dāng)大腦預(yù)見到某種行為會(huì)帶來利益時(shí)就會(huì)分泌多巴胺,讓人體感到渴望和期待,一旦產(chǎn)生這種感受就會(huì)去積極地執(zhí)行這種行動(dòng)。比如當(dāng)我們刷到有趣視頻時(shí),大腦就會(huì)分泌多巴胺,強(qiáng)化尋找未知驚喜的行為,而當(dāng)內(nèi)容無聊時(shí),多巴胺就會(huì)下降,促使你立刻下滑、并尋找新的內(nèi)容。

這就是我們?yōu)槭裁磿?huì)對(duì)短視頻上癮,甚至明明認(rèn)識(shí)到了自己沉迷于短視頻,卻停不下滑動(dòng)屏幕的手指,使得本來是為了打發(fā)時(shí)間而刷短視頻,但在多巴胺的驅(qū)使下卻變成了為刷視頻而刷視頻。由于不確定性的酬賞會(huì)促成多巴胺的分泌,這是人類大腦的底層機(jī)制,與它作對(duì)就是反人性的。

換而言之,大多數(shù)人純粹靠自律很難做到對(duì)短視頻脫敏,如若不然,互聯(lián)網(wǎng)廠商的產(chǎn)品經(jīng)理就不太稱職了。因此對(duì)于沉迷于短視頻的用戶來說,軟性的健康提醒已經(jīng)不足以讓他們從多巴胺的陷阱中跳出來,這時(shí)候就需要有“硬約束”。

YouTube Shorts設(shè)計(jì)的設(shè)置每日觀看時(shí)間,一旦時(shí)間耗盡即暫停工作的模式,其實(shí)是相當(dāng)科學(xué)的。由于多巴胺的作用是“激發(fā)期待”、而非快樂的制造者,所以就意味著長(zhǎng)時(shí)間刷短視頻帶來的快樂是有邊際效應(yīng)的,短視頻成癮者長(zhǎng)時(shí)間刷視頻并不是為了獲得更多的多巴胺,而是無法忍受關(guān)閉短視頻App這一瞬間帶來的多巴胺驟降,從而導(dǎo)致立馬就失去快樂。

不想失去快樂,這其實(shí)就是短視頻成癮者不愿意關(guān)閉短視頻App的原因。有了YouTube Shorts這樣的“時(shí)間鎖”功能,就等于是一旦設(shè)置的時(shí)間到了,短視頻App會(huì)幫用戶強(qiáng)制按下停止鍵,規(guī)避用戶主觀上不愿失去快樂的“心癮”。

所以只能說作為互聯(lián)網(wǎng)大廠,谷歌還是要些臉面的,無休止地從用戶身上榨取注意力資源不為也、非不能也。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。

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