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為讓用戶少刷短視頻,YouTube Shorts出手了

只能說作為互聯(lián)網(wǎng)大廠,谷歌還是要些臉面的。

編者按:本文來自微信公眾號 “三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

短視頻越刷越停不下來,已經(jīng)成為了一個全球性的問題。最新的《中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告(2025)》顯示,我國短視頻應用人均單日使用時長達156分鐘,位居所有互聯(lián)網(wǎng)應用首位。事實上,海外市場的情況也大差不差,有相當多網(wǎng)民每天都花費數(shù)小時在短視頻上,拿起手機刷起了視頻就不想放下。

毫無疑問,沉迷于短視頻是病態(tài)的,為此谷歌旗下短視頻產(chǎn)品YouTube Shorts開始主動限制用戶的使用時間,提供“時間鎖”功能。近日在YouTube的測試版本中,新增了用戶主動限制自己在這個應用上觀看短視頻的功能。據(jù)悉,用戶可設置每日觀看時間,一旦時間耗盡就將暫停,并且全天無法再繼續(xù)觀看。

事實上,YouTube此舉是為了顯示自己對于“數(shù)字成癮”問題的關(guān)注,并響應在海外愈演愈烈的“數(shù)字排毒運動”(Digital Detox)。如果說在二十年前,還只有部分有識之士擔憂科技對于人類的異化,那么如今網(wǎng)絡成癮會帶來焦慮、抑郁、注意力碎片化、認知偏差、睡眠障礙等問題,都早已得到了科學研究的證實。

“先污染、后治理”,這就是YouTube Shorts主動為用戶設限的理由。而YouTube Shorts這種短視頻App的特質(zhì)就是強刺激、重視覺,再搭配上算法精準預測用戶的興趣,推薦可能會感興趣的內(nèi)容,來讓用戶體驗即時滿足,并無休止地向用戶供應這種滿足感。

由于平臺會不斷給用戶這種高刺激、高強度的愉悅感,用戶自己也會不斷地去看更高強度、更持續(xù)更深入的刺激來自我強化。所以用戶在短視頻App里停不下來刷視頻的時候,實質(zhì)上就是進入了主動切斷與外界聯(lián)系的狀態(tài),此時精神世界就已經(jīng)被一條條有趣的短視頻填滿了,而無窮無盡的內(nèi)容則讓用戶難以感受到從現(xiàn)實世界中抽離的不適。

“數(shù)字排毒運動”的支持者認識到了沉迷于數(shù)字世界的危害,可為什么即便他們都需要功能機的幫助,才能讓自己與數(shù)字世界保持距離呢?其實這是因為人類往往很難對抗自己的本能,我們依賴的不是智能手機,而是通過手機連接世界的感受。借助智能手機,就可以隨時隨地與世界保持連接,這也滿足了我們的社會性需求。

一旦遠離智能手機,我們心里就會掛上一連串的問號,比如世界發(fā)生了什么、朋友們在干嘛、微信上有沒有人聯(lián)系我,抖音有什么新視頻,這些疑問就會讓人感到仿佛被隔絕,而被文明社會隔離的感覺就自然會讓我們焦慮。事實上,信息技術(shù)革命改變的不止是社會的運行形態(tài),也重塑了人類與社會交互的方式。

與此同時,互聯(lián)網(wǎng)廠商也早已意識到用戶的時間和注意力是寶貴的資源,所以留住用戶就變成了重中之重的事情。一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)者為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,幾乎都變成了人類行為學的實踐者,他們的使命就是讓用戶花費更多的時間在自家產(chǎn)品上。

可問題在于,互聯(lián)網(wǎng)廠商也需要背負社會責任,當他們批量制造了沉迷于網(wǎng)絡的用戶之后,社會輿論就會要求他們做出回應。這也是在五六年前,谷歌與蘋果先后提出“數(shù)字健康”概念,希望幫助用戶合理規(guī)劃對手機的使用,讓每位用戶控制屏幕使用時間的原因。

抖音方面更是早在2018年就上線了“時間管理”功能,來幫助單日使用時間過長的用戶來進行自我管理。如果用戶單日累計時間達到設定的時長,系統(tǒng)就將自動鎖定,用戶需要輸入密碼才能繼續(xù)操作。然而Android、iOS的數(shù)字健康功能并沒能改變現(xiàn)狀,因為這類依靠用戶主觀能動性、而非外部強制性實現(xiàn)的防沉迷,最終效果都不太盡如人意。

君不見即便是國內(nèi)如此完善的游戲防沉迷系統(tǒng),也擋不住未成年人用戶通過租號、買號的方式來繞過。那么為什么“休息提醒”功能這種軟性控制措施不足以讓我們從數(shù)字世界中抽離呢?其實這是因為大腦的原始機制不敵現(xiàn)代科學,畢竟互聯(lián)網(wǎng)廠商的產(chǎn)品經(jīng)理幾乎個個都是刺激分泌用戶多巴胺的高手。

多巴胺是一種快感傳導物質(zhì),當大腦預見到某種行為會帶來利益時就會分泌多巴胺,讓人體感到渴望和期待,一旦產(chǎn)生這種感受就會去積極地執(zhí)行這種行動。比如當我們刷到有趣視頻時,大腦就會分泌多巴胺,強化尋找未知驚喜的行為,而當內(nèi)容無聊時,多巴胺就會下降,促使你立刻下滑、并尋找新的內(nèi)容。

這就是我們?yōu)槭裁磿Χ桃曨l上癮,甚至明明認識到了自己沉迷于短視頻,卻停不下滑動屏幕的手指,使得本來是為了打發(fā)時間而刷短視頻,但在多巴胺的驅(qū)使下卻變成了為刷視頻而刷視頻。由于不確定性的酬賞會促成多巴胺的分泌,這是人類大腦的底層機制,與它作對就是反人性的。

換而言之,大多數(shù)人純粹靠自律很難做到對短視頻脫敏,如若不然,互聯(lián)網(wǎng)廠商的產(chǎn)品經(jīng)理就不太稱職了。因此對于沉迷于短視頻的用戶來說,軟性的健康提醒已經(jīng)不足以讓他們從多巴胺的陷阱中跳出來,這時候就需要有“硬約束”。

YouTube Shorts設計的設置每日觀看時間,一旦時間耗盡即暫停工作的模式,其實是相當科學的。由于多巴胺的作用是“激發(fā)期待”、而非快樂的制造者,所以就意味著長時間刷短視頻帶來的快樂是有邊際效應的,短視頻成癮者長時間刷視頻并不是為了獲得更多的多巴胺,而是無法忍受關(guān)閉短視頻App這一瞬間帶來的多巴胺驟降,從而導致立馬就失去快樂。

不想失去快樂,這其實就是短視頻成癮者不愿意關(guān)閉短視頻App的原因。有了YouTube Shorts這樣的“時間鎖”功能,就等于是一旦設置的時間到了,短視頻App會幫用戶強制按下停止鍵,規(guī)避用戶主觀上不愿失去快樂的“心癮”。

所以只能說作為互聯(lián)網(wǎng)大廠,谷歌還是要些臉面的,無休止地從用戶身上榨取注意力資源不為也、非不能也。

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