編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào) 中國(guó)企業(yè)家雜志（ID：iceo-com-cn），作者：趙東山，編輯：張曉迪，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

謝廣軍女兒“開(kāi)盒”事件搶了百度AI業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)頭。

百度副總裁謝廣軍13歲女兒“開(kāi)盒素人”事件發(fā)酵至今，3月25日，互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)社區(qū)平臺(tái)脈脈上有用戶(hù)爆料稱(chēng)，謝廣軍已主動(dòng)申請(qǐng)離職。有百度內(nèi)部人士稱(chēng)，目前百度在內(nèi)部辦公平臺(tái)如流上，依然能查到謝廣軍的信息。就此，《中國(guó)企業(yè)家》記者詢(xún)問(wèn)百度，截至發(fā)稿暫無(wú)回應(yīng)。

不過(guò)，《中國(guó)企業(yè)家》記者從百度內(nèi)部人士了解到，謝廣軍原本要出席原定于3月20日舉辦的AI Day百度開(kāi)放日活動(dòng)，并發(fā)表主題演講，為百度智能云旗下的多智能體協(xié)作工具“秒噠”站臺(tái)。但受其女兒“開(kāi)盒”事件的影響，該活動(dòng)被延期至3月24日，謝廣軍的演講也被取消，百度集團(tuán)另一副總裁袁佛玉臨時(shí)替補(bǔ)。

截至目前，百度已因兩位副總裁個(gè)人行為失范，接連陷入輿論漩渦。

2024年，“副總裁璩靜事件”一度使百度陷入眾矢之的，最終因璩靜的離職，平息了輿情。但對(duì)百度而言，最大的風(fēng)險(xiǎn)不是輿情本身，而是房間里是否還有其他“大象”。（詳見(jiàn)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道：《李彥宏不能再栽倒在副總裁上》）

時(shí)隔一年后，“大象”再現(xiàn)。

實(shí)際上，身處AI浪潮之中，當(dāng)前的百度正在踩AI業(yè)務(wù)的加速踏板，一向淡定的李彥宏罕見(jiàn)地變得緊迫和“卷”。謝廣軍女兒“開(kāi)盒事件”搶了業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)頭，再度將其置身輿論漩渦。

公開(kāi)資料顯示，謝廣軍現(xiàn)任百度副總裁，是百度智能云的負(fù)責(zé)人之一，智能云是百度核心業(yè)務(wù)之一。據(jù)其女兒在社交平臺(tái)上曬出的工資條，謝廣軍月薪達(dá)22萬(wàn)。謝廣軍畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)計(jì)算機(jī)系，是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)博士，曾擔(dān)任百度智能云副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)。

“開(kāi)盒事件”引起了眾多網(wǎng)友的不滿(mǎn)，以至于有人懷疑該信息可能來(lái)自于謝廣軍，并遷怒至整個(gè)百度公司。

2025年3月20日下午，百度緊急召開(kāi)信息安全溝通會(huì)，針對(duì)事件的調(diào)查過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明，并展示經(jīng)三方公證的“（2025）京精誠(chéng)內(nèi)經(jīng)證字第 1642號(hào)”公證書(shū)。百度安全負(fù)責(zé)人陳洋表示，百度任何職級(jí)的員工及高管均無(wú)權(quán)限觸碰用戶(hù)數(shù)據(jù)。經(jīng)調(diào)查涉事信息可通過(guò)海外社群免費(fèi)獲取，與百度無(wú)關(guān)。

不過(guò)，百度公司仍然因此而遭致各種惡評(píng)，一部分網(wǎng)友甚至在小紅書(shū)等平臺(tái)發(fā)起抵制使用百度系相關(guān)產(chǎn)品的行動(dòng)。這讓百度陷入兩難境地，一方面是百度業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)渴望抓住AI時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇的迫切決心，另一方面是部分公眾對(duì)百度系產(chǎn)品的抵觸情緒，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)被卡在中間。

對(duì)于掌舵者李彥宏而言，猛踩AI業(yè)務(wù)加速踏板的同時(shí)，也是時(shí)候重視組織管理了。

李彥宏不得不重視的組織管理

也許李彥宏也會(huì)困惑，明明百度每次都實(shí)現(xiàn)了對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的預(yù)判提前布局，但為什么每次都能被其他與業(yè)務(wù)并不相關(guān)的負(fù)面消息沖淡，最終沒(méi)能最大程度地把握住業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳機(jī)會(huì)。

2025年開(kāi)年以來(lái)，面對(duì)DeepSeek在模型開(kāi)源、性能、成本等多方面的沖擊，李彥宏本來(lái)已經(jīng)不得已卷起來(lái)了，先是宣布文心一言將于4月1日全面免費(fèi)，緊接著又宣布下一代文心大模型將開(kāi)源?！耙幌蛉逖诺ǖ腞obin（注：李彥宏英文名）難得地變得緊迫起來(lái)了。”當(dāng)時(shí)一位百度內(nèi)部人士向《中國(guó)企業(yè)家》這樣評(píng)價(jià)道。

事實(shí)上，就在謝廣軍女兒“開(kāi)盒素人”事件被曝出2天前，百度才剛剛發(fā)布文心大模型4.5和文心大模型X1，百度介紹，文心大模型X1是心血之作，是具備更強(qiáng)理解、規(guī)劃、反思、進(jìn)化能力，并支持多模態(tài)的首個(gè)自主運(yùn)用工具的深度思考模型。早在2月，百度就開(kāi)始為這兩大模型預(yù)熱。

結(jié)果，卻出現(xiàn)了謝廣軍女兒“開(kāi)盒”這一“黑天鵝”事件。此次輿情事件，引發(fā)了公眾對(duì)百度“數(shù)據(jù)安全”的擔(dān)憂(yōu)和對(duì)百度內(nèi)部組織文化管理的疑問(wèn)。

其實(shí)，最近幾年，李彥宏對(duì)百度的組織管理極其重視，每年開(kāi)年的OKR目標(biāo)規(guī)劃中，李彥宏都把最后一部分留給組織建設(shè)。根據(jù)光子星球此前報(bào)道，2025年李彥宏在組織能力中提到的關(guān)鍵一條就是“提升社會(huì)信任，提振內(nèi)部信心（承諾）”。

一直以來(lái)，百度的核心價(jià)值觀確立為“簡(jiǎn)單可依賴(lài)”。在李彥宏創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，著有《百度論語(yǔ)》和《壹百度》。此前，百度新人入職都要學(xué)習(xí)這兩本書(shū)，其中《百度論語(yǔ)》還掛在了百度的公司官網(wǎng)上，提及各種百度倡導(dǎo)的文化和精神。

2024年，“璩靜事件”發(fā)生后，負(fù)責(zé)百度文化和人力資源的資深副總裁崔珊珊稱(chēng)：“百度作為一家快25年的公司，出現(xiàn)問(wèn)題并不奇怪，無(wú)法清醒和理智看待才是不對(duì)的。輿論喧囂總會(huì)過(guò)去，百度的自我革新永不止步?！碑?dāng)時(shí)，崔珊珊對(duì)“簡(jiǎn)單可依賴(lài)”的解釋是：“做人很簡(jiǎn)單，做事很厲害?！?/p>

謝廣軍任職百度關(guān)鍵部門(mén)

在謝廣軍女兒“開(kāi)盒素人”事件發(fā)生前，謝廣軍在百度發(fā)展頗為順利。

2021年4月8日，百度曾發(fā)布中高層提拔公告，其中一條便是“ACG計(jì)算網(wǎng)絡(luò)部謝廣軍晉升為百度副總裁”。據(jù)當(dāng)時(shí)的公告，百度的管理崗位綜合考量的因素眾多，包含了崗位價(jià)值、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)、能力水平和文化價(jià)值觀等方面。

此外，根據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》記者多方了解，謝廣軍在升職后多次出現(xiàn)在百度智能云與各個(gè)地方城市的商務(wù)洽談和簽約儀式上，并多次代表百度與全國(guó)各地市簽訂智能計(jì)算中心項(xiàng)目。2024年7月2024世界人工智能大會(huì)（WAIC）期間，百度副總裁謝廣軍還露面并發(fā)表了以“智啟新時(shí)代，千帆大模型平臺(tái)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)智能化浪潮”為題的主題演講。

而此前網(wǎng)絡(luò)流傳的為謝廣軍提供在職證明的為度鏈網(wǎng)絡(luò)科技（海南）有限公司，該公司股東為百度（香港）有限公司。度鏈網(wǎng)絡(luò)科技（海南）有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。

事實(shí)上，謝廣軍所在百度智能云事業(yè)部目前是百度的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)2025年2月18日百度發(fā)布的2024年第四季度及全年財(cái)報(bào)，2024年總營(yíng)收達(dá)1331億元，同比下滑1%，其中百度的主力營(yíng)收業(yè)務(wù)——傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)頹勢(shì)明顯，僅為730億元，較去年減少3%，而非在線營(yíng)銷(xiāo)收入為317億元，同比增長(zhǎng)12%，主要由智能云業(yè)務(wù)帶動(dòng)。

在財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)天晚間的電話(huà)會(huì)上，李彥宏透露，百度智能云AI相關(guān)收入同比增長(zhǎng)近3倍，受AI驅(qū)動(dòng)，百度智能云業(yè)務(wù)在四季度增長(zhǎng)強(qiáng)勁，季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)26%。

不過(guò)，今年來(lái)，百度智能云也迎來(lái)關(guān)鍵成員的離職變動(dòng)。2025年2月，百度智能云應(yīng)用平臺(tái)部總經(jīng)理黃鋒離職，黃鋒的職級(jí)為M2B，向副總裁謝廣軍匯報(bào)，最終向百度智能云事業(yè)群總裁沈抖負(fù)責(zé)。隨后，朱廣翔于2025年2月正式接替黃鋒，成為百度智能云應(yīng)用平臺(tái)部總經(jīng)理，同時(shí)繼續(xù)主導(dǎo)千帆AppBuilder的研發(fā)與推廣。

延伸：“開(kāi)盒素人”事件復(fù)盤(pán)

2025年3月，有網(wǎng)友曝光百度副總裁謝廣軍13歲的女兒（網(wǎng)名“眼眸”）多次參與“開(kāi)盒”行為，即通過(guò)人肉搜索公開(kāi)他人隱私信息。

此次事件導(dǎo)火索是某孕婦因?qū)n國(guó)女明星發(fā)表評(píng)論，遭粉絲群體網(wǎng)暴。謝廣軍女兒雖未直接開(kāi)盒該孕婦，但開(kāi)盒了為孕婦發(fā)聲的路人網(wǎng)友，曝光其姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息。此外，其女兒此前已涉及多起飯圈開(kāi)盒事件，并因粉絲立場(chǎng)不同而攻擊他人。

3月17日，謝廣軍在微信朋友圈道歉，表示女兒因網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)執(zhí)情緒失控，從海外社群網(wǎng)站獲取隱私信息并發(fā)布，導(dǎo)致自身信息也被曝光。他為此道歉，稱(chēng)已嚴(yán)肅批評(píng)女兒。但初期他否認(rèn)女兒開(kāi)盒他人，稱(chēng)“只是網(wǎng)上炒作”。

謝廣軍的道歉引發(fā)網(wǎng)友們的不滿(mǎn)，首先，他選擇在微信朋友圈道歉，而非公眾渠道，真正的受害者并無(wú)法查看其朋友圈；其次，他一直在強(qiáng)調(diào)女兒的年齡并弱化女兒的錯(cuò)誤，稱(chēng)只是網(wǎng)絡(luò)炒作，并沒(méi)有考慮被開(kāi)盒者的利益和心理感受。

此事件發(fā)酵后，也引發(fā)了大眾對(duì)百度用戶(hù)數(shù)據(jù)信息安全的擔(dān)憂(yōu)。3月19日，百度聲明開(kāi)盒信息源自海外社工庫(kù)（非法收集隱私的數(shù)據(jù)庫(kù)），否認(rèn)數(shù)據(jù)從百度泄露，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部數(shù)據(jù)匿名化處理且任何員工和高管都無(wú)權(quán)限接觸用戶(hù)數(shù)據(jù)。公司已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并稱(chēng)“家長(zhǎng)提供數(shù)據(jù)庫(kù)”的截圖系謠言。

3月20日下午，百度緊急召開(kāi)信息安全溝通會(huì)，針對(duì)事件的調(diào)查過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明，并展示經(jīng)三方公證的“（2025）京精誠(chéng)內(nèi)經(jīng)證字第 1642號(hào)”公證書(shū)。百度安全負(fù)責(zé)人陳洋表示，百度任何職級(jí)的員工及高管均無(wú)權(quán)限觸碰用戶(hù)數(shù)據(jù)。經(jīng)調(diào)查涉事信息可通過(guò)海外社群免費(fèi)獲取，與百度無(wú)關(guān)。

陳洋詳細(xì)披露了事件調(diào)查過(guò)程，稱(chēng)事件發(fā)生以來(lái)，百度對(duì)當(dāng)事員工的“歷史數(shù)據(jù)申請(qǐng)記錄”“權(quán)限記錄”“數(shù)據(jù)查詢(xún)”等多項(xiàng)權(quán)限和操作日志進(jìn)行了調(diào)查與審計(jì)，確認(rèn)其沒(méi)有百度用戶(hù)個(gè)人身份信息的數(shù)據(jù)權(quán)限，也未登錄任何百度數(shù)據(jù)庫(kù)與服務(wù)器。經(jīng)核實(shí)，確認(rèn)開(kāi)盒信息并非從百度泄露。該過(guò)程，全程經(jīng)過(guò)三方現(xiàn)場(chǎng)公證。

針對(duì)“開(kāi)盒事件”發(fā)生后網(wǎng)上流傳的“當(dāng)事人承認(rèn)家長(zhǎng)給她數(shù)據(jù)庫(kù)”截圖，陳洋表示，經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)，該截圖的信息內(nèi)容不實(shí)，事實(shí)為博主收到家人紅包后，在平臺(tái)曬出紅包截圖，博主回復(fù)“我家長(zhǎng)給的”，本意是想說(shuō)明紅包的來(lái)源，與“開(kāi)盒”無(wú)關(guān)，事件發(fā)生后的大量傳播信息均為不實(shí)。

3月25日，互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)社區(qū)平臺(tái)有人爆料謝廣軍已主動(dòng)申請(qǐng)離職，但百度內(nèi)部人士稱(chēng)在內(nèi)部辦公軟件如流上，仍然能看到謝廣軍的信息。

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