編者按:本文來自微信公眾號 餐企老板內(nèi)參,作者:內(nèi)參君,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載
Tims上新“午餐盒子”,咖啡店開始承包一日三餐?
咖啡的下一步,卷三餐?
最近,Tims天好咖啡上新了“輕體貝果堡午餐盒”系列,發(fā)力午餐場景。
與漢堡薯條等傳統(tǒng)西式午餐不同,Tims此次推出的套餐內(nèi)含三件套:新鮮熱烤的貝果堡、時蔬沙拉和健康飲品,膳食營養(yǎng)更均衡。
在價格上,常規(guī)貝果堡午餐盒系列價格集中在35元左右,飽飽卡貝果煲午餐盒系列在疊加品牌“吃飽飽卡”6折優(yōu)惠后,最高價格不超過30元,符合消費者對午餐價格的預期。
新品上線,獲得了不少消費者的支持:
“三件套營養(yǎng)triple,健康沒有trouble!”
“喜歡在咖啡店解決午餐,還可以安安靜靜午休一下?!?/p>
“有沒有可能把價格降到22.8?降下來我一天三頓就選它。”
據(jù)悉,在售賣前三日,新品的銷售情況就達到了預期目標的176%,尤其是在上海、杭州等一線城市,午餐盒子系列的受歡迎程度遠超品牌預期。
實際上,這并非Tims首次嘗試午餐,早在2022年12月份,品牌就曾推出29.9元的披薩兩件套。產(chǎn)品有黑椒雞肉披薩、意式肉醬披薩和榴蓮披薩,搭配果味氣泡飲,頗有“進軍”消費者一日三餐的“野心”。
賣午餐的咖啡店,不僅僅有Tims
不止Tims,越來越多的咖啡館,在菜單中增加了午餐。
今年年初,庫迪咖啡因在北京個別門店上新快餐盒飯引起行業(yè)熱議,雞腿飯、把子肉套餐、包子、饅頭、玉米等早餐面點,13塊9就能買到一葷兩素,性價比拉滿。在熱議聲中,庫迪咖啡宣布推出便利店型,以咖啡為主題,精選常規(guī)便利店的產(chǎn)品品類,如冰淇淋、西式現(xiàn)制蛋撻、西式烤腸等熱銷引流品類,還將銷售包括中式面點、便當在內(nèi)的常規(guī)便利店熱食產(chǎn)品。
又如去年因一碗牛肉面爆火的Manner輕食店,其最早成立于2021年1月,現(xiàn)已在上海、南京、深圳等地開出店鋪,餐點涵蓋了炒飯、沙拉、小吃等,價格在25元到50元不等。
再如,和府撈面在2022年孵化的咖啡品牌Pick ME,直接將“咖啡+中式快餐+烘焙+小吃”作為差異點入局,在當時的咖啡市場中引起了不小震動。
連鎖品牌紛紛跨界試水,獨立咖啡館更是各出奇招。
在西安、昆明、重慶、南京等地,有多家咖啡館上線了面食,油潑面配拿鐵、三鮮面配美式、皮肚腰花配瑰夏……一杯咖啡下肚,正好抵消了暈碳的困意。
到了成都,花樣儼然更多,餅子、涼拌雞、肥腸粉、鹵味……乃至正宗地道自貢小炒菜,都能在咖啡館里見到,甚至有消費者稱:“咖啡店里最閑的,其實是咖啡機?!?/p>
重回“簡餐+咖啡”時代?
咖啡館里賣午餐,革新的背后是焦慮。
去年以來,全球咖啡豆的價格迎來了大幅上升,現(xiàn)制咖啡行業(yè)成本水漲船高,疊加價格戰(zhàn)影響,咖啡門店再次承壓。
即使是被譽為“天花板”的星巴克,也顯得力不從心。自2024財年第二季度起,公司業(yè)績已經(jīng)連續(xù)四個季度出現(xiàn)下滑。其最新財報數(shù)據(jù)顯示,與去年相比,品牌在2025財年第一財季的全球同店銷售額下降了4%,其中中國同店銷售額下降了6%。
重壓之下,連鎖品牌們的發(fā)展戰(zhàn)略,也由擴張改為了求存。壹覽商業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2024年其長期跟蹤的23家連鎖咖啡品牌,新開門店12344家,與2023年同比下降了46.08%。
頭部尚且如此,中小咖啡品牌、獨立咖啡館的境況更不容樂觀。根據(jù)餐里眼大數(shù)據(jù),截至今年1月15日,全國咖啡門店總數(shù)199127家,近一年新開店53462家,凈增長6583家。這意味著,過去一年約有4.68萬家咖啡店從市場上消失。
◎星巴克2025財年Q1財報
曾經(jīng)的輝煌如過眼云煙,如何在時代中立足?咖啡品牌們,開始尋求第二個支點,午餐,就成了咖啡主理人們的第一選擇。
食品行業(yè)分析師朱丹蓬表示:“連鎖咖啡品牌開始賣午餐,首先是為了更多地滿足顧客的核心需求,進而提升客單價;第二,和便利店賣早餐、賣便當是一樣的道理,為了健全完整的餐飲服務,增強客戶黏性。”
如其所說,從烘焙到輕食再到中餐,擴充午餐這一“咖啡搭子”,能為品牌帶來實打?qū)嵉臉I(yè)績增長。
如Tims,不僅憑“咖啡+暖食”的差異化路線脫穎而出,2024年其第三季度營收3.6億,同比增長37.6%,其中,含食訂單超過50%,門店數(shù)量也突破千店。即使未曾以午餐為主要增收手段的星巴克,2024財年,全球范圍內(nèi)其包括輕食在內(nèi)的食品收入也達到了67億美元,占比19%。
其次,午餐的加入,可以直觀地豐富經(jīng)營時段、提高客單價、增加客流量。
上班前的清晨及下午一兩點,是工作日咖啡店的高峰時段,工作人群將其戲稱為“辦公燃料”,地鐵點單、線下自取,占據(jù)了生意大頭。周末,則有更多顧客因為休閑、放松進入咖啡館,“第三空間”效應凸顯,購買更具隨機性。
而快餐及簡餐,主要迎合了工作日的高頻剛需,將一日三餐的需求與場景全覆蓋,可有效增加顧客在店內(nèi)的消費頻次及停留時間,提升單店的盈利能力。
咖啡跨界賣午餐,是好還是壞?
這并非市場首次創(chuàng)新“咖啡+午餐”。
如星巴克、瑞幸等,都在2020年左右推出午餐系列,但在后續(xù)的發(fā)展過程中,品牌最終又將焦點回歸到了咖啡品類上;即使是開出了輕食店的Manner,在去年因為牛肉面出圈前,大部分消費者對其仍然了解甚少。
背后的原因,一方面是咖啡市場與白領(lǐng)午餐市場本就競爭激烈,已經(jīng)是一片紅海;另一方面,是受制于供應鏈等硬件因素,連鎖咖啡品牌們,更難在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一上線標準化餐食。
而如今,隨著我國餐飲供應鏈體系逐漸完善,在面對餐品市場時,咖啡品牌們有了更多底氣。
一位咖啡品牌主理人表示:“頭部巨頭可以走咖啡茶飲化道路,因為門店出杯量足夠高,供應鏈成本才能進一步降低;市場中更多的中腰部品牌來說,可能更適合走簡餐化道路,特別是當下,餐品的供應商、代工方已經(jīng)相當完備了?!?/p>
市場提供了創(chuàng)新機會,但增加午餐產(chǎn)品,或許還要進行考慮。
其一,第三空間功能式微,咖啡館快餐的體驗感比較一般。
“以前咖啡館做午餐,更多來自于第三空間戰(zhàn)略的延伸。消費者長時間停留在店內(nèi),午餐成為順理成章的增值消費。然而,現(xiàn)如今的咖啡館多以自提、外帶為主,消費者停留時間短,午餐場景自然被削弱?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。
當下一些咖啡店的快餐業(yè)務,更像是為了“自救”不得已而為之,缺乏長遠的策略支撐。例如,快餐對應的是高頻和剛需,門店選址大多集中在寫字樓和社區(qū)等客群集中的地方,對于咖啡門店來說,位于寫字樓的門店上新快餐或有一定的銷量需求,但是相對其他選址來說,增設(shè)烘焙、午餐,市場競爭激烈,貿(mào)然入局,反而容易因小失大。
其二,大規(guī)模增加餐品SKU,可能稀釋原有品牌價值。
在午餐市場,一個基本的邏輯是,如果想實現(xiàn)高復購,就需要給用戶更多的選擇,即提供更多的SKU。但對于咖啡品牌而言,大規(guī)模增擴餐品SKU更為困難。消費分析師劉暢表示:“如果餐品占比過高,實際上已經(jīng)進入到餐廳模型范疇里,那么賺錢的底層邏輯會變。”
因此,咖啡品牌在拓展餐品SKU時,需要謹慎權(quán)衡擴張的邊界:是通過少量高質(zhì)量的爆款產(chǎn)品提升咖啡門店的營收,還是大幅轉(zhuǎn)型,承接快餐市場的激烈競爭?這不僅是產(chǎn)品策略的抉擇,更關(guān)乎品牌未來的商業(yè)模型和長期增長路徑。
現(xiàn)階段,咖啡市場的競爭早已不僅停留在產(chǎn)品本身,雙品類、多品類的經(jīng)營模式,既可能賦予門店以更強的生存能力,也可能因為運營不當成為一種品牌包袱。而無論咖啡+怎么變,精準把握需求、合理規(guī)劃產(chǎn)品線、打造門店盈利模型,才是品牌闊步向前的根本動力。
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