作者：龔進(jìn)輝
最近，不少網(wǎng)友反饋稱，人人網(wǎng)現(xiàn)在已無法登錄，登錄時(shí)會提示賬號密碼錯(cuò)誤，疑似停止服務(wù)。對此，人人網(wǎng)在官網(wǎng)發(fā)布一則“服務(wù)升級公告”，宣布正在進(jìn)行一次“換車”升級，“就像您的燃油車開了多年，也想試試新能源車一樣。”
至于何時(shí)完成服務(wù)升級，人人網(wǎng)并未透露。恕我直言，我完全不期待人人網(wǎng)“換車”升級，不管它以何種面貌示人，也許會嘗鮮體驗(yàn)一番，但堅(jiān)持用下去的可能性微乎其微。
資料顯示，人人網(wǎng)原名校內(nèi)網(wǎng)，于2005年創(chuàng)辦，是國內(nèi)歷史最悠久的校園社交平臺之一，2009年更名為人人網(wǎng)，2010年底注冊人數(shù)高達(dá)1.7億。2011年成功登陸美國紐交所，巔峰時(shí)期市值接近百億美元，一時(shí)風(fēng)光無兩。
但好景不長，上市后為了打開想象空間，人人網(wǎng)陸續(xù)嘗試了游戲、團(tuán)購、視頻、互聯(lián)網(wǎng)金融、直播等業(yè)務(wù)后，但均以失敗告終，且?guī)硪欢ǔ潭鹊奶潛p。與此同時(shí)，其核心社交主業(yè)也面臨失守，日子并不好過。
在微博、微信的巨大沖擊下，人人網(wǎng)用戶流失嚴(yán)重、粘性不斷降低，盡管人人網(wǎng)掌門人陳一舟做了各種嘗試，但收效甚微。要知道，當(dāng)初校內(nèi)網(wǎng)更名為人人網(wǎng)的一個(gè)動(dòng)機(jī)，便是希望用戶群從學(xué)生擴(kuò)大到全年齡層。出發(fā)點(diǎn)是好的，但現(xiàn)實(shí)很骨感，始終無法改變學(xué)生群體是主要受眾的局面。
當(dāng)他們長大后，尤其是走出校園走向社會，不管是有心還是無意，不再是學(xué)生的他們會逐漸遠(yuǎn)離人人網(wǎng)。即便勉強(qiáng)留下來，活躍度也與之前無法相提并論。而任憑人人網(wǎng)使出渾身解數(shù)，也無法有效扭轉(zhuǎn)用戶流失嚴(yán)重的敗局，又無法吸引更年輕的新用戶。
2018年8月，陳一舟發(fā)布了一篇題為《人人網(wǎng)的明天，由你定！》的日志，高喊出人人網(wǎng)要做更好的自己。萬萬沒想到，3個(gè)月后，外界沒等到人人網(wǎng)扭虧為盈的好消息，反倒傳來人人網(wǎng)賤賣的正式官宣，人人網(wǎng)社交平臺業(yè)務(wù)相關(guān)資產(chǎn)以6000萬美元的價(jià)格（2000萬美元現(xiàn)金+ 4000萬美元多牛股份）出售給多牛傳媒。
幾天后，陳一舟在接受媒體采訪時(shí)反思道，通訊就是騰訊的菜，誰也別想碰。在他看來，米聊、易信、來往的東家個(gè)個(gè)比人人網(wǎng)牛，但也都沒成，一個(gè)重要的原因在于通訊就是騰訊的菜。令陳一舟不解的是，為何人人網(wǎng)承受各種非議，卻鮮少有人對它們說三道四？
陳一舟希望下次有人再罵人人網(wǎng)時(shí)，請思考一下，馬云、丁磊、雷軍都看到通訊的機(jī)會，也都下場做了，但都沒做過馬化騰。從結(jié)果上看，只能證明陳一舟做通訊并不比馬云、丁磊、雷軍強(qiáng)，甚至不能證明陳一舟比他們做通訊弱。“因?yàn)樗麄円矝]做成顛覆微信的產(chǎn)品，他們的資源還比我多，只能說明大家在通訊上都是騰訊的敗將，敗將之間無法排序?！彼f道。
我覺得陳一舟說得在理，外界對人人網(wǎng)確實(shí)過于苛責(zé)。其實(shí)，在社交領(lǐng)域干不過騰訊再正常不過，且一點(diǎn)都不丟人。更早之前，強(qiáng)如阿里、網(wǎng)易也遺憾敗北；2019年1月，字節(jié)跳動(dòng)旗下多閃、羅永浩治下的聊天寶（原名“子彈短信”）、快播創(chuàng)始人王欣打造的馬桶MT合圍微信，依然無法撼動(dòng)微信的領(lǐng)先優(yōu)勢，最終多閃無奈轉(zhuǎn)型，而聊天寶、馬桶MT則走向涼涼。
事實(shí)上，長期以來，騰訊在社交領(lǐng)域尤其是熟人社交一家獨(dú)大，原因并不神秘，即社交關(guān)系鏈遷移成本高且難度巨大。即便你想嘗試新的社交平臺，但當(dāng)你的同事、朋友、家人、客戶都在用微信，你將不得不繼續(xù)使用微信。而這種憑借社交關(guān)系鏈高度綁定帶來的高粘性，是其他玩家再怎么瘋狂燒錢也無法達(dá)到的效果。
至于陌生人社交，盡管與微信走出差異化的發(fā)展路線，但也容易陷入發(fā)展困境。一方面，當(dāng)用戶互相熟悉之后，很自然地把社交關(guān)系導(dǎo)入微信，相當(dāng)于給微信打工；另一方面，純陌生人社交很容易被貼上“約炮”、“涉黃”等負(fù)面標(biāo)簽，給平臺治理帶來不小的麻煩。因此，你會看到，陌陌逐漸把重心轉(zhuǎn)向娛樂直播。
時(shí)間過得很快，一晃多牛傳媒已收購人人網(wǎng)6年。回顧過往6年，人人網(wǎng)并未濺起多大浪花，更沒有拿回屬于自己的一切，尤其是曾經(jīng)的榮光。如今，人人網(wǎng)因辟謠無法登錄而重回公眾視線，雖然沒有涼涼，還打算“換車”升級，但這不過是垂死掙扎而已，吸引用戶并留住用戶依然是老大難。
眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)上的話語權(quán)始終由年輕人主導(dǎo)，奔三的90后已經(jīng)不再年輕，他們曾是人人網(wǎng)的忠實(shí)擁躉。反觀更為年輕的00后是互聯(lián)網(wǎng)的生力軍，但他們對成立19年的人人網(wǎng)感到陌生，甚至近乎無感。因此，面對這一無解的難題，即便人人網(wǎng)再不甘心，也真的該認(rèn)命了，因?yàn)閷儆谒臅r(shí)代已經(jīng)過去了。
一個(gè)扎心的事實(shí)是，在變化飛快（喜新厭舊）且競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)江湖，人人網(wǎng)真的老了，也不“性感”，它在移動(dòng)社交領(lǐng)域落幕基本已成定局，未來恐難有太大作為。90后這一代人偶爾會懷念在人人網(wǎng)上沖浪的日子，因?yàn)樗休d了那些年的青春往事和美好回憶，但也只是懷念而已，之后仍將投入微信的懷抱。
再見，人人網(wǎng)！
