編者按:本文來自微信公眾號(hào) 星海情報(bào)局(ID:junwu2333),作者:星海老局,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
二十年前的國民零食是大白兔奶糖,十年前的爆款單品是好麗友派,甜永遠(yuǎn)是口味內(nèi)核,現(xiàn)在的主線變成了堅(jiān)果、辣條,小魚仔和魔芋爽等中式口味,其中魔芋爽已經(jīng)成為衛(wèi)龍繼辣條之后 的第二個(gè)十億單品,麻辣爽口熱量又地,被稱為“人類貓條”。
去糖化的背后也是外資零食企業(yè)的退潮 ,在20世紀(jì)90年代的零食工業(yè),基本是被旺旺、徐福記、樂事等臺(tái)企或外資控制,大單品是徐福記的沙琪瑪、意大利的阿爾卑斯等,在糖類零食領(lǐng)域市場(chǎng)格局穩(wěn)固,外資企業(yè)處于第一梯隊(duì),市場(chǎng)集中度為33.6%,是咸味零食的兩倍。
21世紀(jì)后,洽洽食品代表的瓜子炒貨、三只松鼠代表的堅(jiān)果、勁仔代表的魚類零食、麻辣王子代表的辣條產(chǎn)業(yè)等代表中式風(fēng)味的零食品牌迅速成長(zhǎng),用百度指數(shù)看品牌熱度,在2011年零食品牌熱度榜前十中的大陸企業(yè)只能看到主營蛋糕的好利來,在2024年,則能看到良品鋪?zhàn)?、三只松鼠等中式風(fēng)味零食品牌。
目前中式風(fēng)味零食品牌營收對(duì)比樂事等國際巨頭還有較大差距,奧利奧等知名零食品牌價(jià)值則位于 20——50 億美元的區(qū)間,中式口味零食呈現(xiàn)碎片化格局,2023年,洽洽葵花子收入約 42.7 億元,衛(wèi)龍調(diào)味面制品收入約 25.5 億元, 中式零食品牌誰能夠率先跑出百億單品,成為中式零食里的“可口可樂”?
甜黨和咸黨之爭(zhēng)不只在湯圓
咸咸的地方風(fēng)味正在取代糖的甜。
我單方面宣布黃瓜和青檸是最好吃的樂事薯片,從2018年開始,樂事以每月1款的速度推出新口味,就今年5月,樂事推出了5款地區(qū)限定款風(fēng)味薯片,包括廣西螺螄、石家莊正宗安徽牛肉板面等,中國區(qū)樂事口味目前已經(jīng)累計(jì)有211種。
樂事制造廠菲多利公司首席科學(xué)家林義山的研究表明,人攝入鹽分是“無意識(shí)進(jìn)食”,具有成癮性,有助于抵御焦慮和悲觀情緒。
酸奶也在由甜轉(zhuǎn)咸,從最開始的甜到無糖,最近推出的青鹽檸檬酸奶,主打茶卡大青鹽和檸檬的咸味和酸味,我這些天幾乎每天晚上都要喝一袋,當(dāng)咀嚼到鹽粒在舌尖爆開的時(shí)候,終于明白為什么牛羊喜歡吃鹽粒,就好像吃了鎮(zhèn)靜劑。
可以說“咸”是零食的另一條主線 ,鹵味、鵪鶉蛋等中式風(fēng)味零食在這條主線下展開。
以咸為基調(diào)的中式零食迎合了零食正餐化的趨勢(shì),996的不只是打工人,還有小漁仔,零食正在從刷劇伴侶,變成加班冤種,在應(yīng)用場(chǎng)景上更加多元化。
以早餐為例子,原來是小籠包配豆?jié){,現(xiàn)在是歐包配酸奶,早餐店不是遍地都有,衛(wèi)生情況和口味也不能保證,提前買好的面包牛奶可以給早上節(jié)約出大約30分鐘的懶覺時(shí)間;刷劇也更加偏好鹵味堅(jiān)果等零食,小紅書《零食用戶洞察報(bào)告》顯示, 有56%的消費(fèi)者更喜歡鹵味,37%的消費(fèi)者喜歡堅(jiān)果,相較于膨化食品,鹵味和堅(jiān)果更沒有對(duì)脂肪的負(fù)罪感。
人每天攝入的糖分是有限度的,如果你喝了一杯奶茶,就很難再吃下一塊提拉米蘇,甜品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本質(zhì)上是奶茶店,所以高糖零食在如今糖分來源過多的市場(chǎng)情況下,很難再有增長(zhǎng)空間,甜味零食類似。
小時(shí)候的好麗友派能一口氣吃三個(gè),現(xiàn)在除非是極度饑餓,很難對(duì)甜味糕點(diǎn)有食欲,更喜歡吃的肉類,比如王小鹵的虎皮雞爪,歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2022年中國糖果零食市場(chǎng)規(guī)模為 599.9億元,在2020年和2022年分別同比下滑 11.1%和 8.7%。
中式口味天然占有“健康”心智認(rèn)知, 我小時(shí)候的零食里,果凍是被禁止的,豆干可以隨便吃;糖和我是無緣的,肉脯是很好的佐餐食物,類似魔芋爽等和正經(jīng)餐桌上類似的零食,更容易被接受。
中國舌頭也天然不喜歡過多的糖分?jǐn)z入,人均糖類消費(fèi)每年只有11千克,大概是歐盟國家的三分之一,在口味上, 對(duì)甜品最高的評(píng)價(jià)是“挺好吃的,一點(diǎn)都不甜” ,基因表達(dá)也在印證中國人不喜歡吃糖的事實(shí),最近的研究發(fā)現(xiàn),中國消費(fèi)者是“超級(jí)味覺者”,TAS1R和TAS2R家族的幾個(gè)負(fù)責(zé)感知糖攝入的基因特別敏感,會(huì)天然降低糖分?jǐn)z入。
零食企業(yè)的唯二選擇:大單品或者大渠道
大單品可以理解為品牌深度掌握供應(yīng)鏈,從原料產(chǎn)地到加工工廠再到終端零售,全部深度參與,典型的例子是衛(wèi)龍,大單品規(guī)模效應(yīng)強(qiáng),容易打造品牌效應(yīng),還有利于后續(xù)產(chǎn)品賣出品牌溢價(jià)。
零食購買隨機(jī)性很高,很多情景是逛商場(chǎng)看到零食后順便購買, 這就意味著消費(fèi)者不會(huì)花太多精力去挑選,只會(huì)默認(rèn)選擇大單品 ,比如買瓜子首選洽洽,魔芋爽首選衛(wèi)龍,在食品安全越來越受重視的背景下,大品牌的自建立產(chǎn)線的品控能力也是吸引消 費(fèi)者的點(diǎn)。
根據(jù)H OOK模型, “上頭”的根源是大腦內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,除了飽腹感,能夠給到更多滿足感是關(guān)鍵 ,比如零食品 牌給予的身份認(rèn)同,口味給予的情緒價(jià)值等,可樂就已經(jīng)從單純的飲料上升到獨(dú)立的口味,很多零食都有可樂味,已經(jīng)讓消費(fèi)者對(duì)可樂產(chǎn)生依賴。
大渠道則是品牌注重渠道經(jīng)營,產(chǎn)品是上游代工廠制造,比如三只松鼠,吃到了貨架電商的紅利,雙十一期間銷售額,從660萬一路飆升到6.68個(gè)億,電商、直播帶貨、平臺(tái)種草等渠道的興起,帶火了百草味等品牌。
零食是典型的“長(zhǎng)尾”產(chǎn)品,呈現(xiàn)多品類,小批量的特點(diǎn) ,大渠道模式對(duì)于長(zhǎng)尾產(chǎn)品的反應(yīng)速度更快,產(chǎn)品品類更廣,采用大單品模式的企業(yè)要想繼續(xù)生存,需要在10年內(nèi)跑出第二曲線,拿出第二個(gè)爆款,較為封閉的實(shí)驗(yàn)室研發(fā)手段對(duì)于市場(chǎng)口味的感知度有限,渠道型企業(yè)不會(huì)有這個(gè)問題,可以快速試錯(cuò)。
樂事用經(jīng)典的燒烤口味錨定主體用戶,螺螄粉等小眾口味抓住長(zhǎng)尾用戶,用快速推新的方式試探市場(chǎng)反應(yīng),期待碰出爆款口味。
大渠道模式的缺點(diǎn)是對(duì)上游制造能力的掌控不足,三只松鼠營收連續(xù)下滑,核心原因之一是代工廠繞過三只松鼠,在拼多多等平臺(tái)上以更低的價(jià)格出售自有的堅(jiān)果品牌,打擊了三只松鼠的營收
現(xiàn)在呈現(xiàn)的趨勢(shì)是混合型,渠道型企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,以供應(yīng)鏈升級(jí)釋放中式口味的無限可能。
鹽津鋪?zhàn)诱崎T人張學(xué)武說過這句話, “零食行業(yè)要全產(chǎn)業(yè)鏈掌控,要做薯片就去種土豆,要做鵪鶉蛋零食就去養(yǎng)鵪鶉” ,用科技來推動(dòng)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈的垂直整合,2023 年農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到了 63.2%,這個(gè)數(shù)據(jù)比 2012 年大體上提高了 10 個(gè)百分點(diǎn)。
比如鹽津鋪?zhàn)拥涅g鶉蛋就是行業(yè)縱深整合的典型,傳統(tǒng)鵪鶉行業(yè)利潤(rùn)率低,需求不穩(wěn)定, 以散戶為主,鵪鶉養(yǎng)殖周期又短,只有三十多天,難以像雞鴨這種家禽做馴化,為了 降低致病率只能拼命打激素,安全質(zhì)量堪憂,散戶又缺乏資金做技術(shù)研發(fā)。
鹽津鋪?zhàn)忧缽V,銷量大,憑借終端零售渠道穩(wěn)定的需求,逆向垂直整合產(chǎn)業(yè)鏈,在江西修水縣引導(dǎo)散戶規(guī)模化養(yǎng)殖,投入資金育種優(yōu)質(zhì)鵪鶉,指定對(duì)應(yīng)的鵪鶉蛋標(biāo)準(zhǔn),最后進(jìn)行統(tǒng)一收購加工,最終鵪鶉蛋單品長(zhǎng)期霸榜山姆肉類零食第一名。
中式口味如何跑出百億單品
品類市場(chǎng)規(guī)模足夠大,才能給品牌留出增長(zhǎng)空間 ,典型的例子就是奧利奧,中國餅干市場(chǎng)的規(guī)模在1334億,是零食的第一大細(xì)分賽道,才能有奧利奧餅干的大賣特賣,先有品類,才有品牌,《品牌的起源》指出:商業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是分化,分化誕生新品類;真正的品牌是某一品類的代表,消費(fèi)者以品類來思考,以品牌來購買。
甜是高度統(tǒng)一性的,但是咸味不具備,這也就意味著,不同風(fēng)味的中式零食,最大公約數(shù)相當(dāng)有限。
一方水土養(yǎng)一方人,山東的蔥燒海參、關(guān)中的油潑辣子、嶺南的清蒸石斑魚,不同地方的味蕾早就賦予了不同的底味,可以說眾口難調(diào),口味碎片化,極具成癮性的辣味都能分出甜辣、麻辣、咸辣。
咸黨的不同意造成了中式零食市場(chǎng)缺乏銷售額超百億的爆款單品,行業(yè)格局并不集中,呈現(xiàn)碎片化特征,根據(jù)歐睿的數(shù)據(jù),2023年中國排名前十的零食品牌的市場(chǎng)權(quán)重只有24%,遠(yuǎn)低于美國的58%。
零食行業(yè)門檻較低,非常容易仿制 ,達(dá)利園就是典型的一直在模仿,一直在超越,比如最早的達(dá)利園派對(duì)標(biāo)好麗友派,相似的口味和只要好麗友派三分之一的價(jià)格,讓達(dá)利園派迅速打開市場(chǎng),嘗到甜頭后,達(dá)利園陸續(xù)推出和其正來對(duì)標(biāo)加多寶,用樂虎對(duì)標(biāo)紅牛 ,旗下目前有八百多個(gè)單品。
映射到市場(chǎng)上的結(jié)果是,辣條市場(chǎng)年銷量778億,最大的單品是年銷售42億的衛(wèi)龍,主打麻辣口味的麻辣王子銷售額在10億左右,不同品牌,不同品類的可替代性太強(qiáng),想吃辣條可以通過魔芋爽代替,吃膩了辣條,還能選擇辣味鹵豆干。
我們看一下這兩年中式零食的明星品類,魔芋爽、魚仔和鵪鶉蛋,內(nèi)陸地區(qū)對(duì)于魚腥味的忍受程度更低,我就不習(xí)慣吃海鮮,鵪鶉蛋作為蛋類制品、魔芋爽作為面類制品,則有著比較廣闊的消費(fèi)基礎(chǔ)。
奧利奧的成功之一是在電視時(shí)代成功通過“扭一扭,泡一泡”的廣告標(biāo)語,成功和消費(fèi)者建立連接,那是美國二戰(zhàn)后嬰兒潮的爆發(fā),餅干設(shè)計(jì)的四葉草形象和可愛的品牌名稱,收割了大批家庭主婦和小孩的喜愛。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,零食的情緒價(jià)值愈加重要 ,小紅書的統(tǒng)計(jì),67%的消費(fèi)者希望從零食上得到情感慰藉,以樂事推出的地方口味薯片為例子,非常容易抓住消費(fèi)者情緒,因?yàn)閺V西螺螄粉等地域特點(diǎn),在社交輿論場(chǎng)上自帶流量。
目前中式零食的品牌特色并不鮮明,缺乏直接錨定物 ,麻辣王子嘗試綁定創(chuàng)始人和湖南平江辣條發(fā)源地這兩個(gè)標(biāo)簽來樹立品牌特色,問題是創(chuàng)始人自身事務(wù)繁忙,沒時(shí)間和網(wǎng)友大量互動(dòng),網(wǎng)感這種東西又很玄學(xué),很難直接和消費(fèi)者建立聯(lián)系。
衛(wèi)龍這點(diǎn)做得比 較好, 通過大單品來將衛(wèi)龍品牌和辣條綁定 ,并且借助食品部門清查辣條行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng),通過開放廠房讓消費(fèi)者參觀,讓衛(wèi)龍成為安全辣條的代名詞。
制造方面除了完善相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn),建立從“垃圾食品”到“健康食品”的心智認(rèn)知,通過精細(xì)加工提升品質(zhì)之外,也需要前文提到的渠道端和制造端相結(jié)合,通過銷售數(shù)據(jù)來調(diào)整升級(jí)產(chǎn)品制造研發(fā)。
渠道方面則是要注重庫存周轉(zhuǎn),很多零食因?yàn)殚L(zhǎng)期積壓,從快消品變成了滯銷品,近年來嗨特夠能持續(xù)擴(kuò)張,用低價(jià)標(biāo)簽打開市場(chǎng),重要的手段之一就是只賣可樂等快速周轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,不采購對(duì)于小眾且容易積壓的零食。
零食消費(fèi)場(chǎng)景多遠(yuǎn),渠道分散,長(zhǎng)期處在去中心化的狀態(tài) ,商超、專賣店、電商、便利店的份額占比均衡,每個(gè)渠道都有自己的優(yōu)劣,山姆這種會(huì)員店客單價(jià)高,但是在下沉市場(chǎng)觸達(dá)率遠(yuǎn)不如零食專賣店,電商對(duì)于新品測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)和積壓品打折促銷的效率更高,便利店則是作為商超的補(bǔ)充,沒人天天逛商超,買煙順手帶瓶飲料十分正常。
中式風(fēng)味零食未來的銷售,仍然側(cè)重于大單品加全渠道的模式,在產(chǎn)品生命周期的不同階段各有作用,電商測(cè)試出爆款后,專賣店優(yōu)先推售爆款單品,同時(shí)負(fù)責(zé)下沉市場(chǎng),便利店和商超則做日常滲透,每天都能在超市顯眼位置看到的零食,就算壓根沒有聽說過也會(huì)產(chǎn)生好奇心購買。
中式風(fēng)味零食因?yàn)榭谖端槠膯栴},需要快速試錯(cuò),盡早找到自己的最大公約數(shù),目前來看魔芋爽和鵪鶉蛋這兩個(gè)品類是最有可能突破百億。
魔芋爽辣味接受范圍廣,熱量低,已經(jīng)是比較成熟的產(chǎn)品品類,消費(fèi)主力是年輕人,中老年依舊將其看做同辣條類似的“垃圾產(chǎn)品”,重點(diǎn)在攻略中老年消費(fèi)者。
鵪鶉蛋目前消費(fèi)集中在一二線中產(chǎn)人群, 下沉市場(chǎng)滲透不夠,很多消費(fèi)者根本不知道 ,如果能擺脫臟亂差的刻板印象,不再是“福爾馬林泡的”,不再有嚴(yán)重的防腐劑味道,把自己打造成雞蛋的上位替代,鵪鶉蛋有著非常大的增長(zhǎng)潛力,甚至整個(gè)鹵味板塊都會(huì)被帶動(dòng)。
結(jié)語
零食很小,只是隨手可得的解饞小物件,背后涉及的產(chǎn)業(yè)鏈卻很大 ,2022年中國零食產(chǎn)業(yè)規(guī)模在1.2萬億,百事名下有百事可樂、樂事薯片等品牌,在2021年美國制造業(yè)企業(yè)中排名第八,營收794億美元, 以中國的體量絕對(duì)能誕生出不遜色于百事的食品企業(yè)。
制造端的優(yōu)質(zhì)企業(yè)才能解救所謂的天坑食品專業(yè),這些年材料專業(yè)逐漸擺脫天坑,原因就是電池行業(yè)爆發(fā)的紅利,才能有更高的收入, 中國1.2萬億的零食市場(chǎng)可以自己拿下來,光刻機(jī)是高精尖需要全球配合,但是食品行業(yè)不需要,甜味零食領(lǐng)域就是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)先天不足,被擠進(jìn)來的外資和臺(tái)資企業(yè)壓得抬不起腰。
零食凝結(jié)的更是一種生活方式,之前喜歡吃甜食是因?yàn)槲覀兂圆坏教?,現(xiàn)在中式風(fēng)味零食的百花齊放,傳統(tǒng)小吃也借此煥發(fā)了第二春,比如虎皮雞爪等等, 法國人就曾經(jīng)抱怨肯德基毀了法餐的浪漫, 中國人要自己定義什么是現(xiàn)代生活。
中式零食,我們自己的百億單品,可能在 三年之后就會(huì)出現(xiàn)。
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