編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 金角財(cái)經(jīng)(ID: F-Jinjiao),作者:穎寶,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
誰(shuí)會(huì)想到,已極端低價(jià)的蜜雪冰城還能有平替。
甜啦啦,這個(gè)蝸居于下沉城市9年的連鎖茶飲品牌,今年以來(lái)借助互聯(lián)網(wǎng)逆向傳播,給一、二線城市年輕人帶來(lái)“億點(diǎn)點(diǎn)低價(jià)的震撼”。
蜜雪冰城的雙拼奶茶賣7元,三拼奶茶賣8元;甜啦啦的“五拼全套奶茶”(含珍珠、椰果、紅豆等五種小料)也是賣8元,多加2元,還能升級(jí)到1000毫升桶裝版。據(jù)統(tǒng)計(jì),甜啦啦產(chǎn)品在2-15元間,客單價(jià)10元左右,除最便宜的冰淇淋外,純茶系列全線4元。
這還只是原價(jià),美團(tuán)的特價(jià)團(tuán)購(gòu)板塊下,甜啦啦的檸檬水售價(jià)3.4元、酸奶冰淇淋1.6元、雪頂咖啡6.99元、純茶3.4元……均比蜜雪冰城同款產(chǎn)品便宜幾毛錢。
與蜜雪冰城一樣,甜啦啦在用生命詮釋“薄利多銷”。公開資料顯示,目前其門店數(shù)已接近8000家,正沖擊1萬(wàn)家店,到2025年全國(guó)門店數(shù)將突破1.5萬(wàn)家;2024年?duì)I收預(yù)計(jì)達(dá)35億元,2025年將達(dá)50億元。去年,甜啦啦已透露上市規(guī)劃,預(yù)計(jì)2025年沖擊港股IPO。
目前,在客均單價(jià)10元以內(nèi)的新茶飲品牌中,甜啦啦的門店數(shù)量?jī)H次于蜜雪冰城。
2024年大量茶飲品牌遭價(jià)格戰(zhàn)反噬,奈雪的茶上半年預(yù)虧超4.2億元、茶百道上半年凈利同比下滑63%……當(dāng)同行還掙扎于“9.9元”的余震時(shí),甜啦啦已經(jīng)把游戲難度上升到“3.4元”了。
甜啦啦恐怕不是要加入價(jià)格戰(zhàn),而是殺死價(jià)格戰(zhàn)。
“全行業(yè)的平替”
甜啦啦最初獲得網(wǎng)絡(luò)聲量,是在2023年。
當(dāng)年8月,一個(gè)博主錄短視頻吐槽“牛油果茶大多賣20-30元”,并喊話甜啦啦:“給你一個(gè)月,把牛油果干到15元?!彪S后,“把價(jià)格打下來(lái)”在評(píng)論區(qū)刷屏。
甜啦啦官方聞聲而來(lái),表示將接受挑戰(zhàn)。不到一個(gè)月后,其按照約定推出超牛牛油果飲品、售價(jià)12元,讓不熟悉此品牌的網(wǎng)友驚呼:“原來(lái)許愿就可以許來(lái)平替了?”
確實(shí),不止平替蜜雪冰城,甜啦啦還幾乎是全行業(yè)的平替。
茶百道的桑葚系列14元起,甜啦啦的超仙黑桑葚賣12元;喜茶的多肉楊梅賣20元,甜啦啦分別賣6元;鹿角巷的黑糖珍珠奶茶15元起,甜啦啦賣7元。
連咖啡賽道也難以幸免。瑞幸那售價(jià)13.9元的大爆品生椰拿鐵,被甜啦啦打到了10元;號(hào)稱價(jià)格戰(zhàn)打得最狠庫(kù)迪咖啡,其經(jīng)典拿鐵“也不過(guò)”賣9.9元,甜啦啦的拿鐵已經(jīng)賣到8元了。
在大多語(yǔ)境里,人們總習(xí)慣甜啦啦跟蜜雪冰城作對(duì)比,除了后者的價(jià)格已“低到貼地”,還有甜啦啦創(chuàng)始人王偉是蜜雪冰城加盟商出身。做茶飲生意前,王偉賣過(guò)燒烤和麻辣燙,加盟蜜雪冰城后才開始學(xué)習(xí)茶飲門道。在采訪中,其曾表示“沒(méi)有蜜雪冰城,就沒(méi)有甜啦啦”,進(jìn)一步成為蜜雪冰城的影子。
甜啦啦成立于2015年的安徽省蚌埠市,下沉城市的消費(fèi)力決定了其低價(jià)的底色,以及發(fā)展軌跡。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,甜啦啦三線及以下城市門店占比81.15%,其中超33%是鄉(xiāng)鎮(zhèn)店,蜜雪冰城的此兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為57%、24%。而整個(gè)茶飲行業(yè)的下沉城市平均占比是54.33%。
比蜜雪冰城更下沉,一來(lái)可拿到更低的租金,二來(lái)可通過(guò)空間錯(cuò)位避開與巨頭們交鋒,這也是茶飲行業(yè)激烈四廝殺時(shí),甜啦啦卻能悶聲發(fā)大財(cái)?shù)脑?。即便這兩年借消費(fèi)降級(jí)風(fēng)潮在北上廣深獲得一些“野生流量”,甜啦啦也僅在郊區(qū)開店,從不踏入中心商業(yè)區(qū),比如其在北京的門店主要分布在四環(huán)以外且難找的巷子里。筆者試圖在廣州CBD附近搜索“甜啦啦”,發(fā)現(xiàn)距離最近的店在11公里外。
因?yàn)樘鹄怖采钪?,低價(jià)是其唯一護(hù)城河,無(wú)論如何都要控住成本。
撿同行的爆款
當(dāng)然,租金只是成本里的一小部分,茶飲行業(yè)最大的支出是產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷。
甜啦啦的降本方式是繞開研發(fā)、跟風(fēng)上新。同行那些經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的爆品,甜啦啦都拿過(guò)來(lái)做。
霸王茶姬已累計(jì)售出6億杯的伯牙絕弦,主配方是“茉莉花茶+鮮奶”,470毫升的中杯規(guī)格售價(jià)16元;另一款由古茗推出、配方相似的云嶺茉莉白也是爆品,500毫升的中杯規(guī)格售價(jià)15元。甜啦啦由此嗅到茉莉茶底的新趨勢(shì),推出了清風(fēng)茉白,500毫升的規(guī)格只賣8元,滿足對(duì)品牌要求不高的消費(fèi)者。
即便比伯牙絕弦便宜了一半,清風(fēng)茉白還是有44%的利潤(rùn)空間。王偉曾在采訪中表示,清風(fēng)茉白成本僅4.5元左右。意味著,每賣出一杯就能賺3.5元,并無(wú)虧損壓力,甚至能進(jìn)一步做優(yōu)惠,比如在美團(tuán)的特團(tuán)價(jià)為7.5元,一次性買3杯的話,平均每杯只要6.63元。
減少耗材量,最直接壓縮成本。據(jù)王偉表述,甜啦啦不會(huì)降低材料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),但一杯荔枝果肉飲品,如果同行放三顆荔枝肉,甜啦啦就放兩顆,“放三顆成本是6元,別人可能就要賣到18元,(我們)賣10元的話,利潤(rùn)就不保了。如果放兩顆,做出來(lái)(口感)都差不多,再賣10元,才能做到加盟商和消費(fèi)者(的利益)都達(dá)到平衡點(diǎn)上”。同時(shí)其坦言,大部分消費(fèi)者其實(shí)嘗不出細(xì)微的口味差距。
增加單品容量,降低價(jià)格敏感,更是隱形降本。正如500毫升和1000毫升飲品的成本不會(huì)差太多,但零售價(jià)可上漲幾成。2021年,甜啦啦便推出1000毫升的“一桶水果茶”“一桶全家福奶茶”,定價(jià)均是10元?!氨阋舜笸搿钡膶傩郧『脫糁心贻p人熱衷薅羊毛的心,“一桶水果茶”上市首日便售出40萬(wàn)桶、15個(gè)月售出1.2億桶。
同一邏輯下,甜啦啦的供應(yīng)鏈規(guī)模比蜜雪冰城小很多。
甜啦啦在經(jīng)營(yíng)初期與大多同行一樣,選擇以自建供應(yīng)鏈的方式實(shí)現(xiàn)低價(jià),在2016年開始建冰淇淋工廠,后來(lái)又建了一個(gè)杯子工廠。建成后,王偉卻發(fā)現(xiàn),自營(yíng)供應(yīng)鏈不一定有高性價(jià)比——
伴隨市場(chǎng)容量不斷增大、創(chuàng)新速度不斷提升,自家工廠的創(chuàng)新能力未必可以趕超同行,與其固守自家工廠的老一套東西、眼睜睜看著品牌被大浪淘沙,不如買別家的新東西。何況,采購(gòu)成本未必比自產(chǎn)的高,畢竟那些專業(yè)做生產(chǎn)的商家,永遠(yuǎn)能找到最低價(jià)的采購(gòu)源頭和人力。
“只要采購(gòu)量夠大,別人就會(huì)給你好價(jià)格?!蓖鮽ケ硎?。
何必成為蜜雪冰城
蜜雪冰城之所以是蜜雪冰城,而不是“xx的平替”,是因?yàn)槠涑吮阋?,還有名氣。
在抖音搜索走低價(jià)路線的茶飲品牌,截至2024年7月31日,甜啦啦系列賬號(hào)的最高粉絲量為58.2萬(wàn),而蜜雪冰城為368.1萬(wàn)、古茗為584.4萬(wàn)、茶百道為964萬(wàn)。在受眾更為下沉的快手上,甜啦啦也僅有60.4萬(wàn)粉絲,蜜雪冰城則有891.8萬(wàn),兩者相差超10倍。
小紅書上的甜啦啦相關(guān)筆記下方,也時(shí)常出現(xiàn)類似“這是什么時(shí)候冒出的牌子”“是哪個(gè)地方的雜牌嗎”的評(píng)論,輿論聲量與甜啦啦沖擊萬(wàn)店的全國(guó)連鎖規(guī)模不匹配。
尷尬的是,甜啦啦是有做過(guò)營(yíng)銷的。2024年7月,甜啦啦與動(dòng)畫《馴龍高手》聯(lián)名推出“夜煞黑桑葚”“光煞白龍眼”兩款定制飲品;2023年6月,舉行龍湖音樂(lè)節(jié);2023年5月,借勢(shì)熱播劇《長(zhǎng)月燼明》舉辦公益活動(dòng)。
營(yíng)銷變現(xiàn)效果的不盡人意,便說(shuō)明了,單一追求低價(jià)已給甜啦啦的口碑造成傷害——消費(fèi)者或會(huì)被低價(jià)吸引購(gòu)買,但基于產(chǎn)品無(wú)創(chuàng)新性賣點(diǎn)、無(wú)概念包裝,他們不會(huì)特意種草給朋友。
這種損害已經(jīng)反映到賬面上。據(jù)王偉表述,甜啦啦的平均毛利率為52%,遠(yuǎn)低于同行平均的65%。意味著,品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和議價(jià)權(quán)較弱,不利于之后完成上市目標(biāo)。此外,2023年,甜啦啦約7800家門店的累計(jì)銷售額為20億元,蜜雪冰城在2019年的門店規(guī)模與之相近(7225家),但營(yíng)收額能做到25.66億元。
就連王偉自己也承認(rèn),名氣決定了品牌發(fā)展的上限,“如果我們先做了一個(gè)產(chǎn)品,霸王也做了,人家就會(huì)說(shuō)是霸王超越了甜啦啦,而不會(huì)說(shuō)平替了甜啦啦。這就是品牌聲量的問(wèn)題”。
寬松的加盟條件,也在反噬甜啦啦的品牌力。
在品牌發(fā)展早期,為了快速跑馬圈地,甜啦啦降低了加盟門檻。媒體報(bào)道顯示,甜啦啦是免加盟費(fèi)的,同時(shí)為商鋪提供房補(bǔ)。其對(duì)加盟商只有三個(gè)要求:年齡在45歲以下、資金不能少于35萬(wàn)元、要來(lái)總部學(xué)習(xí)。許多被同行品牌拒絕的加盟商,由此進(jìn)入了甜啦啦的懷抱。
但其中的潛在風(fēng)險(xiǎn),無(wú)疑比同行的加盟模式大很多。2021年的時(shí)候,甜啦啦便因多起產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,強(qiáng)制關(guān)閉了五六百家店。黑貓投訴網(wǎng)站上,甜啦啦的累計(jì)投訴量高達(dá)1184條,近30天內(nèi)就新增了23條,投訴內(nèi)容多為“有異物”“喝出蟲子”“店員不理人”“無(wú)法退款”等原本加強(qiáng)培訓(xùn)就能規(guī)避的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
在市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)和用戶粘性方面,甜啦啦距離取代蜜雪冰城,還有很長(zhǎng)一段路。
但從另一方面看,甜啦啦不需要成為“蜜雪冰城2.0”,生意也不會(huì)做砸。畢竟在“極端低價(jià)”面前,消費(fèi)行為可以變得沒(méi)有道理。
參考資料:
壹覽商業(yè)《對(duì)話甜啦啦馬駿:除了消費(fèi)者和加盟商,其他不值得關(guān)注》
零售商業(yè)財(cái)經(jīng)《甜啦啦除了“低價(jià)”,僅剩下低價(jià)和低價(jià)》
每日人物《比蜜雪冰城還便宜?奶茶隱形巨頭想開5萬(wàn)家店》
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