編者按:本文來自微信公眾號 非凡油條(ID:ffyoutiao),作者:小籠包,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
前幾年,在火鍋行業(yè)內(nèi),素菜昂貴肉菜少的情況并不少見,幾十克的蔬菜售價十幾元,幾十元的肉菜只有上面薄薄的一層,消費者往往只能被動接受后吐槽一兩句,最多就是以后不來了。
然而現(xiàn)在火鍋行業(yè)行情卻發(fā)生了翻天覆地的變化,許多火鍋店品牌不斷推出優(yōu)惠券或優(yōu)惠套餐,以此來吸引顧客,熬過行業(yè)內(nèi)的“價格戰(zhàn)”。
打開美團,100多元的雙人套餐比比皆是,也有不足200元的4人餐,算下來人均50元不到,比以往動輒過百的情況好了許多。
如果說47.5代50元代金券、93代100元代金券是正常的營銷優(yōu)惠手段,那39代100元代金券、9.9乃至8.8代100元代金券簡直讓消費者覺得不可思議。
現(xiàn)實生活中,這樣的超值券在火鍋品牌的營銷中并不少見。
近兩年,在瘋狂的價格戰(zhàn)下,無論是連鎖大品牌還是小品牌都紛紛降本增效、“放低身價”,加大拉客力度。
以海底撈為例,其雖然沒有超低的代金券,但也推出過168元雙人餐,其年報資料顯示,顧客人均消費已從2022年的104.9元降到2023年的99.1元,主要原因為優(yōu)惠增加。
2023年,海底撈還推出了嗨撈火鍋子品牌,57元的單人餐、97元的超值雙人餐盡顯優(yōu)惠。
除海底撈火鍋外,原本“低價起家”的呷哺呷哺也扛不住壓力開始降價。
據(jù)悉,其如今均價58元的單人餐較之前已減少了12元,雙人餐也降到了117元乃至百元以下。從人均消費來看,2023年出現(xiàn)了自2013年連年上漲以來的首次回落,較2022年的63.9元減少至62.2元。
即使是2023年頭部連鎖餐飲品牌們紛紛推出的小火鍋,如今也“內(nèi)卷”得厲害,40元左右的自助小火鍋隨便一搜就能找到,一些個體店的自助小火鍋鍋底甚至低至1-2元。
而出現(xiàn)如此卷的價格戰(zhàn),主要在于市場上火鍋供給方過多,其次也由于消費者的“消費降級”,不愿意再做“冤大頭”。
若在企查查以“火鍋”為關(guān)鍵詞搜索相關(guān)公司,可以看到2022年、2023年成立的有關(guān)企業(yè)分別達到了近6萬家、8萬3千多家,其中不乏一些跟風涌入賽道的“小白”。
對這些“小白”而言,前期卷低價來造聲勢贏流量是一貫的做法,而隨著更多商家的進入,市場愈發(fā)飽和,為吸引更多顧客,還得進一步降價虧損經(jīng)營來提供更大的優(yōu)惠力度,簡直是“只要客流不要現(xiàn)金流的‘自殺式降價’”。
如此,在“廝殺”的紅海中,無論大小品牌都不得不降價迎客,然而即便如此,一些品牌如譚鴨血、小肥羊、上上謙串串香火鍋等還是扛不住種種壓力,關(guān)閉了不少門店。
而對消費者來說,在那么多可供選擇的火鍋品牌下,自然是選性價比最高的。在味道、質(zhì)量、服務(wù)差不多的情況下,就選最便宜,主打一個“精打細算”。
此外,作為曾經(jīng)的“社交利器”,火鍋似乎越來越不受年輕人的偏愛,要么味道一般、新鮮感消失,要么太貴不值,一些“新鮮現(xiàn)炒”、“有鍋氣”的餐飲品牌反而越來越受歡迎。
但無論從行業(yè)飽和度還是消費者偏好角度考慮,價格戰(zhàn)始終不是長久之計。雖然有些商家開始推出“火鍋+”,讓火鍋搭配傳統(tǒng)小吃、飲品、甜品等,但若沒有特色,也很難走得長久。
而對很多中小品牌來說,自然也走不通頭部企業(yè)出海這一條路,或許可以從房租、人工與原材料成本這三座大山入手。如此一來,要么走極簡風裝修,要么減少人工或直接到源頭采購原材料降低成本,或許內(nèi)卷下的中小品牌才能找到生路。
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