誰能真正把AI用起來？這款新產(chǎn)品希望把AI融入每個人的日常工作

紀源資本·2024-05-27

你真正用AI做什么？

編者按：本文來自微信公眾號紀源資本（ID：JiyuanCap），作者：投資筆記，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

你真正用AI做過什么嗎？自2022年ChatGPT發(fā)布之后爆火，AI這一話題已經(jīng)成為整個社會層面的顯學。一時之間，似乎周圍的人都在談?wù)揂I，都在傳播關(guān)于AI的段子，也都或多或少地嘗試用ChatGPT寫文字，用Midjourney做過圖片。

然而，真正把AI工具融入自己每天的日常工作，從而提升工作效率與質(zhì)量的用戶，到底有多少？對大部分人來說，仿佛AI是一個偶像明星——人人知道它厲害，人人仰慕于它，但大多數(shù)人又覺得和它有距離，無法真正駕馭它。似乎只要和它握過手，證明過自己與它產(chǎn)生過關(guān)聯(lián)，沒有落伍，就心安了。但其實，就像偶像明星就是要唱歌給大家聽，跳舞給大家看——厲害的技術(shù)，就是要實打?qū)崕椭颂嵘鳂I(yè)能力，“AI就在那里，用它！”

一款新面世的產(chǎn)品“影刀AI Power”正在試圖改變這一切，希望讓所有人能夠把AI領(lǐng)域飛速迭代的新技術(shù)所帶來的新能力、新場景，完整、連續(xù)地應用到人們的日常工作中。

據(jù)影刀AI Power產(chǎn)品經(jīng)理該汗介紹，“影刀AI Power”旨在幫助企業(yè)將AI用起來，它與“影刀RPA”同屬于影刀這家公司的產(chǎn)品矩陣，希望共同幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

影刀AI Power聚合多種模型

影刀AI Power的產(chǎn)品定位是AI能力聚合平臺，同時它也是一款AI應用搭建工具，從基礎(chǔ)層聚合來自全球的AI模型，引導企業(yè)在場景應用層搭建出具有專屬性的AI應用，“把前沿的武器交到前線的戰(zhàn)士手中”，通過讓業(yè)務(wù)人員能夠自己使用AI的方式，來幫助企業(yè)將 AI用起來。

經(jīng)過影刀AI Power與眾多企業(yè)客戶在AI方向的共創(chuàng)合作，在產(chǎn)品經(jīng)理該汗看來，企業(yè)想要將AI用起來，會面臨以下兩個問題：

如何理解AI智能是什么，如何方便靈活地調(diào)用AI智能的各種技術(shù)能力？
如何挖掘出企業(yè)內(nèi)可以結(jié)合AI的場景，并能夠落地成應用工具在業(yè)務(wù)中充分使用？

該汗表示，在影刀AI Power團隊看來，技術(shù)能力分為三大類，這三類技術(shù)能力共同塑造了AI智能。

第一類是生成式AI技術(shù)，比如大語言模型和擴散模型，這是整個AI智能的核心。

第二類是傳統(tǒng)AI技術(shù)，比如圖像OCR，語音轉(zhuǎn)文本，也很重要，與生成式AI技術(shù)配合，共同發(fā)揮AI的能力。

第三類是非AI的技術(shù)，比如文件內(nèi)容提取，視頻語音提取，主要提供輔助支持。

01在影刀AI Power眼中，生成式AI技術(shù)能做的事情可以分為四大類

那么，今天的AI在企業(yè)場景里究竟可以做什么？從具體應用層面來看，企業(yè)大體上有四類事情是可以交給AI去做的。

第一大類是知識搜索問答，也就是幫助企業(yè)員工獲取一些相對專業(yè)乃至私有的知識、系統(tǒng)的資料。這也是大多個人用戶對于AI最直接、最簡單的認知——有問必答。

第二大類是文檔分析處理。有一些工作是和翻譯相關(guān)，另外更多的工作則是要做識別、提取和解析——把繁雜的信息從多種格式的文檔中拆解出來，重新組合成形式統(tǒng)一的文檔。在影刀的客戶中，在海關(guān)報表、簡歷篩選之類的工作中，都可以用到相關(guān)技術(shù)。

第三大類是內(nèi)容創(chuàng)作生成。比如生成一段文案、一張圖片、一個視頻，或者自媒體上的復合型內(nèi)容。正如我們所知，已經(jīng)有很多自媒體平臺上的作者在用AI幫助自己進行創(chuàng)作。

第四大類則是代碼編寫生成。AI會根據(jù)用戶的要求來寫作生成任何類型的代碼，包括Python，JS，Java，SQL等等。代碼生成是生成式AI的一個主攻方向，通過代碼再進一步完成更多任務(wù)，可以極大地提升AI智能的能力。

就目前的AI大語言模型實際應用情況來看，企業(yè)所需要支持的領(lǐng)域大體離不開這四大類事務(wù)。影刀AI Power也參照企業(yè)在這四大類事務(wù)上的需求，評估對比每個AI模型的能力優(yōu)勢，構(gòu)建起了一個更加落地于國內(nèi)企業(yè)客戶的AI應用無代碼搭建平臺。

據(jù)該汗介紹，影刀AI Power的產(chǎn)品框架分為三層：

最底層是AI組件，影刀AI Power將國內(nèi)外各種AI能力都接入進來封裝成組件，組件可以分為三大類，生成式AI、傳統(tǒng)AI和非AI技術(shù)組件，并且各種組件還在持續(xù)接入擴展中，企業(yè)可以通過影刀AI Power產(chǎn)品一站式地調(diào)用市面上各種AI能力。

中間層是AI服務(wù)，影刀AI Power提供了無代碼搭建的方式，通過拖拉拽組件，連線并配置，即可快速搭建出一個AI服務(wù)，可以完成AI智能和生成式AI能夠做的事情。在搭建體驗上影刀AI Power做到了簡單易用，企業(yè)可以讓業(yè)務(wù)人員自己學會搭建。

最上層是AI應用，影刀AI Power可以將搭建好的AI服務(wù)，快速配置出一款AI應用。AI服務(wù)可以用API的方式調(diào)用，從而接入到企業(yè)內(nèi)部各種系統(tǒng)中，AI應用也可以用鏈接形式分享出去，嵌入到企業(yè)員工的辦公工具中，讓員工方便地使用。

為了方便企業(yè)對AI服務(wù)的靈活使用，影刀AI Power還提供了AI表格來批量調(diào)用AI服務(wù)處理任務(wù)，通過在AI表格里導入excel或者文件圖片，并且給AI表格配置好關(guān)聯(lián)的AI服務(wù)，即可批量處理表格內(nèi)的數(shù)據(jù)或內(nèi)容。

與此同時，影刀AI Power提供四種服務(wù)，幫助企業(yè)在內(nèi)部挖掘出AI的場景，并落地成應用工具：

第一種服務(wù)是舉辦企業(yè)內(nèi)部AI比賽活動的支持，適合于企業(yè)全員學習AI、實踐AI、落地AI：充分調(diào)動起員工的積極性，快速挖掘出企業(yè)內(nèi)部AI結(jié)合場景以及篩選出能夠牽頭AI落地的員工。

第二種服務(wù)是業(yè)務(wù)部門訪談?wù){(diào)研的支持，適合于在單個部門里推廣落地AI，通過跟一線員工的訪談?wù){(diào)研，挖掘出合適的場景。

第三種服務(wù)是AI培訓課程，通過線上或線下的方式，花半天到一天時間，讓員工了解AI基本原理，掌握AI實踐技巧，學會影刀AI Power產(chǎn)品。

第四種服務(wù)是線上的技術(shù)支持答疑，在挖掘場景和使用產(chǎn)品的過程中，遇到問題都可以找到影刀服務(wù)人員答疑支持。

AP三層架構(gòu)

AI服務(wù)搭建

AP模板廣場

02影刀AI Power背后的思考：業(yè)務(wù)人員可以把AI當作一個黑盒子

影刀AI Power的靈感來自于2023年5月Google IO 提及的一個產(chǎn)品：Stack AI。它是一個位于AI模型層和場景應用層的中間提供搭建能力的產(chǎn)品，不同于適合技術(shù)人員使用的LangChain（在應用程序中使用大型語言模型的編程框架）模式，Stack AI的使用門檻并不高，一般對AI有基本的了解的人，哪怕完全不懂編程，花上半天時間也可以把它的用法摸清。

曾幾何時，有人把全網(wǎng)熱門的鏈接聚合在一個網(wǎng)頁上，給我們帶來了便捷。也有人把全球開發(fā)者的巧思聚合在一個應用商店中，拓展了我們手中硬件設(shè)備的能力邊界。今天，AI領(lǐng)域出現(xiàn)影刀AI Power這類把多種能力鏈接在一起的平臺，也是技術(shù)與市場發(fā)展的必然。

目前，影刀AI Power已經(jīng)接入了OpenAI、Claude、百度文心一言，阿里通義千問、字節(jié)豆包、智譜、百川、訊飛星火、商湯日日新、月之暗面，幻方DeepSeek等優(yōu)秀的AI模型。

熱帶雨林之所以偉大，不僅因為它包羅了萬物，更因為它整合了萬物。影刀AI Power所建構(gòu)的AI生態(tài)平臺絕非只是羅列、跳轉(zhuǎn)、調(diào)用。它不止在聚合智慧，也在引導使用者對已有模型產(chǎn)品進行解構(gòu)、重組，實現(xiàn)智慧的增容。使用者可以根據(jù)自身需求，通過直觀的拖拽方式，自行選擇組件進行搭建，為自己的工作打造出極具專屬性的“黑盒子”。

并且好消息是：這種搭建是無代碼化的——無論是從事什么業(yè)務(wù)的人員，銷售、市場營銷、HR、客服，或自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者，不需要懂編程，完全可以在這片AI的生態(tài)雨林中走出一條屬于自己的小徑。

這一點其實很令人感動：當人們或多或少對于AI有些疑懼，擔心自己的工作被它替代時，至少在當下，人們依然可以看到自己具備著對AI進行再組織的能力與權(quán)力——這種對于技術(shù)的掌控感總是寶貴且迷人的。

在強大的技術(shù)算力面前，人的“感覺”依然起到了決定性的作用。正如我們平時想要搜尋關(guān)于某一熱點事件的信息時，會使用怎樣的平臺，也是憑借我們對于不同工具平臺的感覺——如果只需要基本的信息，那么看百度百科就可以；如果想要看到關(guān)于這個事件的更多角度解讀，那么或許會在微信公眾號里搜尋；要是我們還想獲知更多關(guān)于這一事件的輿論，尤其是更多普通人的看法，那可能就會用到微博——而這些判斷與選擇，幾乎都是在一瞬間做出的。因為我們對于相關(guān)的應用已經(jīng)用出了感覺。

在AI領(lǐng)域也是同樣，該汗表示：“業(yè)務(wù)人員可以不用懂AI技術(shù)本身，只要把AI當成一個黑盒子就行，一端輸入進去，另一端輸出出來，就像魔法一樣，我們把AI能力封裝成了組件，對業(yè)務(wù)人員來說只要關(guān)注輸入輸出就可以把AI能力用起來?！?/strong>

面對眾多的選擇，一旦我們用出了感覺，就能夠以人的意志為主導，去駕馭那些封裝在黑盒子里的魔法。正如影刀企業(yè)文化所倡導的：不要讓人工作得像機器，而要讓機器為人工作。

03影刀AI Power對企業(yè)，對“你”，意味著什么？

在當下的企業(yè)中，AI往往處于一種被“盲人摸象”的狀態(tài)。業(yè)務(wù)人員有需求、有痛點，但并不知道具體怎樣的AI模型和產(chǎn)品能幫到自己；IT技術(shù)人員懂AI的模型和產(chǎn)品，但對于具體業(yè)務(wù)沒那么熟悉，也不確定如何讓AI技術(shù)落地；企業(yè)高層知道AI很厲害，也希望用AI幫助自己的員工提高工作效率和質(zhì)量，但面對市面上眾多的模型和產(chǎn)品，又難以逐一研究，不知如何選擇——總不能把每一種都買一套下來吧？

影刀AI Power似乎可以打破這種局面——企業(yè)直接擁有一個接入全球各大模型的中臺，讓業(yè)務(wù)人員無需寫代碼卻又能以從AI能力的角度重新梳理自己在工作中的需求，像拼樂高一樣自行搭建AI服務(wù)，需要用什么就拿什么，讓自己的腦力無縫對接上AI的算力。

在把AI Power交到無數(shù)業(yè)務(wù)人員手中之前，影刀自己也想象不到它能搭建出多少形態(tài)，適用于多少具體場景。比如說，做跨境電商的企業(yè)會產(chǎn)出海量的報關(guān)單，而這些企業(yè)在填寫報關(guān)單時所使用的軟件各有不同，對接的物流公司也不同，這就導致其所給出的報關(guān)單格式也會千差萬別。然而，海關(guān)是需要一套標準化的報關(guān)單據(jù)的，這就需要把海量的信息統(tǒng)一成同一種格式。在過去，使用傳統(tǒng)的工具軟件根本無法統(tǒng)一提取、處理這些單據(jù)中的有效信息。于是，這項工作就需要交到人的手上，通過人力，從格式千差萬別的報關(guān)單中一個一個把關(guān)鍵字段中的信息提取出來，再放到標準表格里去。而使用影刀AI Power這樣的工具，經(jīng)過一次AI應用搭建，就能高效批量處理這項繁雜的工作，連印章里的信息都能有效識別，把原本人力中的“臟活、累活”比例降到最低。

類似的場景還包括HR人員對簡歷的處理。無論求職者的簡歷使用了什么文件格式，怎樣的表格邏輯，用搭建好的AI服務(wù)來跑一遍，就可以根據(jù)不同擇人標準快速篩選出有效簡歷，而不用像過去那樣一份一份去查看。

就目前市場來看，只要有一兩個場景落地了，讓企業(yè)看到了AI對于業(yè)務(wù)起到的實實在在的幫助，企業(yè)的決策者就會有更大的熱情去擁抱AI——他們從一兩個場景之中，看到了未來AI在無數(shù)個場景中發(fā)揮效能的潛力。

場景在民間，高手也會在民間。對于每一個細分場景，只有在相應崗位上親身摸爬滾打過的人，才能真正懂得這項工作最需要AI的地方在哪里，也才最有可能把AI在這個場景中用得爐火純青，乃至分享給更多同行中人。而經(jīng)過自己親手把AI引入工作場景，親手搭建，親手調(diào)試，這樣的高手也將對自己早已熟稔的工作產(chǎn)生全新的理解。

當然，影刀AI Power也并不推崇“研發(fā)強迫癥”。在平臺上，也預置了大量例如“迪士尼風職業(yè)頭像生成”“自定義風格生成小紅書文案”“直播彈幕回復”等不同具體場景的模板，讓業(yè)務(wù)人員得以在已有的智慧成果之上發(fā)揮自己的巧思。