編者按：本文來自微信公眾號 DoNews（ID：ilovedonews），作者：文林，編輯：楊博丞，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
不久前，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》（以下簡稱《行動方案》），部署實(shí)施設(shè)備更新、消費(fèi)品以舊換新、回收循環(huán)利用、標(biāo)準(zhǔn)提升四大行動。
（圖源：中國政府網(wǎng)）
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，用戶消費(fèi)更趨理性，更為講求性價(jià)比，這給二手電商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，也利于手機(jī)回收市場將市場潛能轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能。
來自中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，中國平均每年產(chǎn)生4億部以上廢舊手機(jī)，廢舊手機(jī)存量超過20億部。20億部廢舊手機(jī)造就了一個充滿想象空間的市場，然而究竟如何消化這龐大的市場成為一個待解的課題。
01.手機(jī)回收：一筆難平的帳
盡管手機(jī)回收市場近些年才被大眾意識到其市場潛能，但追溯國內(nèi)手機(jī)回收史，早在2005年就已經(jīng)初現(xiàn)端倪。
那時(shí)候，二手手機(jī)的主要交易來自傳統(tǒng)的線下市場，有部分手機(jī)廠商推出回收業(yè)務(wù)。但整體而言，回收行業(yè)的大部分市場仍掌握在流動商販、街邊店手中，在信息極其不對稱的情況下，整個市場都還沒成型。
轉(zhuǎn)變發(fā)生iPhone橫空出世后。這款具有觸摸屏、移動電話和互聯(lián)網(wǎng)通訊功能的手機(jī)，將人們徹底推向了智能機(jī)時(shí)代。而隨著軟硬件的不斷升級，年年換新機(jī)成為“果粉”的標(biāo)志之一，iPhone也成為刺激二手手機(jī)市場交易量提升的重要角色，曾是國內(nèi)二手iPhone最大集散地的深圳華強(qiáng)北成為流轉(zhuǎn)中心。
到了2013年，首批智能手機(jī)開始產(chǎn)生置換需求。與此同時(shí)，智能機(jī)的流通保值率提升，而新機(jī)價(jià)格越來越高，動輒近萬元。于是，國內(nèi)的主流電商平臺和手機(jī)品牌都開展了“以舊換新”業(yè)務(wù)。也是在這個時(shí)間前后，我們?nèi)缃穸炷茉數(shù)亩质謾C(jī)交易平臺開始相繼登場。
（圖源：中國新聞周刊）
例如，2011年，“愛回收網(wǎng)”上線，較早切入二手手機(jī)交易鏈條，定位C2B模式，從回收端逐漸往用戶端布局。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，愛回收與京東旗下拍拍合并后，更名為萬物新生，打通了C2B（愛回收）、B2B（拍機(jī)堂、AHS裝置）、B2C（拍拍）全產(chǎn)業(yè)鏈。
但長久以來利用不透明信息來壓低回收價(jià)格并獲利的C2B模式，既難在3C數(shù)碼領(lǐng)域打出規(guī)?；?，也在C2C模式、C2B2C模式出現(xiàn)后備受打擊。同時(shí)，高企的線下門店運(yùn)營成本也讓不斷融資的愛回收總是給人一種缺錢的感覺。
有阿里巴巴作為靠山的閑魚成立于2014年，主打C2C模式，即平臺提供信息交換、信用體系和交易手段，供需雙方直接對接。同時(shí)，閑魚通過社交化運(yùn)營來促成交易，增加用戶的停留時(shí)間，從而提高二手商品的交易效率。然而，信用篩選和社區(qū)化運(yùn)營并不能解決二手交易中的亂象。
C2C模式下商品的安全性、質(zhì)量以及用戶信息都不夠透明，閑魚平臺也無法完全監(jiān)管交易情況以及用戶發(fā)布的信息，閑魚涉售假、擦邊的消息層出不窮。在2022年的微博315話題上，閑魚也因?yàn)榛疑a(chǎn)業(yè)被提名。
而成立于2015年的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，由58同城二手頻道孵化而來，成立初期主做C2C模式。后漸漸把重心轉(zhuǎn)向了有服務(wù)的交易平臺上，即轉(zhuǎn)向C2B2C模式，且將3C產(chǎn)品作為平臺重點(diǎn)運(yùn)營品類。簡單來說就是，對于一些客單價(jià)較高的商品，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)錄入之后，切入到交易環(huán)節(jié)做質(zhì)檢、做服務(wù)，之后再將商品上架面向買家。
這在一定程度上保證了交易商品的質(zhì)量問題，但自營模式的成本較高，物流、倉儲和質(zhì)量檢測都需要運(yùn)營成本。并且，官方驗(yàn)機(jī)服務(wù)并非轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一家獨(dú)有。愛回收同樣提供官方質(zhì)檢報(bào)告，閑魚手機(jī)數(shù)碼類目主打“件件都驗(yàn)過”。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為后來者，在平臺服務(wù)上似乎并沒有能脫穎而出的優(yōu)勢。
盡管上面介紹的二手電商平臺在業(yè)務(wù)模式上各有利弊，但在盈利問題上卻都十分頭疼。
一直以來，閑魚的用戶活躍度和交易規(guī)模都還不錯，但阿里給閑魚的定位卻是“離錢最近，離賺錢很遠(yuǎn)”；而2021年之前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)常公布公司的GMV和營收增速，但最近幾年，這方面的數(shù)據(jù)不再披露；參考已經(jīng)在2021年上市的萬物新生，五年虧損超40億，市值已跌了九成?？上攵?C產(chǎn)品的生意沒那么好做。
更何況，根據(jù)弗若斯特沙利文的統(tǒng)計(jì)，二手消費(fèi)電子賽道排名前五的企業(yè)共占到22.8％的市場份額。這意味著，整個行業(yè)集中度并不高。
02.堪比金礦：機(jī)中自有“黃金屋”
據(jù)北京市企業(yè)家環(huán)?；饡l(fā)布《手機(jī)使用與回收公眾調(diào)查報(bào)告》顯示，在廢舊手機(jī)處理方面，“存放在家，不處理”與“送給家人或朋友”為最常用的處理方式，分別有49.5％和27.9％的受訪者曾選擇這兩種方式處理。
談及不進(jìn)行處理的原因，61％的受訪者不愿意將舊手機(jī)出手，主要是擔(dān)心手機(jī)被回收后信息安全無法得到保障。然而，很多人不知道，放在家里吃灰的舊手機(jī)其實(shí)可以拿去“煉金”。
聯(lián)合國發(fā)布的《關(guān)于電子廢品的報(bào)告》顯示，1噸金礦能提煉出的黃金量是1到4克，而僅用41部舊手機(jī)，就可以獲得同樣數(shù)量的黃金。這個投入產(chǎn)出比，雖然不至于發(fā)家致富，但的確實(shí)現(xiàn)了變廢為寶。
例如2020年日本東京奧運(yùn)會的獎牌，用的黃金就是從民眾捐贈的廢棄電子產(chǎn)品里面提煉出來的。當(dāng)年的奧組委在三年內(nèi)收集了大約79000噸小家電和621萬部廢舊手機(jī)，從中提煉出32公斤黃金、3500公斤銀，以及2200公斤銅。
粗略算下，339枚金牌大約用去黃金2034g，也就是4公斤左右，還能剩下28公斤。也就是說，靠舊電子產(chǎn)品提煉金屬，不僅解決了獎牌支出問題，還讓日本政府小賺了一筆。
前面說過，我國平均每年產(chǎn)生4億部以上廢舊手機(jī)，廢舊手機(jī)存量超過20億部。但手機(jī)廢棄后，只有約5％能夠進(jìn)入專業(yè)的廢舊手機(jī)回收平臺、“以舊換新”活動等回收渠道，絕大部分的廢棄手機(jī)都被消費(fèi)者閑置在家或進(jìn)入了地下灰色產(chǎn)業(yè)鏈。而廢舊手機(jī)的回收生意最早大多是從走街串巷的回收開始。
（圖源：中國新聞周刊）
很多二手電商平臺線上交易流程復(fù)雜，線下回收點(diǎn)覆蓋又有限。并且出價(jià)低又很“挑”，回收的也絕大部分是保值率高、流通率較好的手機(jī)。因此，很難讓手機(jī)回收這門生意進(jìn)入到下沉市場。
于是，小商販們走街串巷的“鍋碗瓢盆換手機(jī)”在下沉市場更有吸引力，置換來的手機(jī)也會統(tǒng)一賣給當(dāng)?shù)鼗厥丈?。?jù)了解，山東臨沂地區(qū)規(guī)模最大的幾家的回收商，每年經(jīng)手的貨高達(dá)兩千多萬人民幣。之后是有選擇的翻新、拆解。
經(jīng)過回收商分揀后的廢舊手機(jī)，會發(fā)完深圳華強(qiáng)北、河南商丘等翻新機(jī)、手機(jī)拆解、零件買賣的主要根據(jù)地。
深圳華強(qiáng)北是全國最大的手機(jī)翻新中心，但并非所有廢舊手機(jī)都會送到華強(qiáng)北，而是根據(jù)類別不同，最終送往兩個地方處理：
l智能手機(jī)送到深圳華強(qiáng)北，因?yàn)槿A強(qiáng)北是全國智能手機(jī)黑科技發(fā)源地，有超成熟的回收體系。
l老式功能手機(jī)則送到河南，那里有國內(nèi)最大的功能機(jī)拆解廠，全國70%的功能機(jī)都在河南拆解。
在華強(qiáng)北，翻新過程通常是給手機(jī)洗洗澡，換上新外殼、新零件打扮得漂漂亮亮，然后重新拿去賣個好價(jià)錢。說起來簡單，但實(shí)際操作起來十分消耗人力，因?yàn)榧?xì)節(jié)特別多，一般一個熟練工一天只能翻新10多臺20臺。不過，高達(dá)50％的利潤還是讓不少人趨之若鶩。
翻新過的手機(jī)大都賣到國外，像越南、老撾、巴基斯坦、印度和一些非洲國家，但也有不少流竄在國內(nèi)市場。
其實(shí)，給舊手機(jī)翻新本來無可厚非，廢物尚可再利用，何況是價(jià)值較高的手機(jī)。但若將二手手機(jī)經(jīng)過一番的整改之后，再當(dāng)做新機(jī)出售，就屬于非法牟利了，而且也會給消費(fèi)者留下了許多問題與隱患。
不過，能被拿去翻新，命運(yùn)還算是好的。那些品相很差、破損嚴(yán)重的舊手機(jī)或老式機(jī)，等待它們的不僅是“粉身碎骨”的拆解，還可能伴隨著“后患無窮”的污染。
03.良性循環(huán)：環(huán)保是回收產(chǎn)業(yè)的終點(diǎn)
河南商丘永城是“國內(nèi)最大老年機(jī)拆解地”，一家規(guī)模較大的拆解廠會有上百名工人，每個工人每天可以拆解700臺左右的廢舊手機(jī)，月薪在4000元左右。他們會把手機(jī)的主板、屏幕、電池、攝像頭、麥克風(fēng)等可二次利用的東西通通抽出來，分別被裝進(jìn)工作臺上掛著的容器和工人腳下的框內(nèi)。
提取出來的零件，有的送到手機(jī)裝配廠，投入生產(chǎn)鏈上，成為下一臺新機(jī)。有的則拿到手機(jī)城上，賣給手機(jī)維修店或零售給普通人。當(dāng)然，對于拆解廠來說，手機(jī)沒有任何零部件是浪費(fèi)的，即便是沒法循環(huán)再利用的部分，也都有專門的人收購。
前面說過了，手機(jī)里含有豐富的金、銀、銅等貴金屬。1 噸舊手機(jī)可提煉 400 克黃金、2.3 千克銀、172 千克銅，性價(jià)比勝過金礦銀礦。據(jù) 2015 年的蘋果財(cái)報(bào)顯示，蘋果通過提煉舊 iPhone，拿到 2204 磅（大約1噸）的黃金，換算人民幣 2.6 億元。
基于此，從上世紀(jì)80年代末，廣東貴嶼鎮(zhèn)就開始出現(xiàn)舊電子設(shè)備的拆解生意。并且相比于商丘永城的“物理”操作，貴嶼更擅長“化學(xué)”解析。
在貴金屬的提煉過程中，貴嶼人研發(fā)出了一套1200年前的最原始最得利煉金術(shù)：先用混合硫酸、鹽酸等化學(xué)試劑制成“王水”,后將電子廢品進(jìn)行“燒洗”，稱之為“下高爐”，“下高爐”之后，銅鐵分離，再以硝酸溶解燒洗物，再經(jīng)土法工序，便可得到黃金。
在堆積如山的電子垃圾面前，生活在貧窮之中而又無力擺脫的人們竟找到了謀生之路?！岸κr(shí)期”的貴嶼，拆解出的電子垃圾可達(dá)到千萬噸的級別，成為當(dāng)?shù)鼐用褡钪饕氖杖雭碓?。只可惜，命運(yùn)饋贈的每一件禮物，都暗中標(biāo)好了價(jià)格。
據(jù)鈦媒體報(bào)道，貴嶼全鎮(zhèn)27個村中有21個村從事電子垃圾拆解和塑料回收，“家家拆解、戶戶冒煙、酸液排河、黑云蔽天”，街道上到處堆放著電子垃圾，白天晚上都要窗戶緊閉。而電子垃圾中鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多氯聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚等致畸、致突變、致癌的污染成份，隨著地下作坊的簡單處理，滲入到地下或排入空氣，對當(dāng)?shù)氐乃匆约翱諝庠斐闪藰O大的污染。
2013年5月，央視曾報(bào)道稱，貴嶼鎮(zhèn)某幼兒園園長表示，從2006年開始到2009年就有五六百名鉛中毒兒童，體檢結(jié)果顯示90%以上的孩子血鉛超標(biāo)。即便對于不從事電子垃圾拆解工作的當(dāng)?shù)鼐用駚碚f，風(fēng)險(xiǎn)也和拆解工人相當(dāng)。甚至有專家斷言，如果再繼續(xù)污染下去，十年之后，貴嶼將完全不適合人類居住。
于是，在痛定思痛之后，貴嶼投資興建了貴嶼循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園，將1243戶電子拆解戶組成29家公司，218戶中小塑料造粒戶組成20家公司，全部搬遷進(jìn)園。并統(tǒng)一收集園區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)生的廢水、廢氣，進(jìn)行統(tǒng)一處理，達(dá)標(biāo)后才能排放，確保污染不出園區(qū)
盡管如今貴嶼鎮(zhèn)的小作坊已經(jīng)升級為大工廠，現(xiàn)代化的技術(shù)替代落后工藝，漸漸扭轉(zhuǎn)了貴嶼拆解產(chǎn)業(yè)無序發(fā)展、環(huán)境污染嚴(yán)重的局面，但環(huán)境污染問題并非一朝一些能夠解決。更何況，在全球，像貴嶼鎮(zhèn)這樣飽受電子垃圾污染的地方還有很多，但能像它一樣“懸崖勒馬”的卻很少。
要知道，用環(huán)保的方式處理電子廢物手段復(fù)雜、費(fèi)用高昂且具有危險(xiǎn)性，而且普遍缺乏立法或強(qiáng)制措施。因此，大多數(shù)電子廢物被當(dāng)作一般廢物流丟棄，在發(fā)達(dá)國家被回收的電子廢物中，有80%最終被非法運(yùn)往發(fā)展中國家，由幾十萬的非正式工人回收。
當(dāng)電子產(chǎn)品殘余價(jià)值在各環(huán)節(jié)被提煉、榨取完之后，大量剩余的電子垃圾就像是被人傳來傳去的“燙手山芋”，最終落到無法發(fā)聲、難以反抗的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，成為難以“消化”的毒垃圾。
因此，建立社會回收體系很有必要，其中的挑戰(zhàn)就在于讓公眾意識到廢舊手機(jī)的流通價(jià)值以及不規(guī)范處理帶來的環(huán)境影響危害。
眼下，《行動方案》發(fā)布，政策新規(guī)明顯有利于規(guī)范二手電子交易環(huán)節(jié)、促進(jìn)廢舊手機(jī)進(jìn)入正規(guī)的回收平臺。目前，各個企業(yè)和平臺已積極行動起來，從某種角度來看，這將提升二手電商行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，也將推動整個電子回收產(chǎn)業(yè)步入良性循環(huán)。
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