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亞馬遜云科技出海日:“出海,從來沒有如此確定過”

一文看懂2024出海的機會在哪里

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聽見杜鵑啼聲,意味著春天的氣息漸濃;看到云雀鳴囀,就會想到雪萊的旋律;燕子歸巢呢喃,則象征著好運的到來……觀鳥,這個本來屬于歐洲貴族的小眾愛好,如今依靠科技的力量正成為北美市場第二大戶外愛好。

在疫情期間,專注于為垂直行業(yè)提供智能解決方案的公司涂鴉智能發(fā)現了一個小眾的市場機會——智能喂鳥器。該新品推出后迅速成為“爆品”,不到兩個月的時間就獲得了幾百萬美金的收入。

通過與亞馬遜云科技的深度合作,涂鴉智能的智能喂鳥器不僅能夠通過AI技術識別不同種類的鳥類,更有能力辨識并婉轉驅離松鼠,同時捕捉并上傳鳥兒們最自然、最引人入勝的瞬間。這一創(chuàng)新,極大地簡化了觀鳥過程,同時也豐富了觀鳥的趣味性。

“在亞馬遜云科技的基礎設施服務支持下,我們成功構建了鳥類識別的算法應用,實現了高達95%的識別準確率;此外,涂鴉的云服務穩(wěn)定性和安全性得到了顯著提升,保證了智能喂鳥器能夠實時、準確地反饋觀鳥結果給用戶,進一步優(yōu)化了用戶體驗?!蓖盔f智能聯合創(chuàng)始人兼首席運營官楊懿在2024亞馬遜云科技出海全球化論壇中表示。

當技術碰撞到場景,就會誕生一個快速增長的新興市場。而“出?!?,正是讓這種創(chuàng)新交匯產生、并快速擴散的推手。

圖片“出海,從來沒有如此確定過”

火的不僅僅是“喂鳥器”。

全球化時代,越來越多的中國企業(yè)將業(yè)務拓展至全球范圍,出海也從“可選項”變?yōu)椴糠制髽I(yè)的“必選項”。根據BeyondClick發(fā)布的《2023年中國企業(yè)出海信心報告》顯示,87.6%的被調研企業(yè)對布局海外業(yè)務表現出積極心態(tài),超六成企業(yè)有海外業(yè)務拓展計劃,其中新銳出海企業(yè)展示出的信心更強。

根據亞馬遜云科技大中華區(qū)全球伙伴及業(yè)務賦能總經理李曉芒的分析,盡管國內市場的競爭日趨激烈,但出海的速度和成效遠超預期,尤其在電動車、新能源、美妝及泛娛樂等行業(yè)中體現得尤為明顯。

究竟原因,第一是國內太“卷”,第二是中國企業(yè)已當仁不讓成為“世界工廠”。

“以電動車為例,從2019年的200多家造車,到2023年只剩不到20家能夠實現規(guī)?;N量。但同時大家也看到在泰國的街頭,有通宵排隊在買比亞迪的。同時國內的電動車企也在開始造船,造專門運輸汽車的滾裝船,打通海上航線,提高運力?!崩顣悦⒄f。

然而,成功的“出海”不僅僅依賴于產品和市場策略的優(yōu)化,更需要構建強大的數字化戰(zhàn)略和全球化運營能力。亞馬遜云科技的出?;顒尤毡闶菫榇硕O,旨在通過分享成功經驗和提供全面的支持資源,助力中國企業(yè)實現全球化布局。

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“客戶問了我們很多問題,從這些問題的本身我們就能看出這新一輪的出海大潮具備一些與以往不太一樣的特征。”李曉芒介紹了出海企業(yè)常見的四個問題,這也被亞馬遜云科技總結為企業(yè)出?!八寞B浪”。

首先,從洞察市場、產品創(chuàng)新的角度來看,對于企業(yè)而言,迅速進入新市場并推出符合本地需求的新產品,是出海過程中最為關鍵的一步。亞馬遜云科技通過其全球化的基礎設施和深厚的市場洞察力,幫助企業(yè)捕捉到最新的市場趨勢,加速產品的本地化進程。這不僅意味著理解和適應新市場的消費者需求,還包括對當地文化、法律和商業(yè)習慣的深刻洞察。

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其次,從快速發(fā)展、優(yōu)化提效的角度來看,雖然出海企業(yè)在新市場中能夠實現較高的客單價,但仍然面臨著降本增效的雙重壓力,甚至“增效”比“降本”更重要。亞馬遜云科技的解決方案在于提供高效的云服務和智能的資源管理工具,使企業(yè)能夠優(yōu)化其運營效率,同時保持成本的競爭力。

“比如在2018年的時候,虎牙開始布局出海業(yè)務的時候,亞馬遜云科技幾天時間就實現了虎牙nimoTV的海外部署。我們可以很負責任地說,一家技術公司為客戶提供了真正的降本增效是要靠技術服務的創(chuàng)新和服務來實現的。”李曉芒說。

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再次,從數據安全和業(yè)務合規(guī)的角度來看,數據中心和經營合規(guī)是出海企業(yè)極為重視的問題。亞馬遜云科技不僅在全球范圍內布局了廣泛的數據中心,保證了數據處理的高效和穩(wěn)定,同時也提供了全面的合規(guī)支持,幫助企業(yè)符合各個市場的法規(guī)要求,確保數據安全和業(yè)務合規(guī)。

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最后,在新一輪的出海浪潮中,模式出海與生態(tài)共贏成為中國企業(yè)擴展全球版圖的新典范。正如李曉芒所述,通過整合本土產業(yè)優(yōu)勢與全球合作伙伴的力量,中國企業(yè)不僅在傳統和新興市場中取得了顯著的成就,更在全球生態(tài)中找到了自己的位置,實現了與全球市場的共贏。

綠米聯創(chuàng)的故事是智能家居行業(yè)出海的典范。作為小米生態(tài)系統的一員,綠米憑借全屋智能產品的創(chuàng)新和優(yōu)勢,迅速在全球市場上建立了自己的品牌影響力?!熬G米的全球戰(zhàn)略不僅是產品出海,更是智能生態(tài)出海的成功實踐。通過與蘋果的HomeKit、Amazon Alexa等主流智能家居平臺的合作,綠米展現了中國智能家居企業(yè)的全球競爭力和生態(tài)整合能力?!崩顣悦⒄f。

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“如何實現敏捷、高效的全球化運營,總結新一輪的出海企業(yè)浪潮的經驗,我們看到其中兩點特別重要?!崩顣悦⒈硎荆暗谝粋€,是把業(yè)務和管理建立在最全面的云平臺上;第二個,最廣泛和深入地使用AI和機器學習服務,擁抱生成式AI,而且從出海的第一天就要開始規(guī)劃?!?/p>

但是,在今天的全球化舞臺上,中國企業(yè)不僅面臨著前所未有的機遇,也遭遇著激烈的國際競爭。尤其在技術創(chuàng)新的賽道上,生成式AI正作為一股不可忽視的力量,正引領著新一輪的技術革命。

圖片生成式AI:已來到“iPhone”時刻

3月28日,亞馬遜宣布已完成了對Anthropic的40億美元投資,這一戰(zhàn)略舉措標志著生成式AI技術發(fā)展的一個新里程碑。Anthropic剛剛發(fā)布的最新一代大模型Claude 3被稱為在“長文本和多模態(tài)能力上終結了GPT-4時代”。

“有一家叫沐瞳科技的游戲出海企業(yè),在Amazon Bedrock上運用Anthropic的Claude技術構建其生成式AI應用,徹底改革了其對惡意評論的處理方式?!眮嗰R遜云科技大中華區(qū)產品總經理陳曉建在論壇中介紹說,沐瞳科技自2016年在全球市場上線以來,月活躍用戶達到了1億,主要集中在東南亞地區(qū),尤其在印尼、新加坡和菲律賓等國家成為了國民級手游。這一成就的背后,不僅僅是游戲本身的吸引力,更在于沐瞳科技能運用最前沿的技術持續(xù)優(yōu)化玩家體驗和深化游戲的文化共鳴。

自從使用上Claude 3的高級自然語言處理能力之后,沐瞳科技不僅大幅提升了對惡意評論的識別效率,還能實時進行文本分析和情感判定,其對在線對戰(zhàn)游戲中的爭執(zhí)言論進行智能判定,使得辱罵識別的準確率達到了90%以上,極大地提升了玩家的游戲體驗,同時也有效地減少了玩家流失。

此外,沐瞳利用大模型深度分析玩家評論,不僅創(chuàng)造出與當地文化相契合的游戲角色,如菲律賓傳奇拳王“曼尼·帕奎奧”和馬來西亞的民間超人“巴當”,還能夠根據不同國家的玩家反饋,定制化舉辦電競賽事。

易點天下也是如此。這家公司在拓展其電商業(yè)務至海外市場時,面臨著一個挑戰(zhàn):海外攝影棚的使用成本極高。為解決這一問題,易點天下轉向了亞馬遜云科技,并通過其托管服務引入了AI模特和數字人的概念,這一創(chuàng)新舉措使得其電商業(yè)務的運營成本大幅降低了50%。

更進一步,易點天下利用亞馬遜云科技的預處理服務,進行了后端的模擬訓練和推理過程。這種方法不僅使得處理過程高效,而且通過將所有相關素材的結果統一存儲,提升了內容的可訪問性和響應速度,從而實現了點擊率(CTR)的顯著增長——高達35%。

根據麥肯錫的調查,生成式AI預計將推動全球4.4萬億美元的收入增長。超過80%的企業(yè)管理者計劃將生成式AI應用于他們的核心業(yè)務中,而超過30%的企業(yè)已經制定了落地計劃。陳曉建提出,要快速有效地應用生成式AI,企業(yè)需要關注四個關鍵點:選擇合適的應用場景、選用合理的工具和模型、構建數據戰(zhàn)略、以及采取長期視角。

具體而言,是指企業(yè)應從實際業(yè)務出發(fā),選擇最適合的切入點,并選用最合適的工具和模型。此外,利用自有的業(yè)務數據打造核心競爭力,構建堅實的數據基礎,是實現差異化價值的關鍵。最后,企業(yè)需要在快速落地與合規(guī)之間找到平衡,確保可持續(xù)的商業(yè)價值。

“技術進步往往不是循序漸進的,而是在關鍵時刻有一個突然的爆發(fā)?!标悤越ㄕf,“對于生成式AI而言,這個‘iPhone’時刻已經到來?!?/p>

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圖片亞馬遜云科技,不僅僅是“保駕護航”

在全球市場分析機構IDC發(fā)布的《IDC MarketScape:全球公有云laaS 2022供應商評估》和《IDC MarketScape:亞太(APEJ) 地區(qū)公有云laas 2023供應商評估》報告中,亞馬遜云科技均列“領導者”位置。同時,報告也顯示接近80%的中國企業(yè)出海,都選擇亞馬遜云科技作為其護航伙伴。

那么,亞馬遜云科技作為中國企業(yè)出海的“保駕護航”者,究竟能提供什么樣的獨特價值?

首先,是快速部署能力。

以文章開頭的“喂鳥器”為例。喂鳥器成為“爆品”之后,涂鴉智能便想將監(jiān)控范圍擴展到其他動物活動,從而誕生了一款全新概念的云攝像頭。

這款云攝像頭的創(chuàng)新之處不僅在于其技術上的突破,比如完全自主供電和無需插線的特性,更在于其通過快速迭代和靈活部署,成功開辟了新的應用場景和市場。在美國,它成為獵人在合法狩獵季節(jié)中不可或缺的助手,而在東南亞熱帶雨林,它則轉化為了生態(tài)保護的重要工具。這種跨場景的應用能力,充分展現了亞馬遜云科技在支持企業(yè)全球化戰(zhàn)略中所發(fā)揮的關鍵角色。

亞馬遜云科技通過其全球分布的數據中心,提供了無縫的全球部署能力,確保了無論在世界的哪個角落,企業(yè)都能快速地將創(chuàng)新產品推向市場。同時,亞馬遜云科技強大的計算和存儲能力,也保障了這些應用在處理大量數據時的高效性和可靠性。

其次,是成本優(yōu)化與云資源靈活性能力。

禾觀科技是一家面向出??鞎r尚的品牌公司,過去五年多公司的產品遍布亞洲、拉美等不同市場,公司發(fā)展迅速。其CTO羅軍在論壇上分享表示,隨著業(yè)務量的快速上升和用戶群體的擴張,公司面臨業(yè)務復雜多變的挑戰(zhàn)。而亞馬遜云科技提供的簡單可控的基礎架構,讓禾觀科技能夠根據業(yè)務需求,分區(qū)域部署,最小化地支撐業(yè)務。此外,利用亞馬遜云科技全球數據庫同步能力,禾觀科技在東南亞、南美、北美及歐洲都建立了區(qū)域中心,以支撐業(yè)務高速增長。

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羅軍強調,與亞馬遜云科技的深度合作讓禾觀科技能夠充分利用亞馬遜云科技的技術能力和定價機制,合理規(guī)劃成本增長趨勢,提前規(guī)劃用量。通過構建一套成本大腦產品,禾觀科技實現了技術成本的監(jiān)測,合理給每個團隊定義目標,實現了成本的最小化支撐業(yè)務的最大化創(chuàng)新。

最后,是安全合規(guī)。

“昨天,我拜訪了一家要往外擴展的中國企業(yè),我們沒聊云計算處理能力,一直聊的是安全合規(guī)。”亞馬遜云科技中國區(qū)行業(yè)集群總經理沈濤在演講中表示,“中國企業(yè)在走向國際市場時面臨的首個挑戰(zhàn)是適應不同國家的合規(guī)要求和法律法規(guī)。最初,他們可能只專注于一個國家的市場擴張,但隨著業(yè)務進一步發(fā)展到多個國家,便會遇到各種各樣的合規(guī)挑戰(zhàn),因為每個國家的法律和規(guī)定都有所不同?!?/p>

亞馬遜云科技在這方面是怎么做的?沈濤介紹,亞馬遜云科技主要從以下三步為客戶提供安全合規(guī)的保駕護航。第一步是上云前的安全合規(guī)服務,第二步是安全認證承繼與賦能,第三是行業(yè)合規(guī)的技術方案。

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據了解,亞馬遜云科技的全球基礎設施不僅提供快速部署的能力,還滿足了不同區(qū)域和國家的安全合規(guī)要求?!巴ㄟ^提供超過140個安全合規(guī)認證和合作伙伴體系,以及豐富的全球客戶經驗,亞馬遜云科技正成為企業(yè)出海時在安全合規(guī)方面不可或缺的資源?!鄙驖f,比如在為禾觀科技提供的出海合規(guī)咨詢中,一方面要幫助其快速拓展至拉美和印度區(qū)域市場,另一方面更要滿足當地數據安全要求。

回到本段開頭,亞馬遜云科技能為中國出海企業(yè)提供的獨特價值是什么?答案是,其能提供的不僅僅是技術支持,更是全方位的戰(zhàn)略伙伴關系:從快速部署到成本優(yōu)化,再到安全合規(guī),每一步都確保中國企業(yè)能夠在全球市場中穩(wěn)步前行,實現持續(xù)增長。

正所謂,不做中國市場做不大,不做全球市場做不強。這次的出海機遇,你把握好了嗎?

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