編者按:本文來自微信公眾號(hào) 藍(lán)海億觀(ID:egainnews),作者:億觀品牌內(nèi)容組,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
耳機(jī)是一個(gè)大品類,市場(chǎng)空間很大,但巨頭云集,競(jìng)爭(zhēng)之殘酷,如空手奪白刃。
因此,許多賣家雖然知道蛋糕很誘人,但往往避而遠(yuǎn)之。
尤其是如果只拼硬件,耳機(jī)類目的后入者很難在巨頭林立的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。不過,AI技術(shù)一日千里,讓許多人得到了用“人工智能+硬件技術(shù)”將老產(chǎn)品從頭重做一遍的機(jī)會(huì)。
做到亞馬遜翻譯耳機(jī)類目BestSeller(熱銷排行榜)第一名的品牌——Timekettle時(shí)空壺,就是這樣一個(gè)玩家。
Timekettle時(shí)空壺的定位是“跨越語言障礙的AI翻譯產(chǎn)品”,讓“所有人可以用母語自然交流”,其目標(biāo)是雙向同傳,即使兩個(gè)人在吵架,也可以翻譯。
目前,Timekettle時(shí)空壺累計(jì)出貨達(dá)30萬臺(tái),是翻譯類產(chǎn)品眾籌累計(jì)最高的品牌,累計(jì)眾籌約500萬美金,覆蓋的用戶已達(dá)20萬個(gè)。
圖/Timekettle時(shí)空壺M3翻譯耳機(jī)
「藍(lán)海億觀」了解到,Timekettle時(shí)空壺的創(chuàng)立時(shí)間并不長(zhǎng),2016年由田力(Leal Tian)在深圳大學(xué)城創(chuàng)立,在短短的幾年時(shí)間里成為亞馬遜翻譯類耳機(jī)的頭部玩家。
2016年,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為這一年是人工智能第三個(gè)紅利期。
年初,AlphaGo與李世石展開圍棋大戰(zhàn),接著微軟、百度、阿里等推出各類AI智能音響、集成人臉識(shí)別技術(shù)的支付工具等。
就在這一年,AI已經(jīng)走出了試驗(yàn)室,開始應(yīng)用到實(shí)際產(chǎn)品中。Timekettle時(shí)空壺人工智能翻譯耳機(jī),就在這個(gè)背景下誕生的。
01.Timekettle時(shí)空壺的誕生一個(gè)“意外”
Timekettle時(shí)空壺的創(chuàng)立是一個(gè)“意外”。
彼時(shí),田力的父母出國(guó)旅游,語言不通。現(xiàn)有的翻譯工具使用起來很不便,往往需要下載手機(jī)翻譯App,使用時(shí)要在不同語言之間的人們傳來遞去,非常不方便。
痛點(diǎn)即機(jī)會(huì)。
經(jīng)過一番考察,田力確定了自己的創(chuàng)業(yè)方向:為不同語言背景的人群,打造一個(gè)沉浸式交流體驗(yàn)的工具。所謂的“沉浸式”,就是要還原人類原有的交流時(shí)的狀態(tài),比如“面對(duì)面””有眼神和肢體動(dòng)作交流”等。
圖/Timekettle時(shí)空壺T1耳機(jī)可以翻譯的語言
為此,田力在2016年迅速組建團(tuán)隊(duì),試圖以“AI+翻譯”打造一款不一樣的耳機(jī)產(chǎn)品。
這一“意外”的創(chuàng)業(yè)故事,我們似曾相識(shí)。
運(yùn)動(dòng)相機(jī)GoPro的創(chuàng)始人和摩拜單車(后被美團(tuán)收購)的創(chuàng)始人,都因?yàn)槭褂矛F(xiàn)有的產(chǎn)品而感到不滿意,因此創(chuàng)了一個(gè)自己的產(chǎn)品(服務(wù))。
從現(xiàn)實(shí)生活痛點(diǎn)出發(fā)的創(chuàng)業(yè),往往是更具有爆發(fā)力。
Timekettle時(shí)空壺走的是先“眾籌”再到“平臺(tái)店鋪+獨(dú)立站”的路徑。由于切入了人們?cè)诮涣髦械耐袋c(diǎn),第一次眾籌很順利。
其WT2翻譯耳機(jī)在Kickstarter平臺(tái)上眾籌,獲得了1640人的支持,眾籌金額超過了27萬美元。
圖/Kickstarter眾籌頁面
不過,Timekettle時(shí)空壺的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,其第一款產(chǎn)品雖然在眾籌中受到歡迎,但很快夭折了。
團(tuán)隊(duì)在2017年和2018年又重新埋頭研發(fā)產(chǎn)品。
新產(chǎn)品出來之后,在多次眾籌中依然大受歡迎:2019年在Indiegogo上發(fā)布了全球最小的便攜式隨身翻譯耳機(jī),大約眾籌了55萬美金;ZERO系列耳機(jī)則在日本眾籌超過7000萬日元,在中國(guó)臺(tái)灣眾籌超過2200萬新臺(tái)幣。
眾籌除了為了籌點(diǎn)錢,更是在測(cè)試該產(chǎn)品的用戶反應(yīng)。
田力相信,產(chǎn)品是要優(yōu)先于好品牌。在眾籌平臺(tái)獲得認(rèn)可之后,田力團(tuán)隊(duì)的步子就邁開了:入駐亞馬遜、架設(shè)獨(dú)立站、投放Facebook廣告等,并做了一系列的營(yíng)銷動(dòng)作。
亞馬遜是重中之重,因?yàn)樗且粋€(gè)回收現(xiàn)金流和賺取“戰(zhàn)斗子彈”的平臺(tái)。
Timekettle時(shí)空壺的產(chǎn)品在亞馬遜上升得很快。 2020年,其旗下的WT2、ZERO、M2耳機(jī)包攬了亞馬遜美國(guó)站的細(xì)分品類的前三名。
以Timekettle的33個(gè)ASIN為樣本,賣家精靈www.sellersprite.com數(shù)據(jù)顯示,總銷量達(dá)11460件,總銷售達(dá)超過了205萬美金。
數(shù)據(jù)源/賣家精靈www.sellersprite.com
在亞馬遜品牌旗艦店中,Timekettle時(shí)空壺營(yíng)造了一個(gè)“多語言無障礙交流”的場(chǎng)景。
確實(shí),作為Timekettle時(shí)空壺的第一站,美國(guó)確實(shí)是一個(gè)翻譯耳機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景很多的國(guó)家。
因?yàn)槊绹?guó)是一個(gè)移民國(guó)家,多語言多民族,許多人有跨語言交流的障礙,比如,許多南美人在美國(guó)未必能說流暢的英語,一些華人也長(zhǎng)期圍繞著唐人街生活,也無法用英語對(duì)外交流。
在亞馬遜之外,Timekettle時(shí)空壺也非常重視品牌獨(dú)立站,并在Facebook、Instagram等社交媒體上與用戶保持了良好的互動(dòng)。
圖/時(shí)空壺的品牌獨(dú)立站
在營(yíng)銷上,Timekettle時(shí)空壺在努力嘗試“故事營(yíng)銷”。在YouTube視頻平臺(tái)上,其一個(gè)“異國(guó)女友見男朋友媽媽”的視頻,實(shí)現(xiàn)了21萬次的播放量。
同時(shí),Timekettle時(shí)空壺在Facebook等社交媒體進(jìn)行了付費(fèi)投放。
“亞馬遜平臺(tái)+獨(dú)立站+社交媒體”海陸空的三位一體的營(yíng)銷起到了一定作用。
目前,不少用戶在亞馬遜上直接搜索“Timekettle”的品牌詞來找到產(chǎn)品。
根據(jù)賣家精靈www.sellersprite.com數(shù)據(jù),“Timekettle”在亞馬遜上的月度搜索量為12757次,同時(shí)其產(chǎn)品的自然流量占比達(dá)到了較高的水平。比如,某款產(chǎn)品的自然流量占比達(dá)到55.51%。
數(shù)據(jù)源/賣家精靈www.sellersprite.com
這意味著,獨(dú)立站、社交媒體、亞馬遜店鋪互為犄角,互相支撐,對(duì)各自都有推動(dòng)作用,讓Timekettle時(shí)空壺在美國(guó)得到一批用戶的支持,并具有了一定品牌知名度,推動(dòng)銷量的逐漸增長(zhǎng)。
02 .Timekettle同時(shí)踩準(zhǔn)兩個(gè)賽道,但有自己的不足
Timekettle時(shí)空壺同時(shí)踩到了兩個(gè)賽道,一個(gè)是“耳機(jī)”,一個(gè)是“翻譯設(shè)備”。
耳機(jī)的市場(chǎng)體量是非常大的,同時(shí)翻譯設(shè)備的市場(chǎng)體量也很大。兩者疊加,意味著Timekettle時(shí)空壺在同時(shí)擁抱兩個(gè)大市場(chǎng)。
根據(jù)Market.us的數(shù)據(jù),全球語言翻譯設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2023年達(dá)到13.32億美元,預(yù)計(jì)到2032年其市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到31.66億美元。
未來十年,語言翻譯設(shè)備行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將以10.4%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。這意味著,Timekettle時(shí)空壺?fù)碛泻芏鄼C(jī)會(huì)。
圖源/Globalnewswire
“AI+耳機(jī)+翻譯”確實(shí)是一個(gè)好的賽道。
不過,要用AI去改造一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)品,是相當(dāng)?shù)碾y度的。
Timekettle時(shí)空壺本身具備了一定的根基,其創(chuàng)始人田力在AI和語音識(shí)別方面有相當(dāng)?shù)某恋怼?/p>
田力畢業(yè)于電科大,曾任職于華為,后加入一家與機(jī)器人相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司。同時(shí),與微軟、科大訊飛、商湯科技等頭部AI公司有業(yè)務(wù)合作及交流,因此,田力對(duì)AI擁有了更多的理解和認(rèn)識(shí)。
田力很關(guān)注的“產(chǎn)品背后的人”。
ChatGPT雖然很火爆,但本質(zhì)上是“人與機(jī)器”的關(guān)系,而時(shí)空壺服務(wù)聚焦的是“人與人”之間的溝通。
話說回來,Timekettle時(shí)空壺雖然取得了不少成績(jī),但依然也有一些“缺陷”。
在蘋果的App Store上,不少用戶抱怨,“識(shí)別能力很低,徒有虛名的科技”“中文翻譯英文速度比較慢,也容易出錯(cuò) ”“時(shí)空壺在商用上,還有很長(zhǎng)的路要走”等等。
當(dāng)然,見仁見智,不同用戶在不同的場(chǎng)景下,可能會(huì)出現(xiàn)差異。在差評(píng)的同時(shí),也有用戶給了不少好評(píng)。 相信時(shí)空壺能夠走得更遠(yuǎn)。
結(jié)語:耳機(jī)是一個(gè)極度紅海的傳統(tǒng)的產(chǎn)品,但傳統(tǒng)產(chǎn)品用新技術(shù)重做一遍,它又會(huì)煥發(fā)出新的生命力。期待我們出海領(lǐng)域,誕生更多新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品的新品牌。
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