12月7日，上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)為支付寶頒發(fā)“數(shù)字技術(shù)革新獎(jiǎng)”，以此激勵(lì)更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)升級(jí)無(wú)障礙支付和創(chuàng)新適老服務(wù)。同時(shí)，因助力視障用戶和老年人便捷生活工作，支付寶還獲得“隨申無(wú)礙優(yōu)秀實(shí)踐獎(jiǎng)”?！渡虾Ｊ谢ヂ?lián)網(wǎng)綜合實(shí)力前50家企業(yè)名單》也在同一場(chǎng)合披露，支付寶上榜前10。

當(dāng)日，由上海市通信管理局、上海市普陀區(qū)人民政府指導(dǎo)，上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦，中國(guó)信息通信研究院承辦的“2023年上海市信息通信行業(yè)適老化及無(wú)障礙發(fā)展交流大會(huì)”在滬成功舉辦。主辦方邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)代表、用戶代表出席并頒獎(jiǎng)，鼓勵(lì)各界更好地幫助老年人、殘疾人等群體提升數(shù)字化生活體驗(yàn)，助力各群體消除“數(shù)字鴻溝”。

支付寶在3個(gè)項(xiàng)目中獲得上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)頒發(fā)榮譽(yù)：

- 2023年上海市互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力前五十家企業(yè)

- “隨申無(wú)礙”適老化及信息無(wú)障礙優(yōu)秀實(shí)踐獎(jiǎng)

- “數(shù)字技術(shù)革新獎(jiǎng)”2023年上海市信息通信行業(yè)適老化及信息無(wú)障礙服務(wù)示范案例

此前，針對(duì)視障用戶在使用移動(dòng)支付時(shí)輸入信息難、感知支付結(jié)果難等痛點(diǎn)，支付寶推出了語(yǔ)音輸入付款金額、聲紋極速付款、劃一劃核身、語(yǔ)音播報(bào)等4項(xiàng)產(chǎn)品功能，讓視障用戶可以通過(guò)手劃、口說(shuō)完成支付，并實(shí)現(xiàn)支付全過(guò)程可聽(tīng)可確認(rèn)。上海視障用戶王女士在體驗(yàn)活動(dòng)中表示，“用聲紋作為密碼的方式真的挺便利?！焙贾菝と送颇脦熤軒煾捣Q，“現(xiàn)在輸入付款金額后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)語(yǔ)音提示多少錢(qián)，不用再去確認(rèn)，這個(gè)挺方便的?！?/p>

支付寶無(wú)障礙支付產(chǎn)品負(fù)責(zé)人金瑞茂表示，將持續(xù)推進(jìn)支付的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，為社會(huì)提供平等、包容的無(wú)障礙服務(wù)。

此外，支付寶還上線了“長(zhǎng)輩支付提醒”功能，推行“藍(lán)馬甲”助老行動(dòng)，打造數(shù)字養(yǎng)老服務(wù)聚合專(zhuān)題等適老化服務(wù)，助力銀發(fā)群體在科技和信息化發(fā)展中更有安全感和幸福感。

本次獲獎(jiǎng)的支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是螞蟻集團(tuán)旗下子公司，成立于2004年，致力于數(shù)字支付開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展，踐行“支付為民服務(wù)實(shí)體”的初心，研發(fā)了快捷支付、條碼支付、刷臉支付、二維碼支付等創(chuàng)新支付技術(shù)，服務(wù)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)、便民繳費(fèi)、交通出行等不同場(chǎng)景下的數(shù)字支付需求，為超10億用戶、8000萬(wàn)商家提供支付服務(wù)保障，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。