編者按：本文來自微信公眾號(hào) 藍(lán)海億觀網(wǎng)（ID：egainnews），作者：億觀資訊組，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

亞馬遜的流量趨于見頂。

TikTok、Temu等對(duì)手新貴發(fā)起猛烈的流量圍剿之戰(zhàn)，終于，亞馬遜亮出了新的一招。

這一次，亞馬遜跟 Meta達(dá)成了一項(xiàng)重磅合作，實(shí)現(xiàn)了“社交媒體內(nèi)購物”的功能，即Meta旗下社交平臺(tái)Facebook和Instagram與亞馬遜“共享賬號(hào)”，其用戶要購買亞馬遜上的商品，可以在不跳轉(zhuǎn)頁面和切換登錄賬號(hào)的情況下，直接在社交平臺(tái)內(nèi)下單。

這一合作，將大大提高亞馬遜的整體流量和訂單量，并促進(jìn)Meta社交平臺(tái)內(nèi)的電商轉(zhuǎn)化率。

01 亞馬遜與Meta的流量共謀

在此之前，F(xiàn)acebook和Instagram的用戶也可以看到亞馬遜的商品廣告，不過，用戶要查看商品詳情頁上的Review（評(píng)價(jià)）以及下單結(jié)算時(shí)，必須跳轉(zhuǎn)并登錄他們的亞馬遜賬號(hào)，才能完成操作。（文末掃碼，入亞馬遜廣告打法交流群）

如今，F(xiàn)acebook、Instagram與亞馬遜“共享了賬號(hào)”，其用戶點(diǎn)擊廣告之后，可以看到“簡(jiǎn)潔版”的亞馬遜產(chǎn)品頁面，并且有一個(gè)醒目的“Buy with Amazon”按鈕。

圖/社交媒體內(nèi)購買亞馬遜商品的流程

「藍(lán)海億觀」了解到，關(guān)于這個(gè)功能，有幾個(gè)特點(diǎn)：

一、自由選擇：用戶可以選擇接受或者不接受這一服務(wù)；

二、不跳轉(zhuǎn)平臺(tái)的商品詳情頁信息：選擇接受這一服務(wù)的用戶，可以在不離開Facebook和Instagram的情況下，可以看到亞馬遜商品頁面的詳細(xì)信息，包括“用戶評(píng)價(jià)““實(shí)時(shí)的價(jià)格”“預(yù)估配送時(shí)間”等；

三、無縫化購物：將省去“點(diǎn)擊更多頁面”的過程和麻煩，直接在Facebook和Instagram站內(nèi)下單，相關(guān)商品將會(huì)配送到其保存的亞馬遜配送地址上；

四、更精準(zhǔn)的廣告推送：亞馬遜與Meta將共享定向廣告（Ad. targeting）數(shù)據(jù)。 這樣一來，F(xiàn)acebook和Instagram用戶接收到商品廣告，將有更高的相關(guān)性和精準(zhǔn)性。這意味著，Meta推送的廣告，將會(huì)更符合用戶的心意。

亞馬遜與Meta此次合作，具有重大意義：

一、亞馬遜緩解流量危機(jī)：亞馬遜依然是美國(guó)的第一大電商入口，然而，隨著TikTok、Temu、SHEIN等強(qiáng)有力的新貴崛起，亞馬遜面臨著流量流失、訂單被瓜分的局面。

在這種情況下，與Meta達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)社交媒體內(nèi)非跳轉(zhuǎn)購物的功能，將大大增加亞馬遜的總體流量，這無異于開啟了一個(gè)新的流量入口。

亞馬遜去年推出“Buy with Prime“功能，讓亞馬遜從其他網(wǎng)站和平臺(tái)上獲得了額外的物流營(yíng)收，而這次與Meta的“共享賬戶”合作，則讓亞馬遜獲得了額外的龐大流量和訂單。

同時(shí)，這一合作將很大程度上提高M(jìn)eta平臺(tái)社交流量的轉(zhuǎn)化率，也使亞馬遜成為受益方。

二、幫Meta構(gòu)建護(hù)城河，提升站內(nèi)電商體驗(yàn)：無論是Meta還是TikTok，都不喜歡通過跳轉(zhuǎn)的方式，將流量和用戶導(dǎo)給外部的電商平臺(tái)。

這是因?yàn)?，這樣只能賺點(diǎn)微薄的廣告費(fèi)，還損失了許多用戶（時(shí)長(zhǎng)）。許多用戶被引導(dǎo)到外部電商平臺(tái)之后，被密密麻麻的豐富SKU給吸引了，在上面反復(fù)閑逛，而忘卻了歸路。

這對(duì)于社交平臺(tái)來說，是一大損失。

基于這種思考，TikTok構(gòu)建了TikTok Shop，并成功實(shí)現(xiàn)了社交媒體內(nèi)的電商閉環(huán)。

這讓Meta著實(shí)眼紅。

雖然Meta也推出了Shop（小店）等電商功能，也想構(gòu)建電商閉環(huán)，但一直不溫不火。

圖/Meta構(gòu)建閉環(huán)時(shí)的通知

在一定程度上講，Meta的Shop在SKU豐富度、購物體驗(yàn)等不盡人意。

如今，亞馬遜用其電商根基做支撐，在用戶可以用Meta Shop賬號(hào)下單結(jié)算的情況下，幫助Meta大大提高了電商購物的流暢度，同時(shí)也大大豐富了平臺(tái)內(nèi)的電商購物體驗(yàn)，留住了用戶，提高了用戶粘性。

三、幫助Meta緩解被蘋果“掐脖子”后廣告不精準(zhǔn)的困境：2021年，蘋果公司修改隱私政策，以彈窗的形式，提示用戶在使用App時(shí)選擇“不被廣告商跟蹤”。

這樣一來，這嚴(yán)重限制Meta在iOS設(shè)備上的廣告定位能力，導(dǎo)致Meta重定向廣告變得非常不精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率大大下降，因此，許多廣告主“出逃”Meta，導(dǎo)致Meta 2022年廣告類營(yíng)收損失約100億美元。

圖/蘋果的新隱私功能

在如此慘痛的教訓(xùn)之下，Meta不斷努力，一直在尋找其他途徑來提高廣告定位和廣告投放準(zhǔn)確性的方法。

如今，Meta與亞馬遜一起合作，并共享廣告數(shù)據(jù)，也將一定程度上解決Meta被卡脖子之后廣告不精準(zhǔn)的危機(jī)，提高了廣告的相關(guān)性和精準(zhǔn)度。

02 Meta的社交電商與亞馬遜傳統(tǒng)電商的合流

今年中旬，Meta旗下社媒平臺(tái)Facebook和Instagram的Shop（小店）正式宣布從“外鏈導(dǎo)流”向“電商閉環(huán)”邁進(jìn)。

在閉環(huán)模式下，消費(fèi)者通過Facebook Shop和Instagram Shop購物，可在站內(nèi)直接結(jié)賬，而不用跳出App去外部站點(diǎn)完成購買。

同時(shí)，Meta劃下了紅線，2024年4月24日之后，不再支持沒有開通站內(nèi)結(jié)賬功能的Shop，而在這一日期之前，依然支持支持Shop跳轉(zhuǎn)到賣家的獨(dú)立站完成結(jié)賬，之后則不再支持跳轉(zhuǎn)。

這對(duì)于大量獨(dú)立站賣家來說，具有很大的影響。

不過，Meta遭遇了Shop的轉(zhuǎn)化率之痛。

依托Meta 坐擁的流量，Meta確實(shí)有不少商品有不錯(cuò)的曝光，然而，不少賣家賣家反映，轉(zhuǎn)化率讓人不太滿意。

因此，許多賣家對(duì)Meta Shop提不起精神來。

這讓Meta非常頭痛。

這是因?yàn)?，要做電商，并不是將流量?dǎo)給商品頁面就可以了，背后還有商流、物流、資金流等一系列的工作，包括供應(yīng)鏈生態(tài)、物流配送、支付體系、售后服務(wù)等。

顯然，這些方面，Meta還沒有準(zhǔn)備好。

即便在電商技術(shù)上，Meta也需要外援。比如，其Shop小店仍需要依托于Shopify這樣的平臺(tái)來創(chuàng)建。

這意味著，Meta電商的“水電煤”基礎(chǔ)設(shè)施還是握在其他人手上，其目前的電商業(yè)務(wù)與TikTok、抖音、微信小程序等“全閉環(huán)”完全不一樣，依然還處于早期的“半閉環(huán)”狀態(tài)。

相比之下，TikTok有國(guó)內(nèi)抖音給其輸送人才和經(jīng)驗(yàn)，更是依托了中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈給其輸送營(yíng)養(yǎng)。

多方面來看，Meta顯得先天不足。

在這種情況下，Meta引入亞馬遜，依托其成熟的電商生態(tài)和豐富的SKU，強(qiáng)化其平臺(tái)的電商功能和購物體驗(yàn)，并更高效地利用其社交流量，不失為一個(gè)好的選擇。

總體而言，社交電商的前景是美好的。

據(jù)埃森哲預(yù)測(cè)，社交電商的增長(zhǎng)速度是傳統(tǒng)電商的三倍。全球社交電商市場(chǎng)到2025年將達(dá)到1.2萬億美元的規(guī)模。

早在2022年，美國(guó)零售社交電商的銷售額超過530億美元，預(yù)計(jì)在2025年將達(dá)到1071.7億美元。

Meta是美國(guó)最大的社交媒體入口。

Insider Intelligence數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook目前擁有最多的社交買家，預(yù)計(jì)今年將有6570萬人在該平臺(tái)進(jìn)行購買。Instagram也不遑多讓，社交買家數(shù)量增長(zhǎng)速度比Facebook還更高，今年將達(dá)到4300萬人。

Meta做好社交電商，還需要走多久，我們拭目以待。

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