編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 品牌工廠BrandsFactory(ID:BrandFactory2049),作者:王曉寒,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
2010年,一位叫Demet Mutlu的時(shí)尚土耳其女性做了一個(gè)大膽的決定——從哈佛退學(xué),回土耳其創(chuàng)業(yè)。
這一年,對(duì)于美國(guó)電商巨頭亞馬遜來(lái)說(shuō),是個(gè)大爆發(fā)時(shí)刻,其2010年銷售額同比增長(zhǎng)了40%。正是看到了美國(guó)電商如火如荼的發(fā)展勢(shì)頭,Demet Mutlu決定在土耳其創(chuàng)立電商平臺(tái)Trendyol。
2018年4月,阿里耗資7.28億美元收購(gòu)了Trendyol多數(shù)股權(quán),2021年4月又追加投資3.5億美元。就此,Trendyol在阿里的幫助下開(kāi)啟了向“土耳其版淘寶”的進(jìn)階之路。
此后,阿里又以“歐亞非十字路口”土耳其為起點(diǎn),投入巨資推動(dòng)Trendyol走向了意大利、德國(guó)、沙特、阿聯(lián)酋等國(guó)家。據(jù)阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)Michael Evans表示,阿里巴巴計(jì)劃在土耳其投資20億美元,并已通過(guò)Trendyol投資了14億美元。
SHEIN同樣對(duì)土耳其感興趣,2022年,SHEIN開(kāi)始在土耳其尋找本土制造商,其最大供應(yīng)商辛巴達(dá)也前往伊斯坦布爾建廠。從中國(guó)進(jìn)口原材料,在土耳其生產(chǎn),將商品存放在波蘭倉(cāng)庫(kù),SHEIN在歐盟市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)成本得以下降。
從土耳其本土電商市場(chǎng)來(lái)看,這里生活著8500萬(wàn)人口,且相對(duì)年輕,本土市場(chǎng)頗具潛力。《2022年土耳其電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)報(bào)告》顯示,2022年,土耳其電商行業(yè)規(guī)模達(dá)到8010億土耳其里拉,較上年增長(zhǎng)109%,約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的6%。訂單數(shù)為47.79億,較上年增長(zhǎng)43%。預(yù)計(jì)到2026年,土耳其在線購(gòu)物者數(shù)量將達(dá)到4500萬(wàn)。土耳其本土商人們還會(huì)從中國(guó)等地區(qū)進(jìn)口貨物,進(jìn)行售賣。
從地緣優(yōu)勢(shì)來(lái)看,土耳其橫跨歐亞大陸,是連接黑海與地中海的唯一通道,自古以來(lái)就是兵家必爭(zhēng)之地,西邊是廣闊的中東地區(qū),黑海、地中海則可以觸及歐洲。作為世界重要的紡織品和服裝制造國(guó)之一,土耳其承載著大部分歐洲紡織品服裝的供應(yīng),精明的土耳其商人們將土耳其地毯、家紡和皮草皮革制品賣向周邊國(guó)家,土耳其生產(chǎn)的商品本身就具備品牌效應(yīng)。
土耳其市場(chǎng)的重要性不言而喻。
爭(zhēng)做“土耳其淘寶”
在成立之初,Trendyol的定位是“線上快時(shí)尚平臺(tái)”,專門賣品牌女裝。這既是Demet Mutlu擅長(zhǎng)的時(shí)尚領(lǐng)域,也是土耳其本土的優(yōu)勢(shì)類目。
土耳其不僅有大量便宜的面料,還有經(jīng)過(guò)Zara、Mango等快時(shí)尚品牌訓(xùn)練的成熟工廠,憑借這一優(yōu)勢(shì),Trendyol得以在網(wǎng)站上每天測(cè)試上幾百款自有品牌服飾。
由于土耳其本地紡織產(chǎn)業(yè)豐富,本地商人們也經(jīng)營(yíng)著許多本土服飾品牌,Trendyol便不斷邀約土耳其服飾及其他類目品牌入駐。
被阿里收購(gòu)多數(shù)股權(quán)后,Trendyol越來(lái)越像“土耳其版淘寶”。除了電商平臺(tái),Trendyol還提供Trendyol Express(物流)、Trendyol Go(外賣)、Trendyol Pay(支付)等服務(wù),并建立了類似于閑魚(yú)的二手交易平臺(tái)Dolap。
但土耳其本土電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,想成為“土耳其版淘寶”絕非易事。
因?yàn)橥炼浔镜仉娚陶军c(diǎn)眾多,據(jù)土耳其商務(wù)部電子商務(wù)信息系統(tǒng)(ETB?S)統(tǒng)計(jì),截至2022年,土耳其約有1.57萬(wàn)家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)自己的獨(dú)立站。此外,眾多電商集團(tuán)垂涎于此。韓國(guó)SK集團(tuán)在2012年就來(lái)到了土耳其,成立了本土電商平臺(tái)N11,2018年亞馬遜進(jìn)軍土耳其,在伊斯坦布爾啟動(dòng)了亞馬遜第一個(gè)土耳其本地物流中心。
不過(guò),外來(lái)者并未成為土耳其電商市場(chǎng)的稱霸者,ecommerceDB數(shù)據(jù)顯示,2022年,土耳其電商平臺(tái)排名中,排名前三的Trendyol、Hepsiburada、lcwaikiki都是本土平臺(tái),合計(jì)占據(jù)了土耳其百?gòu)?qiáng)電商平臺(tái)總市場(chǎng)份額的51.5%,亞馬遜土耳其站排在第五。
Trendyol的強(qiáng)勁對(duì)手Hepsiburada(賀佰獅),在土耳其語(yǔ)中意為“一切都在這里”。2000年成立的Hepsiburada,在2015年推出電商平臺(tái),2021年就登陸納斯達(dá)克,目前擁有超過(guò)1200萬(wàn)用戶、8.2萬(wàn)商戶。
和Trendyol一樣,Hepsiburada也在努力創(chuàng)建自己的生態(tài)系統(tǒng),目前已擁有HepsiJet(物流)、HepsiExpress(即時(shí)配送)、HepsiPay(支付)、HepsiAd(廣告)、HepsiFly(機(jī)票預(yù)定)、HepsiGlobal(跨境商品)等品牌。
眾多電商平臺(tái)在物流方面的努力,加之土耳其本身?yè)碛袕V泛的平原區(qū),以及千年來(lái)商業(yè)中心建設(shè)的良好基礎(chǔ),使得土耳其境內(nèi)的馬爾馬拉、安納托利亞中部和愛(ài)琴海地區(qū)的物流配送非??欤案犊詈蠡旧系诙炀湍艿截浟?,”在土耳其從事電商業(yè)務(wù)的周周(化名)對(duì)品牌工廠說(shuō),“而且土耳其的線上支付情況比中東要好很多?!?/p>
確實(shí)如此,ecommerceDB數(shù)據(jù)顯示,在2022年土耳其電商交易總量中,電子支付能占到36%,大約支付了2870億土耳其里拉,現(xiàn)場(chǎng)刷卡的交易額約為4867億土耳其里拉,占61%。
據(jù)品牌工廠了解,Hepsiburada自2021年4月開(kāi)放了中國(guó)商家招募,Trendyol還未向中國(guó)商家開(kāi)放入駐。Hepsiburada中國(guó)區(qū)招商經(jīng)理張亞?wèn)|告訴品牌工廠:“Hepsiburada在2023年發(fā)展迅速,2023年第二季度的GMV較上年同季度增長(zhǎng)101%,達(dá)到了185億里拉,訂單總數(shù)較去年同期增長(zhǎng)95%,達(dá)到2750萬(wàn)。用戶在Hepsiburada下單的平均次數(shù)增長(zhǎng)了57%,達(dá)到8.1次?!?/p>
土耳其是清關(guān)難的國(guó)家之一,進(jìn)出口清關(guān)需要CE證書,查貨比較嚴(yán),裝箱單、發(fā)票和提單上面的品名、重量、件數(shù)必需是一致的,否則可能會(huì)受到影響。
充滿希望的生產(chǎn)基地
土耳其的魅力,不止在于其高速發(fā)展的本土電商市場(chǎng),還有輻射歐洲、中東地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)及棉花大國(guó)的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。
Trendyol在阿里的資金支持下,自2020年起就進(jìn)入了拓展海外業(yè)務(wù)的快車道。2020年進(jìn)入意大利等27個(gè)歐洲國(guó)家;2022年5月,上線德國(guó)站點(diǎn),并在柏林設(shè)立了辦事處;2023年則擴(kuò)大了中東版圖,進(jìn)入沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、阿塞拜疆等國(guó)家。阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)Michael Evans在接受采訪時(shí)表示,“土耳其是一個(gè)非常強(qiáng)大的生產(chǎn)基地”。Trendyol的目標(biāo)是到2024年使中東客戶數(shù)量達(dá)到450萬(wàn)。
Hepsiburada同樣也在拓展其海外業(yè)務(wù),張亞?wèn)|介紹道:“賣家無(wú)任何操作,由IT人員會(huì)自動(dòng)同步到對(duì)應(yīng)的國(guó)家,一個(gè)后臺(tái)直通19個(gè)國(guó)家?!?/p>
土耳其是優(yōu)質(zhì)的棉花生產(chǎn)國(guó),紡織工業(yè)有著良好的基礎(chǔ),可以生產(chǎn)各類紗線、織物、服裝、家用紡織品和產(chǎn)業(yè)用紡織品等。德國(guó)、俄羅斯、西班牙、英國(guó)、伊拉克、波蘭等都是進(jìn)口土耳其紡織品的主要國(guó)家,Zara、Pull & Bear、Massimo Dutti、H&M等品牌都與土耳其工廠合作。據(jù)數(shù)據(jù)研究公司Technavio預(yù)測(cè),土耳其紡織行業(yè)將會(huì)以10%的復(fù)合年增長(zhǎng)率發(fā)展。
SHEIN選擇直接將土耳其作為其生產(chǎn)基地。2022年夏天,SHEIN便在土耳其伊斯坦布爾附近尋找當(dāng)?shù)毓S合作,其國(guó)內(nèi)最大的供應(yīng)商辛巴達(dá)也在土耳其投資設(shè)廠,試圖建立柔性快反工廠和面料工廠。據(jù)晚點(diǎn) LatePost報(bào)道,預(yù)計(jì)到2023年底,SHEIN歐盟地區(qū)20%的銷售額將來(lái)自土耳其工廠。
跨境電商業(yè)內(nèi)人士林夕(化名)在10月前往土耳其,考察了當(dāng)?shù)氐墓?yīng)鏈情況。他向品牌工廠介紹道:“土耳其棉類面料是非常豐富的,所以歐洲很多大品牌都選擇在土耳其生產(chǎn)。但是,像滌綸這樣的化纖面料,基本上還是中國(guó)供應(yīng)的比較多。SHEIN現(xiàn)在主要還是用滌綸相關(guān)的面料,所以都是從中國(guó)進(jìn)口原材料到土耳其,再進(jìn)行生產(chǎn)。在土耳其生產(chǎn)的商品可以通過(guò)卡車配送至歐洲各國(guó),就不用像在中國(guó)生產(chǎn)的要空運(yùn)過(guò)去,這樣換算下來(lái),SHEIN在土耳其每一筆訂單就相當(dāng)于可以省接近5美金的物流費(fèi)?!?/p>
據(jù)他講述,SHEIN已經(jīng)在土耳其有一千多家供應(yīng)商,由于當(dāng)?shù)亍靶慰旆怠钡娜嵝怨?yīng)鏈生態(tài)還不太健全,所以目前SHEIN仍以現(xiàn)貨采購(gòu)為主?!拔业暮诵母惺苁且了固共紶柛昵暗膹V州番禺是很類似的,有比較好的紡織工業(yè)基礎(chǔ),但還沒(méi)能實(shí)現(xiàn)小單快返,所以SHEIN過(guò)去就要再改造當(dāng)?shù)毓?yīng)方式?!?/p>
這其實(shí)是一個(gè)很大的工程,都要根據(jù)SHEIN的需求重新建設(shè)生態(tài)。“比如當(dāng)?shù)貨](méi)有合適的拍攝公司,SHEIN就從廣州請(qǐng)攝影團(tuán)隊(duì)過(guò)去培訓(xùn),甚至SHEIN在當(dāng)?shù)氐奈锪鞴?yīng)商也在重新建設(shè)。SHEIN的供應(yīng)商主要在伊斯坦布爾,這些工廠原來(lái)都是接一些歐洲大品牌的訂單,現(xiàn)在這部分訂單在急劇減少,所以有一些比較有格局的土耳其老板,他們會(huì)認(rèn)為小單快返才是未來(lái),會(huì)主動(dòng)地去跟著SHEIN搭建他們的系統(tǒng)?!?/p>
土耳其東南部的Kahramanmaras省是當(dāng)?shù)刂饕募徏喓陀∪局行模車?1個(gè)城市分散著1600多家公司和近1300家紡織廠,占土耳其服裝和紡織工業(yè)的15%。盡管當(dāng)?shù)赜幸恍┏笮偷淖詣?dòng)化水平比較高的工廠,但大部分小工廠只有二十三個(gè)人,只能承擔(dān)服裝生產(chǎn)的三個(gè)環(huán)節(jié)“裁車尾”之中的一環(huán)。林夕談到:“土耳其生產(chǎn)相對(duì)很分散,甚至三個(gè)環(huán)節(jié)要分在三個(gè)不同的小作坊里面去做,比如這個(gè)工廠可能只負(fù)責(zé)把面料切成一片一片的,那到下一個(gè)工廠可能就只做車縫,最后還要有一個(gè)工廠負(fù)責(zé)做尾部最后的熨燙、貼標(biāo)、打包?!?/p>
精明的采購(gòu)商
作為連接?xùn)|西方的重要地理樞紐,土耳其自古以來(lái)便商賈云集,濃厚的商業(yè)氛圍讓生活在這里的人們幾乎人人都會(huì)做生意。中國(guó)供應(yīng)商阿陽(yáng)告訴品牌工廠,“膽大,精明,特別能討價(jià)還價(jià)”,是他對(duì)土耳其商人的印象。
品牌工廠認(rèn)識(shí)的一位土耳其商人,在2006年時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)自己售賣的一款指紋打卡機(jī),在中國(guó)工廠的采購(gòu)價(jià)僅為120美金,而土耳其本地的采購(gòu)價(jià)需要550美元。為了節(jié)省成本,在2006年夏天,完全不會(huì)中文的他只身前往深圳,用英文和工廠里的業(yè)務(wù)員邊寫字邊比劃。
他又去上海拜訪了一家貿(mào)易公司,想要比比價(jià)。這位精明的土耳其商人發(fā)現(xiàn)相同的產(chǎn)品,雖然上海公司的價(jià)格稍微貴一點(diǎn),但是能夠幫忙用土耳其語(yǔ)翻譯說(shuō)明書。在多次溝通后,深圳工廠也決定幫忙解決語(yǔ)言問(wèn)題,最終,這位土耳其商人選擇與價(jià)格更低的深圳工廠合作。
后來(lái),這位土耳其商人學(xué)會(huì)了中文,走訪了多個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶,采購(gòu)產(chǎn)品賣向土耳其。他的電商公司在土耳其的主要五個(gè)平臺(tái)都有開(kāi)店,包括亞馬遜和阿里巴巴投資的Trendyol。目前主要賣玻璃馬賽克和無(wú)線耳機(jī)、充電寶等手機(jī)配件,還會(huì)出售空氣炸鍋、掃地機(jī)器人等小家電。未來(lái),他想要嘗試在土耳其售賣一些女生小飾品。
據(jù)調(diào)查,中國(guó)出口到土耳其的貨物,主要為機(jī)電產(chǎn)品、賤金屬及制品、紡織品及原料、化工產(chǎn)品、家具玩具、塑料橡膠等。精明的土耳其商人會(huì)經(jīng)常前往中國(guó)采購(gòu),這位土耳其商人差不多每年去兩三次中國(guó),他所在的土耳其的一個(gè)3萬(wàn)多人口的小城市里,就有十多個(gè)人要去參加廣交會(huì)。
在2023年第134屆廣交會(huì)上,出現(xiàn)了125家土耳其參展企業(yè)的身影。一些土耳其家電制造商,會(huì)在貨比三家之后,再?gòu)闹袊?guó)工廠處購(gòu)買所需要的零件,土耳其廚房家電用品制造商Simfer表示,他們不僅從中國(guó)進(jìn)口各種零件,也會(huì)直接整機(jī)從中國(guó)進(jìn)口洗碗機(jī)、電冰箱、空調(diào)。
“土耳其的一大特點(diǎn),就是本土品牌眾多。而且這里的人天生就是商人,有很多店鋪都在售賣采購(gòu)而來(lái)的商品,這其實(shí)也給中國(guó)品牌進(jìn)入土耳其帶來(lái)了一定的影響?!卑㈥?yáng)說(shuō)。
在土耳其考察了服裝供應(yīng)鏈的林夕也說(shuō):“以服裝為例,土耳其本地有三個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的品牌,LCYKK、KOTON、MAVI,他們做的都不錯(cuò),可能有10億美金這樣的銷售額。它們?cè)诋?dāng)?shù)鼐褪菄?guó)民品牌,所以外面來(lái)的服裝品牌很難打得過(guò)。所以我認(rèn)為中國(guó)中小商家沒(méi)有必要在服裝這個(gè)領(lǐng)域和本土的供應(yīng)商去競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
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