編者按:本文來自微信公眾號 “消費界”(ID:xiaofeijie315),作者:小鶴醬,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
“它經(jīng)濟(jì)有多火熱?”
剛剛過去的五一假期,有人選擇帶寵物去旅游,有人選擇寵物寄養(yǎng)或上門喂養(yǎng)。這背后反映的是如今的寵物主對于寵物不僅僅是“養(yǎng)”,而是在更豐富的情感訴求下,他們對寵物生活質(zhì)量和寵物健康等都提出了更高的要求。
從數(shù)據(jù)上看,近年來,全球?qū)櫸锸袌鲆?guī)模不斷擴(kuò)大,在我國,寵物經(jīng)濟(jì)在2019年交出亮眼的答卷,這一年,天貓雙十一最受歡迎的進(jìn)口產(chǎn)品從奶粉變成了貓糧,之后的每一年,寵物經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)顯著增長趨勢。2022年雙十一期間,寵物主糧銷售額達(dá)到19.09億元,同比增長38%。如今,寵物主們正在“為愛付費”上不手軟。
美國作為全球?qū)櫸镄袠I(yè)發(fā)展最早、體系最成熟、發(fā)展最快的國家,其寵物經(jīng)濟(jì)已經(jīng)相對完善穩(wěn)定,2021年,美國寵物行業(yè)規(guī)模達(dá)到1236億美元。與美國相比,我國的寵物家庭滲透率不足20%,不過隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家庭規(guī)??s小,越來越多的年輕人開始獨居,養(yǎng)一只貓或一只狗變得尤為普遍。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)寵物消費市場今年預(yù)計會達(dá)到3924億元。中國寵物行業(yè)經(jīng)過20年的發(fā)展,正在處于快速擴(kuò)張時期。
拋開數(shù)據(jù),最直觀的變化就是周圍更多人開始養(yǎng)寵,并且逐漸變成“高質(zhì)量”養(yǎng)寵,大多數(shù)人不再滿足于“喂飽”寵物。人均GDP的增長也進(jìn)一步推動著寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,寵物主擁有了更高的消費意愿和消費能力,追求給毛孩子更好的生活體驗:吃更好更貴的寵糧和零食、買更多更豐富的玩具、進(jìn)行更全面的醫(yī)療體檢、以及近些年興起的寵物殯葬服務(wù)。
在養(yǎng)寵消費數(shù)據(jù)中顯示,家庭單只寵物的花費一年可以超過5000元,消費類型也更加多樣化。在我國的養(yǎng)寵結(jié)構(gòu)消費占比中,主要分為寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療和寵物服務(wù)四個板塊。其中占比最大的寵物食品,占比約為40%。
在我國,養(yǎng)寵人數(shù)已經(jīng)突破8000萬人,雖然近年來異寵興起,養(yǎng)小眾寵物的群體越來越多,但貓狗仍是最受歡迎的寵物類型。而在《2022年寵物食品市場趨勢洞察》中數(shù)據(jù)顯示,2021年城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量比2020年增長11.4%,其中犬?dāng)?shù)同比增長4.0%,貓同比增長19.4%。寵物貓的數(shù)量已經(jīng)超過寵物狗,成為“國民第一寵物”。
在寵物賽道中,寵物食品無疑是近年來冉冉升起的新風(fēng)口,寵物食品品牌如雨后春筍般冒出來,它們或?qū)W⒅骷Z罐頭,或深研零食凍干。其中不乏有些品牌走進(jìn)大眾視野,例如,私域復(fù)購率達(dá)到80%以上的BRIGHT 布蘭德軟罐頭、包裝設(shè)計采用國風(fēng)元素,傳達(dá)國貨自信的品牌生生不息、2022年雙十一“業(yè)績逆勢增長100%”的阿飛與巴弟...
但是,也有些國產(chǎn)寵糧深陷信任危機(jī)。為什么在寵物經(jīng)濟(jì)沸騰、國產(chǎn)寵糧混戰(zhàn)的背景下,國際寵物食品品牌仍是主角?在寵物消費熱潮下,國產(chǎn)寵糧品牌該如何提高消費者接受度,逆流而上?
美國寵物行業(yè)在百年前就生出萌芽,寵物文化深植于美國文化,世界上最早的貓糧出現(xiàn)在1880年美國的俄亥俄州,生產(chǎn)商斯普拉特推出了貓糧產(chǎn)品,不過,彼時Spratt’s的產(chǎn)品不是真正意義上的干糧,而是屬于半濕糧范疇,最早推出膨化干糧的是普瑞納(后來被雀巢收購)。在隨后的幾十年,發(fā)達(dá)國家的寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,
雖然我們國家的“寵文明”在西周時代就曾有過文獻(xiàn)記載,但是過去的人們并不知道如果正確喂養(yǎng)寵物。2010年開始,得力于消費升級的帶動,我國的寵物行業(yè)才進(jìn)入快速發(fā)展時期。尤其是近年來,養(yǎng)寵人數(shù)不斷攀升,也催生了新的情感需求,寵物經(jīng)濟(jì)更多代表了情感消費,從曾經(jīng)的功能性變成了今天的情感陪伴。寵物經(jīng)濟(jì)揭開了情緒消費的一角。
另外,我們仔細(xì)觀察一下生活中的現(xiàn)象,可以得知一個結(jié)論:現(xiàn)代家庭養(yǎng)寵講究擬人化的科學(xué)精細(xì)喂養(yǎng),“飽腹”不再是唯一需求。2020年雙十一賣得最好的是進(jìn)口主糧,2021年是凍干貓糧,去年變成了零食烘焙糧。在概念比拼中,消費者的關(guān)注點更偏向于功效和工藝。越來越多人對寵糧提出了更多精細(xì)化功能性喂養(yǎng)需求。
科學(xué)喂養(yǎng)并沒有一個硬性指標(biāo),讓自家寵物營養(yǎng)攝入足夠的同時保證體型標(biāo)準(zhǔn),就是適合的進(jìn)食量。不同類型的寵物因為自身的健康狀態(tài),品種體型等需要不同指標(biāo)的寵糧,按需定制的主糧也因為其針對性越來越受歡迎。隨著品質(zhì)消費意識的提高,為了滿足寵物的個性化需求,有相當(dāng)多一部分的消費者愿意購買定制糧。
“以前家里的貓都是用來捉老鼠的,吃的都是剩飯剩菜,哪里像現(xiàn)在,吃什么貓糧凍干,生病了還要去醫(yī)院,動輒就要好幾千...”如果你也養(yǎng)貓的話,可能會聽到家里的長輩說過類似的話。
上一代人其實并沒有多少科學(xué)養(yǎng)寵的概念,真正把貓狗當(dāng)做寵物的也很少?,F(xiàn)在寵物主買主糧或者零食的時候,會格外關(guān)注成分,反復(fù)對比多家產(chǎn)品。可以說,每個階段的換糧都讓鏟屎官“頭大”。
寵物經(jīng)濟(jì)可以說是另一個“母嬰賽道”。為了健康養(yǎng)寵,寵物主們對學(xué)習(xí)養(yǎng)寵知識樂此不疲。越開越多的毛孩子家長們提出更加精細(xì)功能性的貓糧需求,超過六成的消費者重視主糧功效。也許寵物本身代表了享樂主義,它們不需要思考任何問題,至于其他煩惱,都是人類的事。
在寵物食品行業(yè),國產(chǎn)品牌和國外品牌還在拉鋸狀態(tài)。但與國外百年的寵物食品產(chǎn)品相比,國產(chǎn)品牌卻不占優(yōu)勢,在國內(nèi)市場并沒有話語權(quán)。寵物食品市場的最大特點就是壟斷性高,中產(chǎn)信息研究院的《寵物市場分析報告》顯示,中國的貓狗糧市場主要被瑪氏、雀巢和歐譽(yù)三大巨頭占據(jù)占比超過40%,從行業(yè)競爭格局來看,現(xiàn)在的國內(nèi)寵物食品市場仍然以歐美品牌為主。
為什么國產(chǎn)寵糧與國際寵糧會有這么大的差距?
首先,這些龍頭公司深耕寵物食品行業(yè),并且擁有嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn),累積了品牌信任度和技術(shù)優(yōu)勢。其次,由于主食寵糧需求量大,且歐美國家利用品牌和技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn),因此具備成本優(yōu)勢。同時,又及時發(fā)現(xiàn)了中國市場,在本土布局上,利用中國優(yōu)質(zhì)原料和廉價勞動力實現(xiàn)國產(chǎn)化。甚至,在國產(chǎn)寵物食品品牌逐漸興起的時候,外資企業(yè)也在轉(zhuǎn)型重新打量中國市場。
例如,2003年首次進(jìn)入中國市場的雀巢普瑞納,依托當(dāng)時中國寵物經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的契機(jī),成為當(dāng)時雀巢在中國最成功的業(yè)務(wù)單元之一,在2020年5月,雀巢宣布對天津普瑞納工廠進(jìn)行超過7.3億元的增資計劃和項目,天津雀巢普瑞納工廠將成為全球第四個雀巢寵物處方糧工廠。根據(jù)當(dāng)時的年度報告業(yè)績來看,這一戰(zhàn)略計劃確實獲得了很大成功,2020財年以及2021下年,雀巢普瑞納寵物護(hù)理業(yè)務(wù)實現(xiàn)連續(xù)兩年的兩位數(shù)高增長態(tài)勢。
再比如,1993年就進(jìn)入中國市場的瑪氏?,斒贤ㄟ^全球知名狗糧、 貓糧品牌寶路好偉嘉打開了中國寵物食品市場,其科學(xué)喂養(yǎng)理念在業(yè)界贏得了大量口碑和好評。從第一家工廠至今,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,2010年3月在天津設(shè)立在華第三家國內(nèi)工廠,并首次實現(xiàn)寵物食品生產(chǎn)的智能化和綠色化。
此外,從消費者的角度,還有一個重要原因就是寵物食品消費伴有一定程度上的粘性和依賴性,這個群體的品牌忠誠度是比較高的。國外寵糧品牌憑借自身優(yōu)勢博得消費者青睞,多數(shù)寵物主認(rèn)為自家寵物適應(yīng)一款主糧后,就不會輕易更換品牌。
在高端寵糧市場,渴望、皇家、k9、ziwi巔峰等歐美寵糧品牌憑借成熟的研發(fā)經(jīng)驗,以及進(jìn)入中國市場較早,擁有相當(dāng)一部分的話語權(quán)。而國產(chǎn)寵糧瞄準(zhǔn)中低端市場,競爭較為激烈。雖然近幾年市場份額有所提升,但依然心有余而力不足。中國寵物食品市場仍然處于培育期,在如此不容樂觀的背景下,寵糧翻車的事件無疑使想要彎道超車的國產(chǎn)品牌陷入更大的窘境。
2022年,臺灣寵物品牌信元發(fā)育寶致使數(shù)百只貓咪肝腎衰竭死亡的事件被曝,信元深陷“毒糧”風(fēng)波。從4月初,就有網(wǎng)友稱自家貓咪食用信元“饕餮”1月8號生產(chǎn)批次的貓糧后死亡,此后經(jīng)統(tǒng)計,涉及911只貓,其中搶救無效死亡317只,重癥醫(yī)院治療343只,輕癥149只。受害者遍布全國99個城市。含檢測標(biāo)準(zhǔn)不合格的產(chǎn)品14款,批次29個、包括信元旗下貝樂芙品牌,京東聯(lián)名款,繁育系列,元食系列等。輿論壓力下,官方發(fā)表道歉,卻難以平息消費者的憤怒和討伐。
近年來,國產(chǎn)品牌安全事件時有發(fā)生,這些問題不僅透支了自身信譽(yù)度,也使得整個國產(chǎn)品牌的發(fā)展受到負(fù)面影響,人們對于國產(chǎn)寵糧的焦慮仍在繼續(xù)蔓延,寵物主們在購買選擇上更加傾向進(jìn)口品牌,與其說進(jìn)口寵物糧質(zhì)量好,不如說國外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格清晰,大眾熱衷購買進(jìn)口糧的初衷,不過是希望買到高標(biāo)準(zhǔn)、不容易翻車的寵物糧而已。
其實進(jìn)口糧并非沒有出現(xiàn)過翻車事件,為什么毛孩子家長對進(jìn)口糧的容忍度更高?對于這個問題,有網(wǎng)友回復(fù):“哪里的糧都有可能出現(xiàn)問題,但是底線和概率是不同的,相當(dāng)一部分國產(chǎn)糧配方作假,連最基本的監(jiān)管都不嚴(yán)格執(zhí)行,我要比進(jìn)口糧多很多時間去以身試法。我為什么要在毒糧概率更高的那堆去選呢?”
因為歐美國家科學(xué)養(yǎng)寵的時間較早,尤其是美國,在上世紀(jì)90年代初就成立了美國飼料管理協(xié)會(AAFCO),制定了詳細(xì)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),要求貓糧中含有47種營養(yǎng)素,狗糧中含有37種,并且標(biāo)明了最高指標(biāo)和最低指標(biāo)。AAFCO由各州的質(zhì)量控制人員組成,在寵物食品業(yè)內(nèi),AAFCO的作用就是確保在全國市場銷售的寵物食品營養(yǎng)充足并有統(tǒng)一的標(biāo)簽。
反觀國內(nèi)寵物食品市場,2012年下發(fā)《寵物食品原料目錄》,2018年首次下發(fā)《寵物飼料管理辦法》,對比AAFCO還是比較粗糙。在營養(yǎng)指標(biāo)上,貓糧狗糧僅規(guī)定了8項。且不做區(qū)分。國產(chǎn)寵糧隱患的背后,其實映射出的是監(jiān)管力度寬松以及檢測標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)的問題。
日本經(jīng)濟(jì)界提出過一個詞叫做“貓咪經(jīng)濟(jì)學(xué)”,甚至形成了一個定論:只要用好了貓咪,就一定能獲利,即貓咪等于經(jīng)濟(jì)。在我們國家,不缺少喜歡寵物的吸熱,抓住這一群體的情感需求,自然能夠成功。其實對于消費者而言,國產(chǎn)寵糧的優(yōu)勢不外乎是性價比高,不過隨著人均可支配收入的增加,這一優(yōu)勢的吸引力在逐漸減小,所以要想在一眾國產(chǎn)品牌中脫穎而出,就必須專注打造安全寵糧。
面對這樣的市場環(huán)境,我們不禁會有這樣的疑問:國產(chǎn)糧就一定不好嗎?進(jìn)口的就一定好嗎?實際上,進(jìn)口糧也不是一片凈土。國產(chǎn)品牌可以生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,進(jìn)口糧企業(yè)也會將非標(biāo)準(zhǔn)版的寵物糧傾銷到中國,反倒是因為有了“進(jìn)口”的標(biāo)簽,有更隱蔽和嚴(yán)重的亂象。假洋牌、大陸減配特供、標(biāo)簽作假、使用邊角料、逃避國內(nèi)監(jiān)管、國外法規(guī)漏洞等問題屢見不鮮。
從很久之前,大家就開始追捧進(jìn)口商品,不僅是貓糧,甚至于奶粉、美妝、零食、電子產(chǎn)品,消費者在潛意識默認(rèn)國產(chǎn)“不行”。提起進(jìn)口,自然而然跟著一個“高端”的標(biāo)簽,提到國產(chǎn),后面跟著“劣質(zhì)”。其實大家都明白一個道理,評價一款產(chǎn)品,并不是只看它包裝上寫著高人一等的外國文字。
隨著國家發(fā)展,我們的民族自信在提升,我們對民族品牌的信任度也在提高。寵糧市場雖然還被國際大牌主導(dǎo),但國產(chǎn)品牌在不斷興起,國產(chǎn)寵糧賽道正展現(xiàn)出巨大的潛力。2022滾動年,原始獵食渴望、衛(wèi)仕、網(wǎng)易嚴(yán)選等市場份額、排名均有較大提升;愛肯拿、麥富迪、凱銳思等品牌位次均有所回落。TOP3雖然仍由國際寵物食品品牌占據(jù),但有6個國產(chǎn)品牌位于貓主糧銷售額TOP10內(nèi)。
電 商時代的發(fā)展給國產(chǎn)品牌帶來了快速發(fā)展的機(jī)遇,同樣的,國產(chǎn)寵糧也在不斷攀升,不少新品牌嘗試選擇精細(xì)化路線,新一代寵物主寵物消費觀也明顯改變,逐漸接納國產(chǎn)品牌。 從長遠(yuǎn)來說,我國市場行業(yè)格局在不斷改善,消費者的認(rèn)知也是在變化的。 隨著民族品牌的崛起,良幣會驅(qū)逐劣幣,中國市場的監(jiān)管力度、消費維權(quán)也在從0到1變化,在不斷合理化、合規(guī)化。 國內(nèi)市場或許在不久的將來會迎來清洗,寵物吃得健康不再是難題。 國產(chǎn)寵糧無論是性價比,還是品控或是市場占比都在一步步朝向好的一面行進(jìn)。
不能否認(rèn)的是,我們的國產(chǎn)寵物食品品牌正在加速前進(jìn),前景可觀。在保證品控的前提下,作為消費者,我們也要看到品牌百花齊放,在選擇上,并不只拘泥于部分進(jìn)口品牌,也要有一雙發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)品牌的眼睛。
情感經(jīng)濟(jì)將會取代理性經(jīng)濟(jì),消費升級的時代,寵物主在購買產(chǎn)品的時候不僅僅看中其使用價值,更多時候是看到自己的寵物生活得好,自己也得到一種情感上的滿足。
所以,品牌在塑造感性價值的同時,更要有同理心,就像生生不息的創(chuàng)始人說的那樣:貓狗就像嬰兒一樣不會說話,它們快樂與否,健康與否,都仰賴于家長為它們做的選擇。所以我們會更希望做出的寵物食品,能夠真正符合它們的需求,讓它們永遠(yuǎn)快樂健康。
國內(nèi)寵物賽道門檻低,上限卻高。如果不將自身產(chǎn)品做到足夠好,如果不嚴(yán)格管控安全標(biāo)準(zhǔn),又如何在一眾品牌中脫穎而出屹立不倒?年輕一代的鏟屎官并不吝嗇給毛孩子花錢,需要與被需要的關(guān)系會一直存在,只要品牌無愧于心,做到各方面合格安全,必定會在行業(yè)中大放異彩。
古來今往,凡是成大事長久不衰者,無不如臨深淵,如履薄冰。我們更加期望國產(chǎn)寵物食品行業(yè)的品牌能夠在死守安全防線,逆流而上,找到品牌自信,打出自己的一片天地。
參考資料
[1]2023年寵物健康消費白皮書,艾瑞咨詢
[2]2022年寵物食品市場趨勢洞察,魔鏡市場情報
[3]這屆年輕人,為了“毛孩兒”當(dāng)“成分黨”,燃次元
[4]三座大山難翻越,國產(chǎn)寵糧難“自由”,氫消費
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