互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),催生了豐富多彩的生活方式。以前,人們利用網(wǎng)絡(luò)與親人、好友聯(lián)絡(luò),分享喜樂(lè),如今,打開(kāi)App,就能與陌生人分享生活。
眾多的生活類App里,主打“標(biāo)記我的生活”的小紅書,成了越來(lái)越多人的首選。
小紅書COO柯南在今年召開(kāi)的WILL商業(yè)大會(huì)上公布的最新數(shù)據(jù)顯示,60%的用戶每天都會(huì)在小紅書高頻搜索,日均搜索查詢量近3億次,小紅書已經(jīng)成為了普通人的生活搜索入口。
“我們相信在所有商業(yè)向上背后一定是生活向上”,小紅書創(chuàng)始人之一的瞿芳如是說(shuō)。如今,小紅書除了是年輕人們真實(shí)線上生活的縮影,也因?yàn)槠浞窒?、記錄的特性,讓越?lái)越多的品牌被人們所關(guān)注,從而創(chuàng)造價(jià)值。
成為生活分享平臺(tái)之前,小紅書經(jīng)歷了一次又一次的迭代和轉(zhuǎn)型,而在這個(gè)過(guò)程中,就必然提到它背后的女人——瞿芳。她和聯(lián)合創(chuàng)始人毛文超一起,獨(dú)創(chuàng)了一條“全民種草”的新賽道,讓小紅書從起初的購(gòu)物平臺(tái)變成如今穩(wěn)定占據(jù)用戶量前十名的社交平臺(tái)。
2023年3月,瞿芳入選《2023福布斯中國(guó)杰出商界女性100》榜單,排名40。成功的背后,藏著數(shù)不清的艱難險(xiǎn)阻,而瞿芳的故事,都書寫在這本“小紅書”里。
天生愛(ài)折騰
瞿芳畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué),決定創(chuàng)業(yè)之前,她在一家全球500強(qiáng)、擁有176年歷史的知名外企工作多年。
拿著過(guò)萬(wàn)的工資,出入于高檔寫字樓中,這是很多人都羨慕的白領(lǐng)生活。若是沒(méi)有意外,繼續(xù)這樣的生活,對(duì)于瞿芳來(lái)說(shuō),也是一條不錯(cuò)的人生道路,同時(shí)也可以免去許多的不安定因素。
小紅書的員工曾評(píng)價(jià)瞿芳:“天生愛(ài)折騰”“好奇不安分”,事實(shí)上,瞿芳的身上也一直帶著一股“不安分”的因子。2013年,“愛(ài)折騰”的瞿芳就做了一個(gè)讓朋友家人大吃一驚的舉動(dòng)——從公司離職,下海創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時(shí),電商行業(yè)發(fā)展如火如荼,騰訊、京東等公司都在該領(lǐng)域獲得了豐厚的收益,看準(zhǔn)了這一風(fēng)口的瞿芳和同樣來(lái)自武漢的老鄉(xiāng)毛文超一拍即合,決定投身于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍。
毛文超是一名海歸學(xué)子,有著十分豐富的跨境電商的經(jīng)驗(yàn)。在斯坦福大學(xué)留學(xué)時(shí),他想帶來(lái)美旅游的父母好好玩一玩,但是翻遍了各大旅游網(wǎng)站,他發(fā)現(xiàn)里面雖然有著十分豐富的景點(diǎn)和游玩信息,卻唯獨(dú)沒(méi)有有關(guān)于購(gòu)物的介紹。
這件事給他帶來(lái)了啟發(fā),人的生活離不開(kāi)吃住行游購(gòu)?qiáng)?,出?lái)玩除了拍照看風(fēng)景,購(gòu)物同樣也是很多人的關(guān)注點(diǎn),旅游網(wǎng)站沒(méi)有這一板塊的內(nèi)容,就意味著市場(chǎng)上存在空缺。而瞿芳也想起自己去國(guó)外購(gòu)物的事情,很多女生都是空箱子去,滿箱子回來(lái)。既然有去國(guó)外購(gòu)物的需求,那么肯定也有人想知道去哪買、買什么好。
兩人就著各自的想法談了許久,最后一拍即合,決定合伙開(kāi)公司。說(shuō)干就干,瞿芳5月從公司離職,6月去美國(guó)尋找風(fēng)投,7月初公司在上海復(fù)興中路80平米的民居里創(chuàng)立。
他們打算建立一個(gè)購(gòu)物社區(qū)平臺(tái),以用戶為主導(dǎo),用戶可以在這自由分享在國(guó)外的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和心得,當(dāng)分享的內(nèi)容多了,就變成了一個(gè)共享平臺(tái)。
瞿芳找到當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物達(dá)人,將他們分享的經(jīng)驗(yàn)整理出來(lái),做成了一份購(gòu)物攻略指南書,以PDF的形式呈現(xiàn),書的名字就叫“小紅書”。指南的內(nèi)容非常詳細(xì),甚至精確到了哪個(gè)街道哪家奢侈品店正在打折。原本只是試個(gè)水,但沒(méi)想到這本書放到網(wǎng)上后竟然產(chǎn)生了意想不到的效果。短短一個(gè)月,“小紅書”的下載量就超過(guò)了50萬(wàn)。
這一結(jié)果讓瞿芳更加堅(jiān)定了用戶對(duì)海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的需求,他們接下來(lái)要做的,就是把用戶的需求轉(zhuǎn)換為價(jià)值。
摸石頭過(guò)河
2013年,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于蓬勃發(fā)展的階段,移動(dòng)客戶端勢(shì)頭正猛,瞿芳也關(guān)注到了這一動(dòng)向。
在一次與天使投資人林仁俊的交流過(guò)程中,林仁俊提醒她,PDF的形式雖然在短期內(nèi)收獲了不錯(cuò)的成效,但從從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,PC端的時(shí)效性和靈活度不如移動(dòng)客戶端,把PC端的流量轉(zhuǎn)移到移動(dòng)客戶端才是當(dāng)務(wù)之急。瞿芳深以為然,果斷選擇擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮。
和毛文超討論后,他們決定將App的重點(diǎn)放在三個(gè)方向,一是推出購(gòu)物攻略,二是完善客戶體驗(yàn),三是扶持原創(chuàng)內(nèi)容。
根據(jù)用戶的不同需求,瞿芳分別在2013年9月和12月推出了針對(duì)輕度用戶的“小紅書出境購(gòu)物攻略”和針對(duì)重度用戶的“小紅書購(gòu)物筆記”。在當(dāng)時(shí),小紅書還只是一個(gè)海外購(gòu)物的分享平臺(tái),讓感興趣的人上去逛和刷,以尋求自己需要的內(nèi)容。
令瞿芳沒(méi)想到的是,App上線沒(méi)多久,正在過(guò)春節(jié)的她突然接到同事的電話:小紅書服務(wù)器爆了。他們甚至沒(méi)怎么做推廣,靠著節(jié)假日期間用戶口口相傳的口碑,讓用戶量在七天里增長(zhǎng)了7倍之多。
小紅書就這樣毫無(wú)預(yù)兆地積累了第一批用戶,也足以說(shuō)明,瞿芳選擇的方向是對(duì)的。用戶的增長(zhǎng)帶來(lái)了內(nèi)容的井噴式增長(zhǎng),小紅書社區(qū)里分享旅行和美食的內(nèi)容越來(lái)越多。2014年6月,小紅書推出“重內(nèi)容,輕達(dá)人”的策略,鼓勵(lì)普通用戶發(fā)表想法。這一措施帶動(dòng)了用戶的參與度,用戶粘性也顯著提升。到2014年8月,小紅書上已經(jīng)聚集了幾百萬(wàn)的用戶。
在小紅書創(chuàng)立初期,為了打開(kāi)市場(chǎng),瞿芳曾一次次找上旅游公司談合作,但當(dāng)時(shí)大型的旅行社根本看不上他們剛創(chuàng)立的小公司,甚至不看好她的創(chuàng)業(yè)想法,直指其“反人性”。
2013年10月1日,新施行的《旅游法》規(guī)定,旅行社不得指定特定的消費(fèi)場(chǎng)所,也不得另外安排消費(fèi)項(xiàng)目。這一政策的實(shí)行,讓瞿芳看到了時(shí)機(jī),消費(fèi)者被放回市場(chǎng),小紅書的粉絲量和日活躍量連連增高,許多原本不愿合作的旅行社也開(kāi)始有了合作的打算。
小紅書只能逛不能買,給消費(fèi)者提供了決策平臺(tái),也成為了許多線下門店的決策依據(jù)。吸引的流量越來(lái)越多,該如何將其更好地商業(yè)化,成了懸在瞿芳頭上的難題。
她嘗試著在小紅書上線了一款希臘產(chǎn)的清洗液,沒(méi)想到一推出就火速被搶光了,這讓她看到了小紅書的新商機(jī),從垂直社區(qū)轉(zhuǎn)向電商平臺(tái)。
用戶在小紅書上分享海外的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),其他用戶可以通過(guò)對(duì)比各個(gè)筆記、產(chǎn)品的瀏覽量、點(diǎn)贊量和分享量,知道哪個(gè)產(chǎn)品更受歡迎、更好用,從而選擇“種草”或“拔草”。
2014年12月,小紅書上線“福利社”電商平臺(tái),從社區(qū)升級(jí)為電商,實(shí)現(xiàn)真正的“種草與拔草”。這種獨(dú)特的B2K2C(B:品牌方;K:媒介方;C:消費(fèi)者),解決了境外“難購(gòu)買”的問(wèn)題。
這一年是中國(guó)跨境電商的爆發(fā)之年,同時(shí)期還有網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等大平臺(tái)與小紅書同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為順應(yīng)趨勢(shì),瞿芳快馬加鞭組建了海外采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì),形成了一條完整的電商鏈條。
2015年3月和6月,小紅書鄭州、深圳自營(yíng)保稅倉(cāng)先后投入運(yùn)營(yíng),其面積在全國(guó)跨境電商中排名第二,且在海外有20多個(gè)倉(cāng)庫(kù),在武漢擁有300多人的客服團(tuán)隊(duì)。這個(gè)過(guò)程中,瞿芳還要忙著每天和各個(gè)國(guó)家的海關(guān)部門打交道,常常忙到凌晨回家,倒頭就能睡過(guò)去。
雖然在跨境電商領(lǐng)域做出了很多努力,但小紅書與專業(yè)的電商平臺(tái)相比,還是存在一定的差距。因?yàn)樯唐凡少?gòu)、物流以及供應(yīng)鏈方面存在不足,平臺(tái)屢屢遭到用戶的投訴。
另一邊,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也讓小紅書處于一個(gè)十分尷尬的局面。2016年小紅書跨境電商市場(chǎng)份額為6.5%,至2018年四季度,跌至了3.7%,而此時(shí)的天貓國(guó)際和網(wǎng)易則占據(jù)了50%的市場(chǎng)份額。
對(duì)于這次不太成功的嘗試,瞿芳并未太放在心上,她認(rèn)為“跨境電商只是一個(gè)階段性的概念”。這之后,小紅書開(kāi)始將精力放在轉(zhuǎn)型做平臺(tái)上,開(kāi)放第三方商家入駐,讓海量筆記和商品達(dá)到精準(zhǔn)匹配。同時(shí)推出自有品牌“有光”,2018年6月在上海開(kāi)出首家線下體驗(yàn)店。
由于對(duì)電商的投入過(guò)大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又都是淺嘗輒止,小紅書的商業(yè)化和電商業(yè)務(wù)都未達(dá)到預(yù)期,2017年,小紅書的用戶增長(zhǎng)一度放緩。
基于這一問(wèn)題,小紅書再次改變戰(zhàn)略重心,將重點(diǎn)放在擴(kuò)大用戶規(guī)模上,更加注重社區(qū)的內(nèi)容生態(tài)。在這一階段,小紅書逐漸由海外購(gòu)物分享平臺(tái)演變?yōu)楹w美食、旅行、影視、學(xué)習(xí)、育兒、健身等多方面的生活方式分享平臺(tái)。
這一次轉(zhuǎn)型,也奠定了小紅書日后成為主流生活方式分享平臺(tái)的基礎(chǔ)。
內(nèi)容生態(tài)下的商業(yè)化破局
小紅書的模式取得成功,也隨之吸引了一批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、快手、今日頭條紛紛推出對(duì)標(biāo)小紅書的新項(xiàng)目。在強(qiáng)勁的對(duì)手面前,瞿芳和團(tuán)隊(duì)并未退縮,而是積極尋求解決方式。資金沒(méi)有人家多,那就拉投資。
2016年,小紅書接受騰訊領(lǐng)投的1億美元融資,2018年6月,小紅書獲得阿里巴巴領(lǐng)投的3億美元融資。因?yàn)樾〖t書同時(shí)兼具了社交和電商的屬性,在瞿芳團(tuán)隊(duì)的努力下,騰訊和阿里兩大巨頭罕見(jiàn)地握手言和。
獲得投資的小紅書發(fā)展勢(shì)頭更猛,對(duì)手們只能默默退場(chǎng)。
2017年是小紅書的轉(zhuǎn)折期,跨境電商發(fā)展受阻,用戶增長(zhǎng)緩慢。彼時(shí)依靠美人魚火了的林允在小紅書上注冊(cè)賬號(hào),發(fā)布了自己的第一條筆記,引發(fā)了大量用戶的反饋。這之后,許多明星紛紛效仿,入駐小紅書,開(kāi)啟了帶貨之路。
通過(guò)明星效應(yīng)的帶動(dòng),2018年5月,小紅書的用戶突破5000萬(wàn),月度銷售額突破10億元。
拿到阿里的融資之后,小紅書又緊鑼密鼓贊助了《偶像練習(xí)生》《創(chuàng)造101》等節(jié)目,節(jié)目的熱度同樣帶火了小紅書,越來(lái)越多的用戶知道了小紅書,也讓其月活躍用戶從2018年末尚不足5000萬(wàn)增至一年后的1億。
日益增長(zhǎng)的用戶數(shù)極大地帶動(dòng)了小紅書社區(qū)的活躍度,也推動(dòng)著它一步步強(qiáng)化內(nèi)容社區(qū)的戰(zhàn)略。
瞿芳曾在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào),小紅書的定位是“生活方式社區(qū)”。但隨著用戶體量的增大,如何在內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化之間達(dá)成平衡,仍舊是瞿芳面臨的一大困擾。對(duì)于推動(dòng)商業(yè)化的行為,瞿芳解釋說(shuō):“現(xiàn)在小紅書的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了一定量級(jí),可以用來(lái)做廣告交易,甚至嘗試更多創(chuàng)新型模式了?!?/p>
作為生活分享社區(qū),用戶會(huì)自發(fā)在里面分享自己的產(chǎn)品體驗(yàn),這就讓筆記存在著一定的帶貨能力。因?yàn)槿巳硕伎砂l(fā)內(nèi)容,那么就無(wú)法避免品牌方將筆記包裝成測(cè)評(píng)體驗(yàn)從而誤導(dǎo)消費(fèi)者。當(dāng)鋪天蓋地的廣告筆記席卷平臺(tái),會(huì)導(dǎo)致用戶逐漸對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性存疑。
瞿芳坦承,”現(xiàn)在小紅書的規(guī)則還不夠完善、不夠成熟,團(tuán)隊(duì)方面也走得慢了。所以我們也做了很多組織上的升級(jí)等等,希望大家能多給我們一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間,也督促我們做得更好?!?/p>
對(duì)于小紅書的內(nèi)容,她表示:“小紅書的內(nèi)容生態(tài)是為用戶而生的,所有的規(guī)則從建立到迭代,都是為了保證內(nèi)容對(duì)用戶的有用性,這點(diǎn)是從2013年創(chuàng)業(yè)之初就一直貫穿到現(xiàn)在的。”
但公眾對(duì)內(nèi)容的質(zhì)疑,還是在2019年迎來(lái)了爆發(fā)。在工信部發(fā)布的《2019年第一季度電商服務(wù)質(zhì)量通告》里,小紅書被點(diǎn)名批評(píng),隨后又因?yàn)椤疤摷俟P記”“電子煙營(yíng)銷”“品牌合作人”等事件,最終被下架77天。
針對(duì)該問(wèn)題,小紅書推出了“啄木鳥計(jì)劃”,“薯管家”,并制定社區(qū)公約,進(jìn)一步改善社區(qū)生態(tài)文明。2021年,小紅書推動(dòng)博主與品牌化合作流程化,正式上線“蒲公英”平臺(tái),而小紅書也從中分別抽傭,以最大程度把控商業(yè)化的尺度。
依托于內(nèi)容和一系列的管理?xiàng)l約,小紅書穩(wěn)住了社區(qū)的生態(tài),但其電商商業(yè)化之路始終處在不溫不火的狀態(tài)。通過(guò)內(nèi)容的互動(dòng)和信息流的倒流,小紅書逐漸形成了“以社區(qū)內(nèi)容為依托,完善B2K2C模型,形成以種草為核心的廣告模式”的發(fā)展路徑。
2019年,小紅書宣布入局直播電商,一些大品牌入駐平臺(tái),依靠高客單價(jià)、高轉(zhuǎn)化和高復(fù)購(gòu)率為直播電商開(kāi)了個(gè)好頭。
小紅書的商業(yè)化價(jià)值被市場(chǎng)看到,也吸引了許多知名品牌入駐。2021年8月,小紅書推行”號(hào)店一體“機(jī)制,將內(nèi)容和店鋪打通,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和商業(yè)的緊密結(jié)合。
2021年底,毛文超在內(nèi)部強(qiáng)調(diào),小紅書增長(zhǎng)來(lái)源于社區(qū),交易是社區(qū)生活的重要組成部分,因此要將電商放在社區(qū)里,用戶的消費(fèi)心智要在社區(qū)培養(yǎng),商家的交易生態(tài)也要在社區(qū)生產(chǎn)。
2022年1月,小紅書進(jìn)行了一輪組織架構(gòu)調(diào)整,社區(qū)部和電商部合并為新社區(qū)部,新增三個(gè)二級(jí)部門,分別為商家部、交易產(chǎn)品部和服務(wù)部。這次的調(diào)整讓小紅書社區(qū)和電商的融合更加深入。
瞿芳在商業(yè)化上做了不少嘗試,但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前小紅書營(yíng)收中廣告占比達(dá)到了80%,電商占比只有20%。在瞿芳看來(lái),靠廣告營(yíng)收并不是小紅書最好的歸宿,小紅書最突出的特質(zhì)是“種草”,那么搭建完整的“種草-拔草”商業(yè)閉環(huán)才能將平臺(tái)變現(xiàn)效率最大化。
她曾描述過(guò)電商和內(nèi)容的關(guān)系:“電商負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家,內(nèi)容負(fù)責(zé)貌美如花。”
今年年初舉辦的WILL商業(yè)大會(huì)上,小紅書推出“種草值TrueInterest”,它通過(guò)量化觀測(cè)站內(nèi)數(shù)據(jù),直觀反映種草筆記的實(shí)際效果,以形成更科學(xué)、高效的種草體系,解決種草營(yíng)銷中可衡量、可優(yōu)化兩大難題,從而幫商家更了解用戶,用“科學(xué)”破解“玄學(xué)”,讓好產(chǎn)品真正種草到消費(fèi)者心坎里。
在尋找更高效的商業(yè)變現(xiàn)手段時(shí),瞿芳再次將目光放回了直播業(yè)務(wù)上。淘寶、抖音的直播帶貨業(yè)務(wù)蒸蒸日上,小紅書則從董潔的直播中找到了新的突破口。
相比于其他主播瘋狂叫賣的形式,董潔的直播間氛圍則更符合小紅書的調(diào)性,像是在和朋友分享自己生活中的實(shí)用好物?;诖?,小紅書也在積極尋找電商直播與內(nèi)容的新平衡點(diǎn),致力于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將直播做出差異化。
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)口,瞿芳帶領(lǐng)的小紅書仍在奮力尋找商業(yè)化的破局之路。
生活向上,商業(yè)才能向上
小紅書創(chuàng)立至今,slogen經(jīng)歷了“找到國(guó)外的好東西”“全世界的好東西”“標(biāo)記我的生活”三次變化,它們見(jiàn)證了小紅書從購(gòu)物走向生活的戰(zhàn)略方向,其中也包含了瞿芳在創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中的心智變化。
創(chuàng)業(yè)之初,瞿芳以興趣為起點(diǎn):喜歡旅游,但是不知道當(dāng)?shù)厥裁串a(chǎn)品適合買,什么不該買。于是萌生出做一款種草App的想法。萬(wàn)物皆可商業(yè)化的時(shí)代,小紅書以一種更平易近人的方式,連接了品牌和消費(fèi)者,開(kāi)啟了三方共贏的新模式。
而在各大App卯著勁兒想在廣告上盈利時(shí),小紅書卻加大了內(nèi)容的審查力度,清空不良筆記、廣告筆記,讓用戶更放心地分享、尋找實(shí)用信息。這一切都源于瞿芳“發(fā)現(xiàn)美好生活”的理念。
如今,小紅書每天都有成千上萬(wàn)的用戶在分享生活。對(duì)此瞿芳認(rèn)為,小紅書上的內(nèi)容并不是簡(jiǎn)單的娛樂(lè)內(nèi)容,而是能提供精神滿足。
“即使是商業(yè)精英,回到家里,還是會(huì)跟家人吃一頓最簡(jiǎn)單的飯,和最愛(ài)的人一起去做有創(chuàng)造性的事情。你真的要回到生活里去,而不是只活在虛擬世界里,這就是我們相信的,只有生活向上了,商業(yè)才能向上?!?/p>
遵循熱愛(ài)生活,回歸生活的理念,重視內(nèi)容的生產(chǎn),這些都是小紅書的優(yōu)勢(shì)。于是在疫情籠罩的那幾年,小紅書上涌現(xiàn)了一批又一批認(rèn)真生活的用戶,和極大地帶動(dòng)了內(nèi)容社區(qū)的蓬勃生長(zhǎng)。
創(chuàng)業(yè)的日子很艱難,瞿芳很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)每天只能睡兩三個(gè)小時(shí)。走出原本的舒適圈,在很多人看來(lái)是一種不明智的行為,對(duì)瞿芳本人來(lái)說(shuō),未知的前方同樣讓她背負(fù)了許多壓力,最艱難的時(shí)候,她選擇咬牙扛了過(guò)來(lái)。好在一切都如她所說(shuō),“人生的每一步,都有不一樣的意義”。因?yàn)橹雷约合胱鍪裁矗繕?biāo)在哪,所以高強(qiáng)度的工作,讓瞿芳痛并快樂(lè)著,并收獲了豐碩的果實(shí)。
2017年12月,小紅書電商被《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)為代表中國(guó)消費(fèi)科技產(chǎn)業(yè)的“中國(guó)品牌獎(jiǎng)”。2019年,美國(guó)商業(yè)雜志《快公司》(Fast Company)發(fā)布“2019中國(guó)最佳創(chuàng)新公司10強(qiáng)”榜單,小紅書和美團(tuán)、阿里巴巴一起位列前三。
2020年6月,小紅書月活用戶破億,單日筆記曝光超80億次,成為中國(guó)最大的生活分享平臺(tái)。2021年,經(jīng)過(guò)多輪融資的小紅書估值超過(guò)30億美元,約合人民幣近200億元。
一步一個(gè)腳印,瞿芳摸石頭過(guò)河,扎實(shí)培養(yǎng)出了小紅書這頭“獨(dú)角獸”。
在小紅書公司里,每個(gè)員工都有一個(gè)“薯名”,瞿芳的薯名是“木蘭”。選擇這個(gè)名字,是因?yàn)槟咎m擁有替父從軍,戰(zhàn)場(chǎng)殺敵的勇氣。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),瞿芳希望自己能和木蘭一樣無(wú)畏艱險(xiǎn),遇敵殺敵。另一方面,上戰(zhàn)場(chǎng)的木蘭拋去了自己的性別,在商場(chǎng)上的瞿芳亦是如此,創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家不分男女,投資者和用戶不會(huì)因?yàn)榕缘纳矸荻鴮?duì)公司區(qū)別對(duì)待。
除此之外,《花木蘭》曾經(jīng)走出國(guó)門,被迪士尼拍成電影,瞿芳也希望有一天小紅書能和木蘭一樣走向世界。
從瞿芳的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,能看出她的許多特性,愛(ài)折騰、干勁足、勇敢無(wú)畏、不怕競(jìng)爭(zhēng)、不怕挑戰(zhàn),其中最重要的一點(diǎn),還是“熱愛(ài)生活”。
一個(gè)熱愛(ài)生活的人,才會(huì)有源源不斷的自驅(qū)力推動(dòng)著自己成長(zhǎng)、反思,從而帶動(dòng)公司的發(fā)展。公開(kāi)答辯現(xiàn)場(chǎng),瞿芳說(shuō),“當(dāng)你痛苦的時(shí)候,你才會(huì)去反思,然后帶來(lái)自己的進(jìn)步、組織的進(jìn)步和公司的進(jìn)步?!?/p>
瞿芳跳出了自己的舒適圈,在一次次磨練中活出了自己的璀璨人生,希望在她的帶領(lǐng)下,未來(lái)的小紅書能不忘初心,在為用戶帶來(lái)價(jià)值的同時(shí),煥發(fā)更加奪目的光彩。