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因為中國APP霸榜美國,美國政府就要“保持警惕”?

當然
廣東電子商務(wù)
一個移動端的服飾社交電商
最近融資:|2016-01-28
我要聯(lián)系
從離不開中國商品到迷上中國APP

編者按:本文來自微信公眾號秦朔朋友圈( ID:qspyq2015),作者秦朔,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

當林肯在160年前的葛底斯堡演講中用“民有、民治、民享”來定義現(xiàn)代政府的屬性時,他其實表達了一種理念,政府必須尊重人民的選擇。

對美國這個視商業(yè)為事業(yè)的國度來說,這意味著,政府必須尊重消費者的市場選擇。

然而今天,當美國消費者自由選擇的是由中國企業(yè)提供的商品和服務(wù)時,美國政府可能會走向消費者的反面,走向異化。

挑中國的刺成了一種“政治正確”

近日,美國國會下屬美中經(jīng)濟與安全審議委員會(下稱USCC)發(fā)布分析師報告,認為跨境電商平臺SHEIN、Temu及其他中國電商存在數(shù)據(jù)安全、采購違規(guī)、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等問題,建議美國政府應(yīng)保持警惕。

USCC在2001年成立時,目的是監(jiān)測中國入世后“中美貿(mào)易交往對美國經(jīng)濟與安全的影響”。2011年是中國入世十周年,它發(fā)布了一份年度報告,贊揚中國加入WTO十年來在履行國際貿(mào)易規(guī)則上取得的成就,比如降低關(guān)稅和其他進口門檻。同時指出中國也有做得不足的地方,比如國有成分在經(jīng)濟中的比重過高,有些行業(yè)享受政府補貼,并未制定有效保護知識產(chǎn)權(quán)的制度。

無論是SHEIN還是Temu,都是純粹的私人企業(yè),和國有無關(guān)。這兩大跨境電商平臺背后是海量的中國供應(yīng)商,基本是中國各個產(chǎn)業(yè)帶里那些起起伏伏又生生不息的中小型私人企業(yè),也沒有什么政府補貼。即使它們在數(shù)據(jù)安全和知識產(chǎn)權(quán)方面還有缺憾,從政府的要求到企業(yè)的自律與改善,也在不斷進步。

美方將一些犄角旮旯里的個案上升到“美國政府應(yīng)保持警惕”的高度,核心原因還是在視中國為戰(zhàn)略競爭對手的大背景下,挑中國企業(yè)的刺、找中國的毛病,在美國是一種“政治正確”。

對美方這種做法,中方也針鋒相對做出了回應(yīng)。

4月20日下午,中國商務(wù)部舉行例行新聞發(fā)布會。在被問到該問題時,商務(wù)部發(fā)言人束玨婷表示,美方近日發(fā)布的所謂分析師報告,在未經(jīng)調(diào)查核實的情況下,多次使用“或許”“可能”“似乎”等不確定表達,并通過引述不具權(quán)威性和法律效力的美國企業(yè)單方面聲明,對中國電商平臺進行指責?!懊婪阶龇炔粚I(yè),也不負責任,中方對此表示嚴重關(guān)切。”

USCC報告的一個背景是“中國APP霸榜美國”。今年3月前三周,根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù),美國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶下載量排名前五的熱門APP中,來自中國占了四席,分別是拼多多電商全球化業(yè)務(wù)Temu、字節(jié)跳動旗下視頻編輯應(yīng)用CapCut和短視頻應(yīng)用TikTok,以及快時尚品牌SHEIN。

美國網(wǎng)民對這幾款中國企業(yè)開發(fā)的APP情有獨鐘,說明中國企業(yè)善于發(fā)現(xiàn)用戶痛點,為用戶創(chuàng)造價值,迅速形成了巨大影響。USCC的報告雖然不具法律約束力,但似乎表明,在那些不涉及軍工、芯片、高科技等敏感地帶的領(lǐng)域,比如快時尚領(lǐng)域和電商領(lǐng)域,只要中國企業(yè)異軍突起,做大了,也會變得“敏感”。也許企業(yè)本身沒多少錯,最大的錯就是來自中國,而且做大了,就成了錯。

USCC對SHEIN、Temu等中國企業(yè)發(fā)出的“警惕”,是美國政府在打壓TikTok后所選擇的“新攻擊點”嗎?

無論是與不是,中方都應(yīng)高度重視,早做預(yù)判,表明態(tài)度,同時與美方加強溝通,妥善處理。

商務(wù)部發(fā)言人指出,中國政府高度重視數(shù)據(jù)安全和知識產(chǎn)權(quán)保護,不斷完善立法體系、提高執(zhí)法效能、引導行業(yè)自律,堅決依法懲處違法行為。中方愿與各方加強合作,共同為全球企業(yè)營造公平競爭的營商環(huán)境。

外商在中國需要公平的環(huán)境,中國企業(yè)走出去,也需要。

從離不開中國商品到迷上中國APP

SHEIN、Temu被USCC的分析師視為“美國政府應(yīng)保持警惕”的案例,反向說明了中國企業(yè)“走出去”的一些新特征。

中國在上世紀70年代末開始改革開放,在1992年確立了市場經(jīng)濟體制,在2001年加入WTO后,中國商品更加便利地進入了美國市場,并因價錢便宜、性能可靠、多種多樣,深受美國消費者青睞。

2004年圣誕節(jié),一位居住在路易斯安那州的女記者看到家中有太多中國制造,嘗試把“中國”從自家的生活中踢出去,即不再使用標明“中國制造”的塑料、金屬和木制產(chǎn)品。但堅持了近一年后,她發(fā)現(xiàn)“沒有中國產(chǎn)品的生活一團糟”。

這位名叫邦喬妮的記者在2005年12月20日的《基督科學箴言報》上發(fā)表了《沒有“中國制造”的一年》,文中說,“我可以告訴你:沒有中國你也可以活下去,但是生活會越來越麻煩,而且代價會越來越大。以后10年我可能都沒有勇氣再嘗試這種日子?!?/p>

事實上,中國對美出口商品的最大受益者就是美國消費者。如果沒有中國制造,他們生活的性價比和獲得感一定不會比今天更高。當然,中國供應(yīng)商也在這個過程中獲益匪淺,因為眾所周知美國市場規(guī)模大,采購商的訂單大,毛利水平比其他市場高,信用也很可靠。

如果說上一輪美國消費者離不開的是中國制造的日用商品,最近幾年一些中國的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用又開始風靡美國。

最受用戶喜歡的是TikTok,它在美國的下載量長期壓倒Instagram和facebook。在今年3月23日美國眾議院對TikTok的聽證會上,一位眾議員對TikTok首席執(zhí)行官周受資表示:“當你在TikTok 上慶祝1.5億美國用戶時,它強調(diào)了國會采取行動的緊迫性……(因為涉及)可以收集1.5億美國人的敏感信息?!边@恰恰說明TikTok影響之大之深。

從特朗普開始,美國政府就一直用各種方式威脅TikTok,一會說要禁掉,一會說要買走。但據(jù)調(diào)查,71%的美國“Z世代”(18至26歲)選民表示擁有一個TikTok活躍賬戶,許多年輕人已經(jīng)把TikTok而不是Google作為搜索信息的首選。哥倫比亞大學教授伊萬娜·利泰拉特說,TikTok幾乎成為了Z世代文化的代名詞,“TikTok上有一種強烈的世代認同感,他們自覺地繪制自己這一代人的畫像”。一項大學所做的民意調(diào)查顯示,在18至34歲的美國人中,反對向TikTok下達禁令的比例達到63%。

跨境電商平臺Temu、快時尚平臺SHEIN、視頻編輯軟件CapCut等,在蘋果應(yīng)用商店和Google Play上同樣大受歡迎。

Temu和SHEIN的成功表明,中國制造正通過在線方式更快、更直接地走進美國和全球消費者。它們的成功是“中國供應(yīng)鏈+移動互聯(lián)網(wǎng)+跨境電商”的成功,是“中國制造+中國互聯(lián)網(wǎng)”融合的成功,而且完全是市場化的成功,是企業(yè)家創(chuàng)新精神的成功。

以SHEIN為例,據(jù)《經(jīng)濟學人》報道,2021年SHEIN在美國推出了130萬個新款,Zara推出了3.5萬個,H&M推出了2.5萬個,同時SHEIN的售價通常比兩家競品便宜40%-60%。SHEIN全球政府事務(wù)負責人在接受英國時尚媒體Drapers專訪時說,SHEIN“小訂單和快速重新訂購”的生產(chǎn)模式,能夠讓產(chǎn)品從設(shè)計到制造成品的時間縮短2-3周;相較于傳統(tǒng)的預(yù)測模型,SHEIN能夠識別趨勢并預(yù)測消費者需求,這種邊學邊試的形式,可以極大程度地減少浪費和庫存過剩問題。

SHEIN、Temu在美國倍受歡迎,本質(zhì)是依靠獨特能力提供了前所未有的消費者價值。如果說中國商品和中國基建走出去是中國企業(yè)全球化的1.0階段,以中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為代表的服務(wù)走出去則是中國企業(yè)全球化的2.0階段。因為線上線下相結(jié)合,2.0階段的走出去比1.0階段的速度更快,輻射更廣,帶動性更強。

盡管受到這樣那樣的阻力,但只要自己有實力,有更好的服務(wù)能力,有應(yīng)變力,中國企業(yè)走出去的大趨勢終究是無法阻擋的。

雙循環(huán)的推手:助力品牌出海

4月23日,在國務(wù)院政策例行吹風會上,商務(wù)部對外貿(mào)易司司長李興乾說,最近幾年,我國的跨境電商保持了快速發(fā)展勢頭,5年增長了近10倍,今年一季度,仍然繼續(xù)保持高速增長勢頭。

疫情三年來,國際市場發(fā)生了諸多新變化,其中之一是全球消費者更加習慣在線購物,通過跨境電商平臺,足不出戶買全球。根據(jù)WTO報告,到2026年之前,全球B2C跨境電商將保持27%的年均增速。

近年來中國一直在加快發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”,依托165個跨境電商綜試區(qū),結(jié)合各地的產(chǎn)業(yè)稟賦和區(qū)位優(yōu)勢,推動更多地方特色產(chǎn)品更好地進入國際市場。

以Temu為例,其定位是一站賣全球,打造品牌出海橋頭堡,Temu的目標就是在助力廣大的中國供應(yīng)商走品牌出海之路,越過中間環(huán)節(jié),直達海外消費者,直連全球市場,而不是像過去那樣純粹做代工,再通過中間商走向海外市場。

前幾年我曾到湖州吳興區(qū)的織里鎮(zhèn)調(diào)研,見識了這一密布著上萬家童裝企業(yè)的“中國童裝之都”的盛況,全國每3件童裝,就有2件來自織里。過去織里鎮(zhèn)的童裝內(nèi)銷占比達90%,今年以來,在Temu童裝類目專項團隊的幫助下,品牌出海的速度明顯加快。

對缺乏跨境電商經(jīng)驗的工廠和商家,Temu有專人一對一上門培訓,直至工廠可以自主運營,接得住站內(nèi)流量。Temu后臺支持一鍵將中文翻譯成全球語言,自動生成模特照片,小白商家也可以輕松上手。

對商家和工廠關(guān)心的童裝尺碼問題,Temu負責人表示:“與成年人的服裝不同,童裝的尺碼在全球相對一致,只是國外的大童袖長略長一點,我們的買手在版式上反饋最多的就是袖長不夠?!比腭vTemu后,平臺對童裝商家采取統(tǒng)一標準,商家和工廠只需要按照國標尺寸生產(chǎn)即可,平臺負責針對不同國家進行轉(zhuǎn)碼,降低了出海門檻。

為推動工廠轉(zhuǎn)型升級,Temu還利用數(shù)字化技術(shù)推出“反向定制”模式,將海外消費者的需求即時反饋給工廠側(cè),工廠按需精準生產(chǎn),大幅降低了生產(chǎn)損耗和庫存壓力。

中國的新發(fā)展格局是“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進”,在某種意義上,SHEIN、Temu這樣的跨境電商平臺正扮演著雙循環(huán)積極推手的角色,扮演著將中國代工轉(zhuǎn)型為中國品牌的重要幫手的角色。

成為“真、優(yōu)、美”產(chǎn)品的大本營

美國USCC針對在美國APP應(yīng)用商店霸榜的SHEIN、Temu等中國企業(yè)存在問題的報告,既不專業(yè),也不負責,令人遺憾。

但這也反襯出中國互聯(lián)網(wǎng)的全球競爭力,尤其讓我們看到了中國互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈相結(jié)合、數(shù)字化和實體制造相結(jié)合后,“中國造”有著強大的外溢優(yōu)勢。從政府到社會,應(yīng)該充分認識到這一趨勢對于從代工走向品牌、從制造走向服務(wù)的重大意義,大力支持跨境電商的發(fā)展,促進中國制造在開放之路上實現(xiàn)新的高質(zhì)量發(fā)展。

也許SHEIN和Temu等中國平臺企業(yè)在未來還會遭遇美國各種借口的打壓,但我們無須氣餒,也不必過于憤怒,因為本質(zhì)上,這是新一代中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借創(chuàng)新能力走向世界、滿足全球消費者過去沒有被很好滿足的需求的成功所致。我們理當自信,并給予被無端挑刺的中國企業(yè)更多呵護和鼓勵。

青山遮不住,畢竟東流去。中國制造的出海大潮,已經(jīng)浩浩蕩蕩。

美國財長耶倫在最近關(guān)于中美關(guān)系的一次講話中說,“我們并不尋求讓我國經(jīng)濟與中國經(jīng)濟‘脫鉤’。讓我們兩國經(jīng)濟徹底分離將對兩國都是災(zāi)難性的,對其他國家和地區(qū)的穩(wěn)定也帶來沖擊。……世界足夠大,能同時容下我們兩國?!彼€引用了拜登總統(tǒng)的一句話,“我們都有責任要防止競爭滑向沖突的邊緣”。

鑒于中美關(guān)系對雙邊和世界的重要性,在矛盾沖突中,我們要盡可能保持理性,保持開放,保持溝通,并做好自己應(yīng)該做好的事情。一怒之下就如何如何,這無濟于事,也是不可取的。

4月23日在談到發(fā)展跨境電商時,商務(wù)部對外貿(mào)易司領(lǐng)導指出,商務(wù)部還將積極配合國家知識產(chǎn)權(quán)局,加快出臺跨境電商知識產(chǎn)權(quán)保護指南,幫助跨境電商企業(yè)了解目標市場知識產(chǎn)權(quán)情況,提前做好功課,讓中國跨境電商平臺與企業(yè)成為“真、優(yōu)、美”產(chǎn)品的大本營,充分保護全球消費者的合法權(quán)益。

中國的跨境電商企業(yè)應(yīng)該坐言起行,以最嚴格的知識產(chǎn)權(quán)標準,切實保護國際市場各相關(guān)方的合法利益,和中國制造的廣大企業(yè)一起參與全球競爭,為全球消費者創(chuàng)造福祉。

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