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因?yàn)橹袊?guó)APP霸榜美國(guó),美國(guó)政府就要“保持警惕”?

當(dāng)然
廣東電子商務(wù)
一個(gè)移動(dòng)端的服飾社交電商
最近融資:|2016-01-28
我要聯(lián)系
從離不開(kāi)中國(guó)商品到迷上中國(guó)APP

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)秦朔朋友圈( ID:qspyq2015),作者秦朔,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

當(dāng)林肯在160年前的葛底斯堡演講中用“民有、民治、民享”來(lái)定義現(xiàn)代政府的屬性時(shí),他其實(shí)表達(dá)了一種理念,政府必須尊重人民的選擇。

對(duì)美國(guó)這個(gè)視商業(yè)為事業(yè)的國(guó)度來(lái)說(shuō),這意味著,政府必須尊重消費(fèi)者的市場(chǎng)選擇。

然而今天,當(dāng)美國(guó)消費(fèi)者自由選擇的是由中國(guó)企業(yè)提供的商品和服務(wù)時(shí),美國(guó)政府可能會(huì)走向消費(fèi)者的反面,走向異化。

挑中國(guó)的刺成了一種“政治正確”

近日,美國(guó)國(guó)會(huì)下屬美中經(jīng)濟(jì)與安全審議委員會(huì)(下稱(chēng)USCC)發(fā)布分析師報(bào)告,認(rèn)為跨境電商平臺(tái)SHEIN、Temu及其他中國(guó)電商存在數(shù)據(jù)安全、采購(gòu)違規(guī)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題,建議美國(guó)政府應(yīng)保持警惕。

USCC在2001年成立時(shí),目的是監(jiān)測(cè)中國(guó)入世后“中美貿(mào)易交往對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)與安全的影響”。2011年是中國(guó)入世十周年,它發(fā)布了一份年度報(bào)告,贊揚(yáng)中國(guó)加入WTO十年來(lái)在履行國(guó)際貿(mào)易規(guī)則上取得的成就,比如降低關(guān)稅和其他進(jìn)口門(mén)檻。同時(shí)指出中國(guó)也有做得不足的地方,比如國(guó)有成分在經(jīng)濟(jì)中的比重過(guò)高,有些行業(yè)享受政府補(bǔ)貼,并未制定有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的制度。

無(wú)論是SHEIN還是Temu,都是純粹的私人企業(yè),和國(guó)有無(wú)關(guān)。這兩大跨境電商平臺(tái)背后是海量的中國(guó)供應(yīng)商,基本是中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶里那些起起伏伏又生生不息的中小型私人企業(yè),也沒(méi)有什么政府補(bǔ)貼。即使它們?cè)跀?shù)據(jù)安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面還有缺憾,從政府的要求到企業(yè)的自律與改善,也在不斷進(jìn)步。

美方將一些犄角旮旯里的個(gè)案上升到“美國(guó)政府應(yīng)保持警惕”的高度,核心原因還是在視中國(guó)為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大背景下,挑中國(guó)企業(yè)的刺、找中國(guó)的毛病,在美國(guó)是一種“政治正確”。

對(duì)美方這種做法,中方也針?shù)h相對(duì)做出了回應(yīng)。

4月20日下午,中國(guó)商務(wù)部舉行例行新聞發(fā)布會(huì)。在被問(wèn)到該問(wèn)題時(shí),商務(wù)部發(fā)言人束玨婷表示,美方近日發(fā)布的所謂分析師報(bào)告,在未經(jīng)調(diào)查核實(shí)的情況下,多次使用“或許”“可能”“似乎”等不確定表達(dá),并通過(guò)引述不具權(quán)威性和法律效力的美國(guó)企業(yè)單方面聲明,對(duì)中國(guó)電商平臺(tái)進(jìn)行指責(zé)?!懊婪阶龇炔粚?zhuān)業(yè),也不負(fù)責(zé)任,中方對(duì)此表示嚴(yán)重關(guān)切。”

USCC報(bào)告的一個(gè)背景是“中國(guó)APP霸榜美國(guó)”。今年3月前三周,根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù),美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶下載量排名前五的熱門(mén)APP中,來(lái)自中國(guó)占了四席,分別是拼多多電商全球化業(yè)務(wù)Temu、字節(jié)跳動(dòng)旗下視頻編輯應(yīng)用CapCut和短視頻應(yīng)用TikTok,以及快時(shí)尚品牌SHEIN。

美國(guó)網(wǎng)民對(duì)這幾款中國(guó)企業(yè)開(kāi)發(fā)的APP情有獨(dú)鐘,說(shuō)明中國(guó)企業(yè)善于發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn),為用戶創(chuàng)造價(jià)值,迅速形成了巨大影響。USCC的報(bào)告雖然不具法律約束力,但似乎表明,在那些不涉及軍工、芯片、高科技等敏感地帶的領(lǐng)域,比如快時(shí)尚領(lǐng)域和電商領(lǐng)域,只要中國(guó)企業(yè)異軍突起,做大了,也會(huì)變得“敏感”。也許企業(yè)本身沒(méi)多少錯(cuò),最大的錯(cuò)就是來(lái)自中國(guó),而且做大了,就成了錯(cuò)。

USCC對(duì)SHEIN、Temu等中國(guó)企業(yè)發(fā)出的“警惕”,是美國(guó)政府在打壓TikTok后所選擇的“新攻擊點(diǎn)”嗎?

無(wú)論是與不是,中方都應(yīng)高度重視,早做預(yù)判,表明態(tài)度,同時(shí)與美方加強(qiáng)溝通,妥善處理。

商務(wù)部發(fā)言人指出,中國(guó)政府高度重視數(shù)據(jù)安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),不斷完善立法體系、提高執(zhí)法效能、引導(dǎo)行業(yè)自律,堅(jiān)決依法懲處違法行為。中方愿與各方加強(qiáng)合作,共同為全球企業(yè)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商環(huán)境。

外商在中國(guó)需要公平的環(huán)境,中國(guó)企業(yè)走出去,也需要。

從離不開(kāi)中國(guó)商品到迷上中國(guó)APP

SHEIN、Temu被USCC的分析師視為“美國(guó)政府應(yīng)保持警惕”的案例,反向說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)“走出去”的一些新特征。

中國(guó)在上世紀(jì)70年代末開(kāi)始改革開(kāi)放,在1992年確立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,在2001年加入WTO后,中國(guó)商品更加便利地進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng),并因價(jià)錢(qián)便宜、性能可靠、多種多樣,深受美國(guó)消費(fèi)者青睞。

2004年圣誕節(jié),一位居住在路易斯安那州的女記者看到家中有太多中國(guó)制造,嘗試把“中國(guó)”從自家的生活中踢出去,即不再使用標(biāo)明“中國(guó)制造”的塑料、金屬和木制產(chǎn)品。但堅(jiān)持了近一年后,她發(fā)現(xiàn)“沒(méi)有中國(guó)產(chǎn)品的生活一團(tuán)糟”。

這位名叫邦喬妮的記者在2005年12月20日的《基督科學(xué)箴言報(bào)》上發(fā)表了《沒(méi)有“中國(guó)制造”的一年》,文中說(shuō),“我可以告訴你:沒(méi)有中國(guó)你也可以活下去,但是生活會(huì)越來(lái)越麻煩,而且代價(jià)會(huì)越來(lái)越大。以后10年我可能都沒(méi)有勇氣再?lài)L試這種日子?!?/p>

事實(shí)上,中國(guó)對(duì)美出口商品的最大受益者就是美國(guó)消費(fèi)者。如果沒(méi)有中國(guó)制造,他們生活的性價(jià)比和獲得感一定不會(huì)比今天更高。當(dāng)然,中國(guó)供應(yīng)商也在這個(gè)過(guò)程中獲益匪淺,因?yàn)楸娝苤绹?guó)市場(chǎng)規(guī)模大,采購(gòu)商的訂單大,毛利水平比其他市場(chǎng)高,信用也很可靠。

如果說(shuō)上一輪美國(guó)消費(fèi)者離不開(kāi)的是中國(guó)制造的日用商品,最近幾年一些中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用又開(kāi)始風(fēng)靡美國(guó)。

最受用戶喜歡的是TikTok,它在美國(guó)的下載量長(zhǎng)期壓倒Instagram和facebook。在今年3月23日美國(guó)眾議院對(duì)TikTok的聽(tīng)證會(huì)上,一位眾議員對(duì)TikTok首席執(zhí)行官周受資表示:“當(dāng)你在TikTok 上慶祝1.5億美國(guó)用戶時(shí),它強(qiáng)調(diào)了國(guó)會(huì)采取行動(dòng)的緊迫性……(因?yàn)樯婕埃┛梢允占?.5億美國(guó)人的敏感信息?!边@恰恰說(shuō)明TikTok影響之大之深。

從特朗普開(kāi)始,美國(guó)政府就一直用各種方式威脅TikTok,一會(huì)說(shuō)要禁掉,一會(huì)說(shuō)要買(mǎi)走。但據(jù)調(diào)查,71%的美國(guó)“Z世代”(18至26歲)選民表示擁有一個(gè)TikTok活躍賬戶,許多年輕人已經(jīng)把TikTok而不是Google作為搜索信息的首選。哥倫比亞大學(xué)教授伊萬(wàn)娜·利泰拉特說(shuō),TikTok幾乎成為了Z世代文化的代名詞,“TikTok上有一種強(qiáng)烈的世代認(rèn)同感,他們自覺(jué)地繪制自己這一代人的畫(huà)像”。一項(xiàng)大學(xué)所做的民意調(diào)查顯示,在18至34歲的美國(guó)人中,反對(duì)向TikTok下達(dá)禁令的比例達(dá)到63%。

跨境電商平臺(tái)Temu、快時(shí)尚平臺(tái)SHEIN、視頻編輯軟件CapCut等,在蘋(píng)果應(yīng)用商店和Google Play上同樣大受歡迎。

Temu和SHEIN的成功表明,中國(guó)制造正通過(guò)在線方式更快、更直接地走進(jìn)美國(guó)和全球消費(fèi)者。它們的成功是“中國(guó)供應(yīng)鏈+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+跨境電商”的成功,是“中國(guó)制造+中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)”融合的成功,而且完全是市場(chǎng)化的成功,是企業(yè)家創(chuàng)新精神的成功。

以SHEIN為例,據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)道,2021年SHEIN在美國(guó)推出了130萬(wàn)個(gè)新款,Zara推出了3.5萬(wàn)個(gè),H&M推出了2.5萬(wàn)個(gè),同時(shí)SHEIN的售價(jià)通常比兩家競(jìng)品便宜40%-60%。SHEIN全球政府事務(wù)負(fù)責(zé)人在接受英國(guó)時(shí)尚媒體Drapers專(zhuān)訪時(shí)說(shuō),SHEIN“小訂單和快速重新訂購(gòu)”的生產(chǎn)模式,能夠讓產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造成品的時(shí)間縮短2-3周;相較于傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)模型,SHEIN能夠識(shí)別趨勢(shì)并預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求,這種邊學(xué)邊試的形式,可以極大程度地減少浪費(fèi)和庫(kù)存過(guò)剩問(wèn)題。

SHEIN、Temu在美國(guó)倍受歡迎,本質(zhì)是依靠獨(dú)特能力提供了前所未有的消費(fèi)者價(jià)值。如果說(shuō)中國(guó)商品和中國(guó)基建走出去是中國(guó)企業(yè)全球化的1.0階段,以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為代表的服務(wù)走出去則是中國(guó)企業(yè)全球化的2.0階段。因?yàn)榫€上線下相結(jié)合,2.0階段的走出去比1.0階段的速度更快,輻射更廣,帶動(dòng)性更強(qiáng)。

盡管受到這樣那樣的阻力,但只要自己有實(shí)力,有更好的服務(wù)能力,有應(yīng)變力,中國(guó)企業(yè)走出去的大趨勢(shì)終究是無(wú)法阻擋的。

雙循環(huán)的推手:助力品牌出海

4月23日,在國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上,商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司司長(zhǎng)李興乾說(shuō),最近幾年,我國(guó)的跨境電商保持了快速發(fā)展勢(shì)頭,5年增長(zhǎng)了近10倍,今年一季度,仍然繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭。

疫情三年來(lái),國(guó)際市場(chǎng)發(fā)生了諸多新變化,其中之一是全球消費(fèi)者更加習(xí)慣在線購(gòu)物,通過(guò)跨境電商平臺(tái),足不出戶買(mǎi)全球。根據(jù)WTO報(bào)告,到2026年之前,全球B2C跨境電商將保持27%的年均增速。

近年來(lái)中國(guó)一直在加快發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”,依托165個(gè)跨境電商綜試區(qū),結(jié)合各地的產(chǎn)業(yè)稟賦和區(qū)位優(yōu)勢(shì),推動(dòng)更多地方特色產(chǎn)品更好地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

以Temu為例,其定位是一站賣(mài)全球,打造品牌出海橋頭堡,Temu的目標(biāo)就是在助力廣大的中國(guó)供應(yīng)商走品牌出海之路,越過(guò)中間環(huán)節(jié),直達(dá)海外消費(fèi)者,直連全球市場(chǎng),而不是像過(guò)去那樣純粹做代工,再通過(guò)中間商走向海外市場(chǎng)。

前幾年我曾到湖州吳興區(qū)的織里鎮(zhèn)調(diào)研,見(jiàn)識(shí)了這一密布著上萬(wàn)家童裝企業(yè)的“中國(guó)童裝之都”的盛況,全國(guó)每3件童裝,就有2件來(lái)自織里。過(guò)去織里鎮(zhèn)的童裝內(nèi)銷(xiāo)占比達(dá)90%,今年以來(lái),在Temu童裝類(lèi)目專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)的幫助下,品牌出海的速度明顯加快。

對(duì)缺乏跨境電商經(jīng)驗(yàn)的工廠和商家,Temu有專(zhuān)人一對(duì)一上門(mén)培訓(xùn),直至工廠可以自主運(yùn)營(yíng),接得住站內(nèi)流量。Temu后臺(tái)支持一鍵將中文翻譯成全球語(yǔ)言,自動(dòng)生成模特照片,小白商家也可以輕松上手。

對(duì)商家和工廠關(guān)心的童裝尺碼問(wèn)題,Temu負(fù)責(zé)人表示:“與成年人的服裝不同,童裝的尺碼在全球相對(duì)一致,只是國(guó)外的大童袖長(zhǎng)略長(zhǎng)一點(diǎn),我們的買(mǎi)手在版式上反饋?zhàn)疃嗟木褪切溟L(zhǎng)不夠?!比腭vTemu后,平臺(tái)對(duì)童裝商家采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),商家和工廠只需要按照國(guó)標(biāo)尺寸生產(chǎn)即可,平臺(tái)負(fù)責(zé)針對(duì)不同國(guó)家進(jìn)行轉(zhuǎn)碼,降低了出海門(mén)檻。

為推動(dòng)工廠轉(zhuǎn)型升級(jí),Temu還利用數(shù)字化技術(shù)推出“反向定制”模式,將海外消費(fèi)者的需求即時(shí)反饋給工廠側(cè),工廠按需精準(zhǔn)生產(chǎn),大幅降低了生產(chǎn)損耗和庫(kù)存壓力。

中國(guó)的新發(fā)展格局是“以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”,在某種意義上,SHEIN、Temu這樣的跨境電商平臺(tái)正扮演著雙循環(huán)積極推手的角色,扮演著將中國(guó)代工轉(zhuǎn)型為中國(guó)品牌的重要幫手的角色。

成為“真、優(yōu)、美”產(chǎn)品的大本營(yíng)

美國(guó)USCC針對(duì)在美國(guó)APP應(yīng)用商店霸榜的SHEIN、Temu等中國(guó)企業(yè)存在問(wèn)題的報(bào)告,既不專(zhuān)業(yè),也不負(fù)責(zé),令人遺憾。

但這也反襯出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的全球競(jìng)爭(zhēng)力,尤其讓我們看到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈相結(jié)合、數(shù)字化和實(shí)體制造相結(jié)合后,“中國(guó)造”有著強(qiáng)大的外溢優(yōu)勢(shì)。從政府到社會(huì),應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一趨勢(shì)對(duì)于從代工走向品牌、從制造走向服務(wù)的重大意義,大力支持跨境電商的發(fā)展,促進(jìn)中國(guó)制造在開(kāi)放之路上實(shí)現(xiàn)新的高質(zhì)量發(fā)展。

也許SHEIN和Temu等中國(guó)平臺(tái)企業(yè)在未來(lái)還會(huì)遭遇美國(guó)各種借口的打壓,但我們無(wú)須氣餒,也不必過(guò)于憤怒,因?yàn)楸举|(zhì)上,這是新一代中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借創(chuàng)新能力走向世界、滿足全球消費(fèi)者過(guò)去沒(méi)有被很好滿足的需求的成功所致。我們理當(dāng)自信,并給予被無(wú)端挑刺的中國(guó)企業(yè)更多呵護(hù)和鼓勵(lì)。

青山遮不住,畢竟東流去。中國(guó)制造的出海大潮,已經(jīng)浩浩蕩蕩。

美國(guó)財(cái)長(zhǎng)耶倫在最近關(guān)于中美關(guān)系的一次講話中說(shuō),“我們并不尋求讓我國(guó)經(jīng)濟(jì)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)‘脫鉤’。讓我們兩國(guó)經(jīng)濟(jì)徹底分離將對(duì)兩國(guó)都是災(zāi)難性的,對(duì)其他國(guó)家和地區(qū)的穩(wěn)定也帶來(lái)沖擊?!澜缱銐虼?,能同時(shí)容下我們兩國(guó)。”她還引用了拜登總統(tǒng)的一句話,“我們都有責(zé)任要防止競(jìng)爭(zhēng)滑向沖突的邊緣”。

鑒于中美關(guān)系對(duì)雙邊和世界的重要性,在矛盾沖突中,我們要盡可能保持理性,保持開(kāi)放,保持溝通,并做好自己應(yīng)該做好的事情。一怒之下就如何如何,這無(wú)濟(jì)于事,也是不可取的。

4月23日在談到發(fā)展跨境電商時(shí),商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司領(lǐng)導(dǎo)指出,商務(wù)部還將積極配合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,加快出臺(tái)跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)指南,幫助跨境電商企業(yè)了解目標(biāo)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況,提前做好功課,讓中國(guó)跨境電商平臺(tái)與企業(yè)成為“真、優(yōu)、美”產(chǎn)品的大本營(yíng),充分保護(hù)全球消費(fèi)者的合法權(quán)益。

中國(guó)的跨境電商企業(yè)應(yīng)該坐言起行,以最嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)保護(hù)國(guó)際市場(chǎng)各相關(guān)方的合法利益,和中國(guó)制造的廣大企業(yè)一起參與全球競(jìng)爭(zhēng),為全球消費(fèi)者創(chuàng)造福祉。

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