創(chuàng)業(yè)邦（ID：ichuangyebang）原創(chuàng)

作者丨洪雨晗

編輯丨昝立永

題圖丨圖蟲創(chuàng)意

“今年的桃花季會(huì)非常火爆，有計(jì)劃的朋友最好盡早訂車訂房?！贝汗?jié)過去沒多久，領(lǐng)隊(duì)老李已經(jīng)開始在朋友圈宣傳林芝三月的桃花節(jié)。

從海拔3650米的拉薩出發(fā)，翻過五千余米的米拉山口，算是告別了寒冷干燥的拉薩地區(qū)，米拉山東南面是尼洋河水系，海拔驟降的同時(shí)，海洋性氣候滋潤下，朗縣、巴宜、波密、米林、工布江達(dá)將先后迎來桃花盛放，而幾乎所有看桃花或去林芝的路線都離不開林芝境內(nèi)最高的山峰南迦巴瓦。

海拔7782米的南迦巴瓦峰是林芝境內(nèi)的最高峰，在藏族傳奇《格薩爾王傳》中它被描述為 “長矛直刺蒼穹”，但它的頂峰常年云遮霧繞，常言十人九不見，唯有在濕度最低的冬季才會(huì)露出尊容，也是在這個(gè)最寒冷的季節(jié)，旅人們才有機(jī)會(huì)看到南迦巴瓦絕美的日照金山。

就如同在高原上漫長冬季中的拉薩，在疫情后的春節(jié)迎來了它的第一撥游客，拉薩這座古老的城市又再次鮮活起來。三年過去了，拉薩的青旅、民宿們現(xiàn)在怎么樣了？

入局

小陳是2017年底辭職來西藏散心，卻機(jī)緣巧合下留在了拉薩，當(dāng)上了一家連鎖民宿的合伙人。

2017年是西藏冬游政策實(shí)施的第一年，當(dāng)?shù)貫榱宋慰投荆糜蔚荆┻M(jìn)藏旅游，西藏境內(nèi)除寺廟外所有景區(qū)免費(fèi)游覽、酒店包車等配套設(shè)施均執(zhí)行淡季價(jià)格。小陳計(jì)劃趁著價(jià)格優(yōu)惠的這段時(shí)間，花上十天半個(gè)月去西藏阿里地區(qū)看一看，在網(wǎng)上尋找拼車信息時(shí)，無意中發(fā)現(xiàn)一家民宿發(fā)布的招募信息，招義工、招店長也包括招合伙人。

當(dāng)時(shí)的小陳沒有多想，在阿里大環(huán)線回到拉薩后，小陳一個(gè)人坐在大昭寺旁邊曬著太陽，思考著自己回家后做什么工作，毫無頭緒之際，嘗試著給發(fā)布招募信息的主人發(fā)了私信，巧合的是，或許因?yàn)樘Α⑿畔⑻?，招募信息的發(fā)布者呆哥同樣沒有及時(shí)回復(fù)小陳，當(dāng)小陳飛到西安，又一直從西安坐火車快到家時(shí)，他才收到呆哥的回信。在微信初步聯(lián)系后，到了三月，林芝的桃花開了，小陳動(dòng)身再次前往西藏，留在了布達(dá)拉宮附近的客棧。

林芝桃花，圖源：攝圖網(wǎng)

彼時(shí)正是疫情的前一年，拉薩的整個(gè)民宿行業(yè)仍看起來朝氣蓬勃。

小陳回憶道：“那會(huì)兒拉薩的青旅氛圍不錯(cuò)，當(dāng)?shù)氐那嗦梅浅６啵乙埠芨信d趣，住了好多家，但說實(shí)話2018年的時(shí)候不少青旅其實(shí)是有一些問題的，衛(wèi)生方面可以說是臟亂差，一直到呆哥的客棧，進(jìn)門竟然發(fā)現(xiàn)是老板在拖地，然后確實(shí)很干凈，我一下就被吸引住了?！?/p>

2018年4月，小陳正式?jīng)Q定投錢成為這家客棧的合伙人。

不能任性了

小陳稱2018到2019年是西藏各類青旅文化客棧最后的榮光，自己只趕上了它的尾巴。

“我們17年18年的時(shí)候真的很佛系，比如說我在前臺(tái)登記，有人來問旅行的路線和價(jià)格，如果客人比較事兒、一直還價(jià)、話不投機(jī)，我可能直接勸他去美團(tuán)、攜程上看。因?yàn)樵缧┠陙磉@邊的游客他們也比較自由，他跟你聊得來可能自己就包團(tuán)了，如果以現(xiàn)在的這種經(jīng)營方式、服務(wù)方式給他，他反而會(huì)覺得你們這家客棧太商業(yè)了，老板只有賺錢的心思，人沒有意思，那么我不喜歡你，我就不住這?！?/p>

小陳感嘆早些年一些開客棧的人憑的就是信仰兩個(gè)字，一點(diǎn)都不夸張，對經(jīng)營好壞沒有那么在乎，更多時(shí)候是按照客棧主人的心情好惡來做決定，賓主盡歡之際，或是房間免費(fèi)了，或是客人自己買菜去廚房給大家露一手。而到了淡季的時(shí)候，很多客棧會(huì)突然從各類訂購網(wǎng)站上消失，老板不是在川藏線上騎行、徒步就是在岡仁波齊轉(zhuǎn)山。

即便如此，拉薩的民宿們在夏日旅游旺季的時(shí)候，床位費(fèi)可以從幾十元漲到上百元，價(jià)格翻上數(shù)倍，而且提前數(shù)天就能把床位售賣干凈，這也是這些看似自由、灑脫的民宿老板們?nèi)阅芑畹貌诲e(cuò)的原因。

然而，不知道什么時(shí)候開始，那一批有信仰的旅人逐漸從318國道、八廓街的石板路、布達(dá)拉宮歪歪斜斜的臺(tái)階上消失，取而代之的是更加年輕的身影。

“可能是之前的那批人可能老了、玩不動(dòng)了，選擇回歸生活，2022年11月中旬開放以后，近段時(shí)間來拉薩的，00后大概占70%~80%，不夸張，”小陳說道，“現(xiàn)在的年輕人其實(shí)更習(xí)慣于服務(wù)，比如說他們會(huì)問我去哪里報(bào)團(tuán)？去哪里租車？你給我詳詳細(xì)細(xì)介紹，服務(wù)好我就愿意給你花錢?！?/p>

平措康桑青年旅舍，圖源：攜程

客戶群體變了，拉薩的民宿市場也在悄無聲息中發(fā)生了變化。吉日和八郎學(xué)變成了酒店，以28床位房“瘋?cè)嗽骸敝Q的東措國際青年旅社招牌仍在，但疫情結(jié)束后還是大門緊閉，曾經(jīng)的拉薩四大青旅只剩平措康桑青年旅社仍在堅(jiān)持，但樓下的公共空間只有零散幾人在一角聊天，氛圍頗為冷清，就連床位也常常有大量空余，雖然此時(shí)算不上旺季，但這在前幾年一床難求的拉薩是難以想象的。

“平措康桑的重心轉(zhuǎn)到酒店了，平措康桑青旅一個(gè)月賺的錢可能還沒有街對面平措康桑景觀酒店一天賺得多，怎么可能還像之前一樣重視青旅?！币晃辉谄酱肟瞪９ぷ鹘甑膯T工透露，“現(xiàn)在來平措住的人沒以前多了，也沒以前有意思了，只會(huì)抽煙喝酒對著女孩吹牛，不像之前角落里不說話的一個(gè)人可能就是從墨脫徒步回來?！?/p>

疫情讓商業(yè)回歸本質(zhì)

在大昭寺附近開民宿近十年的胡子哥疫情期間轉(zhuǎn)手了自己的民宿，朋友圈坐標(biāo)變成了深圳，重新回到熙熙攘攘的都市生活。而小陳的客棧卻在2020年時(shí)又開了一家分店，距離胡子哥之前民宿的位置不遠(yuǎn)，都是大昭寺附近的民宿黃金地塊，“2022年拉薩最嚴(yán)重的這四個(gè)月我們只能呆在店里，無法接待客人，虧損嚴(yán)重，2020年和2021年我們都是盈利的?！?/p>

大昭寺，圖源：圖蟲創(chuàng)意

小陳的客棧收入能在疫情期間逆勢增長，一部分原因歸功于進(jìn)藏游客變多了?！斑@兩年國慶時(shí)間來拉薩的游客特別多，平日1200一天的豐田霸道包給客人時(shí)價(jià)格超過了3000，即便如此，整個(gè)拉薩的車都還不夠了，不得不加急從四川、青海調(diào)車上來，”領(lǐng)隊(duì)老李在車上說道，“那時(shí)大家去不了國外，西藏山好水好，肯定有一波人都來西藏了?！?/p>

小陳負(fù)責(zé)的這家客棧在2021年的十一期間也是異?；鸨胺块g很早就訂滿了，從下午4點(diǎn)就開始接訂房的電話，一直接到半夜12點(diǎn)，我有一天大概數(shù)了一下，大概有240個(gè)電話，算了一下每2分鐘一個(gè)電話，就這么恐怖。”

雖然疫情時(shí)的拉薩旅游市場沒有那么差，但小陳仍然認(rèn)為客棧老板任著性子還能賺錢的時(shí)候過去了?！艾F(xiàn)在來拉薩的更多是第一次進(jìn)藏的年輕一代，他們不少是北上廣玩慣了，受到小紅書、抖音等社交媒體的影響比較大，習(xí)慣是過來花錢買服務(wù)的?！?/p>

拉薩青旅小紅書筆記，圖源：小紅書截圖

不僅是小陳經(jīng)營的這家客棧品牌在疫情期間進(jìn)行了擴(kuò)張，不少新的酒店品牌也在這段時(shí)間進(jìn)入了拉薩的民宿市場，知名的如古藏殊華，憑借酷似宮崎駿動(dòng)漫千與千尋的場景在小紅書上火爆一時(shí)?！敖鼛啄耆腭v拉薩的酒店、民宿，大部分是商人，他是看中了拉薩未來的市場，包括現(xiàn)在拉薩的運(yùn)輸條件好了，硬件設(shè)施配套起來了。”

而在這股勢頭中衰落的青旅，既沒有在社交媒體上抓住00后客戶的心，也難以在住宿的硬件設(shè)施和服務(wù)態(tài)度上滿足這部分群體?！跋裎覀冊缧┠觊_的老店已經(jīng)破破爛爛了，說實(shí)話現(xiàn)在誰還想去那?。俊毙￡愓f道。

市場變了、人流也變了，小陳現(xiàn)在的想法就是把服務(wù)做的更好、更細(xì)節(jié)一點(diǎn)，再通過和大大小小旅行社的合作來增加客棧的收入，然后逐漸摸索如何在社交媒體上做酒店運(yùn)營。

當(dāng)問到現(xiàn)在自己外出旅行時(shí)會(huì)住酒店還是青旅，小陳笑了：“我們現(xiàn)在希望掙錢的同時(shí)不要把自己變成賓館和酒店，要不然就真沒意思了，要盡可能去保留過去的一些東西，不然你的生活會(huì)毫無樂趣。”

小陳現(xiàn)在還記得在剛來客棧不久的時(shí)候，他在林芝的分店中收拾床單、刷著馬桶，重復(fù)著單調(diào)、乏味的工作，不經(jīng)意間抬起了頭，發(fā)現(xiàn)窗外白色的雪山和金色的陽光交織在一起，無比的璀璨，他一時(shí)呆住了。

西藏林芝美景如畫，圖源：圖蟲創(chuàng)意

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