創(chuàng)業(yè)邦(ID:ichuangyebang)原創(chuàng)
作者丨蘇敏
編輯丨海腰
圖源丨圖蟲創(chuàng)意
無論是北上廣深這樣的一線城市,還是杭州、成都這樣的強(qiáng)二線城市,新能源車正在占領(lǐng)最繁華路段的購物中心。
過去屬于美妝、珠寶、星巴克、快時尚乃至奢侈品的商場一層,如今擺滿了造車新勢力、國際巨頭,以及傳統(tǒng)車企旗下的新能源車品牌。
蔚來、理想、小鵬、極氪、零跑、哪吒、問界、特斯拉、比亞迪們,有的雄踞商場入口,有的位居視野和位置俱佳的邊廳,還有的盤踞在中庭過道,加上各種見縫插針的快閃店,只要你走進(jìn)商場,就會和它們撞個滿懷。
如今的市場環(huán)境下,新能源汽車占領(lǐng)購物中心,并不意外。
疫情陰霾下,新能源汽車成為少數(shù)逆勢擴(kuò)張的行業(yè)之一。中國汽車流通協(xié)會的一組數(shù)據(jù)顯示,2021年我國新能源汽車產(chǎn)銷分別為354.5萬輛和352.1萬輛,同比均增長1.6倍,市場滲透率已達(dá)13.4%。
與之形成鮮明對比的是,疫情常態(tài)化后,實體商業(yè)艱難求生,商場空置率不斷提高。
ZARA、H&M等快時尚品牌紛紛閉店求生,茶飲等新消費品牌短暫爆火后陷入閉店潮。
曾經(jīng)旱澇保收的購物中心,在失去穩(wěn)定的招商支柱后,不得不向汽車新貴們拋出橄欖枝。
進(jìn)商場為了打廣告
用競爭對手七八倍的租金砸開購物中心
率先入駐購物中心的新能源汽車是特斯拉。
2013 年,特斯拉將中國市場的第一家體驗店開在僑福芳草地。這是一個以藝術(shù)氛圍出名的購物中心,位于北京東二環(huán)和東三環(huán)之間,緊鄰CBD核心地帶。
主打核心商圈并開設(shè)直營店的模式,讓特斯拉這一當(dāng)時的新品牌獲得了大量曝光和客流,一改過去人們買車只能去郊區(qū)4S店的習(xí)慣。
隨后,急需提高品牌知名度的造車新勢力們紛紛效仿,搶灘購物中心,掀起了一場商場“圈地運(yùn)動”。
據(jù)第一財經(jīng)報道,蔚來在上海興業(yè)太古匯開出第一家旗艦零售店“蔚來中心”時,在與某書店對同一商鋪點位的競爭中,給出了超過競爭對手七八倍的租金。
商場與車企的主力客群高度重合
車企扎堆入駐商場
艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國新能源車用戶中的主力軍年齡段在26-45歲,占比達(dá)到76.09%。騰訊地圖發(fā)布的《2020年中國重點城市商業(yè)吸引力白皮書》則顯示,26-45 歲年齡段同樣是全國重點商場訪客的主要人群,占比為58.33%。也就是說,購物中心與造車新勢力們在主力客群上高度重合。
購物中心運(yùn)營顧問王興龍告訴創(chuàng)業(yè)邦,從商場角度來看,汽車品類目前普及度越來越高,逐漸進(jìn)入日常消費產(chǎn)品行列,屬于購物中心引進(jìn)拓展的零售品類之一;其次,新能源車本身配備的人工智能,是傳統(tǒng)燃油車比擬不了的,零售可展示面更寬泛,類似于電子產(chǎn)品的銷售專柜。
購物中心的新能源汽車門店,一般包含車型展示、試乘試駕、個性化產(chǎn)品定制、企業(yè)文化展示等功能,更多是零售體驗店的模式,重在營銷與品牌形象的構(gòu)建。
因此,這類新能源車門店往往將服務(wù)與體驗放在第一位,更積極地進(jìn)行社群運(yùn)營,并把自己包裝成生活方式品牌。這些都與當(dāng)下購物中心的追求不謀而合。
上文提到的位于上海興業(yè)太古匯的蔚來中心,最終說服商場的是以“生活方式”為核心的門店方案。蔚來還承諾將把大量空間專門用于服務(wù)會員,設(shè)立親子區(qū)、圖書室、活動場所和咖啡吧,實際用于賣車的比例并不大。
既然彼此需要,且主力客群高度重合,結(jié)果就是新能源車企扎堆在購物中心開店。
如今,一家商場同時出現(xiàn)多個汽車品牌早已不是新鮮事。據(jù)不完全統(tǒng)計,在廣州第二大單體商業(yè)項目悅匯城,入駐的汽車品牌超過20家,不僅囊括了各個新能源品牌,還有凱迪拉克、寶馬等知名豪車。
2021年,在朝陽合生匯舉辦的北京市新能源汽車購車節(jié),共有23個新能源品牌參加,持續(xù)近一個月,現(xiàn)場訂車近300輛。
中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的《2021-2022中國汽車流通行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2021年,中國新能源汽車商場店已達(dá)2200余家。其中,北京、上海、深圳的新能源商場店已超過100個。
是租金大戶,但帶不來客流
對購物中心來說,快時尚和餐飲是典型的客流貢獻(xiàn)型業(yè)態(tài),在商場需要流量的前些年,它們承擔(dān)著吸引人氣的作用,雖然承租能力不一定高。
另一類租戶則是租金貢獻(xiàn)型,過去主要是美妝、女裝等高溢價品類,品牌不差錢,能負(fù)擔(dān)得起高昂的租金,但在吸引人氣方面并不突出。如今新能源車也加入了此行列。
一位零售資深人士告訴創(chuàng)業(yè)邦,從去年開始,商場的招商越來越困難,餐飲類品牌或運(yùn)營商,有能力周轉(zhuǎn)的,正在從綜合商場里往外撤,沒有能力、承受不住的,已經(jīng)關(guān)閉了;兒童教育、親子互動類,被迫關(guān)閉;按摩、美容美發(fā)等面對面服務(wù)的,因為疫情防控不許開業(yè)。比如,北京翠微百貨旗下的七家門店,目前空置面積約一萬平米,大約占非零售面積的四分之一。
一般認(rèn)為,6%是商場空置率的警戒線。根據(jù)贏商大數(shù)據(jù),2019年的前疫情時代,一二線城市購物中心的空置率約為6.1%。疫情出現(xiàn)的2020年與2021年,這一指標(biāo)分別上升至11.0%與9.0%。2022年上半年,廣州市商場空置率上升至14.1%,成都與上海的商場空置率分別為8.7%與9.8%。
在商場面臨巨大的招商壓力時,引入新能源汽車品牌成為商場的自救之舉。
那么,汽車零售對于商場的業(yè)績提振作用到底有多大呢?
上述人士提到,汽車是專賣,商場經(jīng)營執(zhí)照一般不包含此項,商場里銷售的車也不會納入商場營業(yè)額?!澳壳耙话闶亲赓U合作,商場收租金。好牌子弄不來,占個位置收租金是主要原因,形象也好看。”
“新能源車肯定替代不了星巴克或者快時尚的位置,一般購物中心的車店只能放一到兩臺車,類似于其他品類的靜態(tài)展?!蓖跖d龍也提到,除了車展期間,新能源汽車本身難以帶來有效的客流量,更多的是利用商場的流量,以及為顧客帶來新鮮的購物體驗。
【今日話題】
逛商場遇到新能源車展臺,你會去體驗嗎?
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