用飛書招聘醫(yī)生，美中宜和“字節(jié)化”？

價值星球Planet·2022-08-08

關注

大數據

廣東企業(yè)服務

一家大數據信息企業(yè)

最近融資：|2014-09-19

我要聯(lián)系

字節(jié)跳動為何會選擇“線上線下相結合”的醫(yī)療投資布局模式呢？

編者按：本文來自微信公眾號價值星球Planet，作者衡之，創(chuàng)業(yè)邦經授權轉載。

近日傳出消息，字節(jié)跳動旗下子公司全資收購高端婦兒醫(yī)院美中宜和。

根據企查查顯示，北京美中宜和醫(yī)療管理（集團）有限公司，新增股東小荷健康香港有限公司，新增持股比例69.5%，與此前股東小荷健康科技（北京）有限公司所持的30.5%，共計持股100%。

醫(yī)療健康賽道一直以來就是互聯(lián)網大公司的投資熱點，美中宜和所擁有的輔助生殖“試管嬰兒”業(yè)務牌照，更意味著未來巨大的潛在市場。

此次增資的完成，意味著字節(jié)向生命科學領域“加碼”，互聯(lián)網醫(yī)療棋盤又生變局。

字節(jié)投資醫(yī)療為什么會選擇收購線下醫(yī)院，搭建起“線上+線下”的醫(yī)療投資布局模式？最近半年來的幾次收購，字節(jié)跳動又為何會把特別關注點放在婦產兒科、腫瘤醫(yī)療、心理健康等三條主要賽道？

圖源：美中宜和官微

互聯(lián)網醫(yī)療

字節(jié)攪動新變局

根據動脈網發(fā)布的《2021年全球醫(yī)療健康產業(yè)資本報告》，2021年全球醫(yī)療健康產業(yè)融資3591起，融資總額達1271億美元（約8194億人民幣）。

醫(yī)療成為各大互聯(lián)網公司的投資熱土：阿里健康、京東健康、平安健康、百度健康......紛紛成為互聯(lián)網醫(yī)療品牌巨頭代表，所擁有的流量、生態(tài)、資金優(yōu)勢均不可小覷。此外，拼多多也推出了“多多健康”APP，快手則擁有綜合醫(yī)療平臺品牌“小愉”和另一個醫(yī)療品牌“輕蟬”。

字節(jié)跳動作為國內超頭部互聯(lián)網公司，也在借助核心競爭力流量，不斷在醫(yī)療健康領域有所動作：

2020年底，字節(jié)跳動第一次把“頭條健康”，更名為獨立品牌“小荷醫(yī)療”，也就是后來的字節(jié)跳動大健康部門“極光”。

最初的“小荷醫(yī)療”較為單薄，只包括面向患者的“小荷”APP，和面向醫(yī)生的“小荷醫(yī)生”APP。而這些互聯(lián)網問診服務的基礎，來源于字節(jié)曾經5億元全資收購“百科名醫(yī)網”，以及健康科普類App綠松果。

圖源：小荷健康

面向患者的小荷APP，主要有患者案例、快速問醫(yī)生、健康測評、小荷醫(yī)典等服務項目，而主要面向醫(yī)生的小荷醫(yī)生APP，則是一個醫(yī)生在線執(zhí)業(yè)平臺，醫(yī)生可以通過APP接到問診訂單、對患者的提問進行回復。

這些都屬于互聯(lián)網醫(yī)療賽道，相對更為“輕量級”，也很契合字節(jié)本身的流量優(yōu)勢。

2021年1月開始，字節(jié)跳動把旗下收購的“松果門診”改名為“小荷門診”。同年9月，小荷醫(yī)療宣布首次投資高端私立婦兒醫(yī)院美中宜和，持股比例為17.58%。除此之外小荷還高調投資了擁有線下腫瘤醫(yī)院的腫瘤多學科會診平臺宏達愛瑞，持股比例為10.71%。

這兩家醫(yī)院背后的董事長，都是畢業(yè)于北京大學醫(yī)學院的胡瀾。她是美中宜和的創(chuàng)始人，擁有醫(yī)療和創(chuàng)投雙重背景，推動了宏達愛瑞和美中宜和的資本化運作。

從今年4月開始，小荷健康先是增資宏達愛瑞，持股比例增加到91%，成為控股大股東。隨即通過小荷健康香港增資美中宜和，達到100%全資持股。至此，字節(jié)跳動真正落子婦兒醫(yī)療和腫瘤醫(yī)療兩條線下醫(yī)療賽道。

可以說，字節(jié)跳動的醫(yī)療投資版圖是在從互聯(lián)網醫(yī)療開始，一步步建立線下診所布局，從而搭建自身的醫(yī)療業(yè)務架構。

比如說字節(jié)曾經投資的精神心理健康互聯(lián)網醫(yī)療平臺“好心情”，同時也擁有線下實體心理診所。字節(jié)投資的宏達愛瑞不僅擁有線下的“北京美中愛瑞腫瘤醫(yī)院”，提供相關治療服務，也有著線上的腫瘤多學科會診平臺，為癌癥患者進行腫瘤科普教育。

那么，字節(jié)跳動為何會選擇“線上線下相結合”的醫(yī)療投資布局模式呢？

純互聯(lián)網醫(yī)療

已成過去式

在卸任字節(jié)跳動CEO前，張一鳴曾通過一封內部信表示出對生命科學領域的未來期待：

“虛擬現(xiàn)實、生命科學、科學計算對人類生活的影響已現(xiàn)黎明之曙光，需要我們突破業(yè)務的慣性去探索。”，其中尤其強調要“突破業(yè)務的慣性”。

現(xiàn)如今，美中宜和已經越來越“字節(jié)化”，甚至已經開始使用“飛書內推”來補充招聘醫(yī)生、護士和助產士等職位。

圖源：美中宜和官方微信

“互聯(lián)網公司做醫(yī)療可能有N條路，字節(jié)現(xiàn)在看到了一種新的可能性，嘗試了一條新的路?！辟Y深業(yè)內人士告訴價值星球。

事實上，字節(jié)跳動主要投資的婦幼醫(yī)療服務、腫瘤多學科會診、精神心理醫(yī)療三大賽道，且都走的是線上平臺和線下機構全部打包的模式，都是字節(jié)踩過許多“坑”之后的深思熟慮。

一開始依托今日頭條的健康信息咨詢，2018年時字節(jié)曾經因為“違法發(fā)布同仁堂保健食品和OTC藥物”，被北京工商局處以過300萬元的罰款。和百度曾經由于互聯(lián)網醫(yī)療廣告競價排名而爆出的“魏則西事件”相似，都是資訊類互聯(lián)網平臺搞醫(yī)療的1.0模式。

圖源：相關行政處罰公示

淺層的互聯(lián)網的醫(yī)療廣告變現(xiàn)對各大互聯(lián)網大廠來說，早已成為了過去式。

“原先國內的互聯(lián)網醫(yī)療，其實本身并沒有一個特別成型的商業(yè)模式。最頭疼的點是顧客一旦留在線下，就不再回到線上了?！蹦迟Y深業(yè)內人士指出。

雖然字節(jié)跳動的線上優(yōu)勢在于數據算法，可以通過算法和大數據觸達消費者需求，搭建起顧客和醫(yī)生、醫(yī)院的聯(lián)系實現(xiàn)引流，甚至進行醫(yī)生匹配和隨訪隨診的服務。

但從線上得來的流量轉到線下之后，醫(yī)院會對客戶進行“二次開發(fā)”，甚至發(fā)展出許多加項服務。

而互聯(lián)網公司如果只作為導流的角色，不斷為線下輸血的話，就會陷入這種模式中，自身盈利空間將面臨不斷被壓縮。其中“走不通”的典型案例就是新氧。雖然后期新氧也在不斷搭建自有的線下醫(yī)院，但最終效果不佳。

當然，京東、阿里等互聯(lián)網大廠同樣也擁有“京東健康”、“阿里健康”等獨立上市品牌。但這兩家大廠由于擁有自己的電商平臺，所以才能走通在線醫(yī)藥銷售的路徑。

字節(jié)本身并沒有電商的資源稟賦，再加上今年6月國家藥監(jiān)局出臺的新規(guī)定，要求第三方平臺不得直接參與藥品網絡銷售，在線售藥這條路前景更為黯淡。

而字節(jié)這次的打法，卻打破了以往這種“線上線下分離”的模式，線下醫(yī)院薅線上平臺流量羊毛的內耗現(xiàn)狀，通過自有醫(yī)院則更容易實現(xiàn)“流量閉環(huán)”。

互聯(lián)網醫(yī)療細分市場

圖源：艾媒咨詢

押注婦兒

輔助生殖前景廣闊

再來看此次被字節(jié)旗下“小荷健康”全資收購的北京美中宜和醫(yī)療管理（集團）有限公司。

美中宜和擁有7家婦幼醫(yī)院，2家綜合門診中心及5家月子中心，主要覆蓋京津冀、長三角和珠三角等一線城市高收入、高消費人群聚集區(qū)。

除了產科、婦科、兒科之外，更關鍵的是美中宜和完成對北京寶島婦產醫(yī)院的收購后，擁有的試管嬰兒業(yè)務牌照，可以提供輔助生殖、產后康復、醫(yī)學美容等高凈值服務。

除此之外，美中宜和還持有體外受精 - 胚胎移植（IVF-ET），以及卵泡漿內單精子顯微注射（ICSI）技術牌照。

截至2020年12月31日，國內經批準開展人類輔助生殖技術的醫(yī)療機構共有536家。其中北京地區(qū)有18家，公立醫(yī)院包括北京大學第三醫(yī)院、中國醫(yī)學科學院北京協(xié)和醫(yī)院等，而獲得批準的私立醫(yī)院則包括北京家恩德運醫(yī)院、北京家圓醫(yī)院、北京美中宜和北三環(huán)婦兒醫(yī)院等。

由此可見，國內的試管嬰兒相關業(yè)務依然有著較高的門檻，中高端私立婦兒醫(yī)院也存在稀缺性。