編者按：本文系創(chuàng)業(yè)邦專欄作者知頓原創(chuàng)作品，作者，創(chuàng)業(yè)邦經授權發(fā)布。

從此京東姓“徐”不姓“劉”。

劉時代

電商興起，網購便宜。但是你買件東西，雖然相比自己去線下買方便點，但什么時候能送到不好說，是不是真貨會不會出問題更不好說。網購的不可預期性阻止了一些品類的網購繁榮，同時也勸退了部分人通過網購下單的購物沖動。

能切實感受到這種購物體驗上不便的人有很多。其中絕大部分人或者毫不在意或者木訥接受，剩下的感覺不太舒服的那小部分人也只是比絕大多數人更敏感而已，內心里或許不會萌發(fā)出想要改變的沖動，也并沒有過多想要解決問題的思考。

中國很大，同時也很小，小到有且只有劉強東有興趣去思考去行動，去解決這樣的問題。

劉強東給出的答案是自營、自送。

推高成本，來換網購的高度可預期性。

從此，手機電腦、空調冰箱洗衣機成了電商品類里的新寵兒；今天下單，明天必達；上門取件，售后有保障。

劉強東定義并創(chuàng)造了一個巨大的電商增量市場。而不是直接去分淘寶的生意。

網購的高度可預期性，是持續(xù)增長的自來水。

通用好產品的主要特質之一是能夠實現(xiàn)自增長。京東的自營自送就具備這個特質。

剩下要做的事情，只要層層遞進，用時間把自營自送的生意做得更大更牢。

今天，京東自營品類已經極大豐富了。

今天，即便你在偏遠地區(qū)的大農村，京東也能給你次日達。

今天，劉強東的時代使命已經成功完結。

徐時代

徐雷是中國的庫克，被董事會寄予厚望。

蘋果在庫克的帶領下，由喬布斯時代的5000億美元市值，直翻6倍兩次沖擊3萬億美元市值至高點；單單蘋果的現(xiàn)金儲備就超過5000億美元。

京東在徐雷的帶領下，也有可能不斷沖擊市值新高。

可是、但是，真的會有徐時代嗎？

在劉強東身邊只有一種人能快速成長，即具備超強執(zhí)行力的人，首戰(zhàn)用我，用我必勝。當然，能處理好復雜的人際關系，才能在眾多管理者中脫穎而出，超強的協(xié)調溝通能力必不可少。

很多巨型業(yè)務向公司成長起來的最高管理者，往往是挖坑老手、宮斗冠軍。

打工人成長為老大需要具備的能力構成，和創(chuàng)業(yè)人老大所具備的能力構成，是完全不同的。

當然徐雷具備營銷方向上的專業(yè)硬實力。比如從紅六月到符號化的618，360buy到jd，還有小狗標。徐雷負責領導的最重大的項目是京東APP，很成功。京東綻放的諸多細節(jié)里處處有徐雷的身影。

如果說，劉強東是今日京東的骨骼精神，那徐雷就像是血肉皮膚。

雖然劉強東已經交棒經營權給徐雷，但京東的骨骼精神依然還是劉強東。

這可能是徐雷面臨的最重大的事項。

真正的徐時代，是需要能把劉強東“剔出去”，換上徐雷自己的骨頭精神支棱起來才行。

自營自送是上個時代的答案，是劉強東的答案，不是徐雷的答案。徐雷需要重新找尋新問題，那種中國之大，大到有且只有徐雷有興趣去思考去行動，去解決的問題。

舉個例子：馬化騰QQ，張小龍微信。

如果張小龍還只能在QQ上使勁兒，那就永遠都不可能有真正的張小龍時代。

這個618，是京東的24周年。微博熱搜上的京東618，天貓618廣告，輪番上陣。打開618的京東，一股濃烈的歡天喜地過大年的節(jié)日紅氣氛迎面撲來?？赡苡腥擞X得依然很舒服，但也有人會覺得不適。

盛世中透著一股子“危局”意味。

這不是一場接力賽，不是劉強東交棒給徐雷；

這是舊戲謝幕，新戲開場的時代更替。

如果新戲遲遲開不了場，徐雷將面臨巨大的危局。在危局真正顯現(xiàn)威力之前，你無法想象這危局究竟是哪樣。

如果這危局從假設、想象，到有跡象產生，再到真正爆發(fā)，最終造成巨大后果，如果徐雷根本沒有察覺，又或者很敏感地捕捉到了，但是沒有能力有效阻止。

或許有人會說，相比劉強東時代的自營與自建物流，現(xiàn)在京東要找的答案，太難。

這種話，是典型的站在了巨人肩膀上，卻看不到巨人的存在。別的不說，當年劉強東在自建的京東物流上，頂住了多少壓力，籌集了多少銀子，才最終成行？

京東物流的答案簡單？簡直開玩笑。

自由現(xiàn)金流

亞馬遜的老板貝佐斯很看重自由現(xiàn)金流。對自由現(xiàn)金流的重要認知，也是亞馬遜得以屢次霸占全球市值榜，榜首的關鍵理由。

通俗講，就是亞馬遜拿到用戶買蘋果手機支付的錢，不會立刻付給蘋果，而是等到下個用戶買蘋果手機支付的時候，再把上個用戶購買蘋果手機應該付給蘋果的錢給付了。這樣以來，亞馬遜就會一直擁有一筆足夠買一部蘋果手機的錢在手上。亞馬遜會把這筆錢拿出來，投資自己看重的可以高速增長的高回報業(yè)務。滾雪球一樣把蛋糕做的越來越大。公司自然也會越來越值錢。

自由現(xiàn)金流之于京東，就是京東拿這筆錢出來，全國各地建倉庫，把自己的倉儲物流配送服務系統(tǒng)做的越來越大，并面向社會開放，增加資產的同時，增加營收規(guī)模；就是拿這筆錢來開展京東白條，京東金條的金融服務，進一步鎖定用戶的同時，像銀行信用卡一樣賺高額利息；就是開七鮮、收華冠、投永輝、搞達達、試外賣，把自己的即時配送王國搞大搞強。

當然啦，也可以直接花錢狠砸廣告；2021年第二季度，僅僅只一個季度就砸進去106億人民幣。2022年第一季度，砸進去84億元人民幣。

絕大多數人看這么大筆的數字是沒有感受的，但也一定有人會有強烈的觸動。

京東2021年在籍會員超過2500萬，按每人平均購進會員花費100元人民幣算，總共會員收入25億人民幣。僅夠京東拿去做一個月廣告。（同時期亞馬遜在籍會員超1.5億，會員總收入就要邁入200億美元時代。）

但如果這25億在其它狠人手上，可能能打造出一個市值齊平于京東的新公司。如果京東一整年停止做廣告，京東肯定死不了，但世界上可能會多出10家，每家都是超千億美元市值的新公司。

這個價值差從哪兒出來的呢？

那就得看是不是會陸續(xù)誕生，張時代、王時代、徐時代、劉時代。

如果有讓你感覺不爽的東西或是體驗，而且這個東西這個體驗你又能去改變，改變后并讓其能成長的足夠大，那么下一個時代可能就由你打開。

當然了，徐雷的徐時代，這個未知數什么時候求出來，很不好說。

逆水行舟，不進則退。

曾經有一個夢想

現(xiàn)在不知道的是，這個夢想到底是京東的，是美團的，還是微信的，又或者會是其他人的，對，就是某個NOBODY（給你大寫，向你致敬）。

這個夢想是什么呢？

這個夢想就是把你周邊商場里的貨賣給你，即時配送給你。

當然了，身邊商場里的小姐姐也是會加你微信，拉你進群，開直播，賣你東西的。就像美團有跑腿服務一樣。大家都已經在干這個事了，但是就還是主菜味道不對，而且感覺是大大的不對。

或許有一天京東和美團都突然就沒有了，那說明這個夢想一定被人實現(xiàn)了。

當你打開微信，在朋友圈三個字下面，突然多出來一個按鈕叫“夏天給你清涼一T”，請一定不要吃驚，淡定地點開看看，你的生活方式將迎來新變化。

這可能是徐雷開辟的新時代，但也很可能不是。（文/知頓 青峰）

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