編者按：本文來自微信公眾號 遠川出海研究（ID：aotekuaitan），作者：劉珺雅，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權發(fā)布
01 | 什么是適老化產(chǎn)品？
去年，好萊塢女星妮可基德曼在接受采訪時透露，自己因非常害怕突然性的死亡，而需要長期接受心理治療。
她的恐懼源于2014年，她的父親在新加坡探望女兒時意外跌倒死亡。這一突發(fā)性事件讓妮可基德曼長期陷于對未來不確定性的恐懼之中。
根據(jù)世衛(wèi)組織報告，跌倒是當下老年人最主要的健康問題之一。
30%的65歲以上老人每年至少發(fā)生一次跌倒，導致手腕撕裂或髖部骨折是很常見的，甚至還有10%左右會造成重大傷害如死亡。
在中國，跌倒死亡占65歲以上老人全部傷害死因的近4成。
面對高發(fā)的老人跌倒風險，當下許多老齡化嚴重的國家，都開始推出減少跌倒風險的輔助性適老化產(chǎn)品。
以日本為例，小到為老人特質的防滑倒襪子和拖鞋、防摔氣囊坎肩、大到住宅的地面防滑處理，扶手、洗浴等設施的全屋改造等等，都在幫助著老人更安全地獨立行走。
▲防摔倒氣囊坎肩
這些適老化產(chǎn)品并非孤例的存在，它們來自于日本發(fā)達的養(yǎng)老體系，服務于日本九成以上的居家養(yǎng)老老人。
所謂居家養(yǎng)老，就是讓老人在盡可能自理的前提下，接受社區(qū)精準針對其失能部分的養(yǎng)老服務；
比如為排泄不便的老人提供專業(yè)的排泄護理、為行走不利的老人提供康復訓練等等。
而無論是居家自理還是社區(qū)服務，適老化產(chǎn)品如排泄、進食、沐浴、行走等等輔具的協(xié)助，都扮演了關鍵角色。
它們很大程度地化解了老人居家養(yǎng)老的風險，提升了老人的自理能力與生活品質。
▲服務于老年人的排泄、進食、沐浴、行走輔具
從2016年開始，為應對中國即將突破3億的老年人口數(shù)量，我們國家也開啟了居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點。
在我國“以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構也就是養(yǎng)老院為補充”的政策目標下，未來這種居家+社區(qū)養(yǎng)老也將成為我國養(yǎng)老模式的主流。
中國的90%居家養(yǎng)老占比目標，和日本當下的96%居家養(yǎng)老現(xiàn)狀很接近。
只不過，日本目前的養(yǎng)老用品市場規(guī)模已經(jīng)超過了5000億美元。
中國雖然老齡人口是日本的6倍，但當下適老化產(chǎn)品的整體規(guī)模卻還和日本有較大差距。
本期的中國出海人嘉賓張建人出身醫(yī)療行業(yè)。
在2016年中國開始試點社區(qū)養(yǎng)老改革時，他就進入了日本的適老化產(chǎn)品領域，從事適老化產(chǎn)品的引進及開發(fā)，希望以日本的他山之石來探索中國適老化產(chǎn)品賽道。
本期我們將結合張建人的一線視角，來了解日本的適老化產(chǎn)品，是如何服務于日本社會的居家養(yǎng)老的？中國在適老化產(chǎn)品的賽道上，又有哪些機遇呢？
02 | 適老化產(chǎn)品如何服務于日本的居家養(yǎng)老？
【張建人】我從事于中日健康養(yǎng)老這方面工作已經(jīng)25年，給我感觸最大的，就是中日之間的差距。實際上在醫(yī)療方面差距并不是很明顯； 但在養(yǎng)老行業(yè)，中日之間的差距確實非常明顯。這也是我進入居家養(yǎng)老這個細分賽道的原因。我相信在日本有很多養(yǎng)老行業(yè)成熟的經(jīng)驗，是值得我們學習和借鑒的。 |
日本適老化產(chǎn)品的普及，依靠的是日本社會養(yǎng)老制度中的介護保險制度。
它和醫(yī)療、養(yǎng)老保險一樣，是日本的強制性義務保險。
在被保人65歲以后的介護養(yǎng)老花費中，承擔7到9成的開銷，為絕大部份日本人實現(xiàn)了介護養(yǎng)老自由。
而介護保險所對應的介護養(yǎng)老服務里，有著非常周全的居家養(yǎng)老服務選項，主要覆蓋四大類。
第一塊是上述提到的扶手、防滑等設施的住宅改裝；
第二塊是居家服務，比如介護人員攜帶著洗澡和排泄的輔具，為老人上門做身體介護；
第三塊是日托服務，也就是老人在日間前往社區(qū)機構進行餐食、洗護與康復等；
第四塊則是養(yǎng)老產(chǎn)品如尿不濕、拐杖輪椅的購買，和護理床、洗護機器等大型設備的租賃。
▲日本適老化設備種類繁多
【張建人】那么在日本居家養(yǎng)老的所有方面，都需要適老化產(chǎn)品，那么這就催生了日本的適老化產(chǎn)品種類非常豐富。 一方面，有許多產(chǎn)品是國內比較很少見的，比如說一些大小便護理的機器人，它可以在沒有人照顧的時候，非常精準地感知老人的排泄需求，然后全自動地幫老人排泄、清洗、烘干，非常智能化。 那么還有一些智能化防摔倒報警系統(tǒng)，里面有通過體位的變化，算法，來感知老人摔倒的攝像頭 。 在國內，也有同類的產(chǎn)品，但日本把這些產(chǎn)品做得非常精細，比如說尿不濕，它的種類非常得寬，會分7次的、5次的、3次的，白天的晚上的，這種服務用于不同時期的老人的需求。 |
▲尿不濕的精細品類
日本適老化產(chǎn)品的精細化，主要體現(xiàn)在，對各種不同功能障礙級別的老人，日本都有相對應的適老化產(chǎn)品在為他們做支撐。
洗浴輔具是更典型的例子。在日本，能基本自理的老人可以使用普通的防滑助浴椅，坐著自己洗；
腿腳不便但仍有活動能力的老人，則可以選擇側入式或升降式浴缸，也就是坐在輪椅上平移或升降進入浴缸，然后自己清洗；
而對于重度失能的老人，可以在介護人員的輔助下，使用可全方位位移的輔助入浴裝置、或全包圍臥式洗浴系統(tǒng)。
▲普通防滑助浴椅、側入式浴缸和全包圍臥式洗浴系統(tǒng)
【張建人】日本適老化產(chǎn)品的另外一個特征，就是有很多非常輕便的，并且設計非常精巧的居家用品，它可以彌補老人在生活上的一些不便。 比如說，讓帕金森老人的穿衣、系扣、和拉拉鏈的小工具，它就非常方便。還有一些吃飯用的小勺子、叉子，它可以做成橢圓形柄的、圓柄的，各種各樣的；還有一些無動力的步行助行器，它可以減輕20%的身體負重，來提高老人的行走效率。 這樣的設計非常多，目前在日本，適老化產(chǎn)品一共有5萬多個sku，這也是日本養(yǎng)老體系成熟的一個標志吧。 |
▲專為老年人打造的助食餐具
產(chǎn)品的精細化“對癥下藥”，解決了老人們在不同方面、不同程度的“失能”問題；設計類的產(chǎn)品，則提升了老人在可自理領域的生活效率與水準。
可以說適老化產(chǎn)品，為持續(xù)老齡化的日本社會分擔了很大部分壓力。
那么對于老齡化處境與居家養(yǎng)老目標都很相近的中國而言，在適老化產(chǎn)品的賽道上，目前又有哪些機遇呢？
03 | 中國在適老化產(chǎn)品的賽道上有哪些機遇
首先第一個方面。2016年，在我國居家和社區(qū)養(yǎng)老改革開啟的同時，一項名為長期護理保險的社會保險制度也開始在17個省市試點。
隨后幾年，越來越多的城市加入長護險的試點，目前共覆蓋1.2億人口。
▲長護險制度試點意見
縱觀試點內的長護險機制，其居家照護、上門照護、機構照護等保障內容，都和日本介護保險有諸多相似之處。
如前文所述，日本的適老化產(chǎn)品能夠成為老人居家自理的重要幫手，主要是由介護保險制度推動的。
目前在中國，依托長護險的起步，適老化產(chǎn)品市場空間也開始發(fā)芽。
【張建人】據(jù)我了解，上海是長護險最早的一個試點，我能感受到最大的變化，就是上海現(xiàn)在建了有150多個適老化輔具的租賃服務站。 符合要求的老人只要自己負擔 50% 的租賃價格，就可以幫助他去享受這樣一個老年生活了。 我覺得這樣就可以逐漸培養(yǎng)老人對適老化產(chǎn)品服務的意識。那么在日本呢，養(yǎng)老產(chǎn)品的租賃已經(jīng)是非常普及的，非常成熟。那么這方面呢，會逐漸與日本平齊。 |
第二個方面，中國老年群體的代際轉變，也為未來適老化產(chǎn)品的需求端提供了動力。
現(xiàn)階段80歲的中國老人，因青壯年時期歷經(jīng)各種變數(shù)與動蕩，消費觀念普遍保守。
但隨著出身60年代的人陸續(xù)退休，這批受益于中國改革開放與經(jīng)濟騰飛的富裕一代，擁有了更多的財富與更開放的心態(tài)。
若參考日本，支撐其當下銀發(fā)經(jīng)濟蓬勃迅猛發(fā)展的，正是在60年代中期推動日本經(jīng)濟騰飛的團塊世代老人。
他們普遍擁有堅實的經(jīng)濟基礎，為日本的銀發(fā)經(jīng)濟提供了強大的購買力和支付能力。
【張建人】日本的老年生活跟中國還是有很大不同，他們普遍比年輕人更有錢，日本老人把買適老化產(chǎn)、和去養(yǎng)老院吶，都作為一種消費一種享受。 在日本，老人每個月都會收到一些由目錄營銷公司寄來的手冊。他很方便在這個手冊里可以選產(chǎn)品，然后產(chǎn)品會送過來。 他們有時候也會去參加適老化產(chǎn)品的這種博覽會，并不是從事貿易的人才去的，像日本的國際福祉機器展HCR這樣的展覽，很多老人，也就是C端也會去參加這種會議。 我想，現(xiàn)在60歲左右的老年人啊，再過10年，15年，20年，都變成這種老人，也會是這樣的一個消費趨勢，與現(xiàn)在的七八十歲老人的消費觀點，會有很大的變化。 |
▲日本來人在國際福祉機器展HCR
第三個方面，是目前國內適老化產(chǎn)品的供給端，仍是藍海。
據(jù)中國老齡協(xié)會的報告顯示，我國目前在無障礙設備、生活自助類產(chǎn)品、家居環(huán)境改造等多個方面的適老化產(chǎn)品上，精細化品類較少。
相比日本的5萬個SKU，中國當下的數(shù)量只有5000左右。
【張建人】我個人認為一邊是長護險的兜底，另一方面是老人消費能力的提升，未來中國對于適老化產(chǎn)品，同樣都是會精細化的發(fā)展。 那么適老化產(chǎn)品的核心競爭力，就是各種產(chǎn)品需要滿足于不同程度的老人的需求，要知道老人的身體狀況有時候會好，有時候會不好，它只能把這個產(chǎn)品做得更精細，增加這種關懷的性質，才能把產(chǎn)品做好，才能在競爭中取勝。 |
04 | 尾聲
就在今年初，《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》首次提出了要“大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟”，明確了發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè)的目標，鼓勵適老化用品全產(chǎn)品線的研發(fā)制造。
▲《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》
張建人認為當下機遇難逢，他在代理日本前沿適老化用品的同時，開始通過與日方技術合作及獨立研發(fā)，不斷拓寬著自己品牌的產(chǎn)品線。
不過作為第一批吃螃蟹的人，他也面臨著一些問題。
一方面，在長護險尚起步的中國，自費比率較高，決定了性價比仍是短期內的主要競爭力，這鞭策了張建人和自己團隊在日本建立了自己的供應鏈，以自主品牌嫁接日本的產(chǎn)品優(yōu)勢，控制成本；
另一方面，適老化產(chǎn)品因受眾是老年人，而天然具備不可或缺的服務性，要想讓中國的老人建立起產(chǎn)品的概念、接納這些新鮮物件，張建人也在積極規(guī)劃著城市體驗店的落地。
他說，不斷解決問題，讓自己對適老化產(chǎn)品的理解超越了復制層面，而真正走向本地化。
張建人相信，問題才是方向所指。在我們還沒有變老時，我們很難想象滑倒可以致命、失能尊嚴掃地，這些事實一直都存在著。
只有當你我真正遲暮之時，才能明白，被它們困住，真的不好受。
【參考資料】
[1] I'm terrified it will happen again': Nicole Kidman shares her fearsfollowing the 'sudden' deaths of several close family members andfriends over the years, DAILY MAIL AUSTRALIA
[2] World report on ageing and health, WHO
[3] 中國社區(qū)老年人跌倒及跌倒后受傷情況分析，中國公共衛(wèi)生
[4] 中國養(yǎng)老呈“9073”格局：90%老人居家養(yǎng)老，3%入住機構，央視新聞
[5] 孫潔：重點支持保險機構投資居家養(yǎng)老社區(qū)建設，中國保險報
[6] 超百萬億養(yǎng)老用品產(chǎn)業(yè)即將爆發(fā)研發(fā)升級是發(fā)展關鍵，華夏時報
[7] 我國長期護理保險制度試點成效、問題和建議，中國國際經(jīng)濟交流中心
本文為專欄作者授權創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場，轉載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請聯(lián)系editor@cyzone.cn。
