編者按:本文來自 網(wǎng)易科技,作者:噗少俠,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載,頭圖來源攝圖網(wǎng)
一切失敗都有跡可循,但又似乎無可避免。一批縣城創(chuàng)業(yè)失意青年在這個春天被我們記錄下來,談及失敗,他們都顯得多少有些語焉不詳,情緒緊繃。唯一相同的是,他們都不太愿意提及這一段經(jīng)歷。唯一不同的是,他們的故事都有著現(xiàn)實層面多樣的艱難。
2021年,云南一組“大象”橫穿滇中,一路北上的新聞刷屏。憨厚的大象與掉隊的小象在聚光燈下度過了一個個春風沉醉的夜晚。不過,鮮少有人注意這群大象趨近深夜,于燈光昏黃的街道穿越過的一座西南小城。
故事就發(fā)生在這里。如果用死水一潭來形容這座小城,多少有些不公平——在這片熟知的960萬平方公里的土地上,有2856個縣級行政區(qū)劃。這座小城只是其中普通的一員,不具備任何的代表性。當然,也沒有任何一座縣城能代表中國。
不過,正如費孝通曾說:從土里長出過光榮的歷史,自然也會受到土的束縛,現(xiàn)在很有些飛不上天的樣子。如果將范圍圈定在縣城,圈定在這一批創(chuàng)業(yè)青年們中,那么,他們大多會說:這些年日子不太好過。
縣城市場存量先天不足的“原罪”衍生出一系列不利于創(chuàng)業(yè)的因素。但這并不妨礙這批年輕人去開酒吧、做電商、劇本殺、養(yǎng)殖小龍蝦、開奶茶店,甚至去倒賣機票——這群年輕人嘗試了他們所能想到、接觸到、夠得著得幾乎所有的創(chuàng)業(yè)機會。
盡管他們來自三教九流,家庭環(huán)境有著很大的不同,可不少年輕人都潛伏和滋生著一種共同的失敗的基因。這樣的失敗具不具有典型性?我們無法斷言。但當越發(fā)龐大的人群分流創(chuàng)業(yè),比起如何成功,人們更該關心如何規(guī)避失敗。成功往往難以復制,但失敗總能令人找到自己的影子。
始料不及的失敗
縣城的職業(yè)高中門口有一條長長的緩坡,坡道連著一條河流橫穿過整座小城,也串起了酒吧一條街。
2021年開始,小城的神經(jīng)不再緊繃。也是這一年,朋友的一次邀約,將開酒吧的機會推到了小楊面前。土生土長,父母是工人,家境相對殷實,高中肄業(yè)后開始了多年的“靈活就業(yè)”——受限于學歷,這位時常爆發(fā)出爽朗大笑的男孩,過去近十年時間里只有為數(shù)不多的職業(yè)選擇。他賣過保險、送過外賣,做過KTV領班等等,把能干的工作都干了一遍。
“為了生活,沒有辦法。”沒有多想,小楊決定入局。資金由家里出,和合伙人各投3萬元,分別占股50%,除此之外,再無多余投入。
僅從前期來看,這是一筆看似穩(wěn)賺不虧的生意。前一家店主在轉讓合同中,已經(jīng)將門店全部打包轉讓,包括接下來一整年7000元的房租,以及店鋪整套裝修、店內(nèi)所有桌椅板凳、硬件設施等。
盡管前期投入不高,可從事后復盤來看,正因前期“沒有做過任何商業(yè)計劃,也沒有充分了解過市場。” 小楊與合伙人陷入了一種經(jīng)營的泥沼。事實是,對于一個常駐人口在5萬上下浮動的小城來說,30家酒吧的數(shù)量成了極限。
而縣城里有將近一半的酒吧坐落在這條街道。
另外一位創(chuàng)業(yè)青年小陳,也犯下了類似的錯誤。電商興起的前幾年,從沿海某大學畢業(yè)的他回到家鄉(xiāng),與朋友盤算起了電商創(chuàng)業(yè):“相當于在淘寶上賣當?shù)氐募揖?,吃一個差價?!毙£愓J為,做生意的核心在于低買高賣,減少重資產(chǎn)投入。
因此,小陳正式創(chuàng)業(yè)前已和合伙人跑通了距離縣城二十公里左右的鄉(xiāng)鎮(zhèn)竹類家具工廠,對各家老板軟磨硬泡,終于說服了一位老板接受了“先訂貨、再出貨,最后按月付款”的合作模式。“我們前期投入的成本不高,這種模式也不需要有大量的墊付資金,所以運轉起來比較簡單。只要淘寶有客戶下單,我們就去聯(lián)系產(chǎn)家定制,隨后發(fā)貨。”
淘寶開店,上游拿貨,啟動資金相對較少。按照小陳的計算,這也是一門穩(wěn)賺不陪的生意:產(chǎn)品成本僅占到售價的一半,毛利潤50%的生意怎么能做虧?但事實是,一年之后,小陳就將父母贊助自己的10萬創(chuàng)業(yè)資金全部虧光。
不明方向的出發(fā)
“你要么成為一個行業(yè)專家,要么成為一個資深用戶。如果不是,那就先做到以上兩條?!?/strong>
對于小楊來說,6萬塊接手這一家酒吧確實解決了幾乎所有前置成本。甚至,啤酒的供應商關系小楊也順利承接,交易方式也很友好:“啤酒賣完一次,再結算一次。手上基本不會壓貨?!贝藭r,他唯一要做的,就是接手,賺錢。
可最直接的問題是:既然這家酒吧這么好,為什么上一家店主還要轉讓?
事實證明,一家看似完美的酒吧易手數(shù)次,不是因為前任店主良心發(fā)現(xiàn)。開店不久,小楊就逐漸發(fā)現(xiàn)事情逐漸不對。轉讓,意味著店鋪選址固定,小楊必須直面周圍十多家店的直接競爭,客源不可避免地被分流。一天僅有幾十塊,頂多百來塊的流水,哪怕酒吧純利潤能到50%左右,仍讓他無法真正賺到錢。“沒有心情繼續(xù)做這一件事情?!?/strong>
而最大的問題還出了定位上:酒吧半死不活的營業(yè)流水,讓小楊開始尋求“差異化”,想從酒品類上找到新的商機。于是,他再找供應商進了一批“洋酒”,推出了不少款式的雞尾酒,服務縣城的白領人群。但一年過去,店鋪賣得最好的酒,還是8元一瓶的大理V8。
“開店不到一年,就已經(jīng)受不了啦?!毙畋硎?,比起外賣與保險推銷,守店是一種漫長的折磨。一年里,他們經(jīng)營時間往往從下午6點到夜晚12點??蛇@只是常規(guī)時間。
幸運的是,到酒吧消費的80%以上顧客是小楊在當?shù)氐摹昂眯值堋?。糟糕的是,這群“好兄弟”大多選擇了賒賬?!坝幸粋€(賒賬的)好兄弟最離譜,我現(xiàn)在店都被他們喝倒了,他還問我為什么不開了?”
“還是把創(chuàng)業(yè)想得太簡單了。沒有任何經(jīng)驗就做生意,這不就是拿錢送人?真的,沒有誰會傻到把一個真正賺錢的機會拱手送人。”一年時間里,無論小楊如何折騰,酒吧營收每月基本穩(wěn)定在3000元上下。這意味著,扣除成本和各項零碎開支,小楊和合伙人每個人每月只有500元的利潤。
這也意味著,一年時間里小楊和合伙人前期投入的6萬塊基本打了水漂,留給他的,只剩下幾箱滯銷的洋酒。房租到期后,他最大的心愿是將店鋪再次轉讓出去。
電商創(chuàng)業(yè)者小陳則在成本預算、經(jīng)營上爆發(fā)出種種問題。事實上,小陳追求的“輕資產(chǎn)運行”是一個偽命題。表面上看,小陳從上游家具廠花500元拿貨賣出1000元,毛利潤高達50%,但是,經(jīng)營中大量的隱形成本在創(chuàng)業(yè)的一年里將他的利潤吞噬殆盡。
“前期籌備的時候,成本基本是透明的。比如,淘寶開店的保證金兩千塊,幾十塊網(wǎng)店的裝修費,然后再租個倉庫每個月房租千把塊?;揪瓦@些?!?strong>但令小陳沒有想到的是,店鋪正式經(jīng)營后,店鋪的動態(tài)成本始終居高不下,遠遠超出了兩人的預期。
據(jù)小陳回憶,運料和運費成為了經(jīng)營中動態(tài)成本的大頭。“運料得根據(jù)發(fā)貨大小來定,比如說特別大的、貴重的家具運輸,就需要按照尺寸、材料單獨定做箱子。運費得按照距離和重量來定。但物流、運料總體算下來,要占到成本的25%左右。”此外,小陳每天還得根據(jù)店鋪線上活躍以及訪問量表現(xiàn),需要在淘寶進行“流量”充值??傮w換算下來,每個月有2000元左右支出。
以及,先前提到的,小陳的供應商距離縣城20公里——但由于小陳進貨量少,供應商拒絕承擔任何運費。后來他們干脆花8000元買下了一輛貨運摩托。這給本不富裕的家庭雪上加霜。此外,小陳和合伙人每月還有1000多元房租,外加個人日常支出種種相加:這直接導致小陳哪怕一單不開,每個月就需要墊付5000-6000元的成本。而在這一年的時間里,他們每月只能賣出20單左右,店鋪營收在15000元上下。但是,加上物料物流、流量費用大額支出,外加倉儲、摩托車運費等小額支出,小陳和合伙人的利潤被無情地壓縮到了5%以下。
甚至,很多時候小陳還得往店鋪里搭上不少錢。一年下來,小陳前前后后共向家里要了近10萬塊。
而在這一年中,兩人付出了大量的精力與時間。他們沒有員工,沒有社保,一天的生活三點一線——中午玩淘寶店,看訪問量,購買流量,準備發(fā)貨。下午去廠家進貨,順便吵架:“供應商出廠的家具經(jīng)常和用戶網(wǎng)上定制的(家具)有差別,所以很多時候我們?nèi)ス烫帉嵉乜?,時常扯皮和爭吵。
”可以說,成本,這一本該在商業(yè)計劃里提前計算清楚的問題,始終在折磨著他們。“花十萬塊讓我變得身體強壯,飯量變大?!闭劶斑@段創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,小陳顯得很樂觀。
存量競爭的網(wǎng)
實際上,縣城里看得見的生意幾乎都面臨著存量競爭,這又直接導致了從業(yè)者們面臨著末位淘汰——創(chuàng)業(yè)者所有能想到的線下創(chuàng)業(yè)項目,幾乎都有人干過。而后來者要想活下來,必將把老玩家擠兌出局。但這并不容易。
在這座小縣城里,存量競爭四個字就像一張無形的大網(wǎng)。比如,父輩在云貴地區(qū)從事工程項目,家境絕對殷實,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者小趙也沒能逃脫。作為家中獨子,小趙深受家中寵愛,有著遠超同齡人的資金支持。
從2014年開始,小趙先后涉足奶茶店、小龍蝦養(yǎng)殖、火鍋店、燒烤攤等項目。但無一例外的是,項目都迎來了接二連三的失敗。
原因是什么?實際上,小趙能將奶茶店開在當?shù)厝肆髁孔畲蟮膶W校門口,能在前幾年小龍蝦大熱時迅速在鄉(xiāng)下承包魚塘開展養(yǎng)殖,并能從失敗中迅速走出,去擺燒烤攤、開火鍋店連續(xù)創(chuàng)業(yè),說明他的執(zhí)行力、商業(yè)常識、以及逆商都很不錯。
但正如彼得德魯克所言:“先要保證做正確的事情,然后才是把事情做正確?!睂嶋H上,小趙創(chuàng)業(yè)中面臨最大的問題是冒進存量市場,跟風,從而被市場反復教訓。
2014年,奶茶店“加盟”模式方興未艾。小趙盤下整個店鋪,外加裝修就花費了將近二十萬的。經(jīng)營中,他還要時刻受到品牌方的“價格傾軋”。所以,他唯一的辦法只剩將成本加到奶茶中??蓸藘r變成二十元多元后,則讓他反過來被縣城的蜜雪冰城吊打,失去了大量顧客:“最慘的時候,一桶接一桶倒掉奶茶?!?/p>
隨后的小龍蝦項目,他幾乎做對了所有事情:項目運作迅速,成本控制得當,小龍蝦的收獲也很豐厚——但唯一的問題是,這座小縣城沒有足夠的消費人群消化掉這些小龍蝦,因此,他的市場立馬變成了四十公里外的市區(qū)。可在這里,競爭對手瞬間到達了幾十個。慘烈的價格戰(zhàn)下,前期投資外加成本,讓他背負了接近三十萬的農(nóng)村信用社貸款。
在家里幫助還清這些貸款后,小趙繼續(xù)開起了燒烤店和火鍋店???/strong>縣城實體門店的餐飲業(yè)競爭更為殘酷。這不僅體現(xiàn)在競爭對手,更體現(xiàn)在食材更新的無限成本上。刨除店鋪房租、水電、人工這些固定成本外,餐飲業(yè)最大的敵人實際是需要持續(xù)更新的食材,而這又將有限成本創(chuàng)業(yè)變成了一種“成本無限的游戲?!伴_店就要虧本,索性關門大吉?!?/p> 某種程度上說,這是一個令人感到悲觀的現(xiàn)實——如果將創(chuàng)業(yè)的范圍圈定在一個小縣城,并由一群完全沒有經(jīng)商經(jīng)驗、資金有限的年輕人來創(chuàng)業(yè),留給他們的選擇余地是很少的。即便他們都知道:利潤高、門檻低、周期短,才是真正的好生意。但這些生意早有人搶占。 那么,誰成功了? 在這座小縣城里,始終屹立不倒,活得最滋潤的門店是藥店。幾十年如一日變化不大,且能活下來的店鋪是陳列密密麻麻的日化店。前者依托關系,后者憑借人情。而這兩樣,則是年輕創(chuàng)業(yè)者們真正的軟肋。 而縣城里大多數(shù)看似不起眼的零售店,之所以能一直存活,在于這些老板們的“花心”。這些小店的業(yè)務從不是單一的。他們的門口有投幣機,有兒童電動機。店里除了一般的快消品,還有對聯(lián)、鞭炮、黃紙、甚至做“白事”的紙人。 有一家經(jīng)營批發(fā)小賣鋪的老板,花費了十多年的時間,才將店面擴大了一個隔間,里面則擺上兩張麻將桌。談及經(jīng)營,這些老一輩的店主們比誰都懂得保守,他們摸清了這座小城住戶的使用習慣,而這花費掉的不僅是時間,更是耐心。 雖然,市場的優(yōu)勝劣汰可以總結所有的創(chuàng)業(yè)失敗,人們可以將這場游戲中年輕人定義為:輸在了時間,輸在經(jīng)驗??筛鼮楹诵牡膯栴}是,這群年輕創(chuàng)業(yè)時始終處于一個弱勢的地位。 如果以競爭的五力原則做參照,絕大多數(shù)行業(yè)都有著影響終局的五種力量,即:直接競爭者,潛在競爭者,跨界的替代者,上游供應商,以及顧客:小楊開酒吧,在同行競爭與顧客中都處在劣勢地位;小陳做電商,在平臺沒有話語權,對供應商沒有議價權,幾乎讓自己成為了“一個夾心餅干”。而小趙,幾乎將所有雷都踩了一遍。 另一位創(chuàng)業(yè)青年小朱,大學期間在昆明與朋友接觸過了大量的劇本殺游戲,畢業(yè)后數(shù)次考公無法上岸,在做了半年的重復的、朝九晚五的社區(qū)工作后,她打算在劇本殺上闖一闖。 小朱前期做商業(yè)計劃書:從成本構成、用戶定位、經(jīng)營方式等,都做了很多可行性分析。但在調查中,始終令她匪夷所思的是,這座小城沒有一家劇本殺店。 她將此比作一個機會。前期先后投入15萬進行裝修、預付房租、買各類普通版與城市限定劇本、電器、冰柜、桌椅板凳,以及支付員工工資。可開店半年,小朱卻一直處于盈虧狀態(tài)。盡管,她嘗試了與學校社團、公司團隊,以及幼兒園等等開展各類合作,但問題始終未能解決。 原因教人啼笑皆非。事實上,這座小城鮮少有所謂的“白領”,也沒有充足的外來流動人口。這是座開車10分鐘就能橫穿的小縣城,有限的生活空間讓人們交友圈彼此交叉。青壯人群大都沒有與陌生人社交的剛需,他們更愿意抱團取暖。 而這里的年輕人們娛樂生活不太主流。擁有著大量空閑時間的他們,最熱衷的消閑娛樂,是打麻將。當然,縣城里有一定數(shù)目的在外地求學的學生和年輕工薪群體,但他們是季節(jié)性回家,不足以成為店鋪的消費主力。一年后,小朱劇本殺店在掙扎中倒下。 “普通家庭的孩子,最多有兩次創(chuàng)業(yè)的機會?!绷硪晃粍?chuàng)業(yè)者小李,早兩年跟著一位朋友南下麗江做玉石生意,虧完家里的二十萬后,選擇了回家。很長一段時間里,他在縣城里打著一份零工。沒有五險一金,沒有月入過萬,只留下了一屁股債務。 2019年,他面臨兩難的選擇:是選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè)翻本,還是打工還債?小李毫不猶豫地選擇了第三條路:舉債賭博。準確而言,是刷信用卡,還有擼各種小貸,沒日沒夜的混跡于縣城各個麻將館。 在這座國粹異常濃厚的小城里,一個莫大的諷刺是,不少年輕人創(chuàng)業(yè)相對成功案例是開麻將館。盡管這一“項目”被地方政府明令禁止,但這并不妨礙小城里幾家人流量較大的麻將館,將門店往往開在離相關部門辦公地步行五分鐘就可到達的周遭?!耙郧斑@里來的人打得大,每天一到中午基本客滿。”一位年輕的館主表示。 而將麻將作為職業(yè)半年后,小李發(fā)現(xiàn)自己的信用卡基本處于一個刷爆狀態(tài)。迫于壓力,他向家里坦白,一次性還清了所有負債?,F(xiàn)在,他開了一家麻將館,生意不錯。 巴菲特曾講過一個故事: 如果把全美國人組織起來,兩兩一組參加拋硬幣比賽,猜對硬幣正反面就晉級,猜錯淘汰,那么必然有一個人會成為最后的贏家——如果媒體去采訪這個贏家,他可能會說,自己經(jīng)過了多少刻苦的訓練,研究了多少的技巧和知識,付出了多少的努力才會成為拋硬幣比賽的冠軍...... 但是,這個人能走到最后,只是單純因為運氣。 這多少有些黑色幽默的味道??扇藗兪侨绱似珢鄢晒?。這也導致了人們口耳相傳的創(chuàng)業(yè)故事中幸存者偏差成分過高。而從現(xiàn)實看來,創(chuàng)業(yè)者的真實情況往往是“九死一生”。失敗的原因林林總總,甚至十分離譜——就算,一位創(chuàng)業(yè)者能夠回避盲區(qū),克服弱點,經(jīng)營合理,但唯一無法控制的就是“黑天鵝”。 小輝是這一批創(chuàng)業(yè)者中最接近成功的人,但他卻成了為創(chuàng)業(yè)付出最大代價的一個。 2019年初,因為“有門路”,小輝和他的兩個合伙人拿到了國內(nèi)部分航空公司直營代理。三人共出資50萬,做起了類似攜程第三方機票代售的生意。2019年末的巔峰時期,他的朋友圈里充斥著全國各類航班的信息,一年不到,他迅速收回了15萬本金。 但是后來的故事大家都知道。2020年開始,疫情原因致使各地航線無休止停擺,剛剛結婚的小輝在背負近100萬的房貸基礎上,不僅將自己15萬本金倒虧進去,還讓父親背負上了近50萬的外債:“這一年,差不多算是妻離子散?!?/p> “真的,我真的不想提及這段經(jīng)歷?!绷硪晃皇茉L人小劉,2020年剛剛退伍的他籌辦的新能源燃料站幾乎一單沒開,就因為加盟的公司“暴雷”,卷走了他將近20萬本金。家庭的信任正在消失。父母對他這段經(jīng)歷的總結為:“趕緊找個班上?!?/p> 曾有人指出,創(chuàng)業(yè)成功是偶然,失敗才是常態(tài)。因此,創(chuàng)業(yè)成功的都是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,是因為他們也在一次又一次的失敗中總結經(jīng)驗教訓,走到最后——然而,這一場昂貴的試錯的游戲,并非人人可玩。 創(chuàng)業(yè)這一場連續(xù)的艱難試錯,那一筆筆必須犧牲掉“學費”,對絕大多數(shù)普通家庭的創(chuàng)業(yè)者來說,更像是一個偽命題。 總結失敗歷程,可以將創(chuàng)業(yè)者們的經(jīng)歷歸納為:一個不切實際的回本計劃、一本錯得離譜的賬單、一系列不曾設想的困難、一次次遠超預期的后續(xù)投入,以及最后,一次拍屁股走人的血淚教訓。等等。 探尋失敗原因,我們可以毫不費力地歸結于創(chuàng)業(yè)者們:普遍缺乏完備的商業(yè)準備,沒有詳細的市場調研,漠視市場規(guī)律,隨大流做門檻低的創(chuàng)業(yè)項目,選擇面極度狹窄從而反復試錯。等等等等。 但對于縣城絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言,他們并非不明白這些大道理。但每一位失敗的年輕人往往認為自己不一樣:“萬一呢?” 但這仍然不是核心。此時此刻,切忌頭腦發(fā)熱,保留應有的“彈藥”,以及應有的謹慎,或許才是正確的選擇。 本文為專欄作者授權創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。那么,去做增量的生意呢?
什么是黑天鵝?