圖源:圖蟲創(chuàng)意
編者按:本文來自微信公眾號價值研究所,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉(zhuǎn)載。
10月份,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)圓心科技正式向港交所遞交招股書,由高盛和中信證券擔任聯(lián)席保薦人。
成立于2015年的圓心科技還非常年輕,但搭上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這趟快車之后各項業(yè)務一直處于高速增長狀態(tài),此番赴港IPO也在意料之內(nèi)。
招股書顯示,圓心科技今年前8個月營收36.12億,目前主要有院外綜合患者服務、供給端賦能服務和創(chuàng)新醫(yī)療健康服務三大業(yè)務線。截止今年8月末在全國30個省份開設了251家圓心藥房 ,線上醫(yī)療服務平臺和藥房平臺妙手醫(yī)生月均用戶訪問量4150萬人次。
(圖片來自圓心科技招股書)
不過,作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的后起之秀,圓心科技雖吃到紅利,也可能錯失了登陸二級市場的最佳時機。
在監(jiān)管趨嚴、行業(yè)毛利持續(xù)低迷的雙重陰影下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療股年內(nèi)表現(xiàn)低迷。不要說仍在沖刺IPO的圓心科技了,就連老大哥阿里健康、京東健康和平安好醫(yī)生都在負重前行。
監(jiān)管大棒落下,三大巨頭股價腰斬
上個星期,港股醫(yī)療股陰跌不斷,監(jiān)管政策趨緊的影響不斷發(fā)酵。
周三,眾安在線、阿里健康和平安好醫(yī)生紛紛收跌超6%;周四收窄跌幅之后,各大頭部醫(yī)療股在周五持續(xù)大跌,平安好醫(yī)生最高跌逾15%,股價觸及近52周低點,康希諾生物亦跌超9%,京東健康出現(xiàn)罕見的5連跌。
統(tǒng)計顯示,截止10月28日,京東健康、阿里健康和平安好醫(yī)生三大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療股年內(nèi)股價腰斬,阿里健康和平安好醫(yī)生跌幅超60%,京東健康如今的股價較年內(nèi)高點198.5港元更是已經(jīng)跌去逾70%。
(圖片來自富途牛牛)
外界普遍認為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療股年內(nèi)的持續(xù)下跌,主要歸因于監(jiān)管政策趨于強化。而上周這一波殺跌的導火索,則是國家衛(wèi)健委在10月26日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則(征求意見稿)》(下文簡稱《意見稿》)。
這份《意見稿》從機構監(jiān)管、人員監(jiān)管、業(yè)務監(jiān)管等角度,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務作出了全面規(guī)范。其中,有幾條規(guī)定預計將對阿里健康、京東健康和平安好醫(yī)生這三大巨頭的業(yè)務產(chǎn)生深遠影響。
比如第十三條,醫(yī)師接診前需實行實名認證,確保本人接診,其他人員、人工智能等不得替代醫(yī)師接診。
再比如第二十一條,醫(yī)療機構開展互聯(lián)瓦王診療活動應當嚴格遵守《處方管理辦法》等處方管理規(guī)定,加強藥品管理,禁止發(fā)生統(tǒng)方、補方等問題,相關人員收入不得與藥品及醫(yī)學檢查收入掛鉤。
這兩條規(guī)定,目的很明確:堅決抵制以藥養(yǎng)醫(yī),也不允許互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構以AI接診等手段降低用人成本,一切都要把患者的權益放在首位。
(圖片來自國家醫(yī)政醫(yī)管局)
新規(guī)影響有多大?
別的先不說,就說上面舉的這兩個例子。
前一條針對AI接診的規(guī)定,對于以“全球AI醫(yī)療科技第一股”著稱的平安好醫(yī)生來說,仿佛量身訂造一般。至于這后一條規(guī)則,對阿里健康、京東健康的影響尤為嚴重:
財報數(shù)據(jù)顯示,阿里健康2021財年總營收155.2億,醫(yī)藥相關業(yè)務收入占比高達97.8%;京東健康的情況也沒好到哪去,今年上半年136.4億的營收中,京東大藥房貢獻了86.5%。
客觀地說,國家要加強對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管,既是情理之中,也是勢在必行。
一方面,疫情的爆發(fā)推動了傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)向線上發(fā)展,也造就了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)在資本市場的繁榮。
隨著行業(yè)發(fā)展壯大、參與者不斷增加,強化監(jiān)管細則是必然之舉——只有行業(yè)規(guī)范建立好了,整個行業(yè)才有健康發(fā)展的可能。
國家衛(wèi)健委的官方數(shù)據(jù)顯示,截止今年上半年,全國共有超過1600家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,較去年年底增加了約500家。
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院整理的資料,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構主要有平臺型、單體型和合作型三種經(jīng)營方式,主營業(yè)務集中在??品?、在線醫(yī)療和醫(yī)藥電商這三個細分賽道,前兩者的占比都接近30%。
(圖片來自中商產(chǎn)業(yè)研究院)
整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的規(guī)模,也從2016的不足700億快速增長至去年的1961億,預計到今年年底將達到2831億。而根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),過去5年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模的年復合增長率一直保持在60%以上,2020年更是達到69.5%的巔峰。
另一方面,就是每個行業(yè)在快速發(fā)展階段都會遇到的問題:林子大了,什么鳥都有。
任何行業(yè)都是良莠不齊,都會有害群之馬。但醫(yī)療行業(yè)不一樣,這是關乎老百姓生命安全的大事,所以任何一點行業(yè)丑聞、不良現(xiàn)象,都會引起監(jiān)管層的極大重視。
(圖片來自Pexels)
是的,雖然目前還沒有造成重大惡劣影響的醫(yī)療丑聞,但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的爭議已經(jīng)不斷涌現(xiàn)——比如前面提到的以藥養(yǎng)醫(yī)。
作為全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的示范性地區(qū),寧夏衛(wèi)健委主任馬秀珍就曾表示,要警惕藥品回扣從線下轉(zhuǎn)移到線上。
“我們在工作中發(fā)現(xiàn),很多藥企已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)平臺的藥品銷售納入業(yè)績考核范圍,授意醫(yī)藥代表以‘學術拜訪’等方式,為藥品回扣洗白?!?/p>
開弓沒有回頭箭,邁出關鍵一步后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管只會越來越嚴,越來越細,野蠻生長的年代或許馬上就要作古了。
融資市場火熱,獨角獸排隊流血上市
然而,資本的熱情還沒有冷卻:無論從不斷飆升的融資數(shù)字看,還是從圓心科技等新貴的排隊上市來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道還是一片熱火朝天之勢。
去年,國內(nèi)共有21家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)獲得融資,融資總額為107.3億人民幣,丁香園、微醫(yī)、妙手醫(yī)生等頭部企業(yè),還有已經(jīng)在去年年底成功上市的京東健康,統(tǒng)統(tǒng)在列。
其中,丁香園和妙手醫(yī)生分別完成了高達5億美元和6億人民幣的融資,前者投資方有騰訊、高瓴資本等老面孔,后者也不乏紅杉資本、中信證券等資本大鱷的追捧。
而在今年上半年,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)融資額達72.1億元,同比保持穩(wěn)定增長。
(圖片來自電數(shù)寶)
只不過,資本的熱情,對于身處漩渦中心的企業(yè)來說,既可以是點火助力,也可能是引火燒身。
一方面,資本瘋狂站隊是為了不錯過任何一個可能爆發(fā)的風口,但資本的集體涌入宛如“拔苗助長”,強行把業(yè)務、營收模式并不成熟的企業(yè)帶到了本不屬于它位置。
大家可以看一個尷尬的數(shù)據(jù):今年相繼遞交招股書的微醫(yī)、叮當健康、智云健康和思派健康,過去三年年均虧損超20億,虧損最嚴重的智云健康年虧45億。
簡單來說,流血上市、業(yè)績虧損,是絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的現(xiàn)狀。
微醫(yī)、智云健康們在排著隊等待流血上市,而已經(jīng)成功上市的阿里健康、京東健康和平安好醫(yī)生這三大巨頭,也全都有自己的經(jīng)營難題。
根據(jù)平安好醫(yī)生的半年報,上半年總營收38.18億,同比增長39%,在線商城和醫(yī)療服務分別收入19.08億和10.67億,是主要營收支柱。
但老問題沒有解決:毛利持續(xù)下滑,從去年同期的29.9%降至26.8%;凈虧損錄得8.79億,虧損額暴漲312.4%。雪上加霜的是,毛利最高的醫(yī)療服務業(yè)務,預計下一季度還會受到監(jiān)管新規(guī)的進一步影響。
(圖片來自平安好醫(yī)生財報)
對比之下,京東健康和阿里健康的情況算好的了。
京東健康今年上半年總收入136.4億,凈虧損4.54億,同比下降91.5%。
但京東健康和平安好醫(yī)生有一個相似的尷尬:主營業(yè)務將會受到監(jiān)管新規(guī)的影響。
數(shù)據(jù)顯示,京東健康上半年靠銷售醫(yī)藥和健康產(chǎn)品收入118億,對比去年同期的77億取得52.9%的增長。京東健康在財報上明確指出,虧損之所以能夠收窄,主要就是得益于醫(yī)藥和健康產(chǎn)品銷售的線上滲透率不斷提高,以及活躍用戶數(shù)量的增加。
(圖片來自京東健康財報)
至于阿里健康,憑借阿里生態(tài)的流量優(yōu)勢,是三巨頭中最早實現(xiàn)扭虧為盈的。阿里健康2021財年年報顯示,全財年收入155.2億,同比增速達61.7%,經(jīng)調(diào)整后凈利潤6.31億,同比增長198.5%。
不過,在這份財報公布后,阿里健康股價不升反降,也體現(xiàn)了資本市場態(tài)度:阿里健康之所以能夠擺脫虧損,靠的是“好爸爸”阿里在背后的支持。
財報顯示,支付寶醫(yī)療健康頻道年活躍用戶數(shù)超過5.2億,天貓醫(yī)藥平臺為2.8億,后者的GMV達到1232億。
坐擁支付寶和天貓兩大流量池,喊著金湯匙出世的阿里健康可以說是應在起跑線上。
但問題是,刨除阿里生態(tài)提供的引流渠道,阿里健康自身的流量獲取難度非常大,新流量入口的建立、推廣也十分困難。
比如去年9月改名上線的阿里健康獨立APP醫(yī)鹿,截止今年3月份月活不過百萬級別。
資本的憂慮非常明顯:背后的阿里爸爸能幫你一時,幫不了你一世。阿里健康高企的營銷支出表明,在獲客難度上,它和一直在燒錢的平安好醫(yī)生、京東健康并沒有多大差別。
燒錢獲客不是正道,B端提供新機會
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并無二致,在資本瘋狂涌入、玩家數(shù)量爆發(fā)性增長之后,流量紅利枯竭、獲客成本上升是必然結(jié)果。
2021財年,阿里健康銷售及市場推廣開銷高達12.22億,上一財年僅為7.23,同比激增69.1%。阿里健康也在財報里直言,醫(yī)鹿APP的月活數(shù)據(jù)之所以如此慘淡,主要是因為沒有使用傳統(tǒng)的用戶增長手段,如常規(guī)的流量采買等。
有阿里巴巴流量支持的阿里健康在燒錢,已經(jīng)積累了4億注冊用戶的平安好醫(yī)生同樣也在燒錢。
在今年上半年的業(yè)績發(fā)布會上,平安好醫(yī)生高層承認,虧損放大和戰(zhàn)略升級、渠道服務等方面投入加大有關。
不怪管理層如此坦誠,財報上那一系列支出數(shù)字確實扎心:平安好醫(yī)生今年上半年銷售及營銷支出11.04億,同比增長62.6%,且導致了醫(yī)療服務、消費醫(yī)療和在線商城等業(yè)務的毛利率全面下降。
跌跌不休的股價,加上日趨強化的監(jiān)管,正在加速消耗資本市場的耐心。
或許,是不是該考慮一下,換種活法?
目前提得最多的,是技術創(chuàng)新。
需要明確一點:單純的技術創(chuàng)新未必是出路,但要是這技術能乘上B端的發(fā)展風口,那就大有可為。
在2020年獲得寧夏科學技術進步一等獎的,是自治區(qū)人民醫(yī)院一項將大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術融入多院區(qū)億元資源配置、成本控制、醫(yī)護質(zhì)量管理流程的線上線下一體化醫(yī)療服務創(chuàng)新模式。
毫無疑問,隨著越來越多的醫(yī)院從線下走向線上,推出相應的線上診療系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療B端需求肯定會越來越大。
動脈網(wǎng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,自2018年以來,傳統(tǒng)醫(yī)院孵化的線上平臺,就成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的主力。最近三年,醫(yī)院主導型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構和企業(yè)主導型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構占比呈七三開,這一比例在未來預計會繼續(xù)保持。
(圖片來自動脈網(wǎng))
正如前文所說,阿里健康、京東健康、平安好醫(yī)生等巨頭的營收基本上還是靠藥品銷售,在新規(guī)出來之后,AI輔助之類的診療業(yè)務也會大受影響。而大量亟待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)醫(yī)療機構,正好需要這些更懂互聯(lián)網(wǎng),也更懂推廣營銷的企業(yè)互補。
阿里、京東其實一早就意識到B端的潛力。
得益于支付寶的獨特地位,阿里健康最早從支付渠道切入B端市場。截止去年,支付寶已經(jīng)和超過15000家醫(yī)療機構完成簽約,二季和三級醫(yī)院數(shù)量超過4000家,近400家三甲醫(yī)院都通過支付寶接入醫(yī)保支付業(yè)務。
這15000家醫(yī)院,組成了阿里健康在B端令同行艷羨的潛在客戶資源。
目前,阿里健康已經(jīng)在大力推動B2B藥品集采分銷業(yè)務,且積極拓展B端的智慧醫(yī)療平臺、大數(shù)據(jù)服務。
比如去年9月份,阿里健康和科興聯(lián)手打造的“互聯(lián)網(wǎng)+疫苗”數(shù)字化服務平臺就十分成功。目前,阿里健康還在為浙大一院提供“未來醫(yī)院”信息系統(tǒng),這個系統(tǒng)被外界寄予了“開辟數(shù)字醫(yī)療新紀元”的厚望。
除阿里健康之外,京東健康的B端業(yè)務增長速度也很快。
和阿里把目光瞄準醫(yī)院不同,京東把更多的注意力放在上游醫(yī)藥企業(yè)身上。
2019年京東和湯臣倍健的合作就令人印象深刻。
憑借京東健康的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,湯臣倍健能獲取更準確的用戶畫像,實現(xiàn)C2M反向定制,專門優(yōu)化針對京東大藥房的產(chǎn)品供應。在當年雙十一期間,京東湯臣倍健自營店銷售額同比激增51%,在垂直品類中高居榜首。
有成功案例在前,京東健康自然吸引了大量優(yōu)質(zhì)客戶主動來投。據(jù)媒體統(tǒng)計,過去一年京東健康先后和阿斯利康、輝瑞、諾華、BMS、賽諾菲等知名藥企簽訂合作框架,將為后者提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康管理服務。
在流量枯竭,獲客難度加大的大環(huán)境下,進行產(chǎn)業(yè)端升級,面向B端找增長是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的共識。從目前來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)也不例外。
寫在最后
10月18日,有消息稱微醫(yī)向港交所遞交的上市申請失效。因為需要時間更新財務數(shù)據(jù),彭博分析師預計微醫(yī)短期內(nèi)不會有任何具體的交易落實。
作為備受看好的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨角獸,微醫(yī)一波三折的上市路仿佛預示著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)折提前到來。
在平安健康2021年投資者開放日上,平安好醫(yī)生CEO方蔚豪表示,平安健康將進一步深化戰(zhàn)略升級,聚焦B2C用戶,打造家庭醫(yī)生會員制。但CFO葉瀾就在財報會上直言,公司在按照計劃有條不紊地推動業(yè)務升級,盈虧平衡目標仍將按照預期出現(xiàn)在2024-2025年。
從流血上市到虧損放大,資本的耐心在耗盡,監(jiān)管的壓力在加大,留給已上市的巨頭,和仍在排隊等IPO的獨角獸們的時間都已經(jīng)不多了。
B端或許不是唯一的出路,但眼下絕對是一個值得關注的方向。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型向來比傳統(tǒng)行業(yè)快,這一次,就要看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)們能爆發(fā)出多少能量了。
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