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編者按:本文來自陸玖財(cái)經(jīng),作者陸玖財(cái)經(jīng),創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
女人的生意,可以關(guān)注“面子”,也可以關(guān)注“里子”。頭部效應(yīng)明顯的衛(wèi)生巾市場(chǎng),會(huì)不會(huì)再殺出一批新物種?千億衛(wèi)生巾市場(chǎng),新消費(fèi)品牌值得“重做”一遍嗎?
衛(wèi)生巾看起來是門好生意,符合創(chuàng)業(yè)者對(duì)“完美”項(xiàng)目的要求:剛需,高頻,復(fù)購率和忠誠(chéng)度也很高。從財(cái)務(wù)的角度來說,衛(wèi)生巾產(chǎn)品還能夠帶來不錯(cuò)的現(xiàn)金流和毛利率。
然而,這樣的好市場(chǎng),占據(jù)頭部的基本都是“老玩家”,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)滲透率也已經(jīng)接近100%,新品牌通過流行的“互聯(lián)網(wǎng)打法”試圖分得一杯羹,而老玩家們充分利用品牌、渠道和供應(yīng)鏈等方面的積淀,保持防守反擊,競(jìng)爭(zhēng)的白熱化肉眼可見。
目前,國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)并存的形勢(shì)更為明朗,渠道下沉已成共識(shí)。隨著對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)理解的不同,投資者們對(duì)這一賽道的看法和選擇也在分化。
回想元?dú)馍之?dāng)年在一片紅海的飲料市場(chǎng)中異軍突起,便是找準(zhǔn)了自己的破局點(diǎn)。新老玩家輪番出招的衛(wèi)生巾市場(chǎng),又會(huì)迎來什么樣的新物種?
01好賽道,老玩家,羞答答
對(duì)于投資者來說,衛(wèi)生巾是個(gè)聽起來“羞答答”,但細(xì)究起來卻是門“好生意”的賽道。
在消費(fèi)特點(diǎn)上,它符合投資者對(duì)“完美”項(xiàng)目的要求:剛需,是個(gè)女人都需要擁有;高頻,每月基本要用3-7天;復(fù)購率和忠誠(chéng)度也很高,消費(fèi)者一旦覺得某款型號(hào)可心,基本都會(huì)鎖定購買數(shù)年甚至十幾年,直到產(chǎn)品升級(jí)換代或退出市場(chǎng)為止。除此之外,諸如消費(fèi)周期性、地域性和季節(jié)性均不強(qiáng)的特點(diǎn),也可以幫助投資者更好地把握銷售預(yù)期。
在市場(chǎng)規(guī)模上,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第七次全國(guó)人口普查結(jié)果,全國(guó)人口為14.11億,女性為6.88億,結(jié)合“15—59歲人口”占總?cè)丝诒戎貫?3.35%的數(shù)據(jù)粗略估算,需要用到衛(wèi)生巾產(chǎn)品的適齡女性大概為4.36億人。按人均月消費(fèi)20元衛(wèi)生巾產(chǎn)品來估算,這是一個(gè)年銷售額可達(dá)千億元的市場(chǎng)。
從財(cái)務(wù)角度來說,衛(wèi)生巾產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)金流和利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度也很不錯(cuò)。
“A股衛(wèi)生巾第一股”的百亞股份(003006.SZ)2021年上半年,衛(wèi)生巾這一品類的營(yíng)業(yè)收入為6.1億元,占總營(yíng)收的80.32%,比上年同期增加了34.71%。2020年全年,其衛(wèi)生巾品類的毛利率為50.52%。
香港上市的恒安國(guó)際(01044.HK)2020年年報(bào)顯示,其衛(wèi)生巾業(yè)務(wù)銷售收入約人民幣66.55億元,占集團(tuán)整體收入接近30.0%,其中“衛(wèi)生巾業(yè)務(wù)毛利率進(jìn)一步擴(kuò)張至約71.4%”。
美國(guó)市值排行前十位的寶潔(PG.US)在財(cái)報(bào)中提到,在其凈銷售額中,2018、2019和2020財(cái)年女性護(hù)理產(chǎn)品均占比為6%,可計(jì)算出對(duì)應(yīng)年度女性護(hù)理產(chǎn)品的凈銷售額分別為40.08億美元、40.62億美元和42.6億美元。
雖然是個(gè)好賽道,在國(guó)內(nèi),衛(wèi)生巾市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)歷過好幾輪次的競(jìng)爭(zhēng)洗禮,包括了上世紀(jì)90年代初期的市場(chǎng)啟蒙期,21世紀(jì)00年代的野蠻生長(zhǎng)期,10年代的市場(chǎng)整合期,到目前已是勝者為王,市場(chǎng)占有率高的基本上還是“老玩家”們。
其中,包括1985年便率先開辟國(guó)內(nèi)衛(wèi)生巾市場(chǎng)的恒安國(guó)際(早期品牌安樂/安爾樂),1988年進(jìn)入中國(guó)的寶潔(護(hù)舒寶),1993年進(jìn)入中國(guó)的日本花王集團(tuán)(樂而雅),1994年進(jìn)入中國(guó)的金佰利(高潔絲),1995年底進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的尤妮佳(蘇菲),1997年開始銷售衛(wèi)生巾產(chǎn)品的絲寶集團(tuán)(潔婷)。
即便有新品牌出現(xiàn),也大多是從“老公司”的土壤上生長(zhǎng)出來的,例如1998年創(chuàng)立的景興健護(hù)除了一直在推“ABC”,后續(xù)創(chuàng)立的“Free”也有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。號(hào)稱A股“衛(wèi)生巾第一股”的百亞股份,雖然去年9月才上市融資,也已經(jīng)是個(gè)2010年就大舉進(jìn)入衛(wèi)生巾市場(chǎng)的老選手。
看看這些在衛(wèi)生巾市場(chǎng)上愉快玩耍的種子選手,沒個(gè)20多年歷史都“不好意思跟人打招呼”。
為何頭部品牌如此穩(wěn)固,攪局者反而總是成不了“新物種”呢?
02飽和的市場(chǎng),焦慮的頭部
衛(wèi)生巾市場(chǎng)具有非常明顯的頭部效應(yīng)。
據(jù)采集自久謙中臺(tái)的9月24日天貓銷售數(shù)據(jù),“衛(wèi)生巾”這一品類中,前20名品牌自2018年Q3至2021年Q2的銷售額總和,占據(jù)了該品類同期總銷售額的92%,其中第1名的銷售額是第10名銷售額的13.6倍。京東熱賣榜9月25日上午9:30的衛(wèi)生巾榜中,前30名名額也被4個(gè)品牌的產(chǎn)品瓜分。
與頭部效應(yīng)相對(duì)應(yīng)的是國(guó)內(nèi)衛(wèi)生巾市場(chǎng)的高滲透率。
隨著鄉(xiāng)村振興計(jì)劃的推進(jìn)、銷售渠道的高度下沉以及國(guó)民衛(wèi)生意識(shí)的提高,目前衛(wèi)生巾產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)滲透率已經(jīng)接近100%。這意味著衛(wèi)生巾將進(jìn)入存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,品牌們不得不加大自身的營(yíng)銷力度。
從各個(gè)品牌的財(cái)報(bào)來看,衛(wèi)生巾品牌們用在營(yíng)銷上的費(fèi)用占比并不低。以金佰利為例,其2020財(cái)年的凈銷售額為191.4億美元,廣告費(fèi)用為9.56億美元,約占凈銷售額的5%。恒安國(guó)際2020財(cái)年的收入為223.74億元,市場(chǎng)及推廣成本為 13.16億元,占其收入的5.88%。
雖然市占率穩(wěn)定,但頭部品牌也不得不焦慮。因此,擁有多年歷史和豐富國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),“老玩家”舍得在品牌營(yíng)銷上付出,也在不斷適應(yīng)新的營(yíng)銷打法。
以品牌代言人選擇為例,護(hù)舒寶從2016年起簽約迪麗熱巴,高潔絲2017年簽約楊紫,恒安國(guó)際2019年簽下了楊超越。2021年8月,借著東京奧運(yùn)會(huì)的熱度,ABC宣稱攜手三位“冠軍女神”劉璇、吳敏霞和魏秋月,“在微博、微信視頻號(hào)、抖音、小紅書等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容投放,聯(lián)合運(yùn)動(dòng)類、情感類、科普類等多類型KOL共同發(fā)聲”,做了一波整合營(yíng)銷活動(dòng)。
緊跟形勢(shì),用火熱的明星,去人多的平臺(tái),錢花在哪里,肯定是哪里舒服,頭部品牌們的市場(chǎng)地位并不白得。然而,營(yíng)銷的白熱化并不能緩解頭部品牌們的焦慮。
恒安國(guó)際在2021年中報(bào)中提到,“中國(guó)的女性衛(wèi)生護(hù)理用品市場(chǎng)飽和度高,加上不少以往主力發(fā)展高端一線市場(chǎng)的國(guó)際品牌于期內(nèi)均把握疫情后的消費(fèi)機(jī)遇,積極把產(chǎn)品推廣至二線或以下城市的中高端市場(chǎng),使競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。于期內(nèi),國(guó)際品牌更不惜采取非常進(jìn)取的定價(jià)策略,以大幅減價(jià)及增加優(yōu)惠去搶占中高端城市及年輕消費(fèi)者的市場(chǎng)份額。”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的火爆可見一斑。
與此同時(shí),消費(fèi)者的忠誠(chéng)度在一定程度上可謂莫名且脆弱。護(hù)舒寶的鐵桿用戶龍小姐堪稱典型:她可以20年如一日,只追一個(gè)綠色老包裝的護(hù)舒寶衛(wèi)生巾,但是在被姐妹淘各種安利之后,還是動(dòng)了嘗試新品的心思。可見“忠誠(chéng)”僅僅出現(xiàn)在不知道自己還有什么可選,或者知道可選也無力去選的時(shí)候。消費(fèi)者一念之間的好奇或者動(dòng)搖,就是忠誠(chéng)度消失的開始,也是新品牌切入的契機(jī)。
而諸如“618”、“雙11”等由超級(jí)平臺(tái)推動(dòng)的購物節(jié),往往造成消費(fèi)者大量“囤貨”的行為。消費(fèi)者一旦“囤貨”,就意味著較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)再光顧其他產(chǎn)品?!?5后”小只就坦言,自己看到心儀的品牌搞促銷,會(huì)一口氣買夠一年的用量,懶得多家對(duì)比。
如何在購物節(jié)期間有效推動(dòng)消費(fèi)者下單,很有可能決定了品牌們的全年戰(zhàn)局。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)因此變成了品牌們優(yōu)先使用的手段,而這又會(huì)對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)造成一定的打擊。
紅海市場(chǎng)不進(jìn)則退。這些都是品牌們即便占據(jù)頭部,也停止不了焦慮的原因。
03新玩家攪局,老玩家反擊
在供應(yīng)鏈成熟和信息較為透明的環(huán)境下,衛(wèi)生巾并不算是一個(gè)技術(shù)門檻很高的市場(chǎng)。
某日化巨頭前衛(wèi)生巾品類資深研發(fā)人員李女士認(rèn)為:從技術(shù)角度來說,衛(wèi)生巾并沒有太大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,基本上都是在遵守國(guó)標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的大前提下,在諸如面料、內(nèi)芯等方面做一些創(chuàng)新,無論是生產(chǎn)線還是原材料,基本可以在國(guó)內(nèi)獲得。
而“老玩家”眷戀不舍的地盤,也能側(cè)面說明這是個(gè)好賽道:商業(yè)模式比較成熟,更有可能通過微創(chuàng)新尋找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。只要巨頭們還在努力地奔跑,便可以猜測(cè)這條賽道上的機(jī)會(huì),還是比很多看似熱鬧但是未經(jīng)驗(yàn)證的賽道要靠譜得多。
自2014年以來,憑借資本的推動(dòng),新玩家不斷入場(chǎng),出現(xiàn)了一批以護(hù)你妹、輕生活、NOBOLADY為代表的“網(wǎng)紅”衛(wèi)生巾。期間,以女性健康為主題的x柚和x姨嗎,也在試圖通過衛(wèi)生巾產(chǎn)品擴(kuò)展自己的營(yíng)收來源。
借助風(fēng)行的“互聯(lián)網(wǎng)打法”,新品牌在產(chǎn)品上大玩“美棉”和“健康”概念,走新潮和貼心設(shè)計(jì)路線,以年輕妹子為種草對(duì)象,在營(yíng)銷上通過X書、X乎、X博等平臺(tái)引發(fā)關(guān)注,在產(chǎn)品定價(jià)上主打中高端市場(chǎng),在銷售上重點(diǎn)利用電商渠道,最終獲取驚人的銷售增長(zhǎng)速度。
在需求的推動(dòng)下,各平臺(tái)上的大V小號(hào)紛紛出手,圍繞著不同款型衛(wèi)生巾的起毛度、透氣性、吸收量和吸收速度、滲漏量、粘牢度等,以各自的理解和方式進(jìn)行測(cè)評(píng),更有專業(yè)精神的還會(huì)考慮到甲醛和可遷移性熒光物質(zhì)的因素,助力各個(gè)新品牌、新型號(hào)的誕生。
然而,由資本造出的勢(shì)能,未必能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),近兩年伴隨著新冠疫情的沖擊,“網(wǎng)紅”們無論是在宣傳聲量還是銷售量上,均有所低落。最終留在市場(chǎng)中的,還是踏踏實(shí)實(shí)精耕細(xì)作的品種。
一直在審時(shí)度勢(shì)的業(yè)界巨頭們也開始后發(fā)制人。2019年,長(zhǎng)期專注紙品的維達(dá)國(guó)際調(diào)遣原先主攻國(guó)際市場(chǎng)的Libresse薇爾衛(wèi)生巾進(jìn)入國(guó)內(nèi),擴(kuò)大個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的影響力。2020年5月,Libresse薇爾簽約周冬雨為品牌代言人,并在微博首發(fā)#月經(jīng)不隱藏#話題,引發(fā)大眾討論和大V傳播,截至今年9月27日,該話題“閱讀5.7億,討論19.3萬”,可謂是一次成功的營(yíng)銷。
資深營(yíng)銷人士龍安華(化名)解讀道:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),各個(gè)品牌還是要靠綜合運(yùn)營(yíng)能力的比拼,才可能獲得較好的利潤(rùn)空間存活下來。大品牌、老廠家在品牌影響力、資源動(dòng)員能力和供應(yīng)鏈管理方面積累較深,在經(jīng)銷商、商超和電商平臺(tái)等主要銷售渠道方面也有更好的議價(jià)能力,只要博弈時(shí)間夠長(zhǎng),反應(yīng)足夠靈敏,老玩家還是會(huì)占據(jù)更為有利的地位。
目前,國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)并存的形勢(shì)更為明朗,渠道下沉已成共識(shí)。隨著對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)理解的不同,投資者們對(duì)這一賽道的看法和選擇也在分化。
衛(wèi)生巾這個(gè)羞羞答答的生意,也曾經(jīng)誕生過恒安集團(tuán)許連捷這樣的資本大佬和隱形富豪。所以,資本還是非常關(guān)注這個(gè)小賽道。A股上市之路一波三折的景興健護(hù),于9月16日宣告在廣東證監(jiān)局辦理輔導(dǎo)備案登記,投資者們又多了一個(gè)可以關(guān)注的對(duì)象;而被視為“精耕川渝市場(chǎng)”的百亞股份,于9月21日公告,其四大股東將在未來6個(gè)月合計(jì)減持不超過10%的股份。任何細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),必將反映在資本層面。
回想元?dú)馍之?dāng)年在一片紅海的飲料市場(chǎng)中異軍突起,便是找準(zhǔn)了自己的破局點(diǎn)。在新消費(fèi)浪潮下,新老玩家輪番出招的衛(wèi)生巾市場(chǎng),又會(huì)迎來什么樣的新物種?
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