編者按：本文來(lái)自創(chuàng)業(yè)邦專欄鋒見，圖源：圖蟲。
前段時(shí)間，國(guó)家新聞出版署下發(fā)關(guān)于防止未成年人沉迷游戲的通知，要求網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在每周的周五、周六、周日和法定節(jié)假日的每日20點(diǎn)至21點(diǎn)，向未成年人提供一小時(shí)的游戲服務(wù)時(shí)間。未成年人正處于成長(zhǎng)認(rèn)知階段，自控能力較弱，若不對(duì)其玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間加以有效限制，容易造成游戲成癮問題。
同樣的，無(wú)節(jié)制的玩游戲可以成癮，刷短視頻同樣也可以。根據(jù)央廣網(wǎng)的報(bào)道稱，抖音于9月17日宣布升級(jí)青少年防沉迷措施，“14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶已全部進(jìn)入青少年模式，未來(lái)新注冊(cè)的用戶也將直接進(jìn)入，且無(wú)法自行退出”。與游戲的防沉迷措施不同，抖音App里的青少年模式使符合規(guī)定的用戶，每天只能刷不超過40分鐘的短視頻，且在晚上10點(diǎn)至次日早上6點(diǎn)內(nèi)無(wú)法使用。
短視頻防沉迷是大勢(shì)所趨，那么除了限定使用時(shí)間外，作為短視頻平臺(tái)的抖音針對(duì)青少年模式還做了哪些改變？在游戲和短視頻防沉迷機(jī)制相繼推出后，在技術(shù)手段之外，我們還需要哪些防沉迷輔助措施？
時(shí)間與內(nèi)容的雙重限制
短視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲不同，短視頻平臺(tái)就像是一個(gè)多樣化內(nèi)容的分發(fā)地，視頻內(nèi)容多且雜，有的內(nèi)容看似合規(guī)，實(shí)則卻是低俗或傳遞不正確價(jià)值觀的內(nèi)容，并不適合青少年瀏覽。在短視頻平臺(tái)上，時(shí)間只是控制了瀏覽內(nèi)容的時(shí)長(zhǎng)，相反，內(nèi)容的好壞才是影響青少年身心健康發(fā)展的主要因素之一。
2018年7月，抖音啟動(dòng)“向日葵計(jì)劃”，從視頻審核、產(chǎn)品功能和內(nèi)容等多個(gè)方面入手，助力未成年人的健康成長(zhǎng)。該計(jì)劃的許多思路被延續(xù)到現(xiàn)在抖音的青少年防沉迷措施中，其中最核心的是未成年人內(nèi)容板塊，對(duì)知識(shí)科普類和傳統(tǒng)文化類內(nèi)容加權(quán)推薦，形成適合青少年內(nèi)容的視頻體系。
在現(xiàn)在的抖音App中，設(shè)有專門的“青少年守護(hù)工具”，里面包括青少年模式、時(shí)間鎖和親子平臺(tái)三大功能，分別對(duì)應(yīng)視頻內(nèi)容、使用時(shí)間和家長(zhǎng)遠(yuǎn)超管理三個(gè)方面。打開青少年模式后，原版底部界面的“朋友”功能功能被“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)替換，同時(shí)消息頁(yè)功能和視頻訂閱功能也無(wú)法使用。
在短視頻內(nèi)容上，首頁(yè)和發(fā)現(xiàn)頁(yè)推薦的內(nèi)容以科普實(shí)驗(yàn)、歷史知識(shí)、趣味百科和自然風(fēng)光等內(nèi)容為主，簡(jiǎn)直就是短視頻形式的百科全書。其次，在抖音的青少年模式下，可以設(shè)置年齡來(lái)獲得更加精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦，從半歲至18歲以上的年齡段，實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)年齡設(shè)置得越低動(dòng)畫片推薦的頻率會(huì)越高，14歲以上會(huì)出現(xiàn)更多科普方向的內(nèi)容。
或許是為了防止用戶鉆空子，使用各種方法繞過或欺騙青少年模式的檢測(cè)，抖音還上線了“DOU來(lái)找bug”活動(dòng)，號(hào)召用戶若發(fā)現(xiàn)青少年模式的漏洞或產(chǎn)品體驗(yàn)上的缺陷，可向抖音官方進(jìn)行反饋。在游戲防沉迷實(shí)施過程中就遇到過類似的問題，一些學(xué)生使出渾身解數(shù)欺騙防沉迷系統(tǒng)，包括第三方破解軟件和賬號(hào)租賃等方法，為的就是每天多玩幾個(gè)小時(shí)游戲。
從使用時(shí)間上看，根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告顯示，在2020年第二季度“移動(dòng)網(wǎng)民人均App每日使用時(shí)長(zhǎng)”調(diào)查中，短視頻的使用時(shí)長(zhǎng)占比高達(dá)29.8%，全行業(yè)排名第一，游戲僅排名第四，占比為6%，季度末的行業(yè)滲透率達(dá)到75.8%。短視頻正成為許多用戶消遣放松的主要方式之一，包括青少年用戶，所以我們會(huì)看到，在游戲防沉迷規(guī)定上線時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了許多呼吁短視頻也加入防沉迷的聲音。
當(dāng)然，現(xiàn)階段無(wú)論是游戲還是短視頻的防沉迷機(jī)制，都是依靠技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的一直強(qiáng)制措施。要想真正的達(dá)到防沉迷效果，僅僅依靠技術(shù)是不夠的，還需要更多方法。
技術(shù)只是配角
通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)的防沉迷機(jī)制，只是限制了學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲或刷短視頻的時(shí)間，或增加了他們多玩游戲的成本。技術(shù)只是一種輔助手段，家長(zhǎng)才是陪伴孩子的主角。
日本橫濱市立大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)師藤田純一表示，“游戲在兒童的發(fā)展、特別是對(duì)小孩子的成長(zhǎng)而言是非常重要的，不應(yīng)該全部做限制，然而網(wǎng)絡(luò)游戲可能會(huì)衍生出的問題，像是經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、或是睡眠不足的問題，以至于對(duì)健康造成影響”。在改善網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的方法上，他表示“如何改善家長(zhǎng)與孩童間的關(guān)系，特別是父親與孩童間的關(guān)系被認(rèn)為存在著許多問題，所以不僅僅是管理游戲的時(shí)間而已”。
短視頻也同樣如此，游戲或短視頻只是學(xué)生短暫獲取快感和逃離現(xiàn)實(shí)的一種方式，我們需要對(duì)其進(jìn)行有效引導(dǎo)。所以抖音青少年模式強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容，科普、自然和手工等短視頻內(nèi)容都是在拓展學(xué)生的認(rèn)知，激發(fā)他們的求知欲和好奇心。
其實(shí)在游戲方面也有類似的方案，如各類需要現(xiàn)實(shí)互動(dòng)的家庭游戲，既能獲得游戲的樂趣，也能增進(jìn)家長(zhǎng)和孩子間的親密關(guān)系。技術(shù)能做且要做到的不僅是限制孩子的游戲時(shí)間，更要引導(dǎo)他們關(guān)注身邊的人和生活，成為孩子與家長(zhǎng)關(guān)系的調(diào)和劑。
寫在最后
影響學(xué)生成長(zhǎng)的應(yīng)用還有很多，游戲和短視頻只是其中的兩個(gè)類別。抖音升級(jí)防沉迷措施，限制14歲以下未成年人的使用時(shí)間和瀏覽的內(nèi)容，或?qū)⒃诙桃曨l領(lǐng)域拉起未成年人防沉迷的序幕?？梢灶A(yù)見的是，在不久后更多短視頻平臺(tái)會(huì)增加更嚴(yán)格的防沉迷機(jī)制，防止未成年人刷短視頻上癮。
防沉迷作為一個(gè)老大難問題，需要每一個(gè)環(huán)節(jié)的互相配合，才能實(shí)現(xiàn)一定效果，如法規(guī)的完善、技術(shù)的升級(jí)、家長(zhǎng)的疏導(dǎo)和健康有益的網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)等。同時(shí)，一些形同虛設(shè)的防沉迷機(jī)制值得警惕，空有虛名而毫無(wú)效果，只會(huì)將學(xué)生推向下一個(gè)深淵。
對(duì)于整個(gè)短視頻行業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)行防沉迷措施后或許會(huì)和網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)一樣，并不會(huì)對(duì)平臺(tái)的收入帶來(lái)明顯的影響。從多家游戲公司公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，未成年人的充值數(shù)據(jù)占總額的比例較低，以網(wǎng)易2021年第二季度財(cái)報(bào)為例，未成年人游戲流水占比不到1%，畢竟平臺(tái)付費(fèi)用戶仍以成年用戶為主，失去未成年人用戶只會(huì)迎來(lái)短痛。至于平臺(tái)日活量，根據(jù)平臺(tái)對(duì)未成年人的系統(tǒng)開放時(shí)間，或許會(huì)呈現(xiàn)出明顯的峰值波動(dòng)，這就需要平臺(tái)對(duì)服務(wù)器的合理調(diào)配了。
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