圖源:圖蟲
編者按:本文來自時趣研究院,作者時趣研究院,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。
前兩天,美團CEO王興的朋友圈截圖火了。王興稱,共同富裕這個目標深深植根于美團基因中,美團的名字中,“美”意味著美好、更好,“團”意味著一起,“美團”就是一起更好。
圖片來自:網(wǎng)絡截圖
雖引發(fā)無數(shù)網(wǎng)友調侃,但這波操作并非“事出無因”。從2021年上旬開始,國家市場監(jiān)督管理總局根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》,開始對多家互聯(lián)網(wǎng)公司展開相關調查。據(jù)悉,在反壟斷調查和外賣騎手權益落實的政策之下,8月30日晚,美團發(fā)布了2021年上半年財報,今年Q2,美團營收437.59億元,去年同期為247.22億元,同比增長77%,超出市場預期。
圖片來自:網(wǎng)絡截圖
但因政策擔憂產(chǎn)生的市場情緒和博弈,對美團的股價產(chǎn)生一定的負面影響。截止8月31日,美團股價已從今年2月460港元的高點,跌至249港元接近腰斬的位置,市值也從2.65萬億港元的巨無霸縮水至1.53萬億港元。
有人稱,“粗獷擴張的互聯(lián)網(wǎng)上半場,創(chuàng)造了野蠻的流量游戲,也留下了傳奇的造富神話,當資本的車轍被改革的雨水洗刷,互聯(lián)網(wǎng)轉入存量時代,共同富裕成為最響亮的背景音。”時有趣也有觀察到,在共同富裕之下,不僅互聯(lián)網(wǎng)公司,幾乎整個社會都將朝著“合規(guī)”、“完善監(jiān)管”、“企業(yè)社會責任”的方向前行,我們整理了近期的一些相關政策及企業(yè)行為,看看當下品牌們有多拼?也希望給各行各業(yè)都提個醒。
一、“拼”解讀品牌價值觀
最先在網(wǎng)絡上被大家廣泛關注的就是,美團CEO王興的朋友圈截圖,及其對于「美團」企業(yè)價值觀的解釋。除此之外,還有58同城 CEO 姚勁波也在朋友圈表示,“58 同城名字的寓意是共同富裕,主業(yè)也是為人民服務?!痹谟螒蛐袠I(yè)監(jiān)管趨嚴的當下,騰訊游戲王者榮耀也在嘗試與工業(yè)領域合作,隱約透露出企業(yè)的社會價值意義。
圖片來自:網(wǎng)絡截圖
面對各大公司CEO紛紛下水,詮釋自家企業(yè)的價值觀,網(wǎng)友們也是打開腦洞,腦補了十多家互聯(lián)網(wǎng)頭部公司價值觀的「新時代內涵」。
圖片來自:網(wǎng)絡截圖
雖然咋一看說得通,且作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都有一定的社會影響力,有利于品牌價值觀的快速傳播。但也有人指出,“企業(yè)的社會化PR不是自我去挖掘“社會價值”,而是企業(yè)實實在在做三次分配以及賦能工業(yè)實體等等具有長期社會價值的事情之后,要讓人們主動去發(fā)現(xiàn)事件中的社會價值?!眱H僅通過CEO的一張嘴,顯然說服力還是遠遠不夠的。
二、“拼”品牌案例分析
在“拼”CEO解讀品牌價值觀,得到大量關注度之后,可能是為了進一步增強說服力,很多企業(yè)官方賬號開始“拼”案例分析,從實際案例出發(fā),詮釋其符合“共同富?!薄?/p>
比如,上周企業(yè)微信的官方公眾號,就發(fā)布了「壹號土豬」的案例分析《科學養(yǎng)豬,共同致富》,還特意強調了“中國是世界上最早養(yǎng)豬的國家,在這個存在了千百年的“傳統(tǒng)行業(yè)”中,壹號食品數(shù)字化轉型,不僅消除了公眾對“北大屠夫”的爭議,還吸引了更多高學歷的年輕人加入,在小小的鄉(xiāng)村里做出了屬于自己的一片天地。”但時有趣認為,文中的“共同致富”,和以縮小貧富差距為目標的“共同富?!比允遣煌拍?,這個案例還是有“文字游戲”之嫌,讓網(wǎng)友感覺是刻意為之,經(jīng)不起推敲。
圖片來自:網(wǎng)絡截圖
8 月31 日,拼多多方面聯(lián)合人民日報推出了一個愛心助豫活動,幫助曾援馳河南的本土品牌銷售產(chǎn)品。據(jù)悉,活動僅上線1天,白象食品、衛(wèi)龍食品、逍遙老楊家等品牌的官方旗艦店拼單量均已突破10萬件。這次聯(lián)合活動聲稱,為助力河南盡快恢復生產(chǎn),有一定的社會現(xiàn)實意義。但另一方面,本次活動本質仍是一場“互聯(lián)網(wǎng)賣貨”,有利用群眾愛國心理之嫌,公益捐款本是企業(yè)社會責任的一部分,值得認可;但不應被持續(xù)夸大宣傳,甚至成為網(wǎng)友“非理性消費”的推手。
三、“拼”傳播,更拼“做事兒”
其實,無論是重新解讀品牌價值觀,還是在社交網(wǎng)絡分享案例,這些對于品牌來說,當然都必不可少。但在共同富裕之下,“拼”傳播,更拼“做事兒”。
時有趣了解到,企業(yè)方面:農(nóng)業(yè)農(nóng)村部宣布豐收節(jié)金秋消費季9月7日啟動,阿里巴巴作為合作平臺;中國郵政推快遞包裹“村郵達”服務,確保投遞到村;阿里巴巴集團將投入1000億元助力共同富裕,并將成立一個專門的常設機構,電商直播方面也將進一步完善監(jiān)管機制。
……
9月,國家市場監(jiān)督管理總局表示,著力建立全方位、多層次、立體化監(jiān)管體系,實現(xiàn)事前事中事后全鏈條監(jiān)管;著力加強平臺經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、信息安全、民生保障等重點領域監(jiān)管執(zhí)法,強化反壟斷和反不正當競爭監(jiān)管。
3月,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了外賣行業(yè)首個規(guī)范餐品描述信息內容的國家標準《外賣餐品信息描述規(guī)范》,對外賣餐品基本信息描述的術語、定義和要求進行了規(guī)定。
除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加強監(jiān)管,各行各業(yè)也都在落實“規(guī)范”,比如:2月,最高檢、國家市場監(jiān)管總局、國家藥監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布15個落實食品藥品安全“四個最嚴”(最嚴謹?shù)臉藴?、最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責)要求專項行動典型案例。
在規(guī)范化妝品行業(yè)、監(jiān)管化妝品安全層面,從《化妝品監(jiān)督管理條例》的相關規(guī)定來看,新條例的落地實施,對于行業(yè)內違法、違規(guī)行為的約束和查處將更為嚴格。
……
最后,時有趣認為,未來很長一段時間,各大品牌都將以“合規(guī)”為基本前提,更加重視企業(yè)的社會價值。所以,除了品牌價值觀輸出,今后品牌在社會化傳播中,如何構建社會認同感,也將尤為重要。
本文為專欄作者授權創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。