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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不爭第一的老二迎來幸福時光

當(dāng)放下爭當(dāng)老大的那份執(zhí)拗,老二們的幸福各有各的不同。

編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄陸玖財經(jīng),圖源圖蟲,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

時過境遷,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管逐步加強,反壟斷開始邁出實質(zhì)性步伐,我們發(fā)現(xiàn),那些頂風(fēng)騎行的老大會面臨更大風(fēng)阻,他們的一舉一動也更容易受到各方關(guān)注。

破風(fēng)者后面的人,往往是幸福的。

在長距離比賽項目,例如自行車賽中,空氣阻力是限制速度的一個很大障礙。騎在最前面的選手遇到的風(fēng)阻最大,因此,要保持突出,他們必須要付出更大的體力。在互聯(lián)網(wǎng)圈,如今這個規(guī)則也明顯地存在著,頭部玩家拿走了最大份額的同時,也承擔(dān)了最大的壓力和風(fēng)險。

電商一哥阿里曾經(jīng)風(fēng)光一時,如今正在經(jīng)受反壟斷調(diào)查;游戲老大騰訊,因為精神鴉片飽受質(zhì)疑;網(wǎng)約車?yán)洗蟮蔚握诮邮馨踩珜彶?;本地生活和外賣領(lǐng)頭羊美團也因為外賣員社保和社區(qū)團購涉嫌壟斷等問題飽受爭議,股價下跌。

反而是百度、京東、網(wǎng)易的生意做得風(fēng)生水起,遠遠站在各種安全區(qū),觀望著別人家院子里的大火。

華為任正非曾經(jīng)說,企業(yè)的最佳時刻叫“坐二望一”。小米成立11年,全球手機剛剛沖上老二的位置,想來應(yīng)該是最幸福時刻,但是勤奮的雷軍馬上喊出,三年后小米力爭成為智能手機銷量全球第一。境界立分。

沒有做過老大的想做老大,而老大們的煩惱,可能只有老大們心里自知。當(dāng)放下爭當(dāng)老大的那份執(zhí)拗,老二們的幸福各有各的不同。

01老大的煩惱有點多

最近互聯(lián)網(wǎng)圈的老大們都有些焦慮。

電商老大阿里(009988.HK,BABA.US)最近幾年的日子可不太平。2020年11月,螞蟻集團IPO被緊急叫停,2萬億人民幣的資本狂歡戛然而止,之后至今,螞蟻集團已經(jīng)三次被監(jiān)管部門約談。按照監(jiān)管要求,螞蟻集團開啟漫長的整改之路。作為螞蟻集團大股東的阿里,應(yīng)該也是坐了一把從巔峰跌落到谷底的過山車。

資本領(lǐng)域栽了跟頭,好在電商老大的位置還相對穩(wěn)固,但后來者層出不窮,也著實讓人心煩。本地生活打不過美團,傳統(tǒng)電商被拼多多猛追,為了維持老大的江湖地位,阿里對京東、拼多多等競爭對手亮出了全品類商家“強制二選一”的殺手锏,這一招雖然狠,但也直接導(dǎo)致了去年年底國家市場監(jiān)督管理總局對其涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。今年4月,塵埃落定,阿里巴巴被罰182.28億元(2019年中國境內(nèi)銷售額的4%),如此巨額罰款也打破了中國反壟斷罰款的記錄。

另一位互聯(lián)網(wǎng)老大騰訊(00700.HK),在反壟斷風(fēng)暴中也未能逃脫?;⒀篮投肤~,是騰訊具有控制權(quán)的兩家游戲直播平臺,如果兩家合并,將極大強化騰訊在游戲直播市場的支配地位。然而,年初國家市場監(jiān)督管理總局對虎牙與斗魚合并案立案審查,最終作出禁止合并的審查決定。騰訊音樂的壟斷地位也遭到質(zhì)疑,騰訊在2016年收購中國音樂集團股權(quán),也就是將QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂合并組成騰訊音樂集團。這一舉措在今年7月被認定為違法實施經(jīng)營者集中行為,騰訊還因此拿了張50萬的罰單。

背負“精神鴉片”罪名更讓騰訊不安。前段時間,《經(jīng)濟參考報》發(fā)表了一篇名為《“精神鴉片”竟長成數(shù)千億產(chǎn)業(yè)》的文章,這是有史以來官方媒體首次用“精神鴉片和電子毒品”來形容網(wǎng)絡(luò)游戲,文章中點名批評了騰訊和騰訊旗下的王者榮耀。稱過去的一年中國游戲收入高達2786.87億元,而騰訊占了半壁江山,為1561億元,僅王者榮耀日活躍用戶就達到一個億。

日子不好過的還有滴滴、美團。

赴美上市是導(dǎo)火索,而信息安全風(fēng)險則是滴滴無法避免的一大漏洞。手握海量地理信息數(shù)據(jù)和個人隱私數(shù)據(jù)的滴滴(DIDI.US),并沒有足夠重視國家安全和用戶的信息安全。

使得今年以來美團(03690.HK)在香港股價跌跌不休的美團“二選一”反壟斷調(diào)查還沒有結(jié)束,創(chuàng)始人王興在財報電話會議上,以及后來發(fā)在朋友圈的“共同富?!斌w卻一不小心走紅網(wǎng)絡(luò)。美團關(guān)于外賣員用勞動三分法如何上社保的問題,也還一直沒有落地。另外,算法平臺與外賣員的分成比例,是否涉嫌勞動剝削等等,都是待解難題。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)野蠻發(fā)展的年代,阿里騰訊以及其他細分賽道的老大們,靠著互聯(lián)網(wǎng)改變世界的信念和激情,成就了一番事業(yè),也確實多多少少改變了人們的生活。但如何真正承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,做好“帶頭大哥”,也許是老大們應(yīng)該認真思考的問題。

02 老二的幸福家家相似

和老大相比,老二的體量沒有那么大,但實力也不可小覷。他們都有一份還不錯的財報,以及一定的用戶群體和市場份額。他們不是聚光燈下最輝煌的那個,也因此免于被媒體和公眾過度關(guān)注。

百度(BIDU.US,09888.HK)曾經(jīng)位列BAT之首,但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,百度卻屢屢錯失良機,不但與AT拉開了距離,還被TMD等互聯(lián)網(wǎng)新貴反超。不過,卸下老大的包袱,百度曾經(jīng)的種種往事也被人逐漸遺忘,聚光燈外的百度,日子其實過得也不錯。

根據(jù)百度財報顯示,2021年第二季度,公司營業(yè)收入314億元,同比增長20%;歸屬百度的凈利潤54億元,同比增長5.6%,收入和利潤增長均高于預(yù)期。第二季度百度推廣托管頁收入占百度核心在線營銷服務(wù)收入的比例進一步提升至40%。百度方面表示,越來越多的廣告主開始選擇百度的營銷云托管服務(wù),百度營銷的業(yè)務(wù)模式,從以前單純的流量變現(xiàn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“一站式商業(yè)解決方案”。

流量方面,根據(jù)百度公布的最新數(shù)據(jù)顯示,百度App 月活已經(jīng)達到了 5.8 億,日活用戶占比達 77%,相比幾年前,百度App用戶一直在持續(xù)增長中,這個成績已經(jīng)很不錯了。

電商行業(yè)的京東(JD.US,09618.HK),成績也不賴。2018年之后,全面轉(zhuǎn)向內(nèi)部管理,悄無聲息地實現(xiàn)了旗下京東達達、京東到家、京東健康、京東物流等公司的上市。當(dāng)人們更多關(guān)注拼多多(PDD.US)和阿里的競爭時,京東卻悄然成為很多品牌和中高端客戶的首選。

京東2021年第二季度財報顯示,京東年度活躍用戶數(shù)(12個月內(nèi)至少購買過一次的客戶)由2020年6月30日的4.174億,增加至2021年 6月30日的5.319億,同比增長27.4%。這個數(shù)據(jù)與老大阿里及后期新秀拼多多的8億多活躍用戶相比,確實存在一定差距。

因此,京東很早就放下了爭做電商老大的心。京東在下一盤很大的棋,就是建立自己的物流帝國。前兩年京東給自己定了兩個目標(biāo):一個是實現(xiàn)京東物流外部訂單占比50%,另外一個是共建供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺。財報顯示,今年上半年,京東物流的外部客戶收入占比已過半,達到54.7%,已經(jīng)順利拿下這個“小目標(biāo)”。這意味著京東物流業(yè)務(wù)的開放模式得到市場驗證,企業(yè)發(fā)展正迎來收獲期。

網(wǎng)易(NTES.US,09999.HK)在互聯(lián)網(wǎng)圈是個特立獨行的存在。它在哪個細分賽道都稱不上老大,但在音樂、教育、電商、新聞客戶端、知識付費甚至區(qū)塊鏈等每一個領(lǐng)域都能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易的產(chǎn)品,并且排名都不低,網(wǎng)易有道、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易公開課都是耳熟能詳?shù)暮卯a(chǎn)品,網(wǎng)易游戲做得風(fēng)生水起,但很少被人直指“精神鴉片”。

8月31日,網(wǎng)易發(fā)布了2021年第二季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。二季度,網(wǎng)易凈收入為人民幣205億元,同比增加13%。其中,在線游戲服務(wù)凈收入為人民幣145億元,同比增加5%,連續(xù)13個季度破百億。最近網(wǎng)易推出的一系列新游戲產(chǎn)品如《無盡的拉格朗日》《寶可夢大探險》《漫威超級戰(zhàn)爭》和《王牌競速》等,深受玩家好評。

二季度網(wǎng)易有道(DAO.US)凈收入為人民幣13億元,同比增加108%。此前,網(wǎng)易云音樂遞交的招股書顯示,2021年一季度,其在線音樂服務(wù)月活躍用戶數(shù)達1.83億人,每名日活躍聽歌用戶每日聽歌時長達76.5分鐘,月活躍用戶中生產(chǎn)內(nèi)容的用戶占比約為26%。

百度、京東、網(wǎng)易,老二們的生活過得比老大們幸福。

03 老二的夢想各不相同

互聯(lián)網(wǎng)競爭很激烈,老大老二不斷轉(zhuǎn)化,新秀也不斷涌現(xiàn),然而現(xiàn)在進展到下半場,彎道超車的機會越來越少。不同于有一統(tǒng)江湖野心的老大,也區(qū)別于在風(fēng)口浪尖拼搏廝殺的新貴,老二有一種找到第二曲線的從容,他們擁有一個屬于自己的夢想。

京東在努力向新型實體企業(yè)轉(zhuǎn)型。雖然這并不是一件容易的事情,但京東一直在努力打造一個屬于自己的傳說。多年的苦心經(jīng)營,京東物流目前總共運營的1200個倉庫,倉儲總面積約2300萬平方米,倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運輸網(wǎng)絡(luò)、最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈網(wǎng)絡(luò)及跨境網(wǎng)絡(luò)等六大網(wǎng)絡(luò),服務(wù)范圍覆蓋了中國55萬個行政村,在中國92%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)“當(dāng)日達”或“次日達”,

也正是得益于遍布全國的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),京東在防疫救災(zāi)中發(fā)揮出新型實體企業(yè)的更多社會價值。7月河南汛情,京東能夠從距離最近的倉庫調(diào)撥大批防汛物資和生活物資緊急馳援災(zāi)區(qū);8月南京、鄭州疫情,京東為中高風(fēng)險地區(qū)的城市,提供充足的日用物資供應(yīng),確保價格平穩(wěn)。

京東在任何細分領(lǐng)域都不是第一,電商、金融、甚至物流,但京東始終堅持一個最樸素的商業(yè)邏輯:企業(yè)對員工好,員工才能用真心去服務(wù)客戶,客戶才能用信賴回饋企業(yè)。京東物流為26萬一線員工支付的月平均工資支出超過1.1萬元,同時還為物流小哥提供包括意外傷害商業(yè)保險在內(nèi)的六險一金。京東轉(zhuǎn)型新型實體企業(yè)的同時,也致力于讓40萬員工擁有更多的獲得感、歸屬感和幸福感。

百度則在講一個AI人工智能的故事。在8月18日召開的“百度世界大會2021”上,百度展示了全球首款L5級自動駕駛汽車機器人。不被聚焦關(guān)注的百度,可以聚焦自己關(guān)注的領(lǐng)域,持續(xù)性投資人工智能和自動駕駛,一條道走到黑。AI對于百度,不是喊口號,而是深入到百度的血液當(dāng)中,成為整個公司和生態(tài)的基石。

除了變形金剛般神奇的汽車機器人,百度還推出了無人車出行服務(wù)平臺“蘿卜快跑”,以及添添旋轉(zhuǎn)智能屏、小度智能巨屏電視V86、小度智能詞典筆和小度主動降噪智能耳機Pro等一系列基于AI的智能產(chǎn)品。智能升級后的百度App,語音識別準(zhǔn)確率達到98%。

當(dāng)AI剛剛興起時,百度說,互聯(lián)網(wǎng)正在進入AI時代,AI將使全社會迎來變革性的發(fā)展;當(dāng)人們質(zhì)疑AI不過是口號時,百度宣布自主研發(fā)的第二代百度昆侖AI芯片實現(xiàn)量產(chǎn),并把看得見摸得著的AI呈現(xiàn)在大眾面前。

從早期的技術(shù)研發(fā)到技術(shù)驗證,再到如今的創(chuàng)新應(yīng)用,未來的商業(yè)轉(zhuǎn)化,百度對AI的癡心不改,AI改變生活的夢想,正在逐步實現(xiàn)。

網(wǎng)易的夢想是什么?丁磊說,用“用戶”、“熱愛”這些關(guān)鍵詞檢索網(wǎng)易時,再也不會說看不懂網(wǎng)易。風(fēng)口會消失,風(fēng)向會變化,只有人心不變,用戶需求長存。

網(wǎng)易在2000年初就確定了精品戰(zhàn)略,這也是網(wǎng)易在困境中作出的選擇。網(wǎng)易可以用近20年打磨一款游戲,也可以用數(shù)年之力做一款音樂App,網(wǎng)易的夢想,也許就是要拿出對得起用戶和時代的好東西。

網(wǎng)易從中文門戶網(wǎng)站、媒體及電子郵件服務(wù)起家,2000年轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)游,發(fā)展成全球突出的游戲開發(fā)和運營商;2006年網(wǎng)易推出的有道業(yè)務(wù),已成為在紐交所上市的智能學(xué)習(xí)平臺,網(wǎng)易公開課也成為了在知識付費大行其道的年代里,少有的免費知識獲取平臺;2013年網(wǎng)易推出音樂流媒體平臺網(wǎng)易云音樂,憑借情懷營銷成為了版權(quán)稀少卻受大眾喜愛的音樂播放器,月活用戶接近2億;2015年,網(wǎng)易進軍電商領(lǐng)域,推出網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴(yán)選,成長為主流的自有品牌商品平臺。

網(wǎng)易的每個產(chǎn)品,未必是行業(yè)老大,但總能打動人心,在烽火征戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,堅持做好自己,其實很不易。

百度、京東、網(wǎng)易這三家公司,目前在做的事,都無法真正在自己原有賽道上更進一步,所以,他們紛紛在另外一個新賽道里創(chuàng)造自己的價值,另起爐灶。尋找第二曲線,才有第二春的可能。所以,明天是真正吃著碗里的,種著田里的好投資標(biāo)的。

04 做好自己,才是最幸福的事

2012年雪球創(chuàng)始人方三文在演講中提出一個觀點:老二非死不可,他認為,真正的互聯(lián)網(wǎng)公司一定是壟斷的,壟斷帶來的結(jié)果就是老二沒有前途,非死不可。

當(dāng)時感覺挺有道理。但互聯(lián)網(wǎng)下半場,環(huán)境在顛覆性地改變。

時過境遷,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管逐步加強,反壟斷開始邁出實質(zhì)性步伐,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域規(guī)范市場秩序,合法合規(guī)經(jīng)營成為首要重任,我們發(fā)現(xiàn),那些頂風(fēng)騎行的老大,例如阿里、騰訊,會面臨更大風(fēng)阻,他們的一舉一動也更容易受到各方關(guān)注。

同樣“壓力山大”的,還有那些在風(fēng)口浪尖打天下的新型互聯(lián)網(wǎng)公司,例如字節(jié)、美團、滴滴等,雖然異軍突起,但過快的發(fā)展速度也導(dǎo)致他們還不夠成熟,企業(yè)的規(guī)范性管理仍需假以時日。

最幸福的,莫過于這些浸淫互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多年的老二們,他們有自己的安身立命本領(lǐng),不必和小弟們追風(fēng)口,哪里熱鬧哪里去,也已經(jīng)成熟到不再為了爭當(dāng)老大把自己搞得疲于奔命。他們深知:做好自己,才是最幸福的事。

是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們應(yīng)該思考,如何持續(xù)健康經(jīng)營的時候了!

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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