“那時候他們看我的表情就好像我出柜了！”
在放棄獵豹移動副總裁和第3號員工的身份，轉(zhuǎn)投當(dāng)時還名不見經(jīng)傳的B站時，陳睿身邊的很多朋友都表示不能理解。
1978年出生于成都的B站CEO陳睿，高中同桌是搜狗的王小川。
2001年，大學(xué)畢業(yè)的陳睿進入金山軟件；2006年，陳睿成為金山最年輕的事業(yè)部總經(jīng)理；2010年，金山改名獵豹移動，陳睿成為聯(lián)合創(chuàng)始人之一；2014年，獵豹上市在即，陳睿卻突然決定離開。
王小川曾說，陳睿的身上有一種“詩人”般的理想主義氣質(zhì)。
大概正是這種詩人的氣質(zhì)，使得陳睿毅然決然的放棄了上億元的股權(quán)。
陳睿曾說：“很多人都不會相信，我做B站不是為了讓這個世界上多一家成功的公司，而是為了能讓更多像我一樣現(xiàn)實里的少數(shù)派，在網(wǎng)上找到一個一起開心的地方?！?/strong>
縱然帶著滿腔熱血加入了月月虧損的B站，但陳睿依然認(rèn)為自己是一個在創(chuàng)業(yè)方面缺乏“血性”的人。他既不像大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者那么滿腹激情和理想，也不像眾多的企業(yè)家那么極具天賦和挑戰(zhàn)。
如今，曾被笑稱為“小破站”的B站，以千億市值沖進了視頻網(wǎng)站行業(yè)的第一梯隊，而“沒那么喜歡贏”的陳睿也順勢成為了一個行業(yè)巨頭的掌舵者。
顯然，這并不是一個“無心插柳柳成蔭”的傳奇創(chuàng)業(yè)故事，也不是什么“時勢造英雄”的互聯(lián)網(wǎng)造富神話。
陳睿的身上，除了他與生俱來的詩人氣質(zhì)，還有知識與夢想造就的領(lǐng)袖風(fēng)范。
知乎上有網(wǎng)友這樣評價陳睿：陳睿是個幾乎完美契合B站的CEO，也是一位帶著B站往越來越好的方向航行的船長。
那么，掌舵B站近十年，陳睿又是如何守住初心的？
飛娛財經(jīng)「人物觀察」第03篇。
主筆/ 元園
內(nèi)容架構(gòu)師/ 靜靜
出品/ 飛娛財經(jīng)
01
先舍再取
你所熱愛的就是你的生活
1、我喜歡一切文藝的東西，電影、畫畫，我還寫詩，還追星。我在金山的時候特別喜歡張靚穎，為此還在金山毒霸里做了一個張靚穎的彩蛋。
2、我是被入過模子的人。
3、當(dāng)時加入B站，完全是個人愛好。
4、很多人都不會相信，我做B站不是為了讓這個世界上多一家成功的公司，是為了能讓更多像我一樣現(xiàn)實里的少數(shù)派，在網(wǎng)上找到一個一起開心的地方。
5、動漫周邊對動漫愛好者的吸引力就像包包對女生的吸引力一樣。小時候，我寧可少吃一頓飯，也要買一個玩具，而等長大后，用買一部手機的錢去買一個動漫周邊，對于動漫愛好者來說是很正常的，如同宅男的奢侈品。
6、我屬于少數(shù)派，同齡人中喜歡動漫的應(yīng)該不到5%，70后當(dāng)中有70%以上的人在成長過程中是不被主張有個性化的愛好的。
7、我退出獵豹去做B站絕對不是出于經(jīng)濟上，我算清楚了。我只有一種預(yù)感——我如果不去做這件事，我會后悔一輩子。B站可能是這輩子能遇到的最適合我的事，我甚至覺得我就是為做它而生的，因為我過去所有的積累在B站都用得上。
8、比收入更重要的，是價值觀。
9、很多人到了30歲以后才會去尋找自己的愛好，而他們找的愛好幾乎雷同，比如德州撲克、自駕游。
10、我沒那么喜歡贏。
11、一個大男人躲到屋子里面哭，做獵豹的時候有好幾次。
12、我特別信知識，我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者真正的勇氣不是來自血氣方剛，而是來自自己的知識。
13、給人帶來快樂的工作我可以做一輩子。
14、我是一個實用主義者，沒事不顛覆，我會做很多很多的思考準(zhǔn)備，等著最后有人踢我一腳。
15、第一次創(chuàng)業(yè)時我30歲整，我對創(chuàng)業(yè)沒有任何方法論，它是一種非常樸素的情感。今天，我至少可以總結(jié)十幾個錯誤的地方：比如，我不應(yīng)該做PC，應(yīng)該做移動；比如，我根本不應(yīng)該做安全。創(chuàng)業(yè)不是做自己擅長的事，而是做那個時候最需要的事。
16、“忽悠能力”是CEO必須的能力，如果你不能把你公司的一些戰(zhàn)略縮減為一句口號的話，它就沒有辦法傳達(dá)到最基層的審核、客服、銷售耳朵里去。
17、人這輩子只能要一個東西，你必須先舍再取。
18、光有目標(biāo)和美好的理想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你得有能力做到這一步。
19、如果一個CEO遇到了一個大問題，那一定不是他在這個月犯的錯誤。
20、30歲以前，我從沒有認(rèn)真想過這一生，但現(xiàn)在的年輕人在18歲的時候這個問題已經(jīng)想過很多遍了，他們更是處在一個自己決定自己命運的時代。
21、回想起來，當(dāng)時我對即將要發(fā)生的事情一無所知，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在拉開大幕，我正面臨一個新的時代。
22、老互聯(lián)網(wǎng)人無時無刻不在焦慮之中，他們的狀態(tài)是，每天睡覺之前都覺得公司要倒閉了，早上一起來覺得我是king of the world。我內(nèi)心也沒有一絲安全感，但我又特別樂觀，也從沒覺得自己是king of the world。
23、我們自認(rèn)為走的是一條荒無人煙的道路，但是走著走著就發(fā)現(xiàn)了一座城市。
24、如果一個老板突然成長了，那他一定徹底否定過自己。
02
喜歡和感動
B站用戶不斷增長的原因
25、很多人無法描述B站是什么，但對于B站的用戶來說，他們心里都知道“B站是什么”。
26、中國有太少的企業(yè)把用戶當(dāng)成一個平等的人來看。
27、我認(rèn)為B站用戶能夠不斷增長的原因，是喜歡和感動。喜歡是因為來B站的創(chuàng)作者他們創(chuàng)作的是他們喜歡的視頻，B站的用戶也能夠找到他們喜歡的視頻；感動是因為創(chuàng)作者是真正用心創(chuàng)作，用心創(chuàng)作才能打動觀眾的心，觀眾也因為這個創(chuàng)作而感到共鳴。
28、B站是一個堅持走自己道路的公司，初創(chuàng)團隊在堅持自己喜歡、用戶喜歡的東西，如果僅是為了商業(yè)上的成就，那我當(dāng)時也就不來B站了，B站還有好長的路要走。
29、年輕人不僅是喜歡娛樂，同樣充滿了求知欲。他們對一些有深度的，有意義的東西同樣是感興趣的。
30、從B站可以看出95后和00后這一代的用戶，我用三個詞形容他們，第一是文化自信，第二是人文素養(yǎng)，第三是道德自律。
31、很多人覺得B站這幾年好像用戶越來越多，年輕人越來越喜歡，其實我覺得我們做的唯一的一件事情其實就是我們非常非常的重視創(chuàng)作，第一個重視創(chuàng)作的原則是尊重創(chuàng)作者，尊重創(chuàng)作者是我們的企業(yè)文化。
32、所有的流行產(chǎn)品一開始都是小眾產(chǎn)品。
33、如果要把一個社區(qū)運營好，它一定不是流量驅(qū)動的，它一定是口碑驅(qū)動的。好的社區(qū)能幫助用戶分辨對錯美丑，幫助用戶樹立正確價值觀。
34、B站就像是一個小區(qū)，這個小區(qū)里面有住客、有商戶，里面的業(yè)主就是我們的用戶，這些商戶的經(jīng)營者就是我們的Up主，然后Bilibili這家公司的定位是什么呢？是這個小區(qū)的物業(yè)公司。
35、B站的價值是我們做到了一種連接，我們連接內(nèi)容的創(chuàng)作者和內(nèi)容的觀眾。
36、不管是想成為下一代中國人的生活方式，還是想振興國產(chǎn)動漫，都是實實在在的事情，都是有很大難度的。
37、B站和其它短視頻產(chǎn)品的使用差別，就像吃面條和吃薯片的差別，一個是正餐，一個是零食。
38、有些人可能不是B站的用戶，不見得有強烈的情懷，但他們有先進的技術(shù)、強大的商業(yè)執(zhí)行能力，而且愿意相信B站會成為不一樣的公司。B站的根就是這樣的，離不開這些用戶，只有站穩(wěn)腳跟才能生長。
39、B站未來有三個使命：首先，構(gòu)建一個屬于用戶，讓用戶感受美好的社區(qū)；其次，為創(chuàng)作者搭建一個舞臺；第三個使命則是讓中國原創(chuàng)的動畫和游戲受到全世界的歡迎。
40、我認(rèn)為感動是文化作品特別寶貴的東西，如果我們找到了一部自己喜歡的文化作品，當(dāng)我們被他觸達(dá)內(nèi)心的時候，那種感覺是一輩子都忘不了的，這才是真正的文化內(nèi)容。
41、我們心目中B站不是要成為一家成功的公司，而是應(yīng)該為所有的創(chuàng)作者和喜歡文化的人成為他們的精神家園。
42、你要明白增長的殘酷性，同時你要抑制自己內(nèi)心對增長的渴望；把自己當(dāng)一個普通用戶，明白自己不能接受的東西，就不要給用戶。
43、真正的戰(zhàn)略就是你做到了它該做的樣子。
44、B站其實還是家特別年輕的公司，還沒有那個精力去把所有事做得那么細(xì)致。它也是在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一步步去經(jīng)歷這些考驗。
45、貼片廣告是一個極其落后的模式，尤其在手機端，你會發(fā)現(xiàn)視頻網(wǎng)站做的所有產(chǎn)品優(yōu)化和品牌營銷都被貼片廣告毀掉了。
46、所有提供內(nèi)容的產(chǎn)品，本質(zhì)上都是填補人性的空缺。
47、商業(yè)模式就那么幾種，其實是沒有那么多創(chuàng)新的。
48、互聯(lián)網(wǎng)可以讓中國的文化創(chuàng)作者找到彎道超車的機會，因為互聯(lián)網(wǎng)非常普及，新一代年輕創(chuàng)作者他們可以創(chuàng)作出他們的作品，讓用戶體會到，然后形成產(chǎn)品迭代，進一步產(chǎn)生更好的作品。
49、B站的創(chuàng)始團隊，包括我曾經(jīng)都是小眾人群，如果還去劃核心跟非核心用戶，就跟創(chuàng)立B站的理念違背了。我們從來不會認(rèn)為某一個人群更核心，某一個人群更不核心；某一個人群更深度，某一個人群更不深度。
50、一家公司要成，它需要收集七顆龍珠才能召喚神龍；一家公司不成，你知道是七顆龍珠沒集完，但你永遠(yuǎn)無法證明，它缺的是哪顆龍珠。
03
知錯就改
B站一直是屬于全體用戶的B站
51、雷軍說過兩句話對我做公司影響很大：1）公司最重要的是模式，長期依賴人的公司不長久；2）做公司一定是勝在謀略。
52、其實很難把握放手的速度快還是慢，如果你偏謹(jǐn)慎，你放手的速度會慢，就會造成我這樣太多精力花在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，導(dǎo)致戰(zhàn)略和思考捉襟見肘。但也有人，他放得很快，但一放得快也許公司會突然死了。
53、創(chuàng)業(yè)公司的估值不該被太多關(guān)注，一家公司核心要看它做的事情和產(chǎn)品。
54、B站是有變化，但是變的東西都是越變越好，而不變的是B站本身的屬性和內(nèi)容的競爭力。
55、錯了就要認(rèn)錯，挨打就要立正——這是做社區(qū)運營必須有的態(tài)度。當(dāng)創(chuàng)始人被圍攻，其實這個社區(qū)就成了。
56、B站沒有直接的競爭者，但是行業(yè)里其他公司的動作，會影響到我的決策。B站所在的行業(yè)太殘酷了，長期來看，在中國低于100億美金這個體量的內(nèi)容平臺都將被淘汰。
57、雖然我們二次元的東西很多，但我們的商業(yè)模式和其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站沒有什么區(qū)別。
58、未來世界終將是由年輕人主導(dǎo)的，需求也是由年輕人推動的，所有文化的發(fā)展都是從年輕人群向大眾人群輻射、從經(jīng)濟和文化發(fā)達(dá)的地區(qū)向不發(fā)達(dá)的地區(qū)輻射。
59、我覺得我的成就不在于我做的產(chǎn)品有很多用戶在用，而是有人愿意為我的產(chǎn)品鼓掌，我說即使我做的產(chǎn)品只有一個用戶為我鼓掌，我也覺得我的努力沒有白費。
60、一個想起來很心酸的事情，我讓很多人能夠在B站上愉快地看動畫，但是我自己卻沒有這樣的機會了。
61、想成為一個強大的公司，要有很強的執(zhí)行力、先進穩(wěn)定的技術(shù)水平、產(chǎn)品打造能力、內(nèi)容運營能力，它才能活得下去。做B站大量的事情不是那么的有趣，還是做一個公司。
62、三十年之后，有多少公司還會活著。公司的結(jié)局都是倒閉，就跟所有人終有一死一樣。大家只是想盡辦法，讓它倒閉的那一天來得盡量晚一點。
63、商業(yè)變現(xiàn)不能和社區(qū)相違背，如果二者相悖的話，這家公司就會精神分裂。
64、你一定要選擇對你的社區(qū)發(fā)展長期有利的用戶，我不是不團結(jié)其他人，而是我一定要知道對我社區(qū)發(fā)展最有利用戶是什么？第一就是UP主。
65、為什么年輕人喜歡B站？因為我們每個人身上都有一層屬性叫亞文化的屬性。B站用戶的屬性在過去幾年幾乎沒有變化，過去三年B站新增用戶的平均年齡均為21歲，并沒有變得低齡化或者高齡化。盡管UP主變多了，但創(chuàng)作的品質(zhì)沒有變。
66、互聯(lián)網(wǎng)只有兩種產(chǎn)品，優(yōu)秀的和死掉的。B站關(guān)注的不是流量，而是內(nèi)容品質(zhì)，內(nèi)容品質(zhì)好了自然就有流量。
67、我相信有一天，我們將看到中國原創(chuàng)的動畫游戲，受到世界范圍的歡迎；我相信有一天，我們將看到世界各國的網(wǎng)民，為咱們中國人的文化創(chuàng)意趨之若鶩。對國產(chǎn)的動畫和游戲的支持，會一直持續(xù)下去。
68、B站我們可以認(rèn)為我們做的是土壤，我們做的是澆水，我們不是刻意的去培養(yǎng)一個原創(chuàng)內(nèi)容的種子，我們是把更多的原創(chuàng)的作者吸引進來。只要用戶站在B 站這邊，B站未來一定是戰(zhàn)無不勝。
69、目前，沒有任何一種機制能夠在本質(zhì)上提高新產(chǎn)品的成功率。
70、B站現(xiàn)在也掙錢，在我有辦法的時候，我還是盡量讓它晚出現(xiàn)一點，或者我讓它出現(xiàn)的質(zhì)量更高一點。
71、我們一直在問自己：為了什么而努力？為了什么而堅持？答案有很多很多，其實又只有一個。我們的初心不變。無論上市與否，B站一直是屬于全體用戶的B站。
72、我希望Bilibili能夠成為一家被熱愛和尊敬的公司。
04
飛娛財經(jīng)的思考
B站一直在進化，陳睿卻不忘初心
2018年赴美上市之后，市值方面，B站一度超越愛奇藝成為資本市場的香餑餑；營銷方面，B站先后推出了《后浪》《入?！贰断蚕喾辍啡咳W(wǎng)刷屏的宣傳片。
不可否認(rèn)的是，在陳睿的掌舵之下，B站勢如破竹般的實現(xiàn)了用戶增長和破圈行動。但這種“山呼海嘯”式的野蠻增長背后，也時常伴隨著平臺內(nèi)新舊圈層的對立和沖突。一方面，二次元原住民的空間不斷被擠壓，B站的社區(qū)文化走向分裂和沖擊；另一方面，B站希望在保證社區(qū)氛圍不被沖擊的前提下，吸引更多的新增用戶融入進來。
顯然，這是一件B站在未來很長時間里需要去平衡的事情。
陳睿曾表示，做社區(qū)更多的時候要靠感覺，而不是數(shù)據(jù)。作為社區(qū)管理者，履行的職責(zé)類似于這個大社區(qū)的“物業(yè)”，領(lǐng)導(dǎo)人需要判斷哪些是部分人的利益，哪些是整個社區(qū)的利益，從而做出權(quán)衡。
正是因為這些圈層矛盾沖突的不斷出現(xiàn)，以及B站這種明顯缺乏成熟方法論的企業(yè)存在，陳睿榮獲了一個“互聯(lián)網(wǎng)最愛道歉的CEO”的稱號。2016年的“貼片廣告事件”和“大會員事件”，陳睿出來道歉，許下“B站也許會倒閉，但絕對不會變質(zhì)”的承諾；2019年，就游戲FGO運營事件，陳睿又出來道歉，并以個人名義發(fā)了200萬現(xiàn)金福利。
“我們知錯就改，比收入更重要的是價值觀?！笔顷愵５奈⒉├锪鱾髯顝V的一句話。
不難看出，深愛B站的陳睿一直都處于一種矛盾之中，在新增用戶和社區(qū)文化的維護間不斷的拉扯。
只是，無論是身為企業(yè)家，還是二次元用戶，陳睿都沒有忘卻自己的初心。
注：以上為網(wǎng)絡(luò)公開材料收集，未經(jīng)陳睿先生本人確認(rèn)，因為覺得有趣且略有啟發(fā)，整編僅供讀者參閱，無任何商業(yè)立場。
參考資料：
1、晚點LatePost：《陳睿：我如何看待B站，以及互聯(lián)網(wǎng)圈》
2、第一財經(jīng)：《對話B站陳睿：從1到N最大的挑戰(zhàn)是自我迭代》
3、21世紀(jì)經(jīng)濟報道：《B站陳睿不妥協(xié)：理想不止 商業(yè)不歇》
4、虎嗅網(wǎng)：《bilibili執(zhí)行董事陳睿：我在進B站之前是一個正常人》
5、娛樂資本論：《陳睿：談變現(xiàn)為時過早，B站還在為商業(yè)化蓄力丨專訪》
6、環(huán)球精英YOLO：《B站成功“破圈”,董事長陳睿,“停留在過去只會衰落”》
7、新芽：《B站陳睿：我沒那么喜歡贏》
