編者按:本文來源微信公眾號開菠蘿財經(jīng)(ID:kaiboluocaijing),作者:路俊迪,編輯:吳嬌穎,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,圖源:圖蟲。
香水重度愛好者小淳最近發(fā)現(xiàn),身邊人用的香水都變了。“15年上大學的時候,很多人買國際大牌的香水小樣,香奈兒5號和祖瑪瓏至少擁有一個?,F(xiàn)在大家用香很雜,很多人用的香水并不是什么名牌,但味道很特別?!?/p>
這并非個例。艾瑞咨詢發(fā)布的《中國香水行業(yè)研究白皮書》顯示,30歲以下的消費者正在淡化對大牌的追求,他們熱衷于追求木質(zhì)調(diào)、海洋調(diào)等清新寡欲又個性化的“小眾香”。
這一趨勢在電商平臺也有跡可循,2020年天貓國際進口香水同比增長70%,其中“小眾香”崛起最快,同比呈3位數(shù)增長,小眾香氛品牌的數(shù)量增加了兩倍。
年輕人開始追捧小眾香,國產(chǎn)品牌的機會來了。
氣味圖書館、R·E調(diào)香室、冰希黎、觀夏等一眾國產(chǎn)香水香氛品牌,開始打起平替牌、故事牌、功能牌,給自己貼上國潮、小眾的標簽,成為叫板國際大牌的新晉“網(wǎng)紅”。
香水、香氛品牌身處的“氣味經(jīng)濟”賽道,正在受到資本的追捧。去年下半年以來,多個新興國產(chǎn)品牌拿到融資,開拓出了車載香氛、浴室香氛、衣物香氛、助眠香氛等使用場景和細分品類,還誕生了專門針對男性的香氛品牌。
在社交平臺上,這些新興國產(chǎn)香水香氛品牌也被詬病存在性價比不高、味道廉價、包裝涉嫌抄襲等產(chǎn)品問題,但本質(zhì)是網(wǎng)紅打法遇到了瓶頸。
這些打著小眾標簽的品牌,在營銷和產(chǎn)品設(shè)計上并不“小眾”,都是先貼國潮標簽、搞跨界聯(lián)名、再宣傳香味的功能性。一整套“重種草、輕品牌”的打法下來,可能暫時收獲銷量,但品牌辨識度和用戶粘性難以積累。換言之,當產(chǎn)品力和品牌力都跟不上營銷,再迎合Z世代的氣味經(jīng)濟生意,也不好做。
國產(chǎn)“Chanel”,都有一張網(wǎng)紅臉
新興國潮香品牌的崛起,很難離開“KOL種草+主播帶貨”的網(wǎng)紅營銷打法。
R·E調(diào)香室、氣味圖書館、冰希黎、Scentooze三兔、Plustwo普拉斯兔、御梵等,都精準地撿起了兩張“通關(guān)卡”:故事牌和功能牌,并大肆攻占種草社區(qū)平臺。
天貓數(shù)據(jù)顯示,氣味圖書館的“涼開水”系列在2017年到2019年蟬聯(lián)天貓國產(chǎn)香水第一;冰希黎則力壓眾多大牌,2020年整年銷售額穩(wěn)居天貓前四。
一開始,不少新興小眾品牌想走“平替”的路子,不管是外形設(shè)計還是香味調(diào)制,都或多或少帶有某些大牌元素。不過,“平替”概念雖能夠更迅速地觸達受眾,卻難以形成品牌認知。
如果能講出一個屬于自己的故事,結(jié)果就不一樣了。緊接著,品牌們開始為自家香氣塑造“人設(shè)”,形成觸發(fā)情感與想象的記憶鏈接,甚至找到了“捷徑”。面向Z世代的年輕消費者,可能氣味偏好性無法確定,但先打出國潮標簽,總是沒錯的。
“東方美學意象”,就一度被品牌爭搶:“圣美倫”把取材于景泰藍、水墨畫的文化元素印在瓶身;“觀夏”給產(chǎn)品命名“雪融白茶”“昆侖煮雪”;氣味圖書館推出復古的城市記憶系列。
年輕人開始為“意境”買單?!胺路鹇牭接醒┑穆曇袈湎拢掖曛止鴼庾诒跔t篝火旁取暖。”購買了“昆侖煮雪”香薰的小青覺得,它滿足了自己作為一個南方人對雪的期待。
跨界聯(lián)名,也是講故事的一把利器。氣味圖書館相繼與電影《山楂樹之戀》《山河故人》以及瀘州老窖、德克士、優(yōu)酷等推出聯(lián)名味道,古人味道、炸雞味道、文化味道……只有你想不到,沒有它做不到。觀夏則熱衷于在聯(lián)名中打情懷牌,除了推出解人鄉(xiāng)愁的失重系列、四季系列,還與公益項目聯(lián)合推出情緒分享展覽。
隨著香薰、香氛、香薰蠟燭、精油等細分品類的出現(xiàn),品牌們開始結(jié)合家居、工作、衛(wèi)浴等使用場景,向主要的女性目標受眾,在宣傳中強調(diào)功能性。
安神助眠、調(diào)節(jié)情緒和美容養(yǎng)顏,是目前香氛品牌主打的三大功能。南方周末與JUNPING聯(lián)合發(fā)布的《2020中國都市女性情緒報告》顯示,97%的女性認為情緒自由難于財務自由,且有約五分之一的女性用聞香氣的方式來調(diào)節(jié)情緒。
隨著“芳香療法”的盛行,茉莉花、薰衣草、玉蘭花等香型受到追捧,這也成為香氛蠟燭、香薰燈、香薰精油等產(chǎn)品的主打香型。
英國小眾品牌The Nue Co推出了世界首款具有抗焦慮效用的功能性香水;國內(nèi)的俊平大魔王團隊則把自創(chuàng)的“JUNPING”品牌定位為植物情緒翻譯家;阿芙精油推出“植物調(diào)香”產(chǎn)品,并開設(shè)“芳療”線下體驗店。
在時尚行業(yè)從業(yè)者劉洋看來,“社媒+KOL”,幾乎是如今香水新品牌的必走路線,“先圈地,再吸引融資”?!暗N草多了,不管是品牌還是KOL,都會面臨用戶信任危機?!彼寡?。
營銷上天、產(chǎn)品拉胯,小眾香“硬傷”不斷?
千篇一律的網(wǎng)紅營銷,不但難讓一個新潮品牌形成辨識度,也容易憑套路“勸退”消費者。
頻繁出現(xiàn)在小紅書、微博、B站乃至抖音微短劇中的冰希黎,最近就引起了部分網(wǎng)友反感。在一位擁有29萬粉絲的香水博主與冰希黎的合作測評中,評論里出現(xiàn)大量“收了多少錢”的質(zhì)疑,甚至有粉絲高調(diào)取關(guān)。
有的品牌,因為定期“限量販賣”,還被網(wǎng)友質(zhì)疑“在做饑餓營銷”。
去年大火的國產(chǎn)香氛品牌觀夏,目前線上自營渠道只有微信小程序,每周四上新,用戶常常搶不到貨,甚至創(chuàng)下過“四分鐘售罄”的記錄。針對因此引發(fā)的“饑餓營銷”言論,觀夏表示品牌采用定制流程,并未流水線生產(chǎn),大概是供需緊張,意外催生出許多“代購”和“黃牛”。
更大的“硬傷”在于產(chǎn)品本身。
開菠蘿財經(jīng)根據(jù)官方旗艦店價格和代購參考價格,對部分國產(chǎn)品牌和國際大牌的的人氣產(chǎn)品的價格與容量進行了對比。結(jié)果顯示,部分國產(chǎn)品牌并不“平價”,但“香味廉價”“聞上去像十幾塊錢”的反饋不在少數(shù)。從香調(diào)表來看,部分品牌香水由香精調(diào)配,雖然單瓶價格不貴,但性價比并不高。
國產(chǎn)品牌還有一個特點是,容量很大,一瓶容量動輒50ml-100ml。“香水很大程度上體現(xiàn)著一個人的品味,沒有人會把量大作為挑選香水的標準?!毕闼占邥造o說。從多位消費者的反饋來看,層次感、高級感、留香時間、小眾獨特等,遠比容量大小和使用次數(shù)更具吸引力。
不過,論小眾、高級、獨特,這些國產(chǎn)香氛品牌的味道,也常被詬病與其營銷的意象和故事關(guān)聯(lián)不大。
一位知乎答主在對被稱為“國貨之光”的某品牌四款產(chǎn)品進行對比后坦言,“由于缺乏較為寫實的植物性氣息,以及各個香氣特征之間的含糊不清和質(zhì)感上的單調(diào),我無法將這款產(chǎn)品與任何一種真實花香或意境氛圍聯(lián)系到一起?!?/p>
“有一段時間,到處是氣味圖書館的推廣,尤其是涼白開?!背39湫〖t書的仔仔出于好奇,也入手了一瓶,結(jié)果卻令她大失所望?!拔兜捞貏e沖,甚至有點暈,白開水的集體記憶,就這?”
不少被博主“種草”的普通消費者在平臺上“耿直”發(fā)言,“涼白開確實是水的味道,但是那種服務員端上來擦手的消毒濕毛巾上的水”。
從外形設(shè)計、香味調(diào)制到概念,部分國產(chǎn)品牌還常常深陷“模仿或抄襲大牌”的質(zhì)疑。
有網(wǎng)友指出,知名度最高的國產(chǎn)品牌氣味圖書館和美國香水品牌帝門特,不僅走的都是“還原各種味道”的路線,而且某些產(chǎn)品的包裝和味道也非常相似。吐槽“沖著‘帝門特’去,定睛一看原來是氣味圖書館”的人,不在少數(shù)。
國產(chǎn)品牌外形包裝與國際大牌“撞臉”,不是個例。
化妝品行業(yè)的新媒體平臺——聚美麗編輯部曾發(fā)文指出,Plustwo普拉斯兔在產(chǎn)品包裝、精油添加方法、設(shè)計靈感等方面,與韓國品牌PIBU PIBU高度相似。
走平價香水路線的Blings與美國品牌LE LABO,冰希黎的“傲視”與香奈兒的經(jīng)典產(chǎn)品“蔚藍”,以及冰希黎的木質(zhì)男士和D&G的唯我男士,外觀都極其相似。
“冰希黎傲視像不像香奈兒蔚藍”“冰希黎嬌之真我像不像迪奧小姐跟香奈兒邂逅生了個孩子”“冰希黎木質(zhì)男士香水像不像D&G唯我男士”等提問,在種草平臺上比比皆是。
“這種‘批皮’國貨,不僅外形仿、味道仿大牌,連所謂的賣點‘金粉鎏金’都仿,我不知道它怎么好意思蹭‘國貨崛起’的熱度?!睍造o對此十分憤怒。
氣味經(jīng)濟,是不是一門好生意?
在不斷的吐槽和質(zhì)疑中,新品牌也在吸引資本入局。去年下半年開始,香水香氛賽道融資消息不斷。
2020年8月,香氛品牌“Scentooze三兔”宣布完成千萬級Pre-A輪融資;2020年10月,香水香氛企業(yè)“御梵”獲數(shù)千萬元戰(zhàn)略融資;2021年1月,香氛個護品牌“Plustwo普拉斯兔”完成數(shù)千萬人民幣天使輪融資;同月,國內(nèi)首家提出“輕沙龍”理念的原創(chuàng)香水品牌“R·E調(diào)香室”獲中信資本投資;2021年5月,“Scentooze三兔”完成A輪融資。
制圖 / 開菠蘿財經(jīng)
投資人對賽道和品牌的信心,來源于市場,也來源于年輕一代消費群體。
艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布的《中國香水行業(yè)研究白皮書》顯示,2019年全球香水消費市場規(guī)模為3906億元,中國為99.2億元,僅占2.5%。不過自2017年起,中國香水市場年均同比增長率為26.8%,預計2020年市場規(guī)模將達到125.7億元。
“年輕消費者帶動了與生活方式相關(guān)的消費品品類的快速發(fā)展,香水香氛這個細分品類的成長尤為迅速?!敝行刨Y本高級董事總經(jīng)理趙涵曦曾在接受媒體采訪時表示。
除了品類,香水香氛的使用場景也被大力拓展。結(jié)合家庭、出行、工作、衛(wèi)浴等使用場景推出的臥室香氛、空間香氛、車載香氛、浴室香氛等,以及結(jié)合使用對象、使用目的推出的衣物香氛、助眠香氛等,正在占領(lǐng)用戶心智。
受眾方面,男性香水香氛市場的潛力正在釋放。國產(chǎn)香氛品牌“野獸青年”的男女用戶比例達到了4:6,“理然”等針對男性用香場景和目的的新消費品牌也逐漸進入大眾視野。
縱觀市面上的國產(chǎn)香水香氛品牌,“小眾”是其常用的標簽。問題是,當所有的品牌都來擠“小眾”賽道的時候,小眾也就變成了大眾。
比如,單是營銷“東方審美”的,就有鎏婳書的“定州公庫印香”、R·E調(diào)香室的“生旦凈末丑”、五朵里、浮香堂等國風品牌,以及故宮等文博機構(gòu)結(jié)合古代用香禮制推出的“尋香紫禁城·六雅系列”。
艾瑞分析師熊鶯發(fā)現(xiàn),從NPS值(凈推薦值,測量品牌口碑推薦的重要指標)表現(xiàn)來看,國產(chǎn)品牌的NPS值處于相似水平,并無明顯的優(yōu)勢品牌。
另一個突出的問題是,很多國產(chǎn)品牌起步之初,在設(shè)計和香味研制上過多地沿襲和借鑒國際香水文化,成了“四不像”。
“中國的用香歷史可以追溯到春秋之前,用香形態(tài)多樣,但是國內(nèi)香水的發(fā)展歷史并不長,導致國內(nèi)消費者缺乏香水知識,或者說,國人的香水認知大多受到國際香水文化的影響?!毙茭L解釋說。
熊鶯分析認為,氣味經(jīng)濟要在國內(nèi)做成一門好生意,首要問題是培育用香習慣,形成中國自己的香水消費文化,逐步擴大用香人群規(guī)模。而對于品牌和產(chǎn)品方而言,建立起優(yōu)質(zhì)香水的行業(yè)標準十分必要。
“品牌要在香水的留香時間、香型香味、制香工藝、香水層次等方面不斷精進,并結(jié)合使用場景推出細分產(chǎn)品組合,如小容量適用‘補噴’場景、不同香型組合適合嘗新人群等?!痹谛茭L看來,比起營銷,這需要品牌付出更多的心力。
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